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marie piednoir Google
Parking non sécurisé, pas de caméra. Vandalisme et véhicules détériorés. Aucune amélioration même après avoir porté plainte et informé Effia et le responsable parking de la mairie de Lorient. Les voitures sont rayées, les vitres cassées et véhicules cambriolés ou retrouvés sans les roues.
Réponse du professionnel : Madame Piednoir,
Nous sommes réellement navrés d'apprendre votre expérience négative et comprenons votre ressenti. L'installation des caméras de vidéoprotection sur le parking Lorient Gare Maritime est du ressort de la Municipalité de Lorient. Par ailleurs, sur l'ensemble des parkings EFFIA vous disposez d'un droit de stationnement et non de gardiennage, de surveillance ou de dépôt. En cas d'incident, vous devez en effet porter plainte auprès des Forces de l'ordre et faire intervenir votre assurance véhicule.
Nous restons disponibles pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
Le Service Client EFFIA.