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PARKING COUVERT

Parking Indigo Issy-les-Moulineaux Corentin Celton

Parking couvert · Issy-les-Moulineaux (92)

3,5 172 avis Google Fermé
Parking Indigo Issy-les-Moulineaux Corentin Celton — Parking couvert

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Parking Indigo Issy-les-Moulineaux Corentin Celton

Le parking Indigo Issy-les-Moulineaux Corentin Celton est un parking public couvert, ouvert 24h/24 et 7j/7, offrant la réservation à l'avance pour des tarifs avantageux. Il dispose d'une hauteur maximale de 1.9m et propose la reconnaissance de plaque d'immatriculation pour un accès simplifié.

Stationnement pour professionnelsAbonnement véloAbonnement motoRecharge de voiture électrique Réservation de stationnementAbonnementINDIGO Recharge (borne de recharge électrique)Accès pour personnes à mobilité réduiteRéparation de véhiculeVidéoprotectionReconnaissance de plaque d'immatriculationPlacement libre

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (172)

Avis Google
3,5
172 avis
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1★39
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Franck ROYER Google

Malgré une réservation sur One park, plaque non reconnue à l'entrée, 15 minutes d'attentes pour avoir un opérateur qui ouvre la barrière. Même problème en sortie, l'opérateur à été très long à comprendre que j'avais une réservation. Bref au bout d'un moment de discussion la barrière s'ouvre et plus d'échange avoir l'opérateur. Et surprise, 2 jours après une facture reçue par SMS de indigonéo alors que ma réservation One park à été débitée le jour même de ma réservation. Même s'il y à eu un dépassement théoriquement le dépassement est débité ensuite mais pourquoi une nouvelle facturation de indigonéo alors que la réservation à été faite sur One park.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, nous tenons à vous présenter nos excuses pour les difficultés rencontrées à l'entrée et à la sortie de notre parc, ainsi que pour l'attente prolongée auprès de nos équipes à l'interphone. Lorsqu'un accès automatisé par lecture de plaque ne fonctionne pas correctement, nos opérateurs mettent tout en œuvre pour régulariser la situation sur place, mais les vérifications de réservations tierces peuvent parfois ralentir la procédure. Concernant la double facturation que vous mentionnez par SMS de la part d'Indigo Neo alors que votre réservation OnePark avait déjà été réglée, nous vous invitons à nous adresser votre réclamation accompagnée de votre justificatif de réservation ainsi que du numéro de la facture reçue par SMS directement à notre adresse dédiée : [email protected]. Une fois votre dossier reçu, nos équipes techniques pourront analyser les transactions et le fonctionnement des barrières automatiques afin de régulariser la situation au plus vite.
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Patrick Laurent Google

présentez-vous devant la barrière. Ne prenez pas de ticket : l'accès se fait par reconnaissance de plaque d'immatriculation et la barrière s'ouvrira automatiquement. FAUX bien qu' ayant réservé il a fallu que je prenne un ticket et que je le présente à la sortie car la barrière ne s ouvrait pas. Pas de fléchage au sol

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, merci pour votre retour détaillé. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le dysfonctionnement que vous avez rencontré lors de la lecture de votre plaque d'immatriculation. Dans l'éventualité d'un nouvel incident, nous vous conseillons de ne pas prendre de ticket à l'entrée du parking. Nous vous invitons plutôt à utiliser votre code de secours en entrée ou en sortie. Il est accessible dans l'application via l'onglet "Mon compte", puis dans la section "Véhicules". En sélectionnant le véhicule concerné, vous pourrez utiliser soit le code d'accès véhicule, soit le QR code (en veillant à régler la luminosité de votre téléphone au maximum face à la borne). Pour une réservation, ces codes vous sont également envoyés par e-mail lors de la confirmation. Concernant le marquage au sol, il n'existe pas de fléchage spécifique pour les réservations : avec votre réservation, vous pouvez vous garer librement sur n'importe quel emplacement disponible dans la zone publique du parking.Nous espérons vous offrir une expérience fluide lors de votre prochain passage. Bonne journée.
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Geraldine Google

⚠️‼️- PKG propre et bien éclairé. 📌- Les voies de circulation et les places gagneraient à être un peu plus larges. Mais ce problème d’étroitesse est récurrent à Paris. 👉- J’ai aussi apprécié le système de lecture de plaques. Et l’accès piétons qui se situent dans un espace où il y a du passage et qui bénéficie d’une bonne visibilité même quand on rentre tard. 👉- La taille des « batteries » de stationnement est raisonnable. On retrouve donc vite sa voiture. 🚘 ✅- Enfin c’est un bon rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Géraldine, pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté, l'éclairage, ainsi que le système de lecture de plaques de notre parking. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires constructifs. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la largeur des voies et des places, et nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et votre patience à cet égard.
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julien debry Google

Avantage, pas grand monde mais après on comprend pourquoi. Entre ticket qui ne marche pas et barrière de sortie bloqué vous reste la chicane de la mort pour refaire vos jantes. Amis en SUV le dieu des manœuvres vous regarde.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous vous remercions pour ce retour teinté d'humour, même si nous regrettons que votre expérience au sein de notre parking ait été aussi périlleuse. Nous sommes conscients que la configuration de certains de nos accès, et notamment cette zone étroite, représente un défi pour les véhicules modernes et les SUV. Nous prenons note de votre remarque sur la 'chicane' pour étudier une amélioration du marquage au sol et de la protection des bordures afin de faciliter vos manœuvres à l'avenir. Concernant les problèmes techniques liés au ticket et à la barrière de sortie, nos équipes de maintenance ont été alertées pour effectuer une révision complète du système de lecture afin d'éviter tout blocage. Nous espérons que lors de votre prochain passage, le 'dieu des manœuvres' sera plus clément, grâce aux ajustements que nous tentons de mettre en place. Cordialement,
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Mathilde Villain 2 Google

Réservation en ligne chaotique. Nous sommes restés bloqués 1h30 à la sortie avec six autres véhicules en raison d'un défaut de barrière (reconnaissance de plaque ET de ticket défectueuses). Nous avons dû patienter jusqu'à 1h du matin pour entrer en contact avec un agent, et avons dû solliciter l'aide de la police.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons garantir à nos clients. Afin que nous puissions examiner précisément cet incident et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à adresser votre réclamation complète, accompagnée de vos justificatifs de paiement, à l’adresse suivante : [email protected]. Nos équipes feront le nécessaire pour analyser votre dossier dans les plus brefs délais. Cordialement,
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Guillaume Vincent Google

Réservation à l'avance indigo neo. Prix très compétitif mais la lecture de plaque et le QR code ne fonctionnaient ni à l'entrée ni à la sortie. Obligé d'appeler l'assistance pour ouvrir les barrières avec 5 et 10 min d'attente à l'entrée et à la sortie.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, nous vous présentons nos excuses pour l'attente subie lors de vos appels à l'assistance. Ce délai n'est pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Dans le cas où votre plaque ne serait pas reconnue (plaque sale, différente de la réservation ou incident caméra), nous tenons à vous informer que la majorité de nos parcs sont équipés de bornes permettant d'utiliser un digicode ou le QR code disponible directement sur votre application Indigo Neo. En cas de difficulté à l'entrée comme à la sortie, nous vous conseillons d'utiliser prioritairement ces codes de secours accessibles en cliquant sur votre réservation en cours. Par ailleurs, si vous avez pris un ticket par erreur à l'entrée malgré votre réservation, n'hésitez pas à solliciter nos agents via l'interphone en sortie pour qu'ils puissent valider votre session et vous ouvrir la barrière. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer la fiabilité de nos systèmes de lecture automatique. L'équipe Indigo Neo,
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Claude C Google

Bonjour, parking bien entretenu à l'intérieur, dommage que le boitier extérieur ne fonctionne pas (depuis des semaines) pour appeler l'ascenseur (essentiel pour les handicapés ou personnes avec des courses qui reviennent du marché ou du monoprix), il faut systématiquement appeler l'interphone et la prise en charge prend plusieurs minutes, d'autant plus dommage et frustrant que l'ascenseur fonctionne pour monter. Quand on appelle, on nous dit de voir avec l'accueil (qui est fermé le week-end) pour indiquer qu'il y a un problème avec le boitier, donc je laisse un avis écrit . Bien à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Claude C, nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés en raison du boîtier extérieur, et nous comprenons parfaitement l'importance cruciale de son bon fonctionnement pour vous. Votre retour est extrêmement précieux pour nous et sera soigneusement pris en compte afin d'améliorer nos services à l'avenir. Nous vous souhaitons le meilleur et restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation. Bien à vous.
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Arnaud Piollé Google

Parking réservé quelques jours à l’avance, le parking était complet à mon arrivée, de nombreux automobilistes (au moins 15 en 10 minutes) ont eu la même surprise ! Un véritable bazar car toutes les réservations continuent à rentrer dans le parking (ce qui est logique) malheureusement ça crée un embouteillage car nous avons l’obligation de faire demi tour lorsqu’on arrive au dernier niveau. Je vous conseille un parking Indigo à environ 150m à l’hôtel de ville d'Issy.

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées à votre arrivée et comprenons votre frustration face à cette situation inacceptable. Pour traiter votre réclamation et vous apporter une solution, merci de nous envoyer les détails de votre réservation (numéro client, plaque) par e-mail à [email protected]. Nous apprécions votre suggestion de parking alternatif à l'Hôtel de Ville d'Issy. Dans l'attente de votre e-mail, nous vous prions d'accepter nos excuses et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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Laurent H Google

J'utilise ce parking depuis 5 ans. Le forfait annuel a baissé cette année, ce qui est une excellente nouvelle au vue de la conjoncture. Il est vrai que pendant les gros salons (agriculture, automobile, etc...) le parking est pris d'assaut. Concernant le parking je remarque 4 points négatifs: - il est souvent squaté en hiver par les jeunes des écoles voisines pour déjeuner, fumer adossé aux voitures - le portail de l'entrée rue Vaudetard est systématiquement ouvert (en 5 ans je l'ai vu fermé que 2 fois) - la cage d'ascenseur et les escaliers sont souvent mal entretenu car squatté par différentes personnes. - manque de personnel dans le bureau du parking contrairement à celui de Mairie d'Issy Il serait préférable de mieux sécuriser le parking cela éviterai ces points négatifs

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps pour partager votre expérience avec nous. Vos remarques ont été partagées avec le service local pour que des actions soient menées dans les meilleurs délais. Passez une agréable journée.