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GaZiEr 25 Google
Du vol !!! Le parking courte durée avec les panneaux aux barrières qui indiquent 20 mn gratuites. Résultat 1,10€ pour 16 mn Scandaleux !!!
PARKING
Parking gare de Belfort TGV - EFFIA
Parking · Belfort (90)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Parking gare de Belfort TGV - EFFIA
Parking gare de Belfort TGV - EFFIA est un établissement de la catégorie « Parking » situé à Belfort (90400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 04:40 – 23:40 |
|---|---|
| Mardi | 04:40 – 23:40 |
| Mercredi | 04:40 – 23:40 |
| Jeudi | 04:40 – 23:40 |
| Vendredi | 04:40 – 23:40 |
| Samedi | 04:40 – 23:40 |
| Dimanche | 04:40 – 23:40 |
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Avis clients (59)
Avis Google
2,8
59 avis
M
Marie-Edith Guillot Google
La réservation sur internet fonctionne de moins en mois souvent.
M
Michaela Hurlimann Google
Très facile à s'y trouver, le personnel accueillant et efficace 👍
E
Emmanuelle Dufour Google
Le 07/12, 17h50, bouchon pour entrer sur le parking, impossible de circuler convenablement car les gens stressés déchargent leurs passagers n'importe où, et le même bordel!!! Pour ressortir avec une seule sortie en état de marche!! Lamentable et minable . Quelle organisation !
Y
Yannick R Google
Le dépose minute n'est pas possible lorsque les bornes de sorties aux barrières sont aussi lentes. En heure de pointe on passe plus de temps à sortir qu'à déposer. Résultat, il faut payer le dépassement des 20 minutes. Argent facile, merci le gestionnaire. Bientôt un recours collectif ?
I
Isabelle (“Snowball”) Google
Il faudra m'expliquer comment 1 parking dépose minute puisse être complet? Alors qu'à 7h du matin c'était désert...impossible de rentrer et la personne en ligne comment dire désagréable au possible m'a raccrocher au nez...je voulais juste rentrer deposer mon fils et repartir sans me garer : dépose minute ca veut bien dire ce que cela veut dire !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement navrés pour votre expérience. Après vérification auprès de l'équipe exploitante, il s'agit effectivement d'une panne de réseau qui engendre un dysfonctionnement du compteur. Concernant l'échange téléphonique, la situation que vous décrivez est inacceptable. Afin que nous puissions enquêter et prendre les mesures nécessaires, nous vous serions reconnaissants de nous écrire directement depuis le site "effia.com' rubrique "Nous contacter", en nous précisant la date de votre stationnement. Veuillez accepter nos excuses pour tous ces désagréments.
Respectueusement,
Le service Client EFFIA.
a
alain christinaz Google
Parfait pour Paris Réservez vos trains à l’avance Les bons horaires sont souvent pleins
S
SEVERINE BALLET Google
Une honte! bloquée 3/4heure , ticket mouillé par la pluie qui ne passe à aucune borne! (puisqu'il s'est déchiré dans la première borne!) Personnel robotisé qui n'écoute pas votre problème "les autres arrivent à sortir" "madame, essayer à une autre sortie" et quand vous sonnez à nouveau on vous raccroche au nez!! A quoi servent ils ? Il a fallu appeler le numéro en 01 44...... pour qu'enfin je sorte de là!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ballet,
Concernant la situation que vous nous avez décrite, celle-ci est totalement inacceptable et ne correspond pas à l'image qu'EFFIA souhaite véhiculer et pas à la hauteur de nos exigences en terme d'accompagnement et de relation client. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les échanges en question.
Nous vous rassurons, l'information a été remontée au responsable et le point sera fait avec la salariée concernée. Le Service Client vous fera un retour dans les meilleurs délais. Nous restons disponibles pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Le Service Client EFFIA.
C
Cyril K Google
Personnel Effia complètement incompétent. Obligation de payer le parking car ticket demagnetisé or le stationnement pris en charge par un établissement a proximité. La personne au bout de l'interphone fait mine de ne rien comprendre et raccroche au nez... Le parking mal entretenu
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d’apprendre votre expérience. Veuillez nous adresser une demande depuis le site "effia.com" rubrique "Nous contacter" accompagnée de votre ticket de parking, le justificatif de paiement et votre RIB. Nous étudierons celle-ci en vue d'un remboursement.
Cordialement,
Le Service Client EFFIA.
A
Aurel G Google
A fuir ! Parking cher, pratiquement pas éclairé la nuit et pas surveillé ni par caméra ni pas un gardien. Résultat plusieurs véhicules dégradés c’est une honte !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience. Après interrogation de notre équipe en local, je vous confirme qu'il y a bien de la vidéoprotection sur ce parc, cependant il arrive que certains angles de visionnage ne soient pas accessibles par nos caméras. Par ailleurs, le droit perçu par EFFIA est un droit de stationnement et non un droit de gardiennage, de surveillance ou de dépôt. Concernant l'éclairage, ce dernier est en cours de révision sur le dépose minute.
Cordialement,
Le Service Client EFFIA.
B
Bruno Google
Simple et efficace, parking gratuit de 20 min
A
Aurélien Rosotte Google
Probablement le pire parking de la région. Pourquoi seulement 2 bornes pour sortir au vu du trafic
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rosotte,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante.
Nous prenons note de votre remarque concernant le nombre de bornes en sortie. Nous allons transmettre celle-ci pour étude à l'équipe exploitante. Nous restons disponibles pour toute autre renseignement.
Cordialement,
Le Service Client EFFIA.
T
TJack Google
Parking très bien aménagé, avec de grandes disponibilités. Cependant, étant donné ses tarifs très chers, une vidéosurveillance de l'ensemble du parc ne serait pas de trop...
A
Alain Trappler Google
Parking obligatoire donc pas le choix il est très cher et il n'est pas dégager quand il neige avec plus de 20cm il n'est pas facile de se garer pas contre à la sortie on nous fait bien payer quelle honte.
F
Fatna Ahsinat Google
Réservation faîte au préalable via Internet moin cher que sur place, tout s'est bien passé! Facilité.
S
Supermouche Productions Google
Les tarifs de ce parking sont honteux. Je suis dans l'obligation de l'utiliser régulièrement. ON peut atteindre 90 € pour six jours. C'est effarant!
c
c Prett Google
Près de 42 euros pour 3 jours de stationnement. Il y a 2 ans je payais environ 30 euros pour la même durée. Une honte de voir une telle augmentation étant donné qu’il n’y a eu aucune amélioration de prestation entre temps et que le parking est à ciel ouvert, non déneigé en cas d’intempéries. Je vous invite à vous garer sur le parking belfort ville (gratuit pour le même type de prestation) et à prendre le ter belfort ville/meroux (10e aller retour pour un adulte sans réduction). Bref un abus total de la part d’effia !
L
La lie Google
Parking cher pour un service moindre. Impossible de lire le ticket de sortie et bien sûr pas de personnel en présentiel sur le site et au téléphone 7 appels à Effia avant qu'ils trouvent une solution.
J
Jérôme MEYER Google
Le parking est propre et sécurisé, cependant les places de parking dédiées aux handicapés proches de la gare, sont situées dans le parking courte durée où les prix sont exorbitants :( Il nous faut donc malheureusement choisir entre accessibilité et tarifs, pas terrible !