La Maison Du Stationnement

Serieux dans les renseignements concernant les tickets de parking que nous ne sommes plus obligés de remettre dans la voiture et cela depuis 2017

En séjour vacances dans la region avec des résidents d'ehpad, nous avons voulu aller au marché de St-Servan ce matin. Après avoir tourner et retourner en vain pour pouvoir nous garer. Parking pmr à proximité temporairement indisponible. De plus la majorité des parkings sont inaccessibles aux véhicules de plus de 1,90 m, or nous avions 2 véhicules pmr de 2,20m de hauteur. Vraiment très décevant, car nous n'avons pu nous garer et avons perdu 1h30 de notre matinée pour rien.

Très mauvais service j appel pour savoir si mon abonnement comprend les place a coter de la médiathèque on me répond que oui pour qu ensuite je reçoivent une amende super ça fait plaisir on peut même pas faire confiance a ce qu ils disent De plus J ai eu un accident avec une voiture je demande à changer mon abonnement de voiture il faut que j appelle pour prévenir que j en ai besoin pour le lendemain personne borne s en fous complètement il faut aller sur place mais bon certain commence à 8h donc compliqué d avoir le parkings s il ouvre à 9h envoyer un mail est inutile d après la personne au téléphone car sera pas traiter avant un moment

J'ai un abonnement depuis 9 ans, une organisation toujours aussi catastrophique. Le système à barrière ne fonctionne jamais, pour payer mon abonnement c'est un vrai parcours du combattant. De plus le personnel n'est pas toujours agréable, compatissant et aide à trouver des solutions. C'est un service inadmissible mais bon ils ont le monopole, et ils en ont rien à faire ! Je ne vous remercie pas pour votre compréhension.

Personnel très agréable et au service des usagers. Très professionnel et patient malgré toutes les agressions verbales qu'il reçoit de certains usagers. Bravo pour votre tolérance

À ce jour le 16/08/2025 vers 9h du matin Je voulais rentrer dans un parking mais ok y a marqué complet sur le panneau mais j’ai vu il y à plein place libre et j’ai expliquer à la fille chaque fois qu’elle m’a dit le parking est complet et elle m’a accroché au nez !!!impossible de discuter Ça fait 15 ans que je travaille dans intra muros j’ai un abonnement à l’année depuis plusieurs années À cette fille la si ça vous plaît pas ce métier il faut changer le boulot !

cela fait plus de 15 ans que nous avons un appartement intra muro jusqu'à cette année rien a redire pas contre pour renouveler mon abonnement je suis tombé sur une personne trés désagréable qui doit etre une petite chef je me suis pris la tete avec elle et suis parti cette personne étant fermée et bornée je suis repassé en d=ébut d aprés midi et la je suis tombé sur une personne intelligente qui en rregardant son écran a trouvé les réponses qu elle souhaitait sans etre borne mais efficace il les dommage qu'une seule personne qui sont statue pour etre aussi désagréable et nuit aux autres employés

Mauvaise expérience avec une salariée (Océane) bornée qui refusait d’ouvrir la barrière alors que je voyais une place libre et que j’ai un abonnement annuel. Son argument : « le parking est complet et ce n’est pas parce que j’ai un abonnement que je suis au dessus de tout le monde »… impossible de parler avec cette personne qui me raccrochait tout le temps au nez!!! Plus de 10 minutes d’attente avant d’avoir un autre salarié a l’interphone qui m’a ouvert sans difficulté.

Habitant à Intra Muros, mon conjoint a demandé a enregistré son véhicule de fonction à l’année (75€ l’année, ce qui n’est déjà pas donné). La personne lui communique également que sur son abonnement, il pourrait ajouter 1 voiture pour le même prix. Nous avons acquéris une voiture personnelle 1 an plus tard et nous nous rendons compte que nous recevons des amendes à foison alors que nous avons enregistrer la nouvelle plaque d’immatriculation. Nous appelons le service et ils nous disent « C’est 75€ par voiture et ils n’ont pas pris en compte votre déclaration sur votre espace ». Nous avons été super mal informés, résultat nous nous retrouvons à payer 150€ pour de l’incompétence ! Revoyez vos communications en interne !! Je mets quand même 3 étoiles pour le fonctionnement. Les 2 étoiles manquantes sont dûs : - au prix excessivement cher - aux informations incohérentes

Venu sur place pour un abonnement annuel resident, j'ai passé un moment fort agréable, le personnel était à l'écoute, clair et professionnel. Pas d'attente, 15 minutes auront été suffisantes, je suis repartit avec mon abonnement en poche.