Parking Indigo Issy-les-Moulineaux Hôtel de Ville

Visite le 10/11...Badge toujours non opérationnel !!! je renonce !!!🤣 Autre chose....ca sent l'urine à plein nez dans les escaliers !!!🤮🫢 Nouvelle visite le 27/03...,badge Ulyss toujours non opérationnel malgré l'insertion du ticket ...pas de bip. Donc CB indispensable comme l'autre jour ! Avis précédent : Entrée rue difficile à trouver quand on ne connait pas le secteur. Sur la borne, difficile de savoir ou appuyer pour avoir le ticket, j'ai donc appuyé un peu partout 😕 ! le parking est relativement bien fait mais j'ai eu la surprise de m'engager sur une place ou un sdf avait élu domicile. Pour un peu, je le coinçais entre mon pare-choc et le mur. C'est un parking en libre accès total sans aucune sécurité pour les biens et les personnes ! Pour la sortie le badge Ulyss ne fonctionne pas !! Malgré l'attente du bip. J'ai donc payé en cb pour la sortie !!! En bref nul et mal géré ! 😡

Cela fait plus de 20 ans que je suis client de ce parking, et je le vois se dégrader d'année en année. Tout d'abord le parking n'est plus réellement propre. Ensuite, les accès sont de moins en moins sécurisés (portes ouvertes la nuit alors qu'elles devraient être verrouillées), ce qui entraine la présence de SDF qui boivent et urine le long des voitures (quand ce n'est ce que ça) : j'ai failli rouler sur un monsieur qui était couché le long du mur derrière ma voiture il y a deux semaines ! Que dire de l'ascenseur qui passe plus de temps en panne que fonctionnel (panne depuis juillet, nous sommes presque en novembre). Enfin, 2 bornes de recharge électriques pour tout le parking là ou il en faudrait 2 voir 3 fois plus. En un mot : ce parking est idéalement placé, mais est laissé dans son jus.

Je tiens par ce message à vous notifier mon mécontentement déjà exprimé en boutique quant à la façon dont Indigo traite ses clients. En effet, je suis abonnée au parking de l'hôtel de ville d’Issy les Moulineaux depuis des années et je suis navrée de constater l'absence de respect et le manque d'intérêt que vous témoignez à vos clients. Cette année encore l'ascenseur est en panne depuis plus de 3 mois mois avec comme seule information ”momentanément en panne" puis depuis fin août "ascenseur régulièrement en panne". Il n’y a pas plus insultant que ces messages ! Ce n'est par plaisir que je loue dans ce parking, cela correspond à une nécessité et je suis en droit d'obtenir un minimum de services en retour de mon paiement : - Du personnel capable de répondre et intervenir si nécessaire - Un accès facile et facilité avec ou sans paquets et en cas de difficulté physique. Ce n'est pas la 1ère fois que cet ascenseur se retrouve en panne... Il serait bon (preuve d'une bonne gestion) que vous soyez équipés pour pouvoir intervenir rapidement sur des pannes récurrentes. Dans l'attente d'amélioration de votre gestion du service rendu aux clients.

Je suis une abonnée récente, et gros problème de sécurité, les portes entrées, sorties piétons côté des terminus bus sont en accès libre jours et nuit, les portes ne ferment pas,les barrière ouvertes en permanence même la nuit et ce midi j ai retrouvé une personne sdf, couché à côté de ma voiture avec des bouteilles d alcool et des urines tout autour. Impossible de joindre un responsable !!!

Une catastrophe pour la gestion des contrats depuis le changement ! Un mois avec une carte défectueuse qu’ils ont fini par me remplacer, après menace de refus de vente (me demandant si j’avais bien payé !! Le chèque de 750€ lui avait bien été encaissé en mars). Et de nouveau la carte qui bugge, je passe ma vie à l’agence ! Pourquoi faire des efforts, on n’a pas trop le choix pour stationner en ville.

Ca fonctionne moins bien qu'avant avril 2022. Impossible de renouveler son contrat (abonnement trimestriel ou autre) par Internet, le site n'offre pas cette possibilité qu'il y avait auparavant. Obligé d'aller en boutique. Parking sale et mauvaises odeurs (escaliers).

Grand parking agréable. Par contre, les sorties de parking sont très dangereuses, il y a deux sorties de parking et les barrières semblent pouvoir se lever en même temps, sauf qu'il n'y a aucune visibilité sur le véhicule qui arrive , d'où des croisements de véhicules inattendus... Il est urgent de faire quelque chose pour que les deux barrières ne s'ouvrent pas en même temps étant donné qu'un mur cache les voitures qui pourraient arriver.

Parking propre et bien situé.. cependant quelques problèmes de fermetures des portes très aléatoires : abonné , il arrive régulièrement que les grilles soient ouvertes la nuit où, au contraire, que les accès piétons soient fermés en journée !! Aussi, très souvent, une musique à un niveau très élevé a peine supportable .... Le parking était beaucoup mieux gèré avec l'ancienne enseigne, dommage...

16€ pour 13h ,ascenseur parking bien eu aucun soucis. Mais j'ai retrouver du verre brisée au sol lorsque j'ai récupéré ma voiture. (Ma voiture n'a rien eu). Parking propre et a coté du métro mairie d'issy.