Parking.sarlV
VicToria E Google
Je suis littéralement restée 10min le temps de récupéré un colis. J’ai payé 1€. Ce n’est qu’1€ mais de principe cela m’a extrêmement choqué. C’est du racket.
PARKING
Parking 3 gares Cergy-Pontoise - EFFIA
Parking · Cergy (95)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Parking 3 gares Cergy-Pontoise - EFFIA
Parking 3 gares Cergy-Pontoise - EFFIA est un établissement de la catégorie « Parking » situé à Cergy (95000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (38)
Avis Google
2,3
38 avis
V
VIRGINIE DE PONTE Google
Je suis abonnée à ce parking depuis 20 ans. La qualité de service est inexistante : aucune sécurité, les voitures sont régulièrement fracturées, un camp de romanichels s'installe chaque année sur le parking sans qu'une solution rapide soit mis en oeuvre pour libérer le parking, les barrières fonctionnement une fois sur deux. Quand on leur adresse un mail pour déclarer un incident, jamais de réponse satisfaisante. C'est déplorable, un mépris total de la satisfaction de leurs clients. Pour publier l'avis sur Google je suis obligée de mettre une étoile mais c'est sous la contrainte. Ils ne méritent pas une étoile.
M
Maketony Google
Ayant un abonnement sur ce parking. Je trouve les agents agréables, sympathiques et serviables pour le peu de temps ou j'ai pu avoir affaire a eux. Le parking est plutôt propre. Les défauts qui sont pénalisant. Sombre a certains endroits, personnes séjournant dans les espaces qui sont louchent et surtout escaliers très sales près de la gare près du bar ou les clients du bar mettent leur détritus dans ces escaliers occasionnant des risques de chute. Un investissement pour sécuriser ceci en englobant l'ascenseur serait top. 😉
ந
நிக்கோலா சேவியர் ப்ரூக்லேர் Google
Offre un film UGC/une place de parking à 2€ pour 3h de stationnement (gratuit de 19h à minuit) : 1. se garer au parking 2. puis ne pas oublier d'acheter un ticket de parking au caissier du cinéma UGC 3.scanner le ticket de parking UGC pour valider le paiement du stationnement à l'automate du parking) Efficace
S
Serge Travaux Google
À fuir, véhicule dégradé plusieurs fois et aucun recours même avec leurs caméras. J'ai mis 1 étoile mais en fait ils en méritent 0
E
Eva Google
Je ne recommande pas ce parking. Je me suis fait voler une pièce de ma voiture alors qu’il y avait des caméras juste à côté, et pourtant le personnel n’a rien pu faire pour m’aider, se contentant de me dire de porter plainte. Ils m’ont également assuré que ce genre d’incident n’arrivait jamais, alors que plusieurs avis racontent le contraire. Dommage, car le lieu pourrait être pratique, mais le manque de réactivité et de sécurité est vraiment frustrant.
k
kris Google
Accueil satisfaisant. Personnel aimable et compétent. Renseignements fournis. Paiement stationnement pour une durée de quelques jours. Dépôt véhicule. Reprise tardive avec lumière automatique qui se déclenchent à tous les niveaux, suivi caméra et sécurité impeccable. Pour les odeurs et le manque d'hygiène, la propreté des escaliers et autres , les seuls responsables sont ceux qui commettent ces incivilités...... Voir à bloquer les escaliers par des fermetures avec vérification tion du ticket parking. Pour une sécurité renforcée.
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alicia MARCHAND Google
Je repars très énervé !!!! Je suis arrivée à 19h devant les barrières ( comme écrit de 19h à 1h gratuit ). Sur le ticket on me met arrivé à 18h58 ce qui n’est donc pas bon. Et au moment de sortir à 00h20 on me fait payer 7,40 €. J’appel et on me dit le prix c’est le prix pour 2 min c’est 7,40€. Si l’on constate les prix nous sommes loins des 7,40€ pour 2 min c’est littéralement le prix à la journée dans le parking. Fuyez ce parking je suis extrêmement choqué d’avoir du payé un tel prix pour une erreur de leur part !
Réponse du professionnel : Madame Marchand,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience frustrante. Je vous invite à nous adresser une demande par mail à l'adresse "[email protected]" afin que notre équipe soit en mesure de vérifier la tarification qui vous a été appliquée. Merci de joindre le ticket de parking/le justificatif de paiement ainsi qu'un RIB.
Cordialement,
Le Service Client EFFIA.
C
Céline TEYSSIERES Google
A fuir ! Escaliers très sales (odeur d’urine insupportable), personnel désagréable et incompétent. Attention au ticket acheté au cinéma pour payer le parking. Il faut bien penser à garder le ticket d’entrée, sinon vous serez obligés de repayer au tarif plein 🤯! J’ai fini par retrouver mon ticket d’entrée, mais je n’y retournerai plus. La prochaine fois, j’irai au Pathé.
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g s Google
Vraiment un service minable et surtout un personnel incompétent ! À vos risques périls, si vous souhaitez souscrire avec eux . Allez sur Yespark .
C
Chloé Mourey Google
Exactement le même problème que le commentaire précédent! Je suis arrivée car le parking était gratuit jusqu'à 1h du matin! Quelle fut ma surprise lorsque j'ai dû payer presque 10€ de parking car j'étais arrivée à 18h58 (en réalité 19h02 aussi) et partie à 1h18! Je n'appelle pas ça de la gratuité. La prochaine fois je tournerai dans la rue!
E
Elise S Google
Service client au top et patient
J
J C. Google
Du vol qui devrait être remonté à la DGCCRF. Les bornes ne sont pas à l'heure, elles ont toutes 3 minutes de retard, donc même en arrivant à 19h ou 19h02 vous aurez à payer votre stationnement plein pot.
T
TAILEB SAMIRA Google
Aucun sens du commerce, j’ai jamais eu de suite à ma demande de contrat pour deux places de parking malgré mes relances. L’hôtesse ne sais pas répondre aux questions, après une nouvelle visite, ascenseur en panne, escalier étroit urinoir, et à la tombée de la nuit j’ai eu très peur. Heureusement que mes demandes n’ont pas abouties. A fuire.
A
Anais Chantal Google
Parking sale, il y a des urines et excréments dans les escaliers. Les ascenseurs ne marchent jamais. Le personnel très désagréable, impoli, et agressif. Les tarifs sont affichés et au final on paie 2 fois plus. La personne à l’accueil nous dit que si on est pas content on a qu’à se garer dehors et n’hésites pas à insulter. Très mauvaise expérience. Je n’y retournerais plus.
A
Awa El hak Google
Parking en total négligence
E
Eric D. Google
De base à Cergy, très difficile de recharger sa voiture électrique. Je tente dans un parking payant : ça ne marche pas...
L
Leila Google
Parking refait .plus agreable et il me semble mieux agencé Parkink sécurisé
S
Sebastien Cheruel Google
Les escaliers sont tout le temps salle et ça sent l'urine,les ascenseurs sont toujours en panne.je parle de la gare de Cergy le haut,des gens squats et ne sont pas viré .bref pas de sécurité,sale et problème de maintenance ascenseur.
M
Michel Ale Google
Abonné, je suis de plus en plus déçu par ce parking : ascenseur qui ne marche jamais, escaliers qui sont devenus de véritables urinoirs, éclairage défaillant et travaux qui divisent par deux la capacité (mais le montant de l'abonnement, lui, n'a pas été divisé par deux..)
P
Pala Eksa Google
Nous sommes le 9 octobre, l'ascenseur côté gare routière est en panne depuis le 1er juillet (donc plus de 100 jours) avec une belle affiche indiquant fièrement "délai de eemise en service : un jour". Un véritable scandale.
j
julie t. Google
voiture désossé pendant que je suis au travail le 19/11, sous les caméras qui ne servent à rien (dixit la responsable), pièces changés (480€ de franchise) le 5/12, re volé sous les caméras le 08/12, vous ne pourrez résiliez a la fin du mois car il fallait que je me fasse volé le 7/12 pour cela. Et si vous avez le malheur de vous plaindre a l'accueil (parce que bon 480x2 a noel) ils désactivent votre pass et vous font attendre a la borne 15 min, ça les amuses. Vous aurez en plus si vous allez a l'accueil, la chance de voir la dame, dos aux caméras, au téléphone avec ses copines a rigoler, il peut se passer n'importe quoi ils ne regardent même pas, la pièce qui m'a été volé est pourtant pas discrète.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
C'est avec attention que nous prenons connaissance de votre avis et regrettons sincèrement les désagréments que vous avez subis ainsi que la perception que vous avez eue de nos services.
Conformément aux articles 3 et 4 du règlement intérieur de votre parking (disponible au sein des conditions générales de vente), vous disposez d'un droit de stationnement et non un droit de gardiennage, de surveillance ou de dépôt.
La démarche à suivre était bien celle-ci - dépôt de plainte et demande de réquisition des images de vidéoprotection dans un délai maximum d'un mois après l’incident. Les images ne peuvent être transmises qu'aux forces de l'Ordre. Il peut arriver que certains angles de visionnage ne soient pas accessibles par nos caméras ou que la durée de conservation limitée soit dépassée, auquel cas nous vous en informons. Pour la suite de la procédure, c'est en effet votre assurance qui doit intervenir.
Nous sommes, une nouvelle fois, profondément navrés pour cet incident.
Cordialement,
Le service Client EFFIA.
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D. Rédouane Google
Arrivée à 18h53 dans le parking qui affiche en gros qu'il est gratuit de 19h à 1h. Sortie à 22h15 je paye 4.60€!! On me répond que c'est normal puisque je suis arrivée avant 19h!! Voleurs !!!!!
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Massimiliano Porto Google
Parking mal géré par le personnels !!! Je me suis renseignée pour un parking pour mon scooter mais pour faire un offres mensuel je dois ramène le même dossier que un mariage ils font tout pour faire fuir le client et j’ai bien compris après la 4 fois de demande des informations ….. maintenant je comprends le place dés scooter vide à prix attractif . Je vais réclamé à la Mairie service Relais à éviter en plus si tu désire avoir un concurrent à EFFIA au tour de la gare n’y as pas !!! Donc service Nul personnel Nul mafia toujours
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Edith Odorico Google
Arrivée à 18h50 dans le parking qui affiche en gros qu'il est gratuit de 19h à 1h. A la sortie à 22h17 je paye 4.60€!! On me répond que c'est normal puisque je suis arrivée avant 19h!! Dans n'importe quelle rue où le stationnement est gratuit une partie de la journée , on tient compte de la période de gratuité et j'estime que je ne devais payer que 10 minutes. Leur PUBLICITE est MENSONGERE et leurs arguments fallacieux. A bon entendeur!
S
Simon Abiven Google
Un parking très accessible depuis Rouen. Il est très grand. Et bien surveillé via les caméras. Vraiment bien
A
Adrien Delarue Google
ATTENTION le soit disant forfait week-end à 6€ est une arnaque !! Voiture dépose le samedi matin et récupérer le dimanche à 16h, on a dû payer 15,70€ ! Alors que sur le site pour ces horaires il est indiqué 6€ ! Vous êtes des Menteurs et des Voleurs ! N’y aller pas ! C’est de l’ARNAQUE !
K
Karine / Thierry GERARD Google
Surfacturation de l'appel pour un renseignement et on vous informe que personne ne peut donner suite à votre appel...après quelques minutes d'attente bien sûr.😤
F
Fatiha Aziz Google
pelevement sans explication