Onepark

Superbe équipe, un accueil des plus chaleureux Ultra souriante Une chambre impeccable Belle continuation a toutes

Parking très pratique et facile d'accès. On peut partir en voyage sans se soucier de son véhicule !

Très décevant. Je dois prendre le TGV à 6h du matin et, ayant réservé une place de parking, j'étais pressé par le temps. Arrivé à l'entrée sud, j'ai entré le code qu'ils m'ont envoyé, et là, surprise ! Mon accès a été validé, mais ni la barrière ni le rideau métallique ne se sont ouverts. Pour ne pas rater mon train, j'ai donc laissé ma voiture dans la rue. Lorsque j'ai déposé une réclamation, ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient pas me rembourser car, bien sûr, l'entrée avait été validée et l'accès fonctionnait parfaitement… un mensonge ! Ils ont prétendu ne rien pouvoir faire et m'ont proposé une réduction de 5 € la prochaine fois (ce qui n'arrivera jamais). Quel culot ! Ils ne peuvent pas vérifier avec des caméras, des lecteurs de plaques d'immatriculation ou le système de surveillance des places de parking que ma voiture n'était pas là ? Ils le peuvent, mais ils ne veulent pas… Ils m'ont facturé près de 80 € pour un service que je n'ai pas rendu. C'est scandaleux. Si vous vous garez à Perpignan, évitez le parking Effia et l'application Onepark. Ils ne reconnaîtront pas leur erreur ; vous pouvez vous garer ailleurs ou dans les rues avoisinantes. Cordialement.