Parking Indigo Mérignac Aéroport Merignac

Bonjour, Je n'arrive pas à joindre un responsable ou le service réclamations car j'ai dû payer 63€ en plus des 53€ déjà payé en ligne à cause des horaires d'avion qui ont été avancées mais je souhaite maintenant me faire rembourser puisque j'avais déjà payé pour 7 jours (bien assez cher je trouve) mais lors de notre retour le monsieur derrière son interphone n'a rien voulu savoir et ne m'a pas ouvert la barrière malgré les preuves que mon stationnement était largement payé et j'ai du payer pour qu'il ouvre la barrière c'est inadmissible quelle mauvaise gestion ! Je ne peux même pas les joindre par mail et le comble c'est qu'il faut encore payer pour tenter d'avoir quelqu'un au téléphone sans être sure que ce soit cette fois-ci quelqu'un de compétent ! Première et dernière fois que j'utilise ce parking P4 de l'aéroport, une belle arnaque vraiment.

Reservation faite en ligne pour 40e au P0 Arrivée 2h en avance (impossible de réserver en ligne à cette heure car délai min de 12h) ==> à la sortie un surplus de 102e ! ==> Service commercial d'aucune aide, aucun geste commercial ==> Facture total 140e pour 4j !

J’étais incapable de sortir de l’aéroport, car ma carte n’était pas compatible avec le terminal de paiement. J’ai essayé d’obtenir de l’argent cash des voyageurs en leur payant des viennoiseries, un café, mais à chaque fois, les gens n’avaient pas de cash. Sofian, Un employé de la compagnie qui gère le parking m’a très gentiment offert sa carte de crédit pour payer les cinq euros de stationnement, et il ne voulait rien en retour, pas un café, pas une viennoiserie. Super gentil. Humain:1 Machine beaucoup Sofian!

J’ai réservé le P2 pour avoir accès aux bornes de recharge pour véhicules électriques, qu’elle ne fut pas ma déception une fois arrivée. Des bornes qui demandent de télécharger une application et de se créer un compte, comme si je n’avais que ça à faire avant un vol. On m’avait promis une recharge gratuite et voilà que sur l’application les bornes sont payantes avec une pénalité une fois que le véhicule est chargé, encore une fois, je n’ai vraiment que ça à faire dans un parking d’aéroport que de reprendre un avion pour déplacer mon véhicule une fois la charge effectuée. De toute façon je n’ai rien payé car la borne ne fonctionnait pas. Enfin bref j’ai pris ce parking pour rien. Je ne comprends pas ce qu’il y a de si compliqué dans le fait de mettre en place un système de recharge simple ?

Ces parking, c'est du vol! Vous payez une semaine de stationnement et il n'est pas précisé que si vous sortez, vous perdez toute la semaine. Donc si vous partez travailler, il faut payer à la journée, inutile de penser réduire le tarif de ces très coûteux stationnements en prenant plusieurs journées de stationnement. Ça fait raccord avec le délitement de l'aéroport, c'est parfait...