Parking Bourg-La-Reine centre-ville - EFFIA

Difficulté chronique pour payer et sortir du parking : les lecteurs des bornes de sortie fonctionnent mal !

Très pratique et pas cher en réservant sur le web

Bonjour, Je stationne habituellement dans ce parking. Aujourd’hui, tout en maintenant l’accès libre et la signalétique du nombre de places disponibles, une signalétique intérieure + rubalise installée sur certaines allées, indique que le stationnement n’y est pas possible pour cause de travaux jusqu’à mi-décembre. Au niveau -1, je me suis stationné sur une place dans une allée qui ne dispose pas de cette signalétique => j’ai donc pensé respecter les instructions. En récupérant ma voiture et paiement de mon ticket (la caisse fonctionne parfaitement), je m’aperçois que la sortie est bloquée par un véhicule de service du parking!!! J’ai enfin pu sortir du parking après avoir été copieusement apostrophé avec un « langage plutôt inapproprié » par le conducteur de ce véhicule qui m’a reproché d’avoir stationné dans ce parking. Cette situation résulterait elle d’une forme d’incompétence collective (hormis pour facturer) et de savoir-être (voire mépris) d’un collaborateur vis à vis d’un CLIENT????

Comment la mairie de Bourg la Reine peut tolérer de tels dysfonctionnements, il y a personne pour vous donner des renseignements un samedi à 19 heures, du jamais vu, c'est lamentable

Complètement nul, le service effia vous fait payer un abonnement pour avoir le droit de stationner en ville, jusque là tout va bien, mais j'ai eu le malheur de changer de voiture, et donc sur le site impossible de faire le changement moi même, et il est indiqué sur le site qu'il y a normalement quelqu'un à des heures bien précises au poste de surveillance sauf qu'il n'y a jamais personne, et le numéro qu'il y a sur la porte tombe sur une messagerie sur laquelle bien sur j'ai laissé plusieurs messages mais évidemment personne ne rappelle... Bref j'ai payé un droit au stationnement mais je prend toujours des PV... J'ai fait la même chose à Sceaux une ville voisine mais à l'adresse indiquée il y a quelqu'un pour vous recevoir et vous aider la bas ils sont plus compétents...

Bjr, Plusieurs samedis matin (vers 8h30) où l'ascenseur ne fonctionne pas les jours de marchés où nous sommes chargées d'un caddy et de sacs lourds. C'est pénible ! Obligée de s'y prendre en plusieurs étapes pour descendre ses paniers et courses, quand on a un bras "invalide". D'autre part les sas sentent l'urine : très désagréable. On ne voit (presque ) jamais personne à l'accueil ..... Ce parking en centre ville pourrait être mieux entretenu et plus agréable.

J'aurais mis moins 5 si je pouvais ! Le pire service client que j'ai croisé toute ma vie Personne ne répond en appelant depuis les barrières et en appelant par téléphone l'agent m'a raccroché au nez et ne voulait plus prendre l'appel. Et pourquoi toute cette méchanceté ? Pour ne pas ouvrir la barrière ! Sachant que c'est une voiture de location qui a bel et bien un abonnement dans le parking ! Et la cerise sur le gâteau : PARKING SANS LUMIÈRE ! La blague du siècle Allez-y faire un tour chez vos concurrents et regardez leur service puisque le votre est nul

Quelle arnaque Le site web indique un forfait sur place à 25 euros et au final vous payez bien plus. Bref les promesses du site web ne sont pas tenues. Perso j’engage une procédure!!

En entrant il est indiqué que la carte GR fonctionne pour payer le parking A la machine au premier sous sol il est également repris le logo de la carte GR mais finalement celle ci n’est pas acceptée Comment faire lorsque nous n’avons pas d’autres moyens de régler ? Si on ne peut pas payer avec la carte GR pourquoi reprendre le logo a l’entrée ?