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PARKING COUVERT

Parking Indigo Vincennes Coeur de Ville

Parking couvert · Vincennes (94)

4,0 58 avis Google Fermé
Parking Indigo Vincennes Coeur de Ville — Parking couvert

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Parking Indigo Vincennes Coeur de Ville

Le parking Indigo Vincennes Coeur de Ville est un parking public couvert idéalement situé au cœur du centre-ville de Vincennes. Il offre un accès mains libres avec reconnaissance de plaque et est ouvert 24/7. Vous pouvez y réserver votre place à l'avance ou souscrire à un abonnement.

Parking couvertAccès mains libres Indigo NeoReconnaissance de plaque d'immatriculation Stationnement sans ticketAccès pour les personnes à mobilité réduiteRéparation de véhiculeLavage de véhiculeVidéoprotectionRecharge de véhicule électriqueRéservation de stationnementAbonnement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (58)

Avis Google
4,0
58 avis
5★31
4★14
3★3
2★3
1★7
P
Patrick Google

Le trajet en voiture des Ardennes françaises à Paris a duré plus de 3 heures. Nous avons pu nous garer facilement ici avec notre SUV et son coffre de toit. La hauteur sous plafond du premier niveau souterrain était de 3 mètres, donc c'était parfait. Les places de parking sont bien pensées. Elles ne sont pas très spacieuses, mais si on laisse tout le monde descendre en premier, ça va ! Le prix était également intéressant. On avait l'impression d'y être garés toute la journée, de 11h30 à 19h, pour un peu plus de 17 euros. Il faut compter 5 à 10 minutes de marche pour rejoindre le métro, et ensuite on est en plein centre-ville en un rien de temps. À notre avis, ce parking est vivement recommandé pour le touriste moyen qui ne souhaite pas dépenser une fortune en parking et qui n'est pas contre l'idée de prendre les transports en commun sur une courte distance pour rejoindre le centre de cette magnifique ville !

Réponse du professionnel : Merci Patrick pour votre commentaire détaillé et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre parking a répondu à vos attentes et que vous avez été satisfait du prix et de l'emplacement. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients passent un bon moment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et serons heureux de vous servir encore une fois.
A
Ass1 Google

Je laisse cet avis pour prévenir les autres utilisateurs. J’ai souscrit un abonnement d’un mois pour un parking. À aucun moment je n’ai compris que le renouvellement serait reconduit automatiquement de manière aussi stricte, avec obligation de désactivation 24h avant, sans aucun rappel. Dès que j’ai reçu la facture de reconduction, j’ai immédiatement réagi : désactivation du renouvellement, demande d’annulation et contact du service client. Tout cela avant même le début de la nouvelle période et sans avoir utilisé le parking. Malgré cela, le service client refuse catégoriquement tout remboursement en se retranchant derrière leurs conditions générales, sans aucune prise en compte de la situation réelle ni du fait que le service n’a pas été consommé. Résultat : 89 € facturés pour un service non utilisé, sans aucune flexibilité commerciale. Je trouve la pratique très limite pour un service présenté comme simple et flexible. Je conseille vraiment aux futurs utilisateurs d’être extrêmement vigilants : désactivation bien en avance, sinon vous serez automatiquement reconduit et facturé, sans recours possible

Réponse du professionnel : Bonjour Ass1, nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre déception concernant les modalités de reconduction de votre abonnement. Conformément à l'article 4.2 de nos Conditions Générales d'Utilisation, nos abonnements sont renouvelés tacitement pour une période équivalente à la période initiale. Pour interrompre ce renouvellement, la désactivation de la reconduction automatique doit être effectuée directement depuis votre compte client au plus tard 24 heures avant la date d'échéance. Une fois ce délai dépassé, la nouvelle période est engagée et facturée, ce qui explique le refus de remboursement initial de nos services. Toutefois, afin de faire le point sur votre situation et vérifier l'historique de vos démarches, nous vous invitons à répondre directement au dernier message envoyé par notre service client. Cordialement, L'équipe Service Client Indigo
b
berjotoff Berjotoff Google

Parfait ce parking cœur de ville Avec l’appli indigo que du bonheur Vivement we love Green

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Berjotoff, pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre parking et l'application Indigo. À bientôt pour We Love Green !
j
jean marc Pesez Google

Propre et bien équipé

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jean Marc, pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre parking propre et bien équipé. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
e
eric jean Google

Parking très bien situé, pratique et avec de nombreuses bornes électriques.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Eric Jean, pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre parking bien situé et pratique. Votre satisfaction est importante pour nous.
P
Pierre Layac Google

Efficace bien placé bien tenu et l’agent à la boutique aimable et souriant

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Pierre, pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
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christophe grimberg Google

Avec l'appli en étant enregistré l'expérience est absolument fluide!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Christophe, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que l'application a rendu votre expérience fluide. À bientôt chez Parking Indigo Vincennes Coeur de Ville !
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Guissam Couli Google

Parfait . Un tout petit bémol ,les places sont trop petites 😅

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Guissam, pour votre retour positif et encourageant. Nous prenons en compte votre remarque pertinente concernant la taille des places, et nous nous efforçons activement d'améliorer votre expérience afin de vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
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Delphine Perineau Google

Parking non sécurisé, la porte d entrée est régulièrement cassée et les ascenseurs hors service très régulièrement. Escalier insalubre avec bouteilles , mégots et SDF. À eviter

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Perineau, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été satisfaisante et nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer nos services. Votre retour est précieux pour nous aider à résoudre ces problèmes.
J
Juanito Gabbin Google

Bonsoir, Hier je me suis rendu au parking cœur de ville. Je rentre avec la reconnaissance de plaque d'immatriculation. J'ai été faire mes courses. En revenant je n'ai pas pu accéder au parking car la porte était verrouillée. L'ouverture se commande avec le ticket remis à la borne d'accès du parking. Mais moi je n'ai pas de ticket d'accès, car l'accès s'est fait par la reconnaissance de la plaque, sans remise de ticket. Jai appelé au téléphone mis sur la porte d'accès du parking au niveau du rez-de-chaussée de chaussée du parking. Pas de réponse au téléphone. Ensuite sur laffichage, il est dit d'utiliser son badge pour accéder au parking. Je n'ai pas de badge d'accès. J'ai du rentrer au parking par l'accès voiture. Là je suis descendu au parking, personne pour me répondre. La personne était peut être en pose déjeuner. Alors que dois je faire pour accéder au parking à l'avenir. Y a-t-il un Code d'accès ??? Merci de me répondre sur ce point. Cordialement. J. D.

Réponse du professionnel : Bonsoir Juanito Gabbin, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Nous avons installé des digicodes et le code est disponible dans l'application. Il se trouve dans votre session en cours. Pour accéder au parking à l'avenir, nous vous recommandons de télécharger l'application Indigo Neo. Cordialement, l'équipe Parking Indigo Vincennes Coeur De Ville.
S
Se B Google

Ce parking n’est pas bien entretenu, ascenseurs qui ne marchent pas (comment font les personnes en situation de handicap ?), cage d’escalier détériorée, barrière souvent en panne. Ce matin ne pouvant sortir j ai sonné sur plusieurs bornes, 25 mn… sans aucune réponse…impossible de sortir la voiture…le service minimum pour un parking. En revanche, quand j’ai eu affaire à lui, le M. de l’accueil était agréable (le bureau était fermé ce matin).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons à quel point cela a dû être frustrant. Nous aimerions en discuter davantage avec vous pour améliorer notre service. Pourriez-vous nous contacter par e-mail ? Merci pour votre retour, cela nous aide à nous améliorer. Bonne journée.
A
Antoine Pollet Google

Pratique pour un séjour parisien. Beaucoup moins cher qu'intramuros et facilité d'accès par la ligne 1.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme vous l’espériez 😊 Votre avis et votre ressenti comptent beaucoup pour nous. Très bonne journée 🙌
F
Fabrice Mounier Google

Badge télépéage ne fonctionne jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, Désolé pour le désagrément rencontré. Votre commentaire a été partagé avec le service concerné pour que des actions soient menées dans les meilleurs délais. Notre objectif est de vous faciliter le stationnement. Très bon après-midi.
V
Victor Saguerre Google

Parking cher et possibilité de rester bloqué à l'extérieur si vous laissez votre ticket dans la voiture. Le soir la grille se ferme et personne ne répond...

Réponse du professionnel : Bonjour Victor, Nous sommes navrés de constater que vous ayez passé par cette expérience. Sachez qu'en cas de blocage il suffira d'appuyer sur le bouton ''service'' au niveau de la porte afin qu'un opérateur vous vienne en aide et nos conseillers restent aussi disponibles pour vous aider. Les tarifs appliqués au sein du parc, sont dans la moyenne des parkings du centre-ville et affichés à chaque entrée. Bonne journée.
A
Aby F Google

Magnifique médiathèque qui sera émerveillé les enfants avec son grand espace dédié à la jeunesse au premier étage. Il y a même un espace pour tout petit, de quoi s’amuser de quoi jouer. Cest anime, on a même eu le droit à un concerto de musique classique Le personne ainsi que les gens qui la fréquentent, sont très respectueux et gentils

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet agréable retour 😍 Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos parkings. Très bonne journée 🙌
A
Albane Postel Google

Tout simplement des voleurs... J'avais réservé ce parking en amont afin d'arriver en toute quiétude pour la course Odyssea (1er octobre 2023) à mon arrivée je constate que le parking est étrangement complet et que je ne suis pas la seule dans ce cas. Quand je demande au gardien présent la démarche à suivre, ce dernier dépassé par la situation me réoriente vers le parking. Par conséquent je demande un remboursement du parking non utilisé et à ma grande surprise ce dernier rejette ma demande. Nous étions nombreux a rencontrer cette situation ce jour là... je m'interroge sur le caractère honnête de cet établissement!!!! INDIGO:A FUIR!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Albane, Désolé pour le désagrément rencontré. Je n'arrive pas à vous identifier, merci de nous préciser le numéro de suivi de votre demande communiqué lors de votre mise en relation avec le service client. Dans l'attente de votre retour 👀 Très bon week-end.
S
Sébastien DORNAT Google

Malgré une réservation en ligne via zenpark aucune place de disponible sur mon créneau réservé et validé. Indigo m'a redirigé vers 2 autres parking à proximité qui eux aussi était complet. Aucun service sur place gardien absent. Et les opératrice par borne ne peuvent que nous redirigé vers un autre parking. Très mauvaise gestion de la part d'indigo.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps pour nous faire part de vos remarques. La réservation ne garantit pas une place de parking elle vous permet de bénéficier d'un tarif réduit. Le parking est ouvert aussi au stationnement à la demande d’où l’absence de garantie d’une place réservée. Très bon après-midi 😉
L
Lolita D'amico Google

C'est dommage, parking facile d'accès, propre et pas cher aux portes de Paris. Problème, j'ai réservé et payé en ligne là veille mais impossible de reconnaître ma plaque, ni à l'entrée ni à la sortie. Résultat j'ai du payer deux fois !

Réponse du professionnel : BonjourLolita, Désolé pour le désagrément rencontré. Dans le cas où vous essayez d’entrer dans un parking équipé d'un système de lecture automatique de plaque, il peut arriver que votre plaque ne soit pas reconnue à l’entrée (plaque sale, enneigée, caméra défaillante,…). Dans ce cas-là, ne perdez pas de temps et prenez un ticket papier. À la fin de votre session, utilisez en sortie, le digicode de secours que vous trouverez en cliquant sur la réservation en cours. Merci de nous transmettre les éléments suivant par e-mail pour compléter votre demande de remboursement: - Votre Nom et Prénom. - Votre adresse postale complète. - Les 4 derniers chiffres de votre carte bancaire. - Le montant que vous avez payé. - Votre heure de sortie du parking. - Un RIB. - Photo du justificatif de paiement si vous l'avez à votre disposition. Très bon après-midi.
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Danielle Odin Google

Parking propre et bien sécurisé

Réponse du professionnel : Bonjour Danielle, Merci de ce retour chaleureux 😃 Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à redoubler d'efforts afin de vous offrir une qualité de service optimale. Excellente journée 🙌
T
Thi Kieu NGUYEN Google

Propre et pas mal de places disponibles. Côté tarif, 5,10€ pour 3h15 de stationnement, plutôt raisonnable!

Réponse du professionnel : Bonjour Thi Kieu, Nous transmettons votre message à nos équipes locales qui seront ravies de lire votre retour positif 💖 Passez une agréable journée 🌼
b
booby ricardo Google

Meilleur parking de France personnelles au top

Réponse du professionnel : Bonjour Ricardo, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour cette excellente note ! Nous apprécions beaucoup que vous preniez le temps de partager votre expérience 💖 avec nous. Très bon après-midi 😃
J
Jean Arzano Google

Parking très agréable et bien placé. Propre et suffisamment spacieux. Toujours de la place.

M
M Google

Parking bien éclairé

J
Jean Jacques Simonin Google

Parking propre et bien situé. Le personnel y est fort agréable. Merci pour ce matin... 😉

S
Sylvie D Google

Parking propre et accessible facilement

G
Gilles Vermot Google

Parking large et agréable, mais des prix exorbitants quand on vient passer quelques jours à la capitale

K
Killian Muller Google

Parking assez grand et avec de large places comparé à Paris

J
Jean Duboisier Google

Bon parking avec beaucoup de place, et prix raisonnable et même de très belle voiture