Parking

Deux étoiles pour la proximité avec la plage, mais pas plus pour le côté extrêmement mal entretenu malgré le prix exorbitant pour un parking qui est en fait un terrain vague. Le bas des voiture frotte quand on passe dans des trous énormes, les gens se garent n’importe comment car rien n’est défini et même pas une poubelle pour les utilisateurs du parking. Pour une zone proche de la plage, c’est tout simplement scandaleux car ce genre de pratique incitera les citoyens moins bienveillants à laisser leurs déchets sur la plage ou le parking. Déchets qui finiront dans la mer quelques heures plus tard au vu du vent de cette zone. C’est bien beau d’installer des machines à tickets tous les 10 mètres, mais n’hésitez pas à installer une poubelle par la même occasion. Merci pour la nature.

La pire expérience de parking à Calvi, en France. Le préposé a mal traité ma famille avant même mon arrivée. Arrivant en retard à une réunion de famille déjà bien animée, il ne m'a même pas adressé la parole lorsqu'il est venu me remettre le ticket. Après que ma nièce lui a signalé un problème avec sa place, il a levé les yeux au ciel et s'est brusquement éloigné pour régler le problème. À son retour, j'ai demandé si je pouvais me garer ailleurs. Lorsqu'il a enfin pris en compte ma demande, il était évident qu'il était agacé que je me joigne à la réunion de famille. Mes nièces m'ont dit que le préposé se comportait comme s'il détestait fournir un service pour lequel il aurait dû être correctement formé. Pendant qu'il s'occupait de ma demande, le responsable du parking a apporté le ticket commandé en même temps que nous. J'ai demandé un reçu, en présence de chaque membre de l'équipe. Le préposé et le responsable sont partis, et après plusieurs minutes, le préposé est revenu avec un simple reçu papier, et non le reçu numérique que j'avais demandé. Quand je leur ai rappelé l'existence du reçu numérique, ils ont soupiré bruyamment, levé les yeux au ciel et m'ont arraché le papier des mains en marmonnant une insulte. Ils ont ensuite déclaré d'un ton méprisant : « Très bien », comme si je les dérangeais. J'ai donc demandé à un autre employé d'envoyer le responsable à notre secteur une fois qu'ils se sont éloignés, car le premier employé était particulièrement impoli. Le responsable est arrivé, a écouté mes doléances et a fini par admettre, à contrecœur, ce que nous disions tous concernant le comportement de l'employé. Pendant cet échange, l'employé s'est approché d'une autre place de parking vide, a entendu un bout de la conversation, puis a brusquement poussé des barrières de parking dans un grand fracas avant de s'éloigner en trombe, soufflant bruyamment et se mettant à pleurer comme si nous avions commis une faute, alors que ce comportement inapproprié était totalement injustifié. Je n'en croyais pas mes yeux : une telle scène se déroulait dans un parking quasiment vide. Pendant que j'attendais que ma situation se règle, j'ai réexpliqué au responsable que le personnel ne devrait pas avoir à déployer autant d'énergie et à agir de la sorte. Mes demandes d'un meilleur service sont restées sans réaction, et le responsable est resté impassible, me regardant comme si je venais d'une autre planète. Il a alors changé de sujet, insinuant que c'était de notre faute si l'employé était bouleversé et pleurait, cherchant des excuses et détournant l'attention de son propre comportement vers la détresse émotionnelle de l'employé. À la fin de ma visite, ce même responsable m'a dit sans ambages que j'avais eu tort de contrarier son personnel, après que je les ai surpris, lui et le reste de l'équipe, en train de discuter de ma réaction face à un accueil aussi désagréable. Je ne comprends pas depuis quand il incombe au client de veiller au bien-être du personnel. J'ai toujours pensé que c'était l'inverse. Mais le responsable a insisté en me disant que je n'avais pas bien géré la situation, car j'avais contrarié leur employé. C'est incroyable ! Vos employés sont-ils formés à traiter ainsi les clients de votre entreprise ? Je suis consterné par le manque d'empathie et de sens du service client dont font preuve le gérant et le personnel de ce parking.

Parking en excellent état et prix vraiment intéressant ! Je recommande sans hésiter.

C’était gratis avant quel scandal

Accès au parking extrêmement difficile depuis la route de la pinède (trous énormes !). Seule consolation, ́le parking est gratuit et très proche de ́la plage.