Parking Indigo Agen Carnot-Lafayette

trop loin de la gare d'Agen

Restées bloquées à la sortie du parking pendant 30 minutes que bien sûr j’ai dû payer !!! Venue pour une visite médicale j’ai sorti du cabinet à 17h et je suis resté bloqué ainsi que d’autres automobilistes pendant 30 minutes car la barrière ne s’ouvrait pas car problème de paiement, Le personnel de la maintenance ils étaient 2 sont arrivés 15 minutes après que le problème arrive et encore 15 minutes pour pouvoir passer car la barrière devait être ouverte manuellement à chaque client qui devait aller payer en premier revenir dans son véhicule et seulement là on pouvait passer !! Pas un mot d’excuse et bien sûr on a tous payé pour le temps que on as attendu 😡

Abonné à ce parking en centre-ville (environ 650 € par an), je suis globalement déçu par la qualité du service, surtout au vu du prix. Le principal problème concerne la terrasse : le marquage des places est clairement obsolète et inadapté aux véhicules actuels. Résultat, de nombreuses voitures (notamment les plus larges) empiètent sur les places voisines, ce qui rend le stationnement compliqué et parfois même difficile pour sortir de son véhicule. On se retrouve avec moins de places réellement utilisables. C’est d’autant plus incompréhensible que les places en sous-sol, elles, sont correctement dimensionnées. À cela s’ajoute un manque d’entretien évident : déchets présents, nettoyage insuffisant et présence de végétation (herbes) sur la terrasse. Enfin, point particulièrement problématique : en cas de dégradation sur les véhicules, l’accès aux images de vidéosurveillance est très compliqué. Même après dépôt de plainte, il nous est indiqué qu’une autorisation de la police est nécessaire pour consulter les vidéos, ce qui laisse les usagers sans solution concrète et avec les frais à leur charge. Pour un abonnement à ce tarif, on s’attend à un minimum de qualité, d’entretien et de sécurité. Des améliorations sont clairement nécessaires.

AGEN : Enlever la Place de parking ( parking Carnot souterrain) place qui jouxte la sortie du guichet de paiement, frôlant la sortie de ce guichet. Une voiture, qui tentait son stationnement, en marche arrière, bien collée contre la sortie du corridor de paiement souterrain, a failli me rouler sur mes pieds et me renverser, et RIEN ENTENDU car voiture électrique. Moi pas prévenue de sa manœuvre ( car manœuvre silencieuse) et la personne n’a même pas regardé sur le côté, trop absorbée par son stationnement. Hyper dangereux de laisser une place à cet endroit!!! Merci de faire le nécessaire. Une place n’a pas lieue d’être à cet endroit,

L'utilisation du Pass est vraiment pratique et simplifie l'entrée et la sortie du parking

Possibilité de payer avec les badges de télépéage en sortie. Prise de ticket obligatoire à l'entrée, il n'y a pas de voie réservée "télépéage" en entrant, uniquement à la sortie.

Parking réservé à des très petits véhicules. Le portail de l’entrée très étroit avec de nombreuses traces d’accrochages ne permet pas un à une berline / SUV de passer sans risque de toucher. Grande méfiance.

le parking est propre, les espaces pour se garer sont corrects. Il y a 2 problèmes à souligner: pour sortir du parking en tant que piétons, il n'y a que des escaliers assez raids et pas d'aménagement pour les handicapés (ou mal indiqués...) Une fois sorti du parking et si l'on ne connaît pas la ville, il n'y a aucune signalétique pour s'orienter . Droite, gauche ???? Où va - t -on , Comment y aller c'est plus qu'énervant ...D'autant plus pour les handicapés, qui ont le droit de se déplacer comme les autres.

Malgré que j'étais en clio 3, j'ai été mis en galère pour sortir et j'y ai même laissé de la couleur... Je vous conseille plutôt de vous garer au Gravier si vous pouvez ou au parking du marché couvert si vous le pouvez aussi, et dans les 2 cas vous pourrez utiliser le bus gratuit d'Agen ou simplement marcher ^^