À propos de Parking Indigo Versailles Marché Notre-Dame
Le parking Indigo Versailles Marché Notre-Dame, situé au 70 bis Rue de la Paroisse, 78000 Versailles, offre un stationnement couvert ouvert 24/7 avec une hauteur maximale de 2 mètres. Il propose des solutions de stationnement sans ticket grâce à la reconnaissance de plaque d'immatriculation et des bornes de recharge pour véhicules électriques.
Abonnement pour professionnelsAbonnement véloAbonnement motoRéservation de stationnement à l'avanceStationnement à la demande sans contactStationnement sans ticketRecharge pour véhicules électriquesAccès pour personnes à mobilité réduiteRéparation de véhiculeLavage de véhiculeVidéoprotectionReconnaissance de plaque d'immatriculation
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 23:59
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (155)
Avis Google
3,3
155 avis
5★45
4★44
3★17
2★12
1★37
L
Ludivine Rouxel Google
UNE HONTE ! Je suis abonnée à ce parking depuis 12 ans en tant que commerçante de Versailles et je trouve le service de plus en plus déplorable. Entre un manque considérable d’accompagnement et de dispositifs pour faciliter l’autonomie et un service client proche du néant, c’est catastrophique. Un sans-abris malheureusement dans l’obligation de se trouver une place au « chaud » et en sécurité au sous-sol du 4eme que je manque d’écraser car je n’ai pas de radar de recul. Je suis donc aller prévenir le personnel que je pensais être responsable de la sécurité, mais qui n’en avait strictement rien à faire et qui plus est était au courant que cet homme était là. J’ai demandé à ce qu’ils mettent au moins un balisage ou même un plot en attendant une prise en charge pour qu’il puisse être en sécurité mais un homme présent à l’accueil m’a rétorqué je cite : « on va pas en plus les brosser dans le sens du poil ». Ce manque d’humanité m’a profondément touché et encore aujourd’hui je reste très choquée.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, nous prenons connaissance de votre message et vous présentons nos excuses pour le délai de notre réponse. En tant que commerçante fidèle depuis 12 ans à Versailles, votre retour nous est précieux et la situation que vous décrivez ne correspond pas à nos standards de service.La présence de personnes en situation de vulnérabilité dans nos installations est un sujet complexe. Pour des raisons évidentes de sécurité routière et technique, nos équipes effectuent des rondes régulières pour procéder à leur évacuation, ou font appel aux services de police si nécessaire, le stationnement souterrain présentant des risques majeurs pour leur intégrité physique. Soyez assurée qu'un rappel ferme a été effectué auprès de nos équipes d'accueil concernant le professionnalisme, le ton à adopter et la vigilance requise au niveau -4.Nous souhaitons faire un point complet avec vous sur votre contrat d'abonnement et cet événement. Nous vous invitons à contacter directement notre responsable à l'adresse [email protected], L'équipe du parking Indigo Versailles Marché Notre-Dame.
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François Jaime Google
On ne peut pas mettre 0 étoile
Dommage
Pas de sortie gratuite sans voir stationné
0,9€ pour 15 mn
Réponse du professionnel : Bonjour François Jaime, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et n'a pas été satisfaisante. Vos commentaires sont extrêmement importants pour nous et nous aideront grandement à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons améliorer nos services afin de mieux répondre aux besoins de nos clients à l'avenir.
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magali buquet Google
J'ai pu rentrer directement la barrière s'est ouverte directement sans me donner de ticket j'ai voulu savoir si je pouvais revenir dans le parking
J'ai pu sortir sans souci avec mon badge télépéage
Les deux agents que j ai eu n étaient pas au courant du fonctionnement via telepeage
Réponse du professionnel : Bonjour Magali Buquet, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour la confusion concernant le fonctionnement du télépéage. Nous allons nous assurer que nos agents soient mieux informés à l'avenir.
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elodie goujon Google
Place très serré, le niveau 1 que des places réservés tarif excessif et ascenseur régulièrement en panne. C'est le problème des parking privé les tarifs sont beaucoup trop cher mais pas le choix pas de places à l'extérieur ils en profitent bien
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, nous comprenons que la configuration des places ait pu rendre votre stationnement inconfortable. Cependant, nous tenons à préciser que nos emplacements respectent l'intégralité des normes réglementaires en vigueur, tant en largeur qu’en espacement, garantissant ainsi un confort optimal et sécurisé pour l'ensemble de nos utilisateurs.
Par ailleurs, nous tenons à vous assurer que nos tarifs demeurent compétitifs et conformes à la moyenne des parkings de centre-ville. Ces derniers sont clairement affichés à chaque entrée pour votre commodité. Si vous recherchez des options plus avantageuses, nous vous invitons à consulter nos différentes offres sur l'application ou le site Indigo Neo.
D
Didier Missenard Google
Le parc aurait besoin d'un rafraîchissement en peinture et automates.
- Le premier accès était fermé : ascenseur en panne.
- Pour entrer sur le suivant, je n'avais qu'un code… mais la porte n'avait pas de clavier ! J'ai appelé et on m'a ouvert.
- En sortie, la lecture optique de ma plaque ne fonctionnait pas : j'ai dû reculer et changer de file, ce qui n'a été possible qu'à cause de l'heure tardive.
Et un tarif horaire quand même excessif, je trouve.
Réponse du professionnel : Bonjour Didier Missenard, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien du parc et les problèmes techniques rencontrés. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
S
Sybille M. Google
J'ai eu la mauvaise surprise juste apres avoir pris mon tickets, en descendant côté "aux Herbes", de me heurter à un terre-plein béton...mon pneu avant droit n'a pas apprécié du tout...et pourtant dans les niveaux suivants, cet obstacle est bien signalé....
Au prix du parking, certes très bien placé, penser à faire quelque chose à ce sujet!
Contrairement à une collègue qui a eu son pneu éclaté...j'ai eu de la chance mais je reste très agacée de ce manque de professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Sybille, nous sommes navrés d'apprendre l'incident survenu sur votre pneu. Nous prenons votre remarque très au sérieux, car la sécurité et le confort de nos clients sont nos priorités.
Sachez que nous remontons immédiatement ce point à notre équipe technique pour vérifier la signalisation de ce terre-plein et renforcer le marquage si nécessaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter afin que nous puissions améliorer la sécurité du site. L'équipe Indigo Neo.
A
Arnaud S Google
3 ascenseurs en panne depuis plusieurs semaines.
Il arrive parfois que les 4 le soit, avec une poussette, un bébé et des valises c'était top, belle expérience à 130€/mois
D'ailleurs, ils ne sont dorénavant plus HS mais " en maintenance", marketing ou vraie volonté de réparation ?
A suivre d'ici 2026 sûrement.
Je vois des commentaires qui indiquent que le parking est propre, j'avoue ne pas comprendre, ou douter de votre hygiène personnelle.
Le ménage est fait tous les lundi et il est vrai que le lundi, c'est propre. Par contre l'échelle de propreté se dégrade progressivement vers les méandres nauséeux d'un fond de poubelle.
Bref, pratique quand vous êtes valide, riche et sans enfant, sinon privilegiez peut être un autre parking.
Ps: au plaisir de modifier / supprimer cet avis des qu'au moins 3 ascenseurs seront fonctionnels pendant 15 jours d'affilés
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés, notamment pour la situation particulièrement difficile avec votre poussette, votre bébé et vos valises.
Nous reconnaissons que la situation concernant les ascenseurs a été inacceptable. Comme vous l'avez constaté, nous avons en effet rencontré de grandes difficultés avec notre précédent prestataire. C'est pour cette raison que, suite à de nombreuses pannes et à une maintenance insuffisante, nous avons résilié son contrat.
Nous sommes conscients que le changement de statut de l'ascenseur, de « hors service » à « en maintenance », a pu susciter des doutes. Il ne s'agissait en aucun cas d'une action de communication, mais bien de la mise en œuvre de la procédure de résiliation et de l'activation des démarches pour résoudre durablement ce problème.
Concernant la propreté du parking, nous avons bien pris note de vos remarques et partageons votre insatisfaction. Le nettoyage le lundi est une première étape, mais l'état de dégradation constaté le reste de la semaine n'est pas à la hauteur de nos standards. Nous allons donc revoir la fréquence et le protocole de nettoyage pour garantir une propreté constante.
P
Philippe CEREZ Google
Idéalement situé sous la place du marché de Versailles, ce parking offre des emplacements un peu trop étroits. J'ai dû changer de place ne parvenant pas à ouvrir ma portière de conducteur. Sinon, le système de reconnaissance par lecture de la plaque d'immatriculation est très efficace et confortable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Philippe, pour votre retour. Nous sommes ravis que le système de reconnaissance vous ait satisfait et prenons note de votre remarque concernant la largeur des emplacements. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Parking Indigo Versailles Marché Notre-Dame
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