À propos de Parking Indigo Épinay-sur-Seine Centre Commercial l'Ilo
Parking Indigo Épinay-sur-Seine Centre Commercial l'Ilo est un établissement de la catégorie « Parking couvert » situé à Épinay-sur-Seine (93800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 22:00
Mardi
06:00 – 22:00
Mercredi
06:00 – 22:00
Jeudi
06:00 – 22:00
Vendredi
06:00 – 22:00
Samedi
06:00 – 23:00
Dimanche
06:00 – 23:00
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Avis clients (136)
Avis Google
3,7
136 avis
5★53
4★33
3★22
2★10
1★18
S
Sou Paris Google
Lors de ma venue, j’ai été particulièrement choquée par l’attitude de cet agent, qui s’est montrée irrespectueuse, avec un ton désagréable et un manque évident de considération envers les usagers. Au lieu d’apporter une aide ou de proposer des solutions, cette personne s’est contentée de me répondre agressivement et peu professionnelle, ce qui a rendu l’échange difficile et désagréable.
Ce type de comportement ne correspond ni aux valeurs de service attendues, ni au niveau de professionnalisme que l’on est en droit d’attendre d’un agent d’accueil, dont le rôle est justement d’orienter et d’accompagner le public.
Cet agent s’appelle DEHBIA, elle a eu plusieurs altercation avec différente personne, elle se croit tous permis.
Réponse du professionnel : Bonjour Sou Paris, nous faisons suite à votre réclamation concernant l’incident survenu lors de votre passage à la borne. Nous sommes sincèrement désolés pour le ressenti que vous décrivez. Toutefois, après vérification, notre collaboratrice intervenait dans le cadre des consignes qui lui ont été transmises par son responsable. Nous attirons également votre attention sur le fait que tout comportement agressif ou irrespectueux envers nos agents n’est pas acceptable. Nos équipes ont pour mission d’assurer le bon fonctionnement du service dans le respect de chacun. Par ailleurs, des difficultés de communication peuvent parfois survenir en raison de l’ancienneté du matériel sur site, ce qui peut nécessiter de parler plus fort afin d’être entendu, sans que cela traduise une volonté d’être désagréable. Enfin, nous comprenons que vous avez perdu votre badge lors de cet incident. Nous vous invitons à vous rapprocher de nos services afin d’étudier les modalités de remplacement.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
D
Diiane Kabayoko Google
Impossible de souscrire un abonnement car le parking n’existe pas en ligne on me fait balader depuis septembre de soit disant boutique en boutique qui n’appartienne plus à indigo ! Le service client j’en parle meme pas !
Réponse du professionnel : Bonjour Diiane,
Nous sommes sincèrement désolés pour ces difficultés et pour le manque de clarté rencontré lors de vos démarches.
Pour vous aider concrètement : le parking Ilo n'est pas encore disponible sur l'application INDIGO Neo car il ne dispose pas de lecture de plaques. Les demandes d'abonnement sont gérées directement par notre boutique dédiée au centre commercial.
Pour finaliser votre souscription sans plus attendre, vous pouvez contacter nos agents :
📞 Par téléphone : 01 48 20 27 72 (du lundi au vendredi, de 10h à 12h)
📧 Par e-mail : [email protected]
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche.
Cordialement,
K
Karim Boushaba Google
C est pouri cette endroit les toilettes en parler pas car c'est horrible
Réponse du professionnel : Bonjour Karim Boushaba, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante, notamment concernant les toilettes. Votre retour est important pour nous et nous allons l'utiliser pour améliorer nos services.
J
Jordan Maheut Google
Impossible de souscrire à un abonnement, le parking n'existe tous simplement pas. Quand à l'état des portiques...
Réponse du professionnel : Bonjour Jordan, nous regrettons les difficultés rencontrées lors de vos recherches pour souscrire à un abonnement.
Effectivement, ce parc ne disposant pas de la technologie de lecture de plaques d'immatriculation, il n'est pas répertorié sur l'application Indigo Neo. Concernant l'état des portiques, nous prenons note de votre remarque et remontons l'information à nos équipes techniques pour vérification.
Pour toute demande d'abonnement ou d'assistance sur ce site spécifique, nous vous invitons à contacter directement notre boutique locale ou notre service client.
L'équipe Indigo Neo
S
Salma Said Google
Une vraie catastrophe ! Odeurs nauséabondes, barrières cassées, sorties bloquées… Aucun entretien n’est fait dans ce parking. C’est vraiment dommage de laisser un espace aussi utile se dégrader à ce point.
Réponse du 07 octobre 2025:
Merci pour votre retour. J’espère sincèrement que des actions concrètes seront rapidement mises en place, car la situation actuelle nuit vraiment à l’image du parking et au confort des utilisateurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Salma, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos parkings bénéficient d'un service de nettoyage régulier, mais nos équipes doivent parfois faire face à des incivilités qui se produisent entre deux passages. Nous faisons tout notre possible pour intervenir rapidement afin de rétablir la propreté des lieux. Merci pour votre retour.
z
zak BELLA Google
Fait le. job quand on va au centre commercial.
Pour le reste, il est sale au possible et pue la pisse partout près des murs avec un marquage de stationnement au sol.
Je suis persuadé qu'il ne procède à aucune lavage du lieu de toute l'année...
Réponse du professionnel : Bonjour Zak, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'état de propreté du parking n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires au sérieux et nos équipes locales ont pris note de votre remarque concernant la propreté du site et redoubleront d'efforts pour lutter contre les incivilités que nous subissons. Au plaisir de vous revoir 😊 sur l'un de nos parkings. Bonne journée 🙌
M
Michel Cladel Google
Très pratique pour venir découvrir le centre lilo
Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre retour positif, Michel ! Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que notre parking vous a été pratique pour explorer et découvrir le centre L'Ilo. C'est toujours un plaisir de savoir que nos services contribuent à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres visites enrichissantes !
D
Denis Redon Google
Parking sale, mal entretenu et non sécurisé...quant à l'état des issues de secours 🤮. A fuir !!
Réponse du professionnel : Bonjour Denis,
C’est avec attention que nous prenons note de votre commentaire.
Nos équipes locales ont pris connaissance de votre remarque liée à la propreté du site et celles-ci redoubleront d'efforts afin de lutter contre les incivilités que nous subissons.
Très bon après-midi.
C
Christie Nzengo Google
Beaucoup de place pour se garer facilement et l abonnement mensuel est à un prix convenable
Réponse du professionnel : Bonjour Christie,
Nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes 😃
Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos parkings.
Passez une agréable journée 🙌
H
Hamza Rafiq Google
Mal gèré , pas propre
Réponse du professionnel : Bonjour Hamza, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nos équipes s'efforcent de maintenir quotidiennement la qualité de service au sein du parc. Afin d'améliorer celle-ci, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions par mai à [email protected]
Bonne journée
O
Odile D Google
J'aime bien cet endroit. J'espère que le vendeur de la boulangerie porte CORRECTEMENT son masque car il a des contacts rapprochés avec la clientèle. Désolée de le dire mais on en a marre de ce covid et trop de gens se comportent de manière irresponsable et c'est à cause de cela qu'on subit encore un confinement.
e
elche nazaire Google
Sympa d'avoir sa dans la ville mais les vigiles parles trop mal..
A
Abderrahmane Hakmi Google
Parking gratuit 2 h sur 2 niveaux.accès au centre l'ilo d'epinay(une vingtaine de boutiques: Auchan,centrakor,celio...
J
Johanne Destina Google
Franchement, il y a tout en un et pour tous.
Ça c’est TOP, le choix et vraiment varié.
Alors pour ce qui est question de prix.. c’est vraiment vraiment pas cher. Je ne parle pas des produits Auchan. Mais des produits de grosses usines agro alimentaire qu’on retrouve la bas en prix complètement inférieur à Paris.
D
Daniela Trunic Google
Très sale jamais nettoyer
L
Linda dzdz Google
Pas mal mais très peu d enseignes
C
Charlène Avignon Google
Un centre commercial agréable et peu rempli car peu de magasins... Idéal pour faire quelques achats ou s'y poser mais pas pour faire le shopping de l'année...
M
M Joselie Google
Il y a toujours de la place, gratuit pendant un certain nombre de temps.
O
Olivier DULAC Google
Centre sympa mais malheureusement trop de magasins ferment et c'est bien dommage
H
Hawa Fofana Google
Parking très sombre rien à voir avec les photos postées.
P
Philippe Boulanger Google
Tres peu de caisse ouverte donc attente tres longue au caisse
S
Stephane Aunon Google
Con fini les gars de la secu.
F
Fatima ras kan Google
Je peux trouver tout ce que j'ai besoin
J
Joëlle Déniel Google
C'est un centre commercial qui habite plusieurs petits magasins ( vêtements. Chaussures. Bijouterie. Pharmacie. Nombreux coins pour manger sur place où à emporter etc....puis il y a un Auchan, qui est très bien achalander avec très souvent de nombreuses promotions très intéressante. Le personnel est sympathique et souriant. Seul bémol. Il y a de moins en moins de personnel quelques sois les caisses où les rayons.( la crise, comme partout ) mais dans l'ensemble, magasin très accueillant.🙋♀️
L
Lounes Tizi Google
Un centre commercial sans toilette
La honte ...
I
ILANKOVAN THEDCHANAMOORTHY Google
Pour retrouver tous nos articles dans cet centre commercial , il faut y visiter une fois . Voilà le parking sous-sol, gratuit pendant 150 minutes ou bien 2hr 30 . Et il y a un grand Auchan pour faire nos courses et les autres boutiques aussi comme Restaurant , bazars, boulangerie, Glacier , Gym , Pharmacie , la centre du beauté indien etc et etc .
Cest facile à accéder les parkings de rentrée sur la voie du tram Way , dans l'Avenue Lattre de Tassigny 93800 epinay sur seine . Et il y en a 3 rentrées dans cette ccial . Il y en a 2 niveau des parkings accéder très facile . Voilà, faites prêt pour y aller c'est parti .
Merci à tous .
M
Magalie Google
Grand centre commercial et galerie marchande sur 2 étages et parking en sous-sol venez y faire vos courses
M
Marie-Françoise Andrė Google
Très beau centre commercial avec AUCHAN au fond sur 2 étages. J'y vais quand j'ai besoin d'aller à la mediatheque juste an face.
F
Fatma 19 Google
C’est une honte
Devant un monument historique et un très beau quartier, et Auchan centre commercial tout neuf.
Ce Parking INDIGO est à l’abondant. Barrières cassées pendant plus de trois mois, ascenseur accès unique rue de paris en panne depuis des dizaines de jours.
Jamais nettoyé, des défections tout au long des escaliers, parking très sal, est à l’abondant.
J’ai pris un abonnement d’une année je le regrette fort !
Pourtant le quartier est formidable. Il faut que les autorités et Monsieur le maire d’Epinay sur seine se penche un peu sur ce scandale.
Juste à coté du ce parking fantomatique, des rénovations à plus de 4 millions d’euros à deux pas du parking.
Une honte ! à tous ces responsables
Ci-joint photos et vidéos.
M
Marie_jo Montjean Google
j aime surtout pour la salle de sport
neoness bonne idee
O
Oumali Google
Bonjour
J'aurai pu mettre 4 étoiles mais à cause du parking je n'en mets que 2
Trop peu de temps gratuit pour un centre commercial avec un hypermarché
Soit on fait les boutiques soit on fait les courses
Pour faire les 2 comptez au minimum 5euro
Dommage
Jy vais de moins en moins à cause de cela car toujours surprise de devoir payer à la sortie
A
Abdenour AMROUN Google
Centre bien situé et bien desservi par les transports en commun. Certains magasins ouvrent dimanche (Auchan) , certains s'ouvrent pas ,les prix restent les mêmes sur les marchés mais beaucoup de magasins sont présents dou l'avantage
M
Madely COURSIL Google
Pratique pour les grosses courses
C
Claud 974 Google
Bonjour
Si je pouvais donner moins je le ferai. Car je vois malgré l'avis d'une autre personne sur l'entretien des escaliers donnant sur l'extérieur rien à changer Au contraire cela se dégrade à la vitesse grand V... Le site n'a à peine 6 ans... Qu'attend la direction pour faire quelque chose ?? Merci à vous messieurs les responsables de visiter ce site et d'en tirer vos conclusions...
s
slimpellwest sélim Google
Pleins de boutiques, Slimpellwest sûr YouTube ?
N
N Z Google
Inadmissible !
Abonnement à 44e/mois et l'état des escaliers pour accéder à l'extérieur est déplorable!
Urine, vomi, soda renversé....
C'est une honte pour un parking privé.
A
Amin Naji Google
Nickel!
Centre commercial recent
Parking gratuit 2h
Auchan sur 2 niveaux ouvert 7/7
Célio, Sephora, H & M...
C
Cheche Ben Google
tres bien mais manque d'enseignes
J
Jeff stane Google
Parfait pour une petite ballade shopping
K
Karine Brunet Google
Très beau Centre commercial
M
MENDY BLAISE Google
Centre commercial assez bien situé et agréable dans l'ensemble
L
Laurent Dorobisz Google
Aucun commerce spécialisé dans le sport quel dommage
I
Isabelle Tessier Google
Très pratique si l'on veut faire ses courses dans le petit centre commercial l'Ilo, les deux premières heures sont gratuites. J'ai toutefois rencontré un problème pour payer avec ma carte qui a été refusée. J'ai donc dû aller faire de la monnaie pour pouvoir régler.
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Parking Indigo Épinay-sur-Seine Centre Commercial l'Ilo
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Parking.sarl
