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Onepark

Parking · Paris (75)

2,7 7 avis Google Fermé
Onepark — Parking

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Itinéraire Site web

À propos de Onepark

Onepark propose la location de places de parking couvertes dans l'immeuble ALFIM PARK à Paris. Ce service s'adresse aux particuliers et aux entreprises, offrant une solution de stationnement sécurisée et pratique.

Parking d'entrepriseParking en immeuble Location de places de parkingParking couvertRéservation horaire/journalièreLocation au mois

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (7)

Avis Google
2,7
7 avis
5★3
4★0
3★0
2★0
1★4
n
nicolas perrin Google

A éviter! On a failli rater l'avion! Les codes ne marchent pas on est resté coincé à 4h30 du matin, la personne au téléphone n'a pas réussi à nous dépanner! Je mets toujours des bons avis à tout le monde mais là, c'est abusé! A savoir en plus que ça ne capte pas dans le parking donc il faut appeler à l'extérieur, courir en bas pour mettre un code qui ne marche pas. N'y aller pas !

J
Joachim Sutreb Google

Recommandé Bon rapport qualité-prix Bien situé

Réponse du professionnel : Bonjour Joachim, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que nos services aient pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt, Mathilde de Onepark.
E
Emma Jacobs Google

Super expérience ! Les codes ont tous fonctionné parfaitement, la place de parking était assez grande pour ma Ford Fiesta et le prix était bon marché, compte tenu des autres parkings du quartier.

J
Joan - Google

Le code d'accès au niveau -4 ne fonctionne pas. Le code d'accès piéton non plus. C'est un véritable désastre. Le service client en Espagne ne répond ni par e-mail ni par téléphone. Dès mon arrivée, je les ai informés du problème afin d'éviter tout souci le jour de mon départ. Personne n'a rien fait pour le résoudre, et le jour de mon départ, les codes étaient toujours inopérants. C'est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Joan, Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés. Nous nous excusons pour le problème technique rencontré avec le code d'accès au niveau -4 et l'accès piéton lors de votre visite. Nous sommes heureux de vous informer que ce problème est désormais résolu. Nous comprenons votre frustration et vous remercions de votre patience. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter directement notre service client. Merci de votre compréhension et de nous avoir signalé ce problème. Cordialement, L'équipe OnePark
I
Ilona Felix Google

N’allez jamais dans ce parking vous ne pourriez pas ressortir ! Les codes d’accès ne fonctionnent pas et nous ne sommes pas les premières personnes à nous en plaindre.

Réponse du professionnel : Bonjour Ilona, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec notre code d'accès dans le parking. Habituellement, les codes OnePark fonctionnent de manière fiable, mais nous comprenons que des problèmes techniques peuvent survenir occasionnellement, ce qui peut être frustrant. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que cela a pu causer. Pourriez-vous nous contacter par email avec les détails de votre expérience ? Nous aimerions rectifier cette situation et envisager un dédommagement approprié. Nous apprécions votre compréhension et votre coopération. Cordialement, L'équipe OnePark
B
Bilal Ayhan Google

La réservation via OnePark était simple. Les codes d'accès sont reçus par e-mail. Les tarifs étaient très raisonnables pour quatre jours comparés à ceux des autres parkings, ce qui m'a d'abord rendu sceptique. Cependant, sa proximité avec l'hôtel m'a convaincu de tenter l'expérience. Et mon scepticisme était infondé. Le parking de la rue de Lagny est très sécurisé, avec un portique d'accès par code PIN côté rue et un autre au troisième sous-sol pour accéder au quatrième. Malheureusement, la seule place disponible via OnePark, la numéro 412, était trop étroite pour ma voiture à cause des murs en béton de chaque côté. Après 20 minutes de manœuvres, j'ai réussi à garer la voiture jusqu'aux rétroviseurs, mais impossible d'en sortir ensuite. Les autres places auraient convenu si elles avaient été libres. J'ai donc dû me garer dans un autre parking, j'ai signalé le problème à OnePark, et mes frais de stationnement m'ont été remboursés rapidement et sans aucun souci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre réservation via OnePark s'est bien déroulée et que vous avez été satisfait(e) de la sécurité du parking Rue de Lagny. Nous sommes désolés que l'emplacement 412 ait été trop petit pour votre véhicule. Nous vous remercions de votre compréhension et sommes heureux d'avoir pu vous rembourser rapidement. Vos commentaires nous aident à améliorer constamment nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement chez OnePark. Cordialement, L'équipe OnePark
M
Marion Pommier Google

Parking dont les codes marchent mal ou difficilement. Je suis restée bloqué 1h30 sans que quelqu'un puisse m'aider. Le code ne marchait pas pour sortir des 2 portes du garages. Après de nombreux appels on m'a dit qu'il fallait que j'attends 9h le service Client.. je voulais initialement sortir à 5h45. Heureusement les hommes de la sécurité du Castorama juste au dessus m'ont aider, ils ont l'habitude c'est un problème récurent de ce qu'ils m'ont dit. Autant se garer dans la rue et demander de l'aide à d'autres personnes !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pommier, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Onepark est une plateforme européenne de réservation de places de parking en ligne. Notre société n'agit ni en qualité de propriétaire ni en tant qu'exploitant des parkings proposés sur notre site. La mesure de la qualité du service proposé par les parkings présents sur notre site est un élément essentiel pour Onepark. Les informations fournies dans votre avis ne nous permettent pas d'identifier vos interactions avec notre service client ni de localiser votre numéro de réservation. Si vous estimez cela nécessaire, nous vous encourageons à entrer en contact directement avec notre service client à l’adresse suivante : [email protected] Notre équipe sera ravie de pouvoir vous aider ! Onepark

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