Accueil Parking Bourgogne-Franche-Comté Côte-d'Or Dijon Parking gare de Dijon - EFFIA
PARKING

Parking gare de Dijon - EFFIA

Parking · Dijon (21)

3,4 132 avis Google Fermé
Parking gare de Dijon - EFFIA — Parking

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Parking gare de Dijon - EFFIA

Le parking EFFIA, couvert et idéalement situé à proximité de la gare de Dijon, permet de rejoindre les quais en moins d'une minute. Il est accessible 24h/24 et 7j/7 pour les voitures et motos, avec des options de réservation et d'abonnement. Des tarifs préférentiels sont proposés pour les clients d'hôtels partenaires et des cinémas.

Parking couvert à proximité de la gareAccès 24h/24, 7j/7Réservation et abonnements disponiblesTarifs préférentiels avec hôtels partenairesTarifs préférentiels avec cinémasService Carglass France® Ecrans info trafic trainsLocation de véhicules (agences traditionnelles)Recharge électrique payanteDémarreur de batterieGonfleur de pneusAspirateur à mainConsignes pour équipements de deux-rouesParapluieCireuse de chaussuresVidéo protectionEntrées et sorties illimitées pendant la durée de la réservationReconnaissance de plaque d'immatriculation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (132)

Avis Google
3,4
132 avis
5★45
4★28
3★18
2★13
1★28
F
F L Google

Un lieu à l'intérieur duquel j'ai chuté le 13 janvier 2024. Coiffe des rotateurs et bicep arraché. Bras partiellement inutilisable. Aucune réponse de la Direction. La pharmacienne et son employée : mêmes chutes. Quant à un agent SNCF, son auto est partie droit dans le poteau🔺RIEN n'a été PREVU sur un SOL (degradé) GELE et GRAS des HUILES de MOTEUR. La raison : PAS DE CARREAUX AUX FENÊTRES, au SECOND ÉTAGE du PARKING🔺Malgré l'ALERTE GEL diffusée à la RADIO la VEILLE ! Ni SURVEILLANCE... Merci pour les VOYAGEURS ❗❗❗

J
Jeanne Weber Google

Utilisation du parking longue durée. La réservation en ligne permet de ne pas avoir de mauvaises surprises en partant. Par contre, heureusement que la personne à l’accueil était présente car j’ai eu quelques problèmes pour rentrer avec ma réservation. Merci à cette personne qui était disponible et très sympathique

V
V LPP Google

A revoir complètement Bordures très hautes qui marquent les jantes. Impossible de se garer ou de sortir facilement des places Paiement à la sortie très long

D
Dominick Gauther Google

Parking süper pratique. Ce jour ayant égaré le ticket. J'ai appelé a l'interphone un agent est arrivé rapidement a l'accueil ce dernier est très complesant et il m'a fait payé le juste prix de mon stationnement (donc sans pénalité) je le tien a le précisé Dans d'autre ville ça aurait été plus compliqué Ce Parking est parfait pour les gros monospace (2,60m de large) Ce Park de stationnement est bien entrenu. J'y reviendrai sans exitation

M
Marie Chassard Google

Parking sous surveillance. Accès facile. Juste a côté de la gare👍.

A
A. C. Google

Inadmissible 3 vendredis de suite, après 20h30 personne ne répond à l’interphone, pour la ennieme fois l’automate distribue un ticket de stationnement , la barrière s’ouvre et le portail reste systématiquement fermé !!! Heureusement que je viens récupérer mon mari à la gare et que je n’ai pas un train à prendre avec un horaire à respecter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Après vérification, des appels en interphonie ont bien été reçue depuis le parking de Dijon Gare et nous n'avons pas constaté de dysfonctionnement à ce niveau. Néanmoins, afin de pouvoir interroger l'équipe exploitant concernant le portail, nous vous invitons à nous écrire depuis le site "effia.com" rubrique "Nous contacter". Un retour vous sera fait dans les meilleurs délais. Cordialement, Le service Client EFFIA.
N
Nathalie GIRY Google

Alarme intempestive probablement d'un véhicule garé dans un étage du parking, toute la nuit et encore en ce moment dimanche 22 février à 10 h 30. Insupportable ! Personnel inexistant dans ce parking.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GIRY, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience désagréable. Notre équipe s'efforce d'assurer la tranquillité de nos clients. Votre remarque est prise très au sérieux. Nous allons renforcer la surveillance pour éviter ce type de désagrément. Cordialement, Le service Client DiviaPark.
C
Cédric Roche Google

Lors de ma précédente venue, il y a 3 ans j'avais trouvé ce parking plutôt pratique pour un tarif correct. Mais ce jour, je constate a mes dépends que les tarifs ont explosés : 19,20€ pour une 20aine d'heures de stationnement. A ce prix là on est meme pas sur de bénéficier d'un parking couvert puisque n'ayant plus de place disponible, j'ai du me garer sur le toit. Tant pis pour moi j'aurais du vérifier...

Réponse du professionnel : Monsieur Roche, nous sommes désolés pour votre expérience récente. Les tarifs peuvent varier, et nous comprenons votre préoccupation. Nous nous efforçons de proposer un service de qualité. . Merci pour votre compréhension. Cordialement, Le service Client EFFIA.
s
suzie e Google

Les prix sont vraiment aberrant!! Pour quelques jours c’est limite plus rentable de prendre un abonnement au mois ! C’est pas normal, en plus le parking n’est vraiment pas bien entretenu pour ce prix là on s’attend pas à un parking comme ça. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes désolés pour votre expérience insatisfaisante. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à nous améliorer. Nous examinerons nos tarifs et l'entretien pour mieux répondre à vos attentes. Concernant la propreté du parking, le site est nettoyé régulièrement par nos agents.  Malheureusement, nous devons faire face à des actes d'incivilité qui affectent la propreté des lieux. Nous nous engageons de progresser encore sur cet aspect. Cordialement, Le service Client EFFIA.
J
Jean-louis Leuci Google

Trop cher pour 2 heures

Réponse du professionnel : Monsieur Leuci, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que notre tarif n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le transmettons à l'équipe exploitante. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Le Service Client EFFIA.
I
Indiana Jones Google

sortie incroyablement étroite et mal dessinée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la sortie du parking vous a causé des désagréments. Merci de nous avoir fait part de vos observations. Cordialement, Le Service Client EFFIA.
T
Tanguy SIOVE Google

Parking bien organisé, pas trop cher, attention aux entrées et allées permettant de changer de niveaux qui sont étroites.

D
D 39 Google

Arrivée à 8h, un sdf dormait sur une place, des marginaux dans les escaliers...niveau sécurité on repassera

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés votre expérience. Votre sécurité est notre priorité et des mesures sont en cours pour améliorer cela. Merci de nous avoir informés, et j'espère que nous aurons l'occasion de vous offrir un meilleur service à l'avenir. Cordialement, Le Service Client EFFIA.
A
Angélique Gress Google

Parking propre, places assez larges. Scanner du ticket pour l'ouverture des portes coulissantes pour récupérer la voiture 👍

M
Martin Quenaudon Google

Des grilles ont été installées pour la nuit du coup impossible de récupérer sa voiture à 4h du matin et ce sans aucune communication les jours précédant la fermeture. Merci Effia pour votre génie

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Quenaudon, Nous sommes navrés pour ces désagréments. En effet, des travaux d'hermétisation ont été entrepris sur le parking de Dijon afin de permettre une fréquentation en toute sécurité. Il est désormais nécessaire de vous munir constamment de votre moyen d'accès (ticket, badge). Néanmoins, notre centre de pilotage à distance reste disponible via un appel en interphonie. Nos abonnés ont été informés par mail au préalable. Nous vous remercions de votre compréhension et fidélité. Cordialement, Le Service Client EFFIA.
C
Chris CTT Google

Ascenseurs souvent hors service. Entretien proche du néant. Odeurs d urine. Voir présence de sdf. Éclairage minimaliste. Vu le tarif Effia pourrait remédier à toutes ces problématiques mais monopole oblige.....

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés pour votre expérience et le sentiment d'insécurité. Nous travaillons activement à améliorer ces aspects (nettoyage du parc, entretien du matériel ). Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour. Cordialement, Le Service Client EFFIA.
D
Didier DUCHARME Google

Parking très pratique pour aller chercher des personnes, malgré un tarif un peu cher

D
Daniel Groff Google

Ce samedi 21 j'ai eu besoin de demander un renseignement sur la caisse automatique. J'ai donc fait "appel" au guichet parking. Une employée m'a bien donné l'info mais pas aimable du tout limite agacée. J'ai eu mon info mais expédiée vite fait. Désolé de l'avoir dérangé!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Groff, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience récente. Nous nous efforçons d’offrir un service accueillant. Votre commentaire est pris très au sérieux et nous allons y remédier. Merci de nous en avoir informés. Cordialement, Le Service Client EFFIA
C
Chêne Rémy Google

Il faut vraiment faire qqch pour l'odeur d'urine persistante dans les escaliers !

L
Luc Maigret Google

Propre même si certains prennent encore le parking pour un lieu d'aisance. Place assez grande

c
cote didier Google

J'ai loué un parking pendant une semaine et ça a été parfait c'est propre voiture en sécurité et il suffit de bien suivre les indications que EFFIA donne pour rentrer et ressortir sa voiture sans aucun problème

A
Angelique Guyard Google

Tarifs abusés au vu de la qualité du parking.

d
didier thomas Google

Parking très pratique pour les weekends prolongés en train.

P
Pierrick MAITRE Google

pas assez de places avec borne de charge / tarif de stationnement trop élevé :(

F
Famille B. Google

Parking très bien situé mais dont les 2 ascenseurs permettant d'aller du parking à la gare sont en panne. Nécessité donc de descendre puis remonter les 2 etages à pied avec les bagages !!!! ce qui est d'autant plus compliqué avec une personne à mobilité réduite

N
Nadine Gross Google

Honteux! Caisse automatique capricieuse: 15 mn de queue. Barrière de sortie bloquée réclamant un nouveau paiement : encore 15 mn perdues ! Aucun bouton d’appel en cas de problème. Quel service lamentable et pas donné !

N
Nicole Vermot Google

Je me suis garée sur une place handicapée avec ma carte sur le pare brise de 9h à 18h j'ai payé 29 euros. Après réclamation ils m'ont dit que c'était ma faute, je n'étais pas sur le bon parking.

j
j&f Google

Obligé de payer une fois a la borne principale et une autre fois devant les barrières. C'est une honte de voler les clients comme cela.

G
Guy Laboureau Google

Après paiement on ne vous donne pas de ticket pour sortir. Encore faut-il savoir que c'est celui qui est ds votre sac qui a été validé pour permettre la sortie. Resultats bloqués ! L'agent de garde ce 31 mars à 10h30 à été très désagréable avec mon épouse disant que ce n'était pas son travail d'aider les clients(sic).Limite insultant.

A
Alexandre Carroue Google

J’ai stationné ma voiture le 02 mars à 9h15 et l’ai récupérée le lendemain à 8h45. Les 23h30 de stationnement m’ont coûté 14 euros. L’année passée, je m’étais stationné environ 8heures. J’avais du payer entre 10 et 15 euros il me semble. En regardant les autres avis, je ne comprends pas les différences de prix d’un client à un autre pour une durée de stationnement équivalente

D
Dorian Bernardet Google

Très mal entretenu, avec les lumières qui clignote de partout tout le temps. C’est sale et pas entretenu, beaucoup d'urine

Réponse du professionnel : Monsieur Bernardet, Nous sommes navrés pour votre expérience décevante. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Le site est nettoyé régulièrement par nos agents.  Malheureusement, nous devons faire face à des actes d'incivilité accrus qui affectent la propreté des locaux. Nous restons disponibles pour toute autre information. Cordialement, Le service Client EFFIA.
s
seb arm Google

Attention arnaque Sur le panneau blanc vers l entrée du parking il indique 20 min gratuites. En réalité c est 15 min Je suis resté 16min pour 1 minute supplémentaire j ai payé 1,30

L
Laurent Guillevic Google

Des escrocs . Mon fils a déposé sa voiture le 09 sept à 17 h 38 . Récupéré le 11 sept à 20 h 30 . Prix 200.80 euros. Du vol. Il est étudiant.. voleurs.

m
marie catherine person Google

Déposer ma voiture le vendredi 12 août à 19h repris le lundi 15 août à 21h 250 euro de parking inadmissible

G
Georges VIDIANI Google

1) EFFIA c'est service minimal aux clients : la guérite de paiement parking extérieur a son écran illisible vers 7-20h car le soleil l'éclaire 2) sur le site il est dit qu'à la borne de sortie du parking longue durée on peut payer en ESPECES ?? : sur la borne il n'y a rien de tel 3) sur le site EFFIA devrait décodé en clair Efficacité Fiabilité ; de plus de courtes videos ou résumés du mode de paiement devrait être mis sur le site

s
stephane didelot Google

Voilà un parking propre, sur plusieurs étages, bien pratique pour aller chercher qqun à la gare ou le déposer mais n'y passé pas la journée, ce parking est cher

C
Chantal Moriou Google

Garée le samedi 9 avril et reprise de ma voiture le dimanche 10 avril : j'ai dû payer 38,20€ (en espèces) à la machine et à la barrière on m'a encore fait payer 19,80 par CB (tarif que je paye habituellement) Après reclamation j'attends toujours une réponse.

P
Pascal LAGET Google

Un parking disponible avec des tarifs séjour très compétitifs à la gare de Dijon, ça permet d'envisager les déplacements (vers le sud et l'est) d'une autre manière plus économique et plus écologique

F
Franck Duplessis Google

Parking hors de pris et extrêmement mal agencé et construit, c'est un véritable calcaire d'y entrer ou d'en sortir bref que fait la commune ?

W
Wendy Demontis Google

Parking répugnant. Des gens ont urinés sur des places de parking et dans les cages d'escaliers. HONTEUX VU LE PRIX 3 euros pour 49 minutes

B
B P Google

Il est indiqué en grand gratuit les 20 premières minutes c’est en réalité une petite arnaque car vous serez facturé dès la 15e minute

S
Sarah Freyheit Google

Réservation en ligne sans aucun soucis. Au retour je n'avais plus de batterie à cause d'une lampe restée allumée, la personne présente ce jour m'a dépanné en 10 min et avec le sourire, bravo :)

J
Jessy M Google

La moitié des installations ne fonctionnent pas. Impossible de payer par carte bancaire à la borne principale. Je décide donc d’essayer de trouver l’accueil du parking (fermé !). Je contacte donc l’assistance via leur interphone. On entend un mot sur 10 et on me dit simplement d’attendre 11 heures que quelqu’un arrive sur place (il était 9 heures). Un peu plus tard je trouve un autre automate qu’on ne m’avait pas indiqué. Entre-temps je suis passé à un autre plan tarifaire donc le double à payer. Je paye donc (pas le choix !). Une fois arrivée à la barrière de sortie nouveau problème, la borne ne prend cette fois ci pas le ticket. Heureusement il y a une deuxième borne par laquelle j’ai pu enfin sortir de tout ça.

N
Nicolas Venancio Google

Mediocre service. 3 utilisations à la semaine => 3 emmerdes. Semaine 1 : Parking réserver à l'avance, on nous demande d'imprimer l'intégralité de la réservation. Résultat, le code de réservation ne fonctionne pas, obligé de s'expliquer à l'interphone au risque de rater son train. Semaine 2 : Idem. Semaine 3 : Train arrivé 3h en retard suite à un impact. Le parking exige des frais supplémentaires pour pouvoir sortir 2h30 après la fin d'une réservation (sur une réservation d'une semaine). Le gardien du parking qui me conseille de prendre une réservation avec 24h de marge en cas de retard, qu'ils n'ont rien à voir avec la SNCF et que le fait d'être à 50m d'une gare ne leur apporte rien. Donc pour résumé, automatisation ZERO, service client ZERO, hypocrisie 5 étoiles.

A
Aurore Labbe Google

Quand on sort du parking pour accéder à la rue, la sortie est peu large, l n‘y a pas beaucoup de place pour manoeuvrer pour sortir et les voitures qui circulent sur la rue vont vite. Il faut ouvrir grand le virage sinon on se prend un muret de presque 1 mètre situé juste après la sortie.

l
loic massot Google

EFFIA, très pratique comme tjs et ils ont les meilleurs plan. Donc forcément cher..

D
Dorian Zheng Google

Ce matin au environ de 7h, en sortant du parking j'ai inséré ma carte banquaire pour payer mais ni la barrière s'est ouvert ni la carte m'est revenue. Alors j'ai appellé l'assistance qui à ouvert la porte et sans me rendre ma carte. Lors de mon deuxième appelle, la personne m'a dit qu'il avait déjà ouvert la barrière impoliment, je lui ai dit il ne m'avait pas rendu ma carte bleue. Il m'a dit qu'il ne pouvez pas me la rendre que je devais revenir à 12h mais je ne suis pas de Dijon et je devais me rendre autre part assez rapidement. En conclusion le service d'assistance très malpoli et inutile. Plus tard, j'ai appellé l'assistance par téléphone, c'est 0,15€/min et personne n'a répondu, qui devrait me rembourser cette somme ?

R
René Cotton Google

Parking réservé en ligne sur le site d'EFFIA. L'accès au parking se fait par code si on a fait une réservation en ligne.

F
Florent Dussouillez Google

parking tres pratique dans la cour de la gare. Juste un peu chère.

Parking dans les quartiers voisins