À propos de Parking Indigo Nice Palais Méditerranée
Parking Indigo Nice Palais Méditerranée est un établissement de la catégorie « Parking couvert » situé à Nice (06000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (255)
Avis Google
3,4
255 avis
5★93
4★53
3★31
2★12
1★66
C
Clém K Google
C’est une honte !!! Ce parking est répugnant, des personnes sans abris urinent, vomissent , et font cacas dans tout les escalier en sortant par la rue des congrès c’était ignoble je n’avais jamais vu ça de ma vie au prix où l’on paye le parking c’est une blague ???? Quelle horreur !
Réponse du professionnel : Bonjour Clém K, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été satisfaisante et prenons vos commentaires très au sérieux. Votre retour sera transmis à notre équipe pour améliorer la situation.
S
Sandra Hamaoui Google
We went out of town and upon our return discovered a HOMELESS MAN BROKE INTO OUR CAR and was LIVING IN IT. How can a parking that has security and cameras allow this to happen and go unnoticed for WEEKS or even MONTHS. The car is filled with trash and totally destroyed inside!!!!
Tried calling multiple times and no one answers, so we can’t even get help or an explanation. What a nightmare - charging a monthly fee for no security, no protection of our cars, nothing!!!!
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On est partis quelques temps et en revenant, on découvre qu’un HOMELESS avait FORCÉ NOTRE VOITURE et VIVAIT DEDANS. Franchement, comment un parking avec “sécurité” et caméras peut laisser passer ça sans que personne ne remarque rien pendant des SEMAINES, voire des MOIS ? La voiture est remplie de déchets et complètement ravagée à l’intérieur !!!
On a essayé d’appeler plusieurs fois, personne ne répond. Donc non seulement on n’a aucune aide, mais même pas une explication. C’est hallucinant : vous faites payer un abonnement mensuel pour au final zéro sécurité, zéro surveillance, zéro protection des voitures… rien !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la situation particulièrement éprouvante que vous avez rencontrée au parking du Palais Méditerranée. Sachez que nos équipes interviennent quotidiennement pour faire évacuer les personnes sans autorisation d'accès, et que nous collaborons activement avec la Métropole ainsi que les forces de l'ordre pour renforcer la sécurité du site face à ces incivilités. Nos équipes de nettoyage s'efforcent également de maintenir la propreté des lieux chaque jour. Toutefois, nous vous rappelons que l'abonnement donne exclusivement droit à un droit de stationnement et que le parking n'est juridiquement pas qualifié de gardé ou sécurisé. Nous vous invitons fermement à déposer plainte auprès des services de police. Eux seuls disposent du pouvoir légal de requérir et visionner les images de nos caméras de vidéoprotection pour les besoins de l'enquête. Nos équipes restent à votre disposition pour vous accompagner dans ces démarches. Cordialement, L'équipe Service Client Indigo
P
Peggy Ciancio Google
À fuir, 25€ à payer avec en prime un fouille en règle de la voiture et divers affaires volé à l'intérieur.
Au final, ce parking peut vous coûter très très cher.
Réponse du professionnel : Bonjour Peggy, nous prenons votre signalement très au sérieux, la sécurité de nos sites étant une priorité pour nos équipes.
En cas d'incident, nous vous invitons à déposer plainte dans les plus brefs délais auprès des forces de l’ordre, qui sont les seules habilitées à nous solliciter pour l'extraction et l'analyse des images de vidéosurveillance.
Nous vous rappelons que, conformément aux conditions générales de vente et au règlement intérieur, la prestation commercialisée par Indigo relève d’un droit de stationnement et non d’un droit de garde, de dépôt ou de surveillance. Par conséquent, Indigo ne peut être tenu pour responsable des agissements malveillants d’un tiers.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information et vous conseillons, par mesure de prudence, de ne laisser aucun objet de valeur en évidence dans votre véhicule.
Cordialement, l'équipe Indigo Neo.
J
Jean-Emmanuel Dupont Google
Parking idéalement placé, sécurisé.
Petit bémol, une très forte odeur d'urine après des soirées sans doute très arrosée de la part d'utilisateur.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jean-Emmanuel, pour votre retour positif sur notre emplacement et la sécurité. Nous sommes désolés pour l'inconvénient concernant l'odeur et nous allons nous assurer de renforcer nos mesures de nettoyage. Votre satisfaction est importante pour nous.
E
Eve Du Sud Google
Propre, sécurisé, bien éclairé ....Un peu cher mais tellement pratique pour être en plein cœur de ville que ça le vaut bien :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Eve Du Sud, pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre parking propre, sécurisé et bien éclairé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
G
Giancarlo Foglietta Google
Comme toujours ces parkings ont été construits pour des véhicules nettement plus petits que tous ces gros SUV inutiles donc problème pour trouver une place même avec un petit véhicule - pas vraiment très propre mais cela reste un parking tres bien situé
Réponse du professionnel : Bonjour Giancarlo, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que notre emplacement privilégié vous ait été utile. Concernant la taille des places, nos parkings ont effectivement été conçus selon les normes de l'époque et nous comprenons la frustration liée à l'augmentation de la taille des véhicules récents. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur la propreté afin d'améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
G
Guillaume S. Google
Une arnaque insalubre à fuir!
Arrivé en fin de matinée à Nice, nous avons décidé de nous garer dans ce parking.
Si les places sont larges, la chaleur liée à une mauvaise ventilation, l’odeur permanente d’urine et l’automate de caisse défectueux (obligeant à traverser tout le parking à pied!) on suffit d’achever un parking extorquant 20 euros (même Monaco demande moins!) pour une après midi.
À fuir à moins d’aimer une promenade souterraine parfumée à l’urine.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre passage dans notre parking.
Nous comprenons parfaitement que l’odeur d’urine et la chaleur aient pu rendre votre stationnement inconfortable. Un service de nettoyage et d’entretien intervient régulièrement pour maintenir la propreté et le confort de nos parkings, mais malheureusement, nos équipes doivent parfois faire face à des incivilités ponctuelles qui altèrent rapidement l’état des lieux. Nous faisons tout notre possible pour y remédier rapidement et améliorer l’expérience de nos clients.
Concernant l’automate défectueux et la nécessité de traverser le parking, nous regrettons sincèrement cette gêne. Nos équipes techniques travaillent régulièrement à la maintenance des équipements pour limiter ce type de désagrément.
Pour ce qui est des tarifs, nous comprenons votre ressenti. Nos prix sont fixés en cohérence avec les parkings en centre-ville et sont clairement affichés à l’entrée. Nous recommandons, lorsque cela est possible, de réserver sa place via l’application Indigo Neo pour bénéficier d’un meilleur confort et parfois de tarifs plus avantageux.
Vos remarques sont précieuses et transmises à nos équipes afin d’améliorer le confort, la propreté et le fonctionnement de nos parkings. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite.
S
Steve DUBOC Google
L’enfer ! C’est devenu n’importe quoi ce parking pourtant son emplacement est bon.
Aujourd’hui stationnement 1h à 7,7 euros. Parce qu’il aura fallu 52 minutes pour sortir !! Déjà à l’arrivée la caisse était longue à lire la plaque. À la sortie c’était l’horreur et il n’y avait pas grand monde en ville à 22h45. Mais leur système de caisse sans doute vieillot ou mal entretenu est venu énerver les personnes qui voulaient sortir. Je n’ai jamais vu ça. La file d’attente, les Klaxons, l’odeur des gaz pendant presque une heure ! Je ne suis pas prêt de revenir et certainement que ça vaudra un courrier pour le principe. À éviter car comme le disent d’autres, ça se dégrade fortement. Et personne a la caisse pour ouvrir les barrières ou aider, non … on ferme une caisse sur deux et en encaisse. C’est lamentable.👎
Réponse du professionnel : Bonjour Steve,
Nous sommes navrés de constater la situation.
Nous sommes sincèrement désolés des dysfonctionnements rencontrés et allons en informer les équipes concernées.
Très bonne journée.
a
angelique Ben Google
A fuir !! Ne vous garez pas dans ce parking. On m’a cassé la voiture et on m’a volé mes affaires.
Personne sur place et injoignable c’est inadmissible de se faire volé dans un parking fermé et soit disant surveillé.
Cela sera informé auprès de la mairie de Nice et ainsi qu’au procureur.
Vous allez avoir une très mauvaise pub !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Angelique,
Je suis navrée d'apprendre que vous ayez passé par cette expérience 😓
Vous pouvez nous adresser votre réclamation complète avec vos coordonnées par mail pour qu'on puisse faire le nécessaire.
L'ensemble de nos équipes reste mobiliser afin de maintenir la qualité de service dans notre parc. Malgré leur effort, ce type d'incident, peut malheureusement survenir.
Bonne journée.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Parking Indigo Nice Palais Méditerranée
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