À propos de Parking Indigo Amiens Espace accueil CHU
Parking Indigo Amiens Espace accueil CHU est un établissement de la catégorie « Parking couvert » situé à Amiens (80000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (89)
Avis Google
3,4
89 avis
5★40
4★13
3★8
2★3
1★25
M
MICHEL SAVARY Google
Très pratique des places handicapes accessibles en béquilles !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Michel, pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez nos places handicapées pratiques et accessibles. Votre satisfaction est notre priorité.
C
Christophe Vincheneux Google
Bloquer durant 7h aux urgences pour une blessure a la jambe qui nécessitait de se garer au plus près. J'apprends que les urgences sont payantes mais gratuite durant 4h. Qui attend 4h aux urgences ? C'est forcément plus. Je suis indigné.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le temps passé aux urgences et les frais de stationnement. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte pour améliorer nos services.
J
Jean baptiste Dumortier Google
trop cher pour un parking d'un hopital
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Baptiste Dumortier, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services.
B
Brian Facquez Google
Je suis venu pour mon fils aux urgences suite à une plaie à la tête donc j'étais en état choc du coup pour sortir je ne savais plus comment procéder pour la barrière j'ai appelé à la borne, bah franchement monsieur très désagréable...
Réponse du professionnel : Bonjour Brian Facquez, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre interaction avec notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a pu vous causer des désagréments. Votre retour est extrêmement important pour nous, et nous tenons à vous assurer que nous allons l'examiner attentivement afin d'améliorer nos services à l'avenir.
C
Christian LOEILLET Google
Réservation facile, et le bon rapport qualité/prix d forfait pour un mois.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Christian, pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service de réservation facile et que notre forfait mensuel vous ait satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
C
Camille Charlier Google
C'est cher
Le revêtement au sol est horriblement glissant
Réponse du professionnel : Bonjour Camille, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous tenons à vous assurer que nous prenons bien en compte vos remarques concernant le coût ainsi que le revêtement au sol. Votre retour est extrêmement précieux et nous aide grandement à améliorer la qualité de nos services.
N
Nathalie Lebel Google
Bonjour je trouve honteux de faire payer le parking plein tarif pour pour des places handicapées
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Lebel, merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant les tarifs pour les places handicapées et prenons vos commentaires très au sérieux. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
I
Isabelle Detree Google
Parfait 👍 j’utilise régulièrement le parking. Il est facile d’accès et dispose de places en nombre.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Isabelle, pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre parking pratique et bien équipé. À bientôt chez Parking Indigo Amiens CHU Amiens Picardie !
a
alam maresse Google
Devrait être gratuit !
Réponse du professionnel : Bonjour Alam, Nous comprenons votre ressenti et souhaitons vous apporter quelques éléments d’explication. Un parking gratuit est très rapidement saturé par des véhicules extérieurs, ce qui complique fortement l’accès pour les patients, les visiteurs et même le personnel de l’hôpital. Le fait de rendre le stationnement payant permet de garantir une meilleure disponibilité des places pour ceux qui en ont réellement besoin. De plus, les recettes issues du stationnement servent à financer l’entretien, la sécurité et la mise aux normes des infrastructures, afin d’offrir un service adapté et sécurisé à tous les usagers. Nous regrettons que cela ait pu vous causer un désagrément et espérons que ces précisions permettront de mieux comprendre le fonctionnement de ce service. Cordialement, L’équipe du Parking Indigo Amiens CHU Amiens Picardie.
P
Patrick Flesch Google
Il est tout simplement scandaleux de faire payer une place de parking au visiteurs venant voir une personne de leur famille hospitalisée dans cet établissement. Habitant en haute Savoie une partie de l’année plusieurs établissements hospitaliers sont revenus à la gratuitée de leurs parkings suite aux réclamations des visiteurs !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de stationnement pour les visiteurs de l'hôpital. Le stationnement est effectivement payant dans ce parking, comme dans la majorité des établissements hospitaliers publics en France. Cela permet de garantir la rotation des véhicules et d’assurer la maintenance, la sécurité et la gestion des emplacements disponibles. En ce qui concerne le comportement que vous mentionnez à l’entrée de l’hôpital, il s’agit d’un sujet distinct, relevant de la sécurité publique. Nous vous conseillons de le signaler à l’établissement hospitalier ou aux autorités compétentes si vous êtes témoin de ce type de situation. Nous vous souhaitons beaucoup de courage. L’équipe Indigo,
S
Sylvie Cuvillier Google
Je trouve honteux de devoir payé un parking d hôpital public ,mon conjoint a un cancer nous faisons de nombreuses aller retour pour les opérations traitements, je suis resté une journée pour l'accompagnement suite à une intervention. J'en ai eu pour un peut plus de10 euros, je trouve ça honteux. Par compte certains patients ce permettent de fumer des joints au yeux de tous le monde sans être inquiète ni verbalisé, dite moi où est la logique entre quelqu'un qui se bat pour ce soigner et doit payer un parking et le patient qui fume un joint juste à l entrée de la porte de l'hôpital.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous comprenons votre émotion et sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous traversez. Accompagner un proche malade est déjà une épreuve en soi, et nous entendons bien que chaque contrainte supplémentaire peut peser davantage dans ce contexte.
Concernant la tarification, le stationnement est effectivement payant dans ce parking, comme dans la majorité des établissements hospitaliers publics en France. Cela permet de garantir la rotation des véhicules et d’assurer la maintenance, la sécurité et la gestion des emplacements disponibles.
Pour ce qui est du comportement que vous mentionnez à l’entrée de l’hôpital, il s’agit d’un sujet distinct, relevant de la sécurité publique. Nous vous conseillons de le signaler à l’établissement hospitalier ou aux autorités compétentes si vous êtes témoin de ce type de situation.
Nous vous souhaitons beaucoup de courage,
L’équipe Indigo
B
Bérengère Lecoester Google
Devient assez frayeur quand vous devez y aller tous les jours
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Bérengère, pour votre retour. Nous comprenons que la fréquentation quotidienne puisse être stressante et nous nous efforçons d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
P
Pascal Bernard Google
Facile d'accès et d'utilisation . Je l'utilise à chaque passage sans aucune déconvenue.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre parking vous convient à chaque visite. À très bientôt !
O
Ophelie e02 Google
CHU AMIENS SUD
Nous appelons le numéro indigo pour avoir des renseignements car à la barrière personne ne répond depuis plusieurs et mon interlocuteur au téléphone ne me laisse même pas finir ma phrase et me cri qu'il faut attendre la réponse de l'assistance !
Pour l'amabilité on repassera !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Ophelie, Nous regrettons vivement votre déception vis-à-vis de notre service. Notre volonté est d'assurer à nos clients une qualité de service et d'accueil optimale. Nous vous rassurons sur le fait que vos remarques ont été partagées et prises en compte par nos équipes locales, afin que des actions soient menées dans les meilleurs délais. En espérant pouvoir regagner votre confiance. Bonne journée,
M
Monique Cardon Google
Je possède une carte de statiônnement que je recharge en fonction de mes fréquents examens médicaux. Lors de mes précédents passages celle ci ne fonctionne plus.Je vais le signaler au gardien qui me signifie que celle ci est perimee après 2 ans d utilisation, ce qui ne m a jamais été indiqué même au dernier rechargement fait en Mars.Il reste un crédit de 19 Euros .Je pense tout à fait légitime que cette somme soit recreditee psur une nouvelle carte.
Dans l attente de votre reponse
Monique Cardon
Apres plusieurs contacts tel avec la responsable du parking le pb est en passe d être résolu.voyd me donnez une photo de ma carte indigo mais à quelle adresse mail ?
Cordialement
M. Cardon
Réponse du professionnel : Bonjour Monique,
Merci pour l'intérêt que vous portez à notre service.
Veuillez nous transmettre la photo de votre carte par e-mail pour que nous puissions vérifier.
Très bonne journée.
A
Amélie Google
Personne arrogante, hautaine, et moqueuse derrière son interphone ! Lamentable
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie,
Nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Pourriez-vous nous contacter par e-mail afin que nous puissions en discuter et améliorer la situation ?
Très bonne journée.
E
Eddy Maurice Google
Bien entretenu. Dommage que l'accès aux places couvertes et la sortie soient restreints au niveau de la largeur pour les véhicules . Mais en faisant attention à rouler doucement c'est un endroit agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Eddy, Merci pour votre retour, 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez notre parking bien entretenu. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'accès et la sortie pour améliorer l'expérience de nos clients 🚗. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres suggestions. À bientôt ! 👋
M
Michael Westen Google
Très bien et pratique pour le public mais souvent plein. Gratuit les 30 premières minutes puis 1.10€ pour 1 heure.
Réponse du professionnel : Bonjour Michael,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que vous trouviez notre parking pratique.
Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur service possible.
À bientôt 🙌
c
corinne corinn Google
Bonjour.
Je rends visite à mon frère au CHU, je ressors avec ma voiture abîmé, je vais voir le gardien il me dit qu'il ne peut pas me donner l'immatriculation du coupable....
Ça sert à quoi les caméras ? 🤔🤔
Il me dit d'aller porter plainte au commissariat.
Je pense que les gendarmes ont assez de boulot comme ça.🙄🙄
Donc j'ai tout pour moi 👍 super c'est cool de payer un parking payant et soit disant surveiller 👍
Merci 😡😡
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite à notre parking a été insatisfaisante et que votre véhicule a été endommagé. Nous comprenons votre frustration concernant l'incident et l'utilisation des caméras de surveillance.
Nous prenons la sécurité de nos clients et de leurs véhicules très au sérieux. Cependant, pour des raisons de confidentialité et de réglementation, nous ne pouvons pas divulguer les informations d'immatriculation des véhicules. Nous vous encourageons à déposer une plainte au commissariat, car cela nous permet de collaborer avec les autorités pour résoudre de tels incidents.
Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Parking Indigo Amiens CHU Amiens Picardie.
o
ophé Lie Google
Parking payant même avec une cmi stationnement et faut trouver des place disponible.... certains niveau n’ont même pas de place pmr mais aussi des gens sans carte s'y gare ...télé payant même dans le service pédiatrie .... une honte pour un hôpital public même la clinique pauchet privé donne droit à 3h de gratuité de stationnement ( stationnement gratuit aussi pendant tous le séjour de son enfant)....je plein le personne
Réponse du professionnel : Bonjour Elie,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos commentaires et vos retours constructifs.
Nous souhaitons vous rappeler que notre parking dispose de 18 places réservées spécifiquement aux personnes à mobilité réduite. Ces places sont stratégiquement situées au niveau 0 et au niveau 3 de notre structure. Afin de garantir un accès optimal à ces espaces, nous allons intensifier nos contrôles concernant l'utilisation de ces places. Notre objectif est de sensibiliser tous les utilisateurs à l'importance de respecter ces emplacements réservés, qui sont essentiels pour le confort et la sécurité des personnes à mobilité réduite.
De plus, nous tenons à vous informer que, malheureusement, notre parking ne propose pas de tarifs préférentiels pour les personnes à mobilité réduite. Nous comprenons que cela peut être décevant, mais nous nous efforçons de maintenir des tarifs compétitifs pour tous nos clients.
Nous vous remercions encore une fois pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe du Parking Indigo Amiens CHU Amiens Picardie.
N
Nicolas Favrel Google
Je ne trouve pas normal que l'on paye cher une place de parking, pour aller voir un proche en fin de vie, pour un hôpital public que l'on a payé par nos impôts,
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le coût du stationnement peut être une source de frustration, surtout dans des moments difficiles comme ceux que vous décrivez. Nous tenons à vous informer qu'il est possible de bénéficier de tarifs plus avantageux. N’hésitez pas à réserver votre place de parking à l’avance via l’application Indigo Neo. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer.
Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans cette période difficile.
M
Marine Courtois Google
Place handicape prise par des véhicules ne possédant pas la carte. Parking payant malgré la carte handicapé.
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
C'est avec attention que nous prenons note de votre commentaire.
Nous transmettrons votre commentaire à notre personnel local pour rectifier cette situation.
Passez une bonne journée.
V
Vincent Knight Google
Rentrée aux urgences pour me faire opérer en urgence ressorti deux jours après ticket perdu dans les urgences j'ai dû payer 37 euros pour pouvoir récupérer ma voiture
INADMISSIBLE de faire payer le parking d'un hôpital et encore plus Celui des urgences😤😡
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous vous souhaitons un prompt rétablissement.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer la photo de votre ticket par e-mail ? Cela nous aidera à effectuer quelques vérifications supplémentaires.
Très bonne journée.
a
annie duquef Google
Inadmissible de faire payer quand on va en consultation.Dans ce cas les parkings des cliniques sont gratuits
Et les handicapés munis de carte de stationnement c'est une honte
Une étoile car on ne peut pas mettre zéro
Réponse du professionnel : Bonjour Annie,
Merci pour l’intérêt que vous portez à notre service.
Pour bénéficier des tarifs plus avantageux n’hésitez pas à réserver votre place de parking à l’avance via l’application Indigo Neo.
Au plaisir de vous revoir 😊 dans l’un de nos parkings
Passez une agréable journée 🙌
M
Mathéma - μάθημα Google
Parking payant pour un hôpital public. Que dire de plus. Un désastre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour l'intérêt que vous nous portez.
Dans le but d'améliorer notre qualité de service, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques.
Très bonne journée.
M
Marie-hélène Sommereisen Google
Bonjour, Y a-t-il des emplacements gratuits pour visiter quelqu'un avec carte Handicap ???. Vu les tarifs apparemment c'est vraiment incroyable dans un hôpital public. Je n'ai jamais vu ça !!! Impossible davoir quelqu'un au numéro indiqué sur le site. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-hélène,
Merci pour l'intérêt que vous portez à notre service.
En effet, le stationnement reste payant sur ce parking. Si toutefois vous souhaitez payer moins cher n'hésitez pas à réserver votre place de parking via l'application Indigo Neo.
Nous avons aussi à disposition pour les personnes qui sont hospitalisées les forfaits suivants : 1 jour 10 euros / 2 jours 17 euros / 1 semaine 23 euros. Pour plus d'information n'hésitez pas à vous rapprocher de la boutique CHU Amiens Picardie - Amiens.
Tél:+33 3 20 67 33 26.
Horaires: Lun. 10:00-19:00 Mar. 10:00-19:00 Mer. 10:00-19:00 Jeu.10:00-19:00 Ven. 10:00-19:00 Sam. 10:00-19:00 Dim. 11:00-19:00
Très bon après-midi.
P
Perrine Verdier Google
Petite visite aux urgence pour ma fille rentrée à 9h sortie à 16h et la se rendre compte que la gratuité du parking ne s appliqué pas au delà des 4h et payé 9€ . ( ce n est que 9€,vous allez me dire) Nous nous serions passé de resté une journée complète aux urgences . Ceux-ci est pour moi honteux .
Réponse du professionnel : Bonjour Perrine,
Merci pour l'intérêt que vous portez à notre service.
En effet, le stationnement reste payant sur ce parking. Si toutefois vous souhaitez payer moins cher n'hésitez pas à réserver votre place de parking via l'application Indigo Neo.
Nous avons aussi à disposition pour les personnes qui sont hospitalisées les forfaits suivants : 1 jour 10 euros / 2 jours 17 euros / 1 semaine 23 euros. Pour plus d'information n'hésitez pas à vous rapprocher de la boutique CHU Amiens Picardie - Amiens.
Tél:+33 3 20 67 33 26.
Horaires:
Lun. 10:00-19:00 Mar. 10:00-19:00 Mer. 10:00-19:00 Jeu.10:00-19:00 Ven. 10:00-19:00 Sam. 10:00-19:00 Dim. 11:00-19:00
Je souhaite un prompt rétablissement à votre fille 🙏
Très bon week-end.
B
Bruno Bancourt Google
Bonjour,
Nous nous sommes rendus au CHU d'Amiens pour une consultation en Neurochirurgie le 28 Mars 2024.
Ne connaissant pas les lieux nous avons pris un ticket à la barrière d'entrée et nous nous sommes garés sur une place libre près de l'entrée. Le panneau indiquant le dépose minute est implanté plusieurs mètres plus loin et nous ne pensions pas qu'il s'adressait aussi à notre place de parking.
Nous sommes arrivés vers 10h00 et repartis vers midi et quart . A la sortie nous avons dû nous acquitter d'un montant de 60 euros.
Je vous joins comme vous me l'aviez demandé une photo du ticket.
Cordialement
Mr Bancourt
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno,
Merci pour votre retour.
Nous n'arrivons pas à vous identifier, veuillez nous transmettre le numéro de suivi de votre demande communiqué lors de votre mise en relation avec le service client.
Voici l'adresse e-mail du service client: [email protected].
Dans l'attente de votre réponse.
Bonne journée 😊
j
jean-marcel LECLERCQ Google
J' ai dû payer 30 euros pour un stationnement de 9h02 à 10h28 à l' entrée de l'hôpital Sud arnaque ou pas merci
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marcel,
Merci pour l'intérêt que vous portez à notre service.
Veuillez nous transmettre un e-mail avec la photo de votre ticket et la capture d'écran de la transaction bancaire.
Excellente journée 😍
T
Titicoco Corinne (Titi) Google
Très bien mais quel dommage d'être obligé de payer pour se rendre au CHU. Très chère
Réponse du professionnel : Bonsoir Corinne,
Merci pour cet agréable retour 😊
Les tarifs appliqués au sein du parc, sont dans la moyenne des parkings du centre-ville et affichés à chaque entrée.
Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos parkings.
Très bonne soirée 🙌
D
David Guillemant Google
Urgence plein. Attente longue
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Merci pour l'intérêt que vous portez à notre service.
Veuillez nous faire part de vos remarques concernant le parking.
Très bonne journée 😊
H
Herve Leturger Google
Très pratique certains vont reprocher le parking payant mais C est le cas dans tous les CHU belle réalisation pratique pour l accès des usagers
Réponse du professionnel : Bonjour Herve,
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme vous l’espériez 😍
Votre avis et votre ressenti comptent beaucoup pour nous.
Passez une agréable journée 😃
J
Jean-Pierre Berger Google
Très pratique, bien entretenu, et prix très correct
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour cet agréable retour 💖
Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à redoubler d'efforts afin de vous offrir une qualité de service optimale.
Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos parkings.
Très bonne journée 😃
R
Rolande Delgorgue Google
Super pratique pour se garer au moins nous avons de la place et j'avais eu un petit souci avec ma carte et la dame m'a dépannée très gentiment je la remercie encore à la guérite à la sortie du parking
Réponse du professionnel : Bonjour Rolande,
Merci d'avoir pris le temps pour nous faire part de vos impressions 😍
C'est un plaisir pour nous d'offrir nos services à des clients aussi sympathiques que vous.
Passez une agréable journée 😃
R
Romain DELETTRÉ Google
C'est abusé, l'hôpital public est en déclin mais la privatisation des parkings fonctionne parfaitement....ça me semble être une offense a l'humanité !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Merci pour l'intérêt que vous portez à notre service.
Il s'agit d'un parking ouvert au stationnement public. La grille tarifaire est affichée à l'entrée.
Pour bénéficier des tarifs plus avantageux, n'hésitez pas à réserver votre place de parking via l'application Indigo Neo.
Très bon après-midi.
A
Avio Lyne Google
Inhumain.
Devoir aller à la chambre mortuaire à pied car barrière à l'entrée et garer son véhicule sur un parking payant
Avoir un opérateur à la barrière qui stipule " de toute façon, l'hôpital c'est pas fait pour mourir " lorsqu'on lui fait remarquer que c'est compliqué de venir à pied. On lui dit espérer qu'il n'est jamais besoin de venir...il réponds : "non, je suis jamais malade et vous avez qu'à déposer une réclamation "
Avouez après un deuil c'est affligeant.
Les tarifs pratiqués et le service client indigo qui vous prennent de haut...
Bref, visite le vendredi 1 décembre 2023 à 16h05
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec attention que nous prenons note de votre commentaire.
Votre remarque a été partagée avec le service concerné.
Les tarifs appliqués au sein du parc, sont dans la moyenne des parkings du centre-ville et affichés à chaque entrée.
Très bon week-end.
m
maxime bault Google
Parking propre et un accueil professionnel et agréable du personnel
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Merci pour cette agréable appréciation 😃
Au plaisir de vous revoir 💖 dans l'un de nos parkings.
Passez une agréable journée.
I
Isabelle Jardiné-Coupez Google
Très pratique mais un gros bémol car le revêtement au sol lorsqu'il pleut est très glissant pour les piétons et pour les véhicules
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Merci pour cet agréable retour 😍
Votre commentaire a été partagé avec le service concerné pour faire le nécessaire.
Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos parkings.
Très bon week-end 😃
G
Guillaume Google
Parking à deux pas du CHU très bien entretenu, propre et tarif abordable. Ascenseur à disposition pour se rendre à l'entrée de l'hôpital.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme vous l’espériez 😍
Votre avis et votre ressenti comptent beaucoup pour nous.
Très bon après-midi 😃
C
Cyril Defrain Google
Venu hier, la barrière retombe devant nous et impossible de passer. Obliger de reculer et la l antenne s accroche et se casse. Je le signale. Comme par hasard on voit sur la vidéo que le véhicule se présente bien, la barrière se lève puis s abaisse sans raison, on me voit reculer puis on me voit retirer les morceaux d antenne, mais comme par hasard on dit ne pas voir que l antenne se casse..... Véhicule max 2.10 mon véhicule fait 1,80.....
Pas sérieux et ce n est pas la première fois que je vois les barrières s abbaisser sans raison
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
C'est avec attention que nous prenons note de votre commentaire 😓
J'ai partagé votre remarque avec le service concerné pour la réparation de la barrière.
N'hésitez pas à nous transmettre un e-mail avec vos coordonnées.
Dans l'attente de votre retour 👀
Très bon après-midi.
J
Jean-Michel Leclercq Google
Je voulais partager l’expérience d’un stationnement le 15 décembre 2022, 35 euros pour deux heures, facture 151222, pour une personne de 70 ans.
C’est du réel, j’ai le relevé de compte.
Vous ne pouvez pas dire que le tarif est de 3,20 euros pour deux heures.
Soit il y a des bugs en votre faveur, soit il faut m’expliquer le raisonnement.
Je souhaite être recontacte en vue d’un remboursement partiel.
Il n’y a aucun moyen de contacter un responsable par mail.
Les très faibles notes sur Google montrent que ce cas n’est pas isolé.
Il y avait sans doute des abus à l’époque de la gratuité, certaines personnes pouvant utiliser les transports en commun, mais on est passé à un extrême et les personnes soufrantes sont devenues des consommateurs pour les grands groupes de parking privé.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel,
Je suis navrée de constater la situation.
Merci d'envoyer un e-mail ou nous contacter depuis le site internet et nous transmettre vos coordonnées et la photo de votre ticket, la capture d'écran du prélèvement et votre RIB.
Dans l'attente de votre retour 👀
Très bon après-midi.
A
Alice Bourgois Google
Il faut vraiment que le Chu et la société Indigo réagissent parce que là ce n'est plus possible ce parking va tuer des gens un jour ! Notre fille de 3 ans s'est réveillée ce matin avec une douleur à la jambe, impossible pour elle de se tenir debout. Le 15 nous dit d'aller aux urgences pédiatriques. Je suis enceinte de 9 mois j'accouche la semaine prochaine normalement. Impossible pour moi de porter ma fille, mon mari doit nous accompagner. Arrivés sur le parking, accès aux urgences pédiatriques bloqué par une camionnette Vinci, mon mari tente de faire le tour et se garer aux urgences gyneco-obstétrique : accès bloqué par un camion Coquelle ! Vachement rassurant à une semaine de mon accouchement ! En gros il faut que j'appelle les pompiers ? Il n'y a que leur voie qui n'est pas obstruée par des camions (heureusement) ! Ou que je vienne en bus ? Histoire de perdre les eaux devant le chauffeur Ametis ? Mon mari a du rouler sur le trottoir pour atteindre les places libres du parking urgence gynéco et porter ma fille jquus'au service pédiatrie. Arrivés à 9h. Cerise sur le gâteau, au moment de repartir à 12h30 le bon de gratuité imprimé au nom de notre fille aux urgences est déclaré invalide à la borne du parking. Obligé d'appeler le bouton d'aide et l'agent du parking nous répète comme un perroquet aliéné que le ticket a déjà été utilisé. Et comme d'habitude dans ce genre de situation on nous pose des questions connes : "vous êtes sûrs que personne n'a utilisé votre bon pour sortir entre deux" ? Genre ma fille hurle à la mort et on va s'amuser à faire du traffic de ticket ? Y a un infirmier qui fait les poches des patients pour sortir des voitures en douce du parking ? À ce stade faut faire passer des tests de Qi à vos employés et changer vos informaticiens. Si vous faites payer vos parkings, faites en sorte que ce ne soit pas Bagdad !
Réponse du professionnel : Bonjour Alice,
Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience avec nous.
Je vous précise que ces camionnettes n'appartiennent pas à Indigo et que le code a été utilisé 1 heure avant.
Bon rétablissement à votre fille 🙏
Très bon après-midi.
E
Evalia Google
Le parking est très bien entretenu et effectivement les tarifs sont mis à l'entrée . Cependant je ne comprend pas pourquoi nous avons payé 2,40 a la sortie du parking des urgences gynécologie samedi ( nous y avions rdv) alors que nous y sommes restés à peine une demi heure ( et que si j'ai bien compris la demi heure est gratuite Normalement) . Alors que quand nous allions dans l'autre parking nous ne payions que 1€ ou 1,20 . Nous verrons si nous payons encore un tarif différent quand nous reviendrons mardi et que nous nous garerons en P3 .
Réponse du professionnel : Bonjour Evalia,
C'est avec attention que nous prenons note de votre commentaire.
N'hésitez pas à nous transmettre la photo de votre ticket par mail pour qu'on puisse vérifier.
Dans l'attente de votre retour 👀
Très bonne journée 😊
l
lolo lolo Google
Très bonne expérience pour une première fois, conseils, accueil au top, disponibilité téléphonique, même lors du paiement l'employé m'a sorti un duplicata suite ticket non sorti. Facilité pour trouver le parking après le rond-point. Sollicité à plusieurs reprises téléphoniquement, toujours bien reçu. Pour la prochaine fois je sais ou me stationner mon véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme vous l’espériez.
Votre avis et votre ressenti comptent beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous revoir 😍 dans l'un de nos parkings.
Très bonne journée 🙌
C
Corinne Matifas Google
Parking très bien entretenu ,facile d accès et les gardiens sont très sympathiques
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions 😍
C’est un plaisir pour nous d’offrir nos services à des clients aussi sympathiques que vous.
Très bon week-end 😃
j
john Google
Trois étoiles pour le tarif qui est excessif à mon goût .. lorsque l'on reste plusieurs jours au CHU ça devient un vrai budget .
Réponse du professionnel : Bonjour John,
Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience avec nous.
Les tarifs appliqués au sein du parc, sont dans la moyenne des parkings du centre-ville et affichés à chaque entrée.
Bon après-midi 😊
L
LAURENT Google
Parking au top pour se garer au chu d,amiens sud
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.
C’est un plaisir pour nous d’offrir nos services à des clients aussi sympathiques que vous.
Passez une agréable journée 😍
S
Sylvie Maloigne Google
Une personne super agréable à l accueil, nous sommes tombé sur un homme humainement super , il a pris le temps de nous expliquer pour le parking , merci monsieur si il pouvais y avoir plus de gens comme vous le monde serais différent
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous transmettons votre message à nos équipes locales qui seront ravies de lire votre retour positif.
C’est un plaisir pour nous d’offrir nos services à des clients aussi sympathiques que vous 💖
Très bon après-midi 😄
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03.20.67.33.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.