Le parking Ars Belcier, situé à Bordeaux, est un parking public couvert ouvert 24h/24 et 7j/7. Il propose des tarifs horaires et des solutions d'abonnement pour les professionnels et les particuliers, ainsi que la recharge pour véhicules électriques.
Stationnement longue duréeStationnement pour professionnelsRecharge de véhicules électriquesRecharge pour véhicules électriquesReconnaissance de plaque d'immatriculationAccès pour personnes à mobilité réduiteAbonnement véloAbonnement motoRéservation de stationnement à l'avanceStationnement à la demande
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (57)
Avis Google
3,3
57 avis
5★23
4★8
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2★3
1★16
M
Marie Jeronne Google
Encore une fois une vitre cassée. Une période, c'était quotidien ! Des actes de vandalisme très régulier. Alcooliques et drogués qui Zone au 6eme étage... Parking à fuir si vous voulez avoir votre véhicule en sécurité
Réponse du professionnel : Bonjour Marie, nous prenons votre signalement très au sérieux, la sécurité de nos sites étant une priorité pour nos équipes. Nous déplorons les incidents que vous signalez et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. En cas d'incident, nous vous invitons à déposer plainte dans les plus brefs délais auprès des forces de l’ordre, qui sont les seules habilitées à nous solliciter pour l'extraction et l'analyse des images de vidéosurveillance. Nous vous rappelons que, conformément aux conditions générales de vente et au règlement intérieur, la prestation commercialisée par Indigo relève d’un droit de stationnement et non d’un droit de garde, de dépôt ou de surveillance. Par conséquent, Indigo ne peut être tenu pour responsable des agissements malveillants d’un tiers. Concernant les incivilités et la propreté, nos équipes de nettoyage et d'exploitation interviennent régulièrement pour maintenir le parking dans un état optimal, mais elles doivent malheureusement faire face à des situations complexes qui altèrent temporairement la sécurité et le confort des lieux. Nous vous invitons à nous adresser un message complet en précisant le nom du parking à l'adresse [email protected] afin que nos équipes locales puissent renforcer les mesures de vigilance nécessaires. L'équipe de Parking Indigo.
h
habib ghazi Google
Sécurité 0
Cambriolage tous les jours vitres cassées, aucun effort pour sécuriser le parking de la part de indigo
Nul à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Habib, nous prenons votre signalement très au sérieux, la sécurité de nos sites étant une priorité absolue pour nos équipes. Nous déplorons les incidents que vous évoquez et nous vous invitons, en cas de sinistre, à déposer plainte dans les plus brefs délais auprès des forces de l’ordre, qui sont les seules habilitées à nous solliciter pour l'extraction et l'analyse des images de vidéosurveillance. Nous vous rappelons que, conformément aux conditions générales de vente et au règlement intérieur, la prestation commercialisée par Indigo relève d’un droit de stationnement et non d’un droit de garde, de dépôt ou de surveillance, ce qui signifie qu'Indigo ne peut être tenu pour responsable des agissements malveillants d’un tiers. Afin que nos équipes locales puissent analyser la situation de ce parc et renforcer nos mesures de vigilance, nous vous invitons à nous préciser le nom du parking concerné en nous écrivant à l'adresse [email protected]. L'équipe Indigo Neo.
M
Marion Louis Google
Les places sont trop étroites pour un SUV.
Resultat : j'ai frotté le mur. Il n'y a pas que moi ! Juste à regarder l'ensemble des murs !!
Réponse du professionnel : Merci, Marion, pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience de stationnement n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte vos remarques concernant la taille des places pour améliorer nos services.
C
Christine Monnier Google
Très satisfaite facile d’accès sécurisant et abordable financièrement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Christine, pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre parking facile d'accès, sécurisant et abordable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
J
Jean paul Audebert Google
Super pratique et les tarifs très compétitifs
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jean Paul, pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre parking pratique et nos tarifs compétitifs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
A
Anne De Bois Google
Facile d'accès et bien entretenu. Des places même à 10h avant le dernier étage !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Anne, pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre parking facile d'accès et bien entretenu. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
A
Anthony Ferretti Google
C'est la deuxième fois que je me fais cambrioler ma voiture ! Aucune prise en charge, aucune surveillance du parking. C'est une honte pour ce prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Nous déplorons les incidents que vous avez signalés et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Nous vous invitons à déposer une plainte afin que nous puissions extraire les enregistrements vidéo nécessaires, qui seront remis aux forces de l'ordre sur réquisition. Ce document doit nous être envoyé par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Nos équipes demeurent pleinement mobilisées pour garantir la qualité de service dans notre parc. Malgré leurs efforts, ce type d'incident peut malheureusement se produire. Cordialement, L'équipe de Parking Indigo Bordeaux Ars Belcier.
Y
Yann Ripaud Google
Loué un parking pour 2j. A l'arrivée la soi disant lecture de plaques automatique ne fonctionne pas. Obligés de contacter un opérateur pour nous ouvrir manuellement la barrière
Au retour même histoire sauf que le service "24h/24" est sur messagerie.
Bref des zéros
A fuir évidemment
EDIT :
- Oui la plaque d'immatriculation du véhicule était bien celle renseignée au moment de la réservation
- Aucun QR code sur les bornes dont la "majorité" sont équipées
Réponse du professionnel : Bonjour Yann,
Dans le cas où vous essayez d’entrer dans un parking équipé d'un système de lecture automatique de plaque, il peut arriver que votre plaque ne soit pas reconnue à l’entrée (plaque différente de celle associée à la réservation, sale, enneigée, caméra défaillante,…).
Il faudra veiller à ce que la plaque prévue à la réservation ou à l'achat du pass soit bien celle qui se présente au parking.
Pour vous faciliter l'accès dans ce cas, nous vous informons avoir équipé la majorité de nos parcs avec des bornes qui vous permettront d'utiliser le digicode ou le QR code disponible sur votre application.
À la fin de votre session, utilisez en sortie, le digicode de secours ou le QR code que vous trouverez en cliquant sur la réservation en cours.
Veuillez nous transmettre un e-mail avec le numéro de votre plaque d'immatriculation, car nous n'arrivons pas à vous identifier.
Très bonne journée.
M
Marie Delmotte (MarieDMT) Google
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai
Non sécurisé, actes de vandalisme, vitres brisée s.
La voiture de nos amis pour le nouvel an, puis notre voiture....un conseil, n'y garez pas votre voiture et n'y laissez rien et laissez la fenêtre ouverte au moins vous n'aurez pas de votre cassée.....
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Les incidents que vous relatez sont tout à fait regrettables et nous en sommes navrés.
Nous vous invitons à effectuer un dépôt de plainte afin que l'on puisse extraire les enregistrements vidéo qui seront remis aux forces de l'ordre, sur réquisition. Ce document doit nous parvenir par mail à [email protected].
L'ensemble de nos équipes reste mobilisé afin de maintenir la qualité de service dans notre parc. Malgré leur effort, ce type d'incident, peut malheureusement survenir.
Bonne journée.
L
Lauralie Google
Payer 42€ pour 2,5 jours de stationnement et assurer la sécurité de savoituee. Revenir et retrouver sa voiture avec la vitre brisée et la voiture fouillée. Une honte pour ce prix
Réponse du professionnel : Bonjour Lauralie,
Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré.
Nous vous invitons à effectuer un dépôt de plainte afin que l'on puisse extraire les enregistrements vidéo qui seront remis aux forces de l'ordre, sur réquisition. Ce document doit nous parvenir par mail à [email protected].
L'ensemble de nos équipes reste mobilisé afin de maintenir la qualité de service dans notre parc. Malgré leur effort, ce type d'incident, peut malheureusement survenir.
Très bon après-midi.
N
Ngolet nathalie Google
Abonnée dans ce parking car résident à côté, je n'ai pas d'autre choix que de le garer là. Malheureusement, ma voiture ainsi que d'autres sont régulièrement vandalisées. Une dizaine de voitures ont encore été vandalisées la nuit dernière ( vitres cassées, voitures fouillées). On ne se sent pas du tout en sécurité dans ce parking.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Les incidents que vous relatez sont tout à fait regrettables et nous en sommes navrés.
Nous vous invitons à effectuer un dépôt de plainte afin que l'on puisse extraire les enregistrements vidéo qui seront remis aux forces de l'ordre, sur réquisition. Ce document doit nous parvenir par mail à [email protected].
L'ensemble de nos équipes reste mobilisé afin de maintenir la qualité de service dans notre parc. Malgré leur effort, ce type d'incident, peut malheureusement survenir.
Très bon après-midi.
d
didier de cicco Google
Très mauvaise expérience, j'ai dû payé en plus les minutes que mon véhicule a été branché à la borne de recharge je pensais qu'avec le prix du parking il n'était pas nécessaire de payé la branché à la borne. Prix indicatif 0.033 € la minute branché pendant la charge.
Pour moi cela un abus commercial, chacun jugera de méthode pour moi il est clair que je ne rechargerai dans ce parking.
Je trouve normal de payer la recharge et le parking, mais je ne trouve pas normal de payer la minute branché à la borne électrique dès la première minute au prix indiqué en haut. J'ai payé pour 49 ,76 kwh. 47,64 euros et 18 euros de parking.
Réponse du professionnel : Bonjour Didier,
Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience avec nous.
Effectivement le stationnement est payant ainsi que le chargement électrique.
Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos parkings.
Très bonne journée 😉
P
Paul CAMILLE Google
Dans la nuit du 28/12 au 29/12/2022 ma lunette arrière a été brisée. La surveillance et la sécurité de ce parking est à revoir.
Réponse du professionnel : Bonjour Paul,
Je suis navrée de constater que vous ayez passé par cette expérience.
Vous pouvez nous transmettre un mail avec vos coordonnées afin qu'on puisse vérifier s'il vous plaît.
Malgré les efforts de nos équipes ce type d'incident, peut malheureusement survenir 😩
Très bon après-midi 🌼
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Parking Indigo Bordeaux Ars Belcier
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