Parking Indigo Paris Haussmann Galeries Lafayette

Problème d’ouverture automatique de la barrière de sortie réglé ensuite par l’application

La personne à l’accueil hier soir à 21h s’est montrée désagréable et a eu une attitude limite agressive, ce qui est regrettable au vu du prix payé pour la prestation

Aucune reconnaissance de plaque! Je suis resté bloqué plus de 15 mn à l'entrée du parking. Les QR code ne fonctionnaient pas, d'ailleurs il n'y a pas de lecteur QR code. À la sortie les mêmes problèmes. A quoi ça sert de réserver à l'avance ?!!!La prochaine fois je choisis un autre parking.

parking très bien situé, juste en dessous des Galeries Lafayette, accès direct, le seul petit hic à la sortie la barrière n'a pas reconnu la plaque d'immat. mais avec l'application nous avons pû sortir sans problème grâce au QR-code;

j’avais déjà payé avant de prendre la sortie,et une longue attente de l’embrayage à la dernière sortie on me demande de payer une autre fois encore

Les places de recharge des véhicules sont occupées par plus de la moitié des véhicules qui ne rechargent pas !! On peut considérer que ce parking n’assure pas de possibilité de recharge de véhicules électriques !!

Nous avons choisi ce parking pour aller au théâtre Mogador juste à côté. C'était parfait.

La porte du garage s'est refermée sur mon véhicule. Personne n'a voulu faire de constat et bien que le parking soit truffé de vidéos surveillance, la compagnie fait mine qu'elles ne fonctionnent pas. N'y garez pas vos véhicules car ils n'y sont pas en sécurité. J'ai contacté leur assurance, j'ai contacté leur service client, mon assurance a contacté leur assurance. Mais personne ne répond jamais. Evidemment, ici, ils viennent dire le contraire...

Parking bien situé mais extrêmement cher et très compliqué pour sortir avec un démarrage en côte. La barrière devrait être située bien avant afin de faciliter la sortie par exemple.

Une odeur d’urine est présente dans les escaliers et les toilettes du rez-de-chaussée étaient très sales, la chasse d’eau tenait avec du scotch … vraiment mauvaise expérience et très chère en plus !

Dommage que les bornes de recharge pour voiture électrique indiquées dans le parking et à la réservation ne puissent pas être utilisées lorsque nous n'avons pas de carte Indigoneo.... Il semble nécessaire d'indiquer ses informations lors de la réservation ou au minimum sur les bornes ce qui éviterait de nombreux désagrément et surtout une perte de temps pour les usagers du parking !!

👌🏾 super propre mes un peux compliqué de sortir avec une poussette dommage 😕

Nous avons garé notre voiture ici pour une nuit car notre hôtel était à proximité. Tout s’est bien passé, aucun problème à signaler. Le parking est propre et sécurisé. Seul bémol : le tarif est assez élevé, mais nous n’avions pas vraiment d’autre choix à proximité.

Réservation faite par internet. Accès facile en voiture et pratique avec une réservation. Parking bien situé . Mais compliqué d'y accéder à pied sans passer par les Galeries ou mal indiqué.

Je fréquente ce Parking depuis plusieurs années à chaque fois que je vais Dans le quartier,au Galeries Lafayette ou au théâtre Mogador. il est propre et sécurisé. C’est toujours un plaisir d’y aller

Réservation en ligne pour un spectacle. Ouverture commandée de la barrière grâce à l'enregistrement de la plaque d'immatriculation. Facture et note de frais disponible. Vraiment très pratique.

Parking ok, les gardiens sont sympas, mais pas la peine de payer votre emplacement en réservant avant de venir, vu que la lecture de la plaque ne marche pas vous n’êtes pas reconnus en arrivant et la barrière ne s’ouvre pas. C’est juste une perte de temps à la réservation et pour sortir ensuite du parking puisqu’il faut aller faire valider le ticket par le gardien. Question tarifs il n’y a aucun avantage à réserver

Attention pour les personnes PMR, plus d’ascenseur après 20h30. Seule solution pour récupérer sa voiture, descendre par la rampe. Inadmissible alors qu il y a le pictogramme PMR à l’entrée et aucune information pour prévenir les clients dès l’entrée.

Principe de lecture de plaque pas très pratique. Obligé de prendre un ticket, de sonner à la sortie, finalement on paye sur internet pour gagner du temps et finalement on en perds plus qu'autre chose...

Information pour les personnes en fauteuil roulant n'y allez pas car après 20h30 à moins de prendre les escaliers !!! , vous ne pourrez pas récupérer votre véhicule. L'ascenseur est à l'intérieur des Galeries Lafayette... Super bien pensé pour toutes les personnes à mobilité réduite...

22€70 pour 3h... Ça aurait pu être convenable si on aurait pas été bloqué 1h dehor avant de pouvoir récupérer notre véhicule ! Un scandale pour un parking 24/24 ! On a du faire le tour des galerie pour qu'un homme peignant les ligne blanche nous ouvre... Au final, l'entrée n'a jamais pu être trouvé !

Parking avec accès simple d'utilisation, sur reconnaissance de plaque. Places larges. Seul bemol: retour au parking, après 23h... Il faut trouver les accès piétons. Celui qui est au pied des galeries lafayettes, sur le boulevard Haussmann est fermé après 23h ( même le code pour y rentrer ne fonctionnait pas; nous avons dû appeler le gardien, qui nous a ouvert). Peut-être, indiquer sur l'application, où se trouvent les accès piétons).

Je ne recommande pas du tout ce parking ! On nous a volé ce qu’il y avait dans le coffre de notre voiture! Pour un parking payant en plein centre-ville de Paris c’est une honte ! Une plainte a été déposée

Une honte ce parking, nous avons contacté à plusieurs reprises votre service pour savoir comment sortir du parking avec personne en fauteuil roulant, et personne n'a su nous répondre, une fois il fallait aller au 0,sauf qu'il y avait un escalier avec 7 marches, après il fallait aller au -1 puis à droite et à droite, enfin bref incapable de nous diriger vers une sortie pmr, on a fini par sortir par l'entrée des voitures, vous trouvez ça normal ??? Et pour avoir le tarif pmr n'en parlons pas une vraie galère, conclusion nous avons du payer plein tarif.

Parking si cher ! 10€ pour 1h30 c’est assez culotté pour un parking peu surveillé avec autant de vol et de casse au vue des commentaires…

Notre voiture a été pillée ! Ouverture du coffre SANS effraction alors que garée dans le parking des Galeries Lafayette HAUSMANN Attention ne rien laisser dans votre coffre car ce parking n’est absolument pas sécurisé

Attention ! On vous vend un parking sécurisé sous vidéo surveillance à un prix d'or ! Et au final effraction de la voiture avec vitre cassée et coffre vidé entièrement même si affaires non apparentes ... bande organisée ... on demande a voir les vidéos des multiples caméras installées .. on vous répond que ce nest pas possible ... on vous fait remplir un simple papier ... donc au final j'ai porté plainte contre la direction de ce parking et mail à la mairie de paris car c est juste indadmissible ... ne serait ce que le prix exhorbitant qui ne garantie meme pas la sécurité !! Parking à fuir ! Surtout pour les touristes

Le parking est bien entretenu, les places ne sont pas trop petite. Possibilité de paiement au borne. Plusieurs ascenseurs. L’inconvénient, c’est quand il a des bouchons pour sortir du parking, la pente est raide (être à l’aise avec le démarrage ainsi que l’arrêt en côte ! )

Une honte, une heure bloqués dans ce parking sans même pouvoir se garer. Il faut savoir fermer un parking quand il n'y a plus de place. J'ai une solution pour vous, demandez à la police de verbaliser les dizaines d'automobilistes se garant sans aucun respect sur les places pour vehicules électriques avec leurs thermiques...

Un parking qui pratique des tarifs aussi élevés pourrait proposer autre chose que des toilettes à ce point sales et qui ne se verrouillent pas. C’est une honte et une absence totale de respect de ses clients, qui mériteraient Zéro étoile.

N'aller jamais dans ce parking! Ils ont cassé la fenêtre et volé toutes nos affaires à l'intérieur. Les vigiles nous annoncent qu'ils connaissent l'auteur, que celui ci est un recidiviste mais qu'ils ne peuvent rien faire. Payer autant pour un parking non sécurisé et insalubre dans un quartier hyper fréquente de Paris est navrant et effrayant. À croire que l'équipe de sécurité ainsi que les voleurs travaillent ensemble...

Pour 36€ la soirée : parking totalement insalubre vu les étendues d’eau au sol et fuites au plafond étayé qui ne donne pas confiance. Rampes si étroites qu’il faut s’y prendre à 3 fois pour tourner : bouchons à chaque palier !? Pourquoi n’est-il pas fermé pour raison sécurité ? C’est une honte de proposer ce lieu à prix prohibitif…..

Parking avec logo télé péage mais une fois à la borne de sortie SURPRISE, cela ne fonctionne pas bien évidement. Agent d’accueil qui ne connaît pas la politesse me propose de (je cite) « cassez la barrière » pour sortir. Bref, à éviter à tout prix. Première et dernière fois.

Parking idéalement situé à proximité de l'opéra Garnier et des grands magasins. Nous y avons laissé notre voiture pendant trois jours et trois nuits lors notre séjour à Paris. Nous ne comprenons pas pourquoi il y a tant d'avis négatifs alors que nous n'avons eu aucun problème. Nous avons même eu l'agréable surprise d'être conseillé par un employé d'une grande gentillesse et au large sourire (il saura se reconnaître 😉)

Je rajoute sur mon avis donné il Y’a 9 mois il est 21h30…. Je suis avec mon frère car on décide de faire un covoiturage avec son véhicule. Le mien est au garage suite à une panne… Je veux passer avec ma carte qui ne fonctionne pas car le véhicule est non enregistré (rien à dire la dessus c’est évident) mais l’interlocuteur m’accuse de fraude!!! Et clôture l’appel ! Car je l’aurais sois disant insulté!!!! Mais je rêve je paie un Abonnement depuis deux ans plein tarif avec des augmentations pour un Service de mer… et on m’accuse de frauder ???? Tout ça parce que ce jour je NE POUVAIS PAS PRENDRE MA VOITURE ??!!! Mais allez ce parking c’est du vol à l’état pur!!! Abonné depuis un an et demi faute de place ailleurs je suis toujours surpris devant le peu de moyen mis en avant pour la Gestion de ce parking très fréquenté. -vol fréquent -insalubre -3 ascenseurs et dont seulement 1 fonctionne régulièrement. -prix exorbitant car en hypercentre. - personnel pas ou mal formé -porte toujours ouverte pour tout le monde -Camera de reconnaissance du véhicule rarement fonctionnel. Bref si vous trouvez un parking avec un meilleur rapport qualité prix faites Nous signe on est plusieurs à en avoir plein le Dos, et encore on reste poli!

Véhicule vandalisé au sous sol 4, le parking se décharge de toutes responsabilités. C’est à vos risques et périls ! À savoir avant de garer sa voiture. Je donnes les 2 étoiles pour la gentillesse et l’accompagnement des messieurs à l’accueil. Merci la garantie bris de glace de l’assurance ! Sinon 600€ de frais. Parcontre je recommande fortement à la direction du parking de remettre en place le lecteur de tickets (qui y est mais ne fonctionne pas) aux entrées et sorties à pied et de fermer le portail du parking. J’ai vu le suspect de mes propres yeux ouvrir la porte d’une Clio avec un outil ce jour là niveau accueil !! Quel culot de sa part ! Je comprends parfaitement votre décharge mais un minimum de sécurité est quand même demandé pour 30€ de frais de parking. En examinant un peu votre page, cela se reproduit très fréquemment, c’est assez dommage pour un tel emplacement sur Paris.

Bonjour je ne comprend pas pourquoi hier soir j'ai du régler mon stationnement à deux reprise une fois à la caisse automatique une deuxième fois à la sortie au niveau des barrières ce qui me fais un total de 51,35 euros de stationnement pour aller voir la comédie du roi lion quel honte.

Au vu des tarifs des parking de la Belle Ville de Paris et en particulier celui-ci, le client peut s'attendre à une prestation sans fausse note. L'hygiène du parking Indigo Paris Haussmann Galerie Lafayette est à revoir, ce n'est pas normal que cela sente l'urine. Vous méritez donc 1 étoile. De plus, les tarifs sont totalement injustifiés, il n'y a aucune prestation complémentaire en échange. Les usagers sont considérés comme captifs ce qui explique les dérives tarifaires toujours en la défaveur des clients. Il n'y a pas assez de concurrence à Paris.

Ticket payé à 16h06 Arrivée à la borne de sortie à 16h55 et on nous dit de repayer 4,35€ ... encore 10min pour expliquer qu'on a dû attendre 50min pour remonter du 6eme sous-sol avec démarrage en côte... pour arriver jusqu'ici. Merci le parking indigo. pour nous ce sera la première et la dernier fois.

Gestion catastrophique et scandaleuse. 1h30 pour sortir du parking. Automobilistes au bout du rouleau... personnel absent ou parfaitement indifférent, ne proposant aucune solution pour fluidifier les sorties des voitures malgré des idées pour aider. Aucun geste commercial. Ce n'est pas normal on a passé plus de temps à prendre une place et à sortir du parking que dans le magasin!