À propos de Parking Indigo Bussy-Saint-Georges Parc Relais Bienvenue
Parking Indigo Bussy-Saint-Georges Parc Relais Bienvenue est un établissement de la catégorie « Parking couvert » situé à Bussy-Saint-Georges (77600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (56)
Avis Google
3,3
56 avis
5★19
4★12
3★4
2★6
1★15
A
Andreas A. Google
Parking couvert idéalement situé, à prix modérés. À quelques mètres de la gare. Semble sûr.
Réponse du professionnel : Merci à Fun KidCars pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que l’emplacement central et les prix raisonnables de notre parking vous aient donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt.
W
Wilma Berends Google
Un parking exceptionnel. Nous avions réservé une place à l'avance via l'application Indigo. On peut même configurer et utiliser le néerlandais ! Génial ! En réservant suffisamment longtemps, vous n'aurez aucun problème pour payer un supplément. Le prix ne devrait pas être un frein. Le RER est juste en face, et vous pouvez être à Paris en une demi-heure. La reconnaissance des plaques d'immatriculation fonctionne parfaitement. Le parking est propre. Je recommande vivement cet endroit et je ne me reconnais pas dans les autres avis.
Réponse du professionnel : Merci Wilma pour votre commentaire positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre parking et des fonctionnalités pratiques de notre application. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et vous offrir une expérience encore meilleure.
A
Aurelie Lagarde Google
Très facile d'accès! La détection de plaque d'immatriculation marche vraiment bien!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Aurélie, pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous trouviez l'accès facile et que la détection de plaque d'immatriculation fonctionne bien. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
J
Jan Quirijnen Google
Idéal pour garer votre voiture à la journée et prendre le RER A pour Paris. À 10 minutes de Center Parcs Village Nature.
Réponse du professionnel : Merci Jan pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre emplacement vous ait convenu lors de votre séjour à Paris. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
A
Arnaud Guittard Google
Alors oui la proximité de la gare RER est un vrai plus si vous arrivez tôt le matin ou avez réservé une place.
Malheureusement la politique tarifaire êtrange gâche l'expérience.
Arrivée 3 minutes avant l'heure prévue et repartie 3 heures avant l'heure de fin réservée on m'a facturé 6 euros de plus pour sortir du parking ! Alors que la première heure est censé être gratuite.....
Allez comprendre......
Bref un bon plan.... Sur le papier.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour et pour vos compliments sur la propreté et l’accessibilité du parking.
Le stationnement effectué avant ou après la période réservée est facturé au tarif public en vigueur dans le parc. Nous appliquons automatiquement les conditions des parkings, qui pratiquent une tarification au quart d’heure.
La réservation vous permet de bénéficier d’une remise sur la période réservée, mais notre système ne peut pas s’adapter en fonction de vos heures réelles d’arrivée ou de départ. C’est pourquoi la réduction ne s’applique qu’aux horaires sélectionnés lors de la réservation.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans de meilleures conditions.
R
R Starke Google
Nous nous sommes garés ici plusieurs fois ; le prix est imbattable, tout comme l’accès à l’autoroute A en direction de Paris.
Pour les voitures plus grandes, les niveaux souterrains sont presque trop étroits. Nous nous garions toujours aux niveaux supérieurs.
Réponse du professionnel : Merci, R. Starke, pour votre retour positif et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix et de la connectivité. Nous avons pris note de votre commentaire concernant les sous-sols et sommes ravis que vous ayez trouvé une solution adaptée.
P
Piotr Szczekała Google
J'avais réservé une place de parking, mais à mon arrivée, il n'y en avait plus de disponible. Une partie du parking était fermée pour travaux, mais je n'avais reçu aucune information à ce sujet. J'ai donc dû laisser ma voiture en partie sur la voie d'accès, à côté d'une autre (mise à jour : elle est toujours garée). J'ai constaté que je n'étais pas le seul. Je pense que cette information aurait pu être affichée sur les panneaux d'information LED, mais ils étaient hors service.
Conseil : Il est recommandé d'utiliser l'application et de réserver via celle-ci.
Réponse du professionnel : Bonjour Piotr, nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées à votre arrivée au parking et de l'absence de places disponibles. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus qu'une partie du parking était fermée pour rénovation sans que vous en ayez été informé au préalable. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de fournir.
Afin de pouvoir enquêter auprès du parking concerné et procéder à la régularisation de votre réservation, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer les détails de votre réservation afin que nous puissions vous aider au plus vite.
r
rinna elhadad Google
Je suis abonnée a ce parking depuis plus de 10 ans. Depuis quelques semaines lorsque j'arrive a 8h45 je ne trouve plus de places. Le parking est complet les voitures sont mêmes garées sur les places handicapées. Je suis obligée de me garer en ville et j'ai systématiquement des pv. Impossible de contacter une personne au parking .
Réponse du professionnel : Bonjour Rinna,
Nous vous remercions pour votre fidélité depuis plus de 10 ans au Parc Relais Bienvenue et nous comprenons parfaitement votre frustration face à la situation actuelle.
En raison des travaux en cours, certaines zones du parking peuvent sembler inaccessibles alors que des places sont bien disponibles, notamment au dernier sous-sol. Nous sommes conscients que cette signalisation n’est pas toujours suffisamment claire et nous allons améliorer ce point rapidement.
Ces travaux, qui arrivent bientôt à leur terme, étaient nécessaires afin d’améliorer le confort et la sécurité de nos usagers. Deux niveaux complets ont déjà été rénovés (du sol au plafond) et nous faisons le maximum pour limiter les désagréments durant cette période.
Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés rencontrées et vous assurons que tout est mis en œuvre pour que la situation redevienne normale au plus vite.
Cordialement,
L’équipe Indigo Bussy-Saint-Georges du Parc Relais Bienvenue.
P
Philippe Dedieu Google
Pratique et fonctionnel. Parfait.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre parking vous convienne. À bientôt chez Parking Indigo Bussy-Saint-Georges !
s
sam Google
Très bien le système de réservation sur internet et vraiment pas cher. Je conseille!
Réponse du professionnel : Bonjour Sam, Merci beaucoup pour votre retour positif 😃 Nous sommes ravis que l'emplacement et les tarifs vous conviennent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Très bonne journée 🦋
M
Mülli Mülli Google
Malheureusement, la navigation n'est possible qu'à l'aide d'une application.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de l'intérêt que vous portez à nos services.
Ce parking est ouvert au stationnement horaire. Vous pouvez également y accéder avec un ticket, à retirer à l'entrée.
Bonne journée.
K
Karthi Ramalingame Google
Plusieurs places équipées de bornes électriques mais toutes occupées par des voitures thermiques. 2 allers retours effectués à des heures différentes mais pas pu recharger mon véhicule. J’ai réussi à trouver une place en fin de journée mais je n’ai pas pu sortir du parking faute de ne pas avoir de ticket, la barrière était ouverte à l’entrée du parking qd je suis arrivé. En ressortant vers 20h barrière fermée et impossibilité de joindre les teleconseiller qui ne répondaient pas. Je suis resté 1h30 le soir a tenté de joindre un teleconseiller. J’ai finalement laissé la voiture sur le parking. Je vais essayer de la récupérer ce matin en espérant ne pas être facturé ! Que faire si j’avais eu une urgence??! J’avais pourtant interrogé une personne à l’accueil qui m’avait indiqué qu’en sortant il n’y aurait pas de pb.
Réponse du professionnel : Bonjour Karthi,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Parking Indigo Bussy-Saint-Georges Parc Relais Bienvenue. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'occupation des bornes électriques par des véhicules thermiques et le problème de sortie du parking.
Nous tenons à vous informer qu'une coupure de courant a eu lieu le jour de votre visite, ce qui a entraîné l'ouverture des barrières et des dysfonctionnements des interphones en raison de l'absence de réseau. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant.
Pour ce qui est de l'occupation des places réservées aux véhicules électriques, nous prenons cette situation très au sérieux et avons mis en place des autocollants pour identifier les véhicules non conformes.
Cordialement,
L'équipe du Parking Indigo Bussy-Saint-Georges Parc Relais Bienvenue.
A
Antoine Legras Google
Mais quand vont-ils réparer l'ascenseur ??
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine,
Merci pour l'intérêt que vous portez à notre service.
Nous avons vérifié ce lundi 13 Janvier 2025 et il fonctionne parfaitement, il n’était pas hors service.
Bonne journée.
R
RIADH JLASSI Google
Le parking proche de la gare de Bussy-Saint-Georges est une excellente option pour les voyageurs utilisant le RER A. Il est idéalement situé, à quelques minutes à pied de la gare, ce qui le rend très pratique pour accéder rapidement aux transports. En plus de son emplacement stratégique, les tarifs sont très abordables, ce qui est un véritable atout pour un stationnement en région parisienne. Les lieux sont bien entretenus et sécurisés, offrant une tranquillité d'esprit. Je recommande vivement ce parking pour sa combinaison de prix compétitifs et d'accès facile au RER."
Réponse du professionnel : Bonjour RIADH,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions 😍
Des commentaires comme le vôtre nous encouragent 👏 à redoubler d'efforts afin de vous offrir une qualité de service optimale.
Très bon après-midi 😊
J
J-C KERVICHE Google
Malgré la réservation, nous avons dû prendre 1 icket et payé en sortant. . Heureusement le service indigo nous a remboursé. Place disponible sans soucis, mais beaucoup de véhicule d'entrepreneur voir tampon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés pour le problème rencontré.
Dans le cas où vous essayez d’entrer dans un parking équipé d'un système de lecture automatique de plaque, il peut arriver que votre plaque ne soit pas reconnue à l’entrée (plaque différente de celle associée à la réservation, sale, enneigée, caméra défaillante,…).
Il faudra veiller à ce que la plaque prévue à la réservation ou à l'achat du pass soit bien celle qui se présente au parking.
Pour vous faciliter l'accès dans ce cas, nous vous informons avoir équipé la majorité de nos parcs avec des bornes qui vous permettront d'utiliser le digicode ou le QR code disponible sur votre application.
Notre objectif est de vous faciliter le stationnement.
Bon après-midi.
R
RC DutchCar Google
Parking excellent, en plein cœur de Paris à 35 minutes en RER.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé 😊 Votre avis et vos commentaires sont très importants pour nous.
Passez une bonne journée 🙌
O
Oceane Lavaux Google
Il est assez comique de recevoir un mail nous blamant de nous garer sur des places pour recharge de voiture électrique quand à 9h30 le parking est complet, même dans les niveaux inférieurs, et que seules quelques places de recharge sont disponibles : excusez-nous de devoir aller travailler et de payer 40€/mois pour pouvoir utiliser un service et nous garer au RER pendant la journée, surtout quand on voit qu'il y a au moins une dizaine de camionnettes "douteuses" qui monopolisent jour et nuit l'équivalent en place de parking mais à qui visiblement on ne dit rien.
Réponse du professionnel : Bonjour Oceane,
Merci pour l'intérêt que vous portez à notre service.
En effet, des courriers électroniques ont été envoyés aux clients identifiés qui se garent sur des places réservées aux véhicules électriques, alors que leur véhicule n'est pas électrique ou n'est pas en charge.
Par ailleurs, le parking n'est jamais saturé, avec en moyenne toujours environ 150 places libres. Il suffit simplement de descendre aux niveaux inférieurs (côté A ou B) pour trouver des places disponibles.
Bonne journée.
J
Jérémy Le Feuvre Google
Parking avec lecture de plaque, très pratique quand on a réservé sa place en ligne.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy,
Nous sommes absolument ravis de constater votre satisfaction 😍
Des commentaires comme le vôtre nous encouragent 👏 à redoubler d'efforts afin de vous offrir une qualité de service optimale.
Excellente journée 🙌
R
Richard Davis Google
Tout était parfait, même si c'était cher. Il aurait été appréciable de pouvoir réserver pour une durée inférieure à 24 heures. Aucun problème avec la reconnaissance des plaques d'immatriculation.
Réponse du professionnel : Bonjour Richard,
Nous vous remercions pour votre commentaire 💖
Votre satisfaction est une grande récompense pour toutes nos équipes, qui travaillent avec professionnalisme pour assurer le bon fonctionnement de votre parking.
Passez une excellente journée 😊
J
Jérôme Puybareau Google
Hier, afin de nous rendre dans des bonnes conditions aux épreuves olympiques de canoë à Vaires sur Marne, nous avons déposé notre véhicule au parking Indigo Bienvenue de Bussy Saint Georges avant de monter dans la navette relais située juste à côté.
Nous ne pensions pas assister à la remise de la médaille d’or de l’incompétence, et de l’impolitesse.
Nous avions réservé la place en bonne et due forme via Internet pour un montant de 21€ pour 24 heures. Impossible de réserver moins de temps. Étrange, mais là n’est pas le principal problème.
Comme précisé dans notre mail de confirmation, la barrière devait reconnaître notre plaque. Hélas, cela n’a pas été le cas. Nous prenons donc un ticket.
Une fois garés, nous contactons lndigo qui nous indique que lors de la sortie, « il suffirait d’appeler via l’interphone, ils étaient informés qu’il fallait nous laisser sortir ».
Au moment fatidique, nous avons appuyé sur l’interphone, avons expliqué notre situation, mais l’opérateur n’a rien voulu savoir et a refusé d'ouvrir la barrière. Il ne pouvait soi-disant rien faire. Nous devions régler et faire une réclamation pour nous rembourser. Après réflexion, nous refusons, appuyons à nouveau sur l’interphone, et le ton monte bien entendu. C’est alors qu’un policier en poste dans son véhicule juste à la sortie du parking s’approche de nous et intervient, confirmant que nous ne sommes pas les premiers de la journée à subir cette situation, avec des opérateurs à l’interphone au comportement particulièrement inadapté envers les usagers…. mais avec eux également !
À la demande du policier, nous appuyons à nouveau sur l’interphone. Nous tombons sur un nouvel opérateur qui, devant l’insistance ferme, convaincante et très adaptée du policier, consent à lever la barrière, après avoir convenu que nous avions bien réglé notre place par Internet.
Le policier nous a précisé qu’un rapport allait être fait sur ces comportements hallucinants.
Ceci est un résumé d’un sketch qui a duré 20 minutes !
La société Indigo est-elle consciente que certains de ses agents agissent ainsi ?
Quelles mesures va-t-elle prendre pour corriger cela, voire quelles sanctions envers des agents qui nuisent à leur image, mais aussi à l’image de la ville de Bussy, et à l’image des Jeux de Paris ?
Cet avis sera partagé avec la ville de Bussy également.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme,
Nous sommes navrés pour le problème rencontré.
Nous n'arrivons pas à vous identifier pour vérifier votre réservation.
Dans le cas où vous essayez d’entrer dans un parking équipé d'un système de lecture automatique de plaque, il peut arriver que votre plaque ne soit pas reconnue à l’entrée (plaque différente de celle associée à la réservation, sale, enneigée, caméra défaillante,…).
Il faudra veiller à ce que la plaque prévue à la réservation ou à l'achat du pass soit bien celle qui se présente au parking.
Pour vous faciliter l'accès dans ce cas, nous vous informons avoir équipé la majorité de nos parcs avec des bornes qui vous permettront d'utiliser le digicode ou le QR code disponible sur votre application.
A la fin de votre session, utilisez en sortie, le digicode de secours ou le QR code que vous trouverez en cliquant sur la réservation en cours.
Votre remarque, concernant le comportement des téléopérateurs, a été partagée avec le service concerné pour faire plus d'investigation.
Très bonne journée.
C
Cyrille Weiss Google
Très proche de la gare
Réponse du professionnel : Bonjour Cyrille,
Nous sommes absolument ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos parkings.
Très bonne journée 💖
R
Richard Hartlief Google
Emplacement idéal pour se garer lors d'une excursion d'une journée à Paris.
Parking à la journée pour environ 6 €.
Bien visible du gérant, donc en toute sécurité.
À trois minutes à pied de la gare (ticket journalier à 5 €), et 45 minutes plus tard, nous étions en plein cœur de Paris.
Je me garerai ici sans hésiter la prochaine fois.
Réponse du professionnel : Bonjour Richard,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires 😍
C'est un plaisir pour nous de proposer nos services à des clients aussi sympathiques que vous.
Passez une excellente journée 😃
M
Michel Hoe Google
Je vais occasionnellement
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Merci de ce retour chaleureux 😍
Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à redoubler d'efforts afin de vous offrir une qualité de service optimale.
Passez une agréable journée 😃
R
Rachel Nightingale Google
Pourquoi si peu de distributeurs de billets fonctionnent en fin de journée ? C'est le chaos !
Réponse du professionnel : Bonjour Rachel,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
J'ai transmis votre commentaire à notre équipe locale afin qu'elle puisse résoudre ce dysfonctionnement.
Bon week-end ! 😊
A
Arun Siva Google
Wallah on est bloqué
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir parlé de cet incident !
Sachez qu'en cas de blocage il suffira d'appuyer sur le bouton ''service'' au niveau de la borne afin qu'un opérateur vous vienne en aide et nos conseillers restent aussi disponibles pour vous aider.
Très bon après-midi 🌷
R
Romain D Google
Bien situé
Plusieurs place pour véhicules électriques quand pas monopolisée par des thermiques.
Attention passage pas très large pour descendre au niveau inférieur ou pour remonter...
Edit :
Pas une place pour se charger aujourd'hui toutes occupées par véhicule thermique ou même pas en charge
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Votre avis est très important pour l'amélioration de notre service.
Nos équipes ont pris connaissance de votre commentaire afin que des actions correctives soient menées dans les meilleurs délais.
Passez une excellente journée 😉
G
GWENDOLINE Desbruyeres Google
Une honte, personne dans le parking soit disant surveillé !!! On a un problème on doit appelé la borne. Au bout de 20mns personne ne répond. On peut mourir il ne se passe rien à part payer une somme qui n'est pas la bonne. 10€ pour rien....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis navrée d'apprendre que vous ayez passé par cette expérience.
Sachez qu'en cas de blocage il suffira d'appuyer sur le bouton ''service'' au niveau de la borne afin qu'un opérateur vous vienne en aide. Nous sommes disponibles aussi par téléphone et par mail.
Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe.
Nous espérons regagner votre confiance prochainement.
Passez une agréable journée !
L
Laurent Marchand Google
Parking Indigo qui comme les parkings indigo acceptent la carte GR Total, l'afficher sur ses panneaux et au terminal de paiement. Et ben non, changement de système informatique depuis 1 mois et pas de date d'acceptation pour ces cartes quand je demande au gérant ! C'est de la publicité mensongère que d'afficher un moyen de paiement qui n'est pas accepté
C
Cris Bennenbroek Google
Center Parcs est une bonne alternative pour se garer avant de partir pour Paris ; des places de parking sont disponibles en surface pour les véhicules hauts et en souterrain pour les véhicules jusqu’à 1,90 m. Cependant, l’accès au souterrain est étroit avec une voiture un peu grande. Le prix est deux fois moins élevé qu’à Paris Marne-la-Vallée.
K
Kevin Dos santos Google
Parking sympa. Par contre si vous avez un gros véhicule préparez vous à serrer les fesses dans les niveaux inférieurs car les rampes de descente sont très étroites
P
Pierre Mastain Google
Personnel agréable et attentionné
A
Alain Richard Google
A midi plein de restaurant ouvert, mais aucune place de parking gratuite dans les alentours.
B
Bernard Tran Google
C'est le parking le plus proche de la gare de Bussy avec ceux de la place de la Marne et place de la Libération.
1h gratuite et c'est bien pratique.
M
Mathieu LAI (“Kenseiden77”) Google
Je ne comprends pas pourquoi les Buxing Georgiens doivent payer un parking privée, nous sommes impunément dépouillé par les taux d'imposition sur les Taxe Fonciére (même sur un immeuble qui vient d'être construit VEFA) et Taxe d'habitation. Il n'y a vraiment pas beaucoup de place gratuit aux alentours du RER. Donc les prunes de 35 € pleurent... Car au lieu de sécuriser (vol, cambriolage etc...) nos chers policiers municipaux (nos impôts) préfèrent mètrent des PV...
F
Fernando DA SILVA Google
Parking propre et bien entretenu
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