À propos de Parking Indigo Neuilly-sur-Seine Saint Jean Baptiste
Parking Indigo Neuilly-sur-Seine Saint Jean Baptiste est un établissement de la catégorie « Parking couvert » situé à Neuilly-sur-Seine (92200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (54)
Avis Google
3,7
54 avis
5★25
4★11
3★3
2★6
1★9
C
Clément Roquet Google
Réservation effectuée en amont en ligne via l'application mobile. Entrée voiture facile à trouver avec lecture de plaque d'immatriculation devant la barrière, parking propre et places de stationnement larges.
Cependant, si j'avais un petit bémol à remonter ce n'est pas tant la sortie piéton à l'aller, mais c'est surtout de la retrouver au retour une fois dehors, car la signalisation est très mauvaise à ce sujet ; certes elle n'est qu'à 25 mètres de l'entrée voiture, mais vraiment cachée derrière des buissons avec qu'un petit panneau visible qu'une fois dessus, il faudrait à minima un panneau type drapeau qui se voit plus facilement avec "entrée piétonne" par exemple. De plus, une fois que vous descendez, il faut saisir un code, disponible depuis votre réservation dans l'application mais là-aussi le réseau passe très mal dans les cages d'escalier en sous-sol, un grand moment de solitude avant que cela charge malgré les bornes de boites d'appel fonctionnelles.
Ce parking reste néanmoins une bonne expérience pour les prochaines fois, quand on connait les quelques subtilités ^^
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Clément, pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité d'accès ainsi que la propreté de notre parking. Nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la signalisation de la sortie piétonne ainsi que le réseau dans les cages d'escalier. Nous allons travailler activement à ces améliorations afin d'enrichir votre expérience lors de vos prochaines visites.
A
Arthur Laborde Google
Une expérience catastrophique
Ne connaissant pas la ville je décide de me garer dans ce parking et de prendre la sortie rue du château
Quel était ma surprise en sortant de voir des travaux tout autour de moi avec aucune possibilité de faire demi tour car il n’y a plus de poignée sur la porte
À ce moment là un ouvrier me tombe dessus en m’expliquant que je n’ai pas le droit de venir Ici
Vous devriez songer à mettre un panneau avant de se retrouver dans cette situation.
Réponse du professionnel : Bonjour Arthur, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette situation particulièrement stressante et pour l'accueil qui vous a été réservé par le personnel du chantier. Nous comprenons parfaitement votre surprise et votre mécontentement. Les travaux en cours à l'extérieur de la sortie Rue du Château dépendent d'un chantier indépendant de notre parking, mais la sécurité et le confort de nos usagers restent notre priorité. Votre remarque est très pertinente : nous allons immédiatement étudier avec nos équipes locales la possibilité de poser une signalétique temporaire à l'intérieur du parking pour avertir les clients des perturbations extérieures. Nous allons également vérifier l'accès à cette porte pour éviter que d'autres automobilistes ne se retrouvent bloqués. Cordialement, L'équipe du parking.
H
Hicham Saloini Google
Super parking grand espace
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Hicham, pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace de notre parking. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
n
nogobidja meite Google
Du n’importe quoi 1 heure à essayer de récupérer mon véhicule personne ne répond à l’interphone c’est inadmissible !!!! J’ai du laisser mon véhicule au parking ! C’est quoi ce service !
Réponse du professionnel : Bonjour nogobidja meite, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la récupération de votre véhicule. Votre retour est important et nous allons examiner la situation pour améliorer notre service.
J
Jeremy Borot Google
Vos boites d’appel ne fonctionnent pas. Aucune des trois. Quelle honte !!! Arrêtez le digital et mettez de vrais boutons. Je suis bloqué dehors et il gèle.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy,
Nous vous présentons nos excuses pour ce dysfonctionnement. Nous comprenons tout à fait votre agacement, d'autant plus dans des conditions climatiques difficiles.
Il arrive que nos agents, qui gèrent plusieurs sites simultanément, soient déjà en ligne avec d'autres clients au moment de votre appel, ce qui peut entraîner un délai d'attente aux bornes.
Pour les futurs utilisateurs rencontrant une situation similaire : si l'interphone ne répond pas immédiatement, vous pouvez joindre directement notre service client au +33 9 73 72 33 13 (numéro disponible pour assistance du lundi au samedi de 8h à 20h).
Sachez que nous effectuons des vérifications régulières sur nos équipements de communication pour garantir leur bon fonctionnement.
Cordialement,
O
Olivella Sarah Google
Parking situé proche de la sortie de métro, impeccable pour se rendre à la Défense facilement et rapidement. Parking quasiment vide, place assez large pour stationner, ainsi que l’entrée et la sortie.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Olivella Sarah, pour votre commentaire positif et encourageant. Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que notre emplacement idéal et nos installations de qualité ont su répondre à vos attentes et ont facilité vos déplacements vers la Défense. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience agréable.
R
Romane Debusschere Google
Cela fait 2 fois qu'on réserve ce parking , pas déçu au top
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Romane, pour votre commentaire positif et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre parking. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
M
Mohammad Emami Google
J'avais réservé en ligne, tout s'est bien passé, contrairement aux avis. La caméra de lecture des plaques d'immatriculation a fonctionné sans problème. N'oubliez pas de noter votre code d'accès sur la facture électronique, sinon vous ne pourrez pas récupérer votre voiture. Parking propre et sûr, meilleur prix que d'autres parkings similaires.
Réponse du professionnel : Merci Mohammad d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le lecteur de plaques d'immatriculation a bien fonctionné et que vous avez trouvé notre parking propre et sûr. Nous apprécions vos commentaires concernant le code d'accès et nous veillerons à ce que cette information soit claire pour tous nos clients.
o
olivier lichau Google
Parking propre et enfin la lecture de plaque fonctionne dans ce parking
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😃
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du parking et que la lecture de plaque fonctionne bien.
À bientôt chez Parking Indigo Neuilly-Sur-Seine Saint Jean Baptiste 🙌
M
MamieLesjeux Google
Tellement pratique de savoir qu'on va avoir une place de parking grâce à la réservation sans abonnement. Parking très facile à trouver. Ce serait que le code soit envoyé par SMS.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme vous l’espériez 😊 Votre avis et votre ressenti comptent beaucoup pour nous.
Très bonne journée 🙌
A
Arthur Devedjian Google
Petit parking où comme souvent le télépéage ne fonctionne pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Arthur,
C'est avec attention que nous prenons note de votre commentaire.
Vos remarques ont été partagées avec le service concerné pour que des actions soient menées dans les meilleurs délais.
Notre objectif est de vous proposer une meilleure expérience de stationnement.
Très bon week-end.
d
dominique NESSON Google
Parking mal tenu escalier pas nettoyé ensemble pas propre
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nos équipes locales ont pris connaissance de votre remarque liée à la propreté du site et celles-ci redoubleront d'efforts afin de lutter contre les incivilités que nous subissons.
Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos parkings.
Très bon après-midi 😉
C
Chloé KADDEM Google
Je me suis garée ici pour assister à un concert à l'Accord Hotel Arena La Défense. Le parking est sûr, propre et bien situé par rapport à la Salle. Et j'avais réservé ma place de parking à l'avance via l'application Indigo Neo. Parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Des commentaires comme le vôtre nous encouragent 👏 à redoubler d'efforts afin de vous offrir une qualité de service optimale.
Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos parkings.
Très bonne journée 😍
J
Jelte Bruins Slot Google
Ma plaque d'immatriculation ne fonctionnait pas et les lecteurs de QR code étaient hors service. J'ai passé une heure entière à essayer de régler le problème. La prochaine fois, je ne réserverai ni en ligne ni via l'application.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Veuillez noter qu'en cas de blocage, il vous suffit d'appuyer sur le bouton « Service » du terminal pour qu'un opérateur puisse vous aider. Notre service client est également à votre disposition.
N'hésitez pas à nous envoyer un courriel avec votre numéro d'immatriculation afin que nous puissions vérifier.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée ! 🌷
V
Valentin de Brabandère Google
Une demi heure de file pour sortie du parking et, ayant payé avant d'aller dans la file, on se retrouve à devoir payer de nouveau à la barrière.
Le service d'aide par téléphone ne réponds pas.
Très désagréable !
Y
Yann Prunier Google
Un peu étroit dans les virages surtout avec une grosse voiture, mais comme tous les parkings similaires des grandes villes. Sinon, idéalement placé et la reconnaissance via l'application y fonctionne parfaitement (ce n'est pas toujours le cas).
C
Claude Sauveur Google
Ascenseur en panne a la descente, difficulte a inserer la cb provoquant
la panique
A
Agadirinou Tafoukt Google
Parking propre.abonnement mensuels.pour les visiteurs payement à l'heure borne de payement disponible.
V
Vincent Courcelle Google
Le pire parking du monde pour qui a une longue voiture, monospace ou berline, avec son entrée (et sortie) hyper serrée qui tourne... on ne m'y reprendra pas.
C
Cédric Google
Tarifs un peu excessifs à mon goût... mais c'est la région parisienne...
L
Livio Google
De 8h à 11h30 j ai payé 14€ je trouve ce frais cher alors que je ne suis même pas dans paris
R
Rafael Jas Google
Bon rapport qualité-prix pour Paris. Proche de la ligne 1 du métro.
P
Pascal Poizat Google
Ascenseur en panne (pas pratique si vous avez des choses encombrantes/lourdes). Attention à l'huile sur le sol par endroits. Fléchage des caisses pas claire (le plus simple = remonter au niveau de la sortie avec la voiture, c'est juste avant la barrière). Descentes par large (ne venez pas avec votre tank).
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