Onepark

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Bien que Onepark ne soit ni propriétaire ni exploitant du parking, nous prenons vos commentaires très au sérieux et les transmettrons à nos partenaires afin d'améliorer la qualité du service. Nous tenons à souligner que notre site internet Onepark.fr fournit des informations détaillées sur les dimensions maximales autorisées pour chaque parking lors de la réservation. Nous vous encourageons vivement à consulter ces informations pour garantir une expérience optimale lors de vos prochaines réservations. Si vous avez des questions ou besoin d'informations complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour vous aider. Cordialement, Mathilde de Onepark.

Réponse du professionnel : Bonjour Wassila, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre mauvaise expérience. Onepark n'est pas propriétaire ni exploitant du parking, nous n'hésiterons pas à leur transmettre votre commentaire. Sachez que lorsque vous effectuez une réservation sur notre site internet, nous vous donnons toutes les informations nécessaires concernant les dimensions maximales autorisées par chaque parking afin d’assurer le bon déroulé de celle-ci. En cas de besoin, nous restons à votre disposition. Bien à vous, Margaux de Onepark