À propos de Parking Indigo Marseille Hippodrome Borely
Le Parking Indigo Marseille Hippodrome Borely, situé au 13008, est un parking couvert. Il offre des solutions de stationnement pratiques dans le quartier de l'Hippodrome Borely.
Parking couvert
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (49)
Avis Google
2,7
49 avis
5★14
4★4
3★7
2★2
1★22
S
Solène TOUTAIN Google
Attention forfait journée uniquement 8€, même pour 5 minutes de stationnement !!
Réponse du professionnel : Bonjour Solène, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à préciser que nos tarifs classiques sont compétitifs, conformes à la moyenne des parkings de centre-ville et clairement affichés à chaque entrée pour votre commodité. Concernant les forfaits et les réservations, ceux-ci vous permettent effectivement de bénéficier de réductions avantageuses pour les parkings désignés. Toutefois, notre système de réservation ne s’adapte pas selon vos heures réelles d’arrivée et de départ du parking, cette réduction ne s’appliquant strictement que sur la période prédéfinie et réservée. Si vous recherchez des tarifs plus flexibles et adaptés au temps réel de votre stationnement pour vos prochains déplacements, nous vous invitons à utiliser les différentes offres de notre application Indigo Neo. Si vous souhaitez que nos équipes analysent les détails de votre transaction, vous pouvez nous adresser votre réclamation à l'adresse [email protected]. L'équipe Indigo Neo.
J
Jean-Claude Desliard Google
Accès facile, paiement rapide grâce à la reconnaissance de plaque et à l'appli, que du bon !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jean-Claude, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accès facile et le paiement rapide grâce à nos services. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt.
C
Corinne Dayan Google
Très cher et pas de preuve de paiement pas de ticket, une honte
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que l'appréciation de nos prix peut varier d'une personne à l'autre. Cependant, nous tenons à préciser que nos tarifs sont non seulement compétitifs, mais aussi conformes à la moyenne des parkings de centre-ville. De plus, ils sont clairement affichés à chaque entrée pour votre commodité. Si vous souhaitez bénéficier de tarifs plus avantageux, n'hésitez pas à réserver votre place de parking via l'application Indigo Neo. En ce qui concerne votre justificatif de paiement, pourriez-vous reformuler votre demande à l'adresse [email protected] ? Très bon après-midi.
m
magali facultatif Google
Tarif affiché 5€ et des poussières, résultats des courses, prélevé 2x de 8€!!!! J'appelle ça des voleurs personnellement !
Réponse du professionnel : Bonjour Magali,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous invitons à nous adresser une réclamation complète, accompagnée de votre justificatif de paiement, à l’adresse suivante : [email protected].
Une fois votre dossier reçu, nos équipes pourront analyser les informations, vérifier le fonctionnement du matériel et vous apporter une réponse détaillée. Nous traitons chaque réclamation avec sérieux et dans les meilleurs délais afin de garantir la transparence et la satisfaction de nos clients.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
A
Aymar de Germay Google
8 euros les 15 minutes. Qui dit mieux ? Parking à éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que l'appréciation de nos prix peut varier d'une personne à l'autre. Cependant, nous tenons à préciser que nos tarifs sont non seulement compétitifs, mais aussi conformes à la moyenne des parkings de centre-ville. De plus, ils sont clairement affichés à chaque entrée pour votre commodité. Si toutefois vous souhaitez bénéficier des tarifs plus avantageux, n'hésitez pas à réserver votre place de parking via l'application Indigo Neo. Très bon après-midi. Nous vous souhaitons une bonne journée.
M
Maryse Muller Google
Mefiez-vous: ne escroquerie à 8€ les 15 minutes!
Méfiez vous indigo arnaque 2 fois les marseillais avec cette concession où il vous sera en plus impossible d'obtenir un ticket... donc aucune réclamation possible !... car tout fonctionne avec la lecture de vos plaques minéralogique.
(A l'entrée est indiquée un forfait "journée" mais si vous venez chercher 1 glace à 22h, donc en soirée et pas en journée : le quart d'heure vous coûtera 8€)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous souhaitons apporter quelques précisions afin d’éviter toute confusion.
Le parking Borély fonctionne en effet uniquement par lecture automatique des plaques d’immatriculation, ce qui explique l’absence de ticket à l’entrée. Ce système permet de fluidifier l’accès et la sortie sans contrainte de borne ou de ticket papier.
Concernant la tarification, il ne s’agit pas d’un prix à la minute mais d’un forfait journalier fixe : le montant de 8 € est appliqué, que vous restiez 30 minutes, 2 heures ou la journée entière. Ce fonctionnement est indiqué clairement sur les panneaux d’information situés à l’entrée du parc afin d’assurer la transparence pour tous nos clients.
Nous comprenons que cela puisse surprendre lorsqu’il s’agit d’un stationnement court, mais ce mode de facturation a été pensé pour simplifier la tarification et offrir une meilleure lisibilité à l’ensemble des usagers.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision complémentaire et vous remercions pour votre avis qui nous permet d’améliorer continuellement l’information apportée à nos clients
M
Marlène Martin Google
Merci beaucoup aux personnes qui s'occupent le soir du placement des voitures.Car je suis handicapée et elles contrôlent si on a bien la carte de stationnement.Pour qu'on puissent avoir nos places. Merci infiniment
Réponse du professionnel : Chère Marlène Martin, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous assister efficacement lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité.
D
Delphine Martinez Google
Parfait pour profiter du bord de mer
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que notre emplacement vous ait permis de profiter pleinement du bord de mer.
À bientôt 🙌
T
Thomas Google
Parking très bien placé. Forfait unique 3 euros. Souvent plus de 30 minutes d'attente pour sortir le week-end en din de journée
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour l’intérêt que vous portez à notre enseigne.
Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos parkings.
Très bonne journée 😃
V
Victor Saurel Google
Pas ouf, cher et un gardien qui se prend pour le shérif d'ok coral
Réponse du professionnel : Bonjour Victor,
L’appréciation concernant la tarification est bien évidemment personnelle, mais nous pouvons néanmoins vous préciser que les tarifs appliqués au sein du parc, sont dans la moyenne des parkings du centre-ville et affichés à chaque entrée.
Votre remarque, concernant le gardien, a été partagée avec le service concerné.
Bonne journée.
M
Martine Spanos Google
Je note bien mais je ne connais pas se lieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous constatons que votre satisfaction n'est pas optimale.
Afin de remédier à cela, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques concernent notre parking.
Excellente journée !
K
Karim AROUN Google
8€ pour se faire casser la voiture et se faire voler toutes ses affaires personnelles à 20 mètres des agents de sécurité qui ne surveillent rien. Dégoûté vraiment
Réponse du professionnel : Bonjour Karim,
Nous sommes navrés de constater la situation.
Nous vous invitons à effectuer un dépôt de plainte afin que l'on puisse extraire les enregistrements vidéo qui seront remis aux forces de l'ordre, sur réquisition.
Veuillez nous transmettre ce document par mail à [email protected].
L'ensemble de nos équipes reste mobilisé afin de maintenir la qualité de service dans notre parc. Malgré leur effort, ce type d'incident, peut malheureusement survenir.
Bonne journée.
Q
Quiterie Snz Google
Évitez ce parking !! Il est soit disant «sécurisé» alors qu’on m’a cassé une vitre et VOLER tout ce qu’il y avait dans ma voiture. Tout ça à 50 mètres des pseudos agents de sécurité ! A FUIR !!
Réponse du professionnel : Bonjour Quiterie,
Nous sommes navrés de constater la situation.
Veuillez effectuer un dépôt de plainte afin que l'on puisse extraire les enregistrements vidéo qui seront remis aux forces de l'ordre, sur réquisition.
N'hésitez pas à nous transmettre ce document par mail à [email protected].
L'ensemble de nos équipes reste mobilisé afin de maintenir la qualité de service dans notre parc. Malgré leur effort, ce type d'incident, peut malheureusement survenir.
Très bon après-midi.
s
sabah bouche Google
A fuir! Je me suis faite casser la voiture a 30m des agents de sécurité qui disent ne rien avoir vu ni entendu et qui ont pour travail de « securiser la barrière,pas les voitures » la blague!
Réponse du professionnel : Bonjour Sabah,
Nous sommes navrés de constater la situation.
Veuillez effectuer un dépôt de plainte afin que l'on puisse extraire les enregistrements vidéo qui seront remis aux forces de l'ordre, sur réquisition.
N'hésitez pas à nous faire parvenir par mail à [email protected].
L'ensemble de nos équipes reste mobilisé afin de maintenir la qualité de service dans notre parc. Malgré leur effort, ce type d'incident, peut malheureusement survenir.
Bonne journée.
l
latifa salma Google
A FUIR !!!!!!!! Une grosse arnaque OU COMMENT SE REMPLIR LES POCHES FACILEMENT.
A l'entrée un écran qui ne fonctionne pas on ne sait pas si il est libre ou non et aucune autre indication, et pas de ticket fournis à l'entrée, et pas d'ombre. nour rentrons pas de place donc direction la sortie. Et la on ne demande de régler 8€ , nous contactons l'agent à la borne et nous dis que la politique c'est payant une fois à l'intérieur même si on nous trouve pas de place.
Sois disant une pancarte indiquée de tournée à droite la ou il y avait des place , bizarrement pancarte visible par personne à part leurs agent , il y avait plusieurs personnes avec nous dans la même situation.
On nous a dépouiller de 8€ pour avoir traversé 20m dans ce parking au place minuscule... sans avoir pu avoir une place
Réponse du professionnel : Bonjour Latifa,
Nous vous informons que la facturation sur le parking Borely s’établit par un forfait journée au tarif de 8€ quel que soit le temps passé dans le parking de 0h à 24h.
Après enquête, nous vous confirmons avoir souffert d’un dysfonctionnement indépendant de notre volonté et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à nous transmettre un e-mail avec la photo de votre ticket et votre Rib.
Notre objectif est de vous proposer une meilleure expérience de stationnement.
Bonne journée.
C
Caro Google
Quel est le tarif de ce parking ?
Parking payé 8 euros sans reçu de ticket de carte bleue. Vigile qui appuie sur la borne au fur et à mesure que les voitures sortent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Désolé pour le désagrément rencontré.
N'hésitez pas à nous transmettre un e-mail via [email protected] avec les éléments suivants :
Plaque d'immatriculation :
Date d'entrée :
Date de sortie :
Heure d'entrée :
Heure de sortie :
Montant :
Paiement en sortie ou en caisse :
4 derniers CB :
Nom :
Adresse mail :
Éventuellement une photo du ticket délivré en entrée si vous l'avez toujours en votre possession.
Dans l'attente de votre retour.
Très bonne journée.
S
Samira Silva Moreira Google
A éviter. On est rentré car il était indiqué LIBRE mais en fait il était plein si bien qu on a été obligé de payer, pour sortir, 5 Euros pour UNE MINUTE sur le parking. Sera t on remboursé ?
Réponse du professionnel : Bonjour Samira,
Je suis navrée de lire votre commentaire.
Merci d'envoyer un e-mail avec vos coordonnées s'il vous plaît.
Dans l'attente de votre retour 👀
Très bonne journée.
A
Ana Martin Google
Le parking le plus louche de tout Marbella. Ils ont brisé la vitre de notre voiture, volé nos sacs dans le coffre et saccagé les lieux. Ils ont manifestement eu tout leur temps à l'intérieur, donc il est évident que quelqu'un faisait le guet. C'est un coup monté ; le personnel de sécurité est de mèche avec les criminels. Nous avons interpellé un gardien, mais il n'a absolument rien fait pour nous aider. Nous lui avons demandé de fermer la sortie jusqu'à l'arrivée de la police, mais il a refusé. Des individus louches erraient dans le parking, quelqu'un se droguait dans les escaliers et un autre homme avait la main ensanglantée, enveloppée dans une gaze blanche. C'est honteux. En plus de tout ça, ils nous ont facturé 15 euros pour quelques heures seulement. Nous sommes allés au commissariat pour porter plainte, et on nous a dit que c'était le septième dépôt de plainte de la journée pour les mêmes faits, les mêmes incidents dans le même parking. Apparemment, il n'y a pas de caméras qui filment les voitures ; les seules caméras du parking ne filment que les couloirs. Ce sont des criminels, ne laissez pas votre voiture là-bas.
Réponse du professionnel : Bonjour Ana,
Je suis désolé(e) de ce qui vous est arrivé.
Vous pouvez nous envoyer votre réclamation complète, accompagnée de vos coordonnées, par courriel afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
Toutes nos équipes travaillent sans relâche pour maintenir la qualité de service de notre flotte. Malgré leurs efforts, ce type d'incident peut malheureusement se produire.
Bon week-end.
C
Cyril Charpentier Google
Un scandale ! On est resté bloqué 2h pour pouvoir sortir du parking ! À éviter lorsqu'il y a du monde.
Suite à la réponse de indigo: une seule sortie pour la totalité des véhicules ! Appuyer sur le bouton vas faire disparaître la queue longue de 2h ?? Arrivé dans la voiture à 17h20, sorti du parking à 19h !!!!!!!! Je le redis UN SCANDALE
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Je suis navrée de constater la situation.
En cas de blocage , il vous suffit juste d'appuyer sur le bouton "service" au niveau des bornes ou de contacter nos bureaux sur place.
Merci pour votre compréhension.
Très bon après-midi.
d
daniel fabre Google
Pas de presence je suis resté coincé une demie heure la barriére ne c´est pas ouverte .aprés avoir payé.il sagit de castellane je dit que il cest écoulé 30 minutes avant que la personne me reponde anTelephone.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel , merci de nous avoir parlé de cet incident 😌.Sachez qu'en cas de blocage il suffira d'appuyer sur le bouton ''service'' au niveau de la borne afin qu'un operateur vous vienne en aide et nos conseillers restent aussi disponibles pour vous aider .
C
C Dj Google
Parking P2 Borély : grosse arnaque !!
On insère un billet de 5€ pour payer dans une machine en parfait état de fonctionnement. Une fois le billet avalé, le message "en maintenance" s'affiche...Impossibilité de sortir. On a beau sonner sur le "i", personne ne répond que ce soit à la machine des espèces ou bien à la borne de sortie !!!
L
Lyric Neuch Google
Parking 100% exterieur ! Photos mensongère. Et 45mn pour en sortir !!! Honteux, pris su piège dans le parking car les 2 bornes à la sortie ne peuvent pas suffisamment gérer le flux de trafix, à la sortie de plage.
D
Daniel Google
Places exiguës, la sortie proposée ne dispose que d'un seul automate générant ainsi une queue interminable. A cela se rajoute une sortie sur l'avenue en épingle très exiguë avec des bords très hauts où j'ai eu le malheur de frotter mon bas de caisse. Du coup je vais voir à engager leur responsabilité. Tres mauvaise fin de journée.
J
Jean Petillat Google
De pire en pire. Les barrières et caisses fonctionnent de moins en moins, et il faut maintenant des employés et vigiles pour que les automobilistes coincés dans le parking ne sortent pas par effraction...
M
Marion Gindre Google
Très cher ! 1e de plus que le parking juste en face qui est plus près de la plage ! Hors de prix ! Aucun arbre pour ombrager les places non plus ! Très decue ! Conseil restez côté mer pour vous garer !
A
Axel Google
Même quand le parking est plein on peut rentrer ... conséquence on rentre on paye mais on a pas de place 👎😤
S
Steph Google
Parking correct mais beaucoup trop cher avec le forfait(5e juste pour aller manger). Il faut arrêter de prendre les gens pour des vaches à lait.
L
Ludovic Cintrat Google
Attention arnaque : le parking est en sens unique et payable au forfait, s'il est plein vous n'avez pas d'autres choix que de sortir immédiatement et de payer le forfait en sortie.
A
Alain Combe Google
C' est parking avec l' ombre et du goudron idéal pour les voitures qui ne souhaite pas être sale
L
Laurie Google
Très belle hippodrome
Y
Yann Zak Google
Le prix est horriblement cher.
Mais il y a du goudron, et des marquages ainsi que des trottoirs et des arbres
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Parking Indigo Marseille Hippodrome Borely
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