Le parking Indigo Montpellier Triangle est un parking public situé au 26 All. Jules Milhau, 34000 Montpellier. Il est ouvert 24h/24 et 7j/7, avec une hauteur maximale de 1.9m. Ce parking propose la reconnaissance de plaque d'immatriculation pour un accès facile et rapide.
Parking pour vélosParking pour motos et scootersRecharge pour véhicules électriquesReconnaissance de plaque d'immatriculationAccès pour les personnes à mobilité réduiteVidéoprotectionAbonnement mensuelRéservation de stationnementApplication INDIGO Neo
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (10)
Avis Google
4,6
10 avis
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J
Jos SCHAEFERS Google
Stationnement facile, notamment grâce à l'application Indigo
Réponse du professionnel : Merci Jos pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le stationnement facile grâce à l'application Indigo. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
C
Camille S Google
Parking pratique et bien entretenu avec beaucoup de places disponibles.
Toutefois je suis extrêmement déçue par le service de réservation en ligne pour lequel on réserve pour une entrée a une heure précise. Car la borne a l'entrée du parking n'est pas a l'heure, et ouvre quand même sans alerter et décompte en surplus. C'est scandaleux !
Je suis arrivée plus tôt sur place et ait attendu que l'heure soit la bonne (j'ai contrôlé sur 2 téléphones) pour pouvoir rentrer. En arrivant devant la borne, la barrière s'ouvre par lecture de plaque (plaque fournie avec ma réservation). Persuadée d'être à l'heure et voyant la porte s'ouvrir je me dit que ça marche parfaitement et que c'est super ! Mais c'est en sortant que la surprise arrive: une facture additionnelle à ma réservation de +0.70€ correspond a une arrivée (soit disant) 3min trop tôt.
Remettez la borne a l'heure. C'est scandaleux de grappiller des centimes comme ça !
Et il devrait y avoir un blocage qui indique clairement a l'utilisateur qu'il est en avance, et seulement s'il souhaite entrer, que la barrière s'ouvre.
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la disponibilité de notre parking, mais nous sommes sincèrement désolés pour l'incident lié à votre réservation en ligne. Nous comprenons parfaitement votre frustration : il est anormal que vous soyez facturée d'un surplus alors que vous avez scrupuleusement attendu l'heure prévue.
Sachez que nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous allons immédiatement vérifier la synchronisation de l’horloge de la borne d’entrée pour corriger ce décalage.
Votre suggestion concernant un message d’alerte en cas d’arrivée anticipée est pertinente. Nous la transmettons à notre équipe technique pour étudier une évolution de l'interface.
Nous ne souhaitons évidemment pas que vous restiez sur cette note négative pour une question de minutes. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] en joignant votre facture de réservation. Nous allons effectuer une analyse de la situation afin de régulariser le supplément de 0,70 €.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Veuillez agréer nos salutations distinguées.
P
Patria Ch Google
Très grande efficacité pour le stationnement : l'application Indigo est facile à utiliser.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Patria, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez l'application Indigo facile à utiliser et que notre service de stationnement vous satisfasse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Parking Indigo Montpellier Triangle
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