Parking Interparking L'Etape est un établissement de la catégorie « Parking public » situé à Fontainebleau (77300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
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Jeudi
00:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
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Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (25)
Avis Google
2,9
25 avis
5★4
4★7
3★4
2★2
1★8
P
Petar Chalamov Google
Je l'ai utilisé pendant 6 jours lors de mon séjour et j'en suis très content. C'est relativement propre, la reconnaissance du QR code et de la plaque d'immatriculation a parfaitement fonctionné lors de la réservation en ligne et il y avait toujours des places disponibles. Même si des sans-abri y dorment, je me sentais en sécurité pour y laisser quelques objets sans grande valeur (des tapis de sol et du matériel d'escalade, par exemple). De plus, c'est à l'intérieur et frais, donc en été, on n'entre pas dans une voiture à 10°C ! 😀
Réponse du professionnel : Bonjour Petar,
Merci beaucoup pour cet avis détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour de 6 jours s'est très bien déroulé, grâce au bon fonctionnement du code QR et de la reconnaissance des plaques d'immatriculation lors de votre réservation en ligne.
Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé le parking propre, pratique et confortable, surtout en été.
Merci d'avoir partagé votre expérience et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour !
F
Franck Hartung Google
Une flambée des prix pour 2 semaines de stationnement....
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que le tarif horaire puisse sembler élevé pour un stationnement de longue durée, et sommes désolés que vous n'ayez pas profité de nos solutions plus avantageuses.
Pour vos prochains séjours de 24h à 30 jours, pensez à la réservation en ligne à tarif préférentiel, ou à la Pcard App (jusqu'à 30% de réduction sur le tarif horaire).
N'hésitez pas à consulter notre site pour choisir la formule la plus adaptée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
C
Christophe lg Google
Pratique
Les rampes d'accès aux étages sont un peu étroites comme souvent
S
Sophie Martin Google
Parking bien situé mais quand on en sort à pied aucune indication (genre il faut descendre). Pour des personnes pas très orientées cela peut être un problème. Très peu d'espace pour se garer et pour la sortie un miroir pourrait être intéressant et surtout sécurisant
I
Isabelle Lardemer Google
ATTENTION lorsque vous entrez au parking de l’étape voilà ce qu’il risque de vous arrivez !!! Fenêtre ouverte un technicien de service nettoyait l’urine et les défections des Sdf lorsque subitement tout est entré dans mon véhicule. Bravo pour le karcher c’est très réfléchi !!!! Une petite photo pour le plaisir. Et personne n’étais au bureau ni à celui du Bonaparte
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
L’équipe Interparking France comprend parfaitement votre indignation. Nos collaborateurs procèdent régulièrement au nettoyage des installations pour garantir l’hygiène des locaux, mais nous regrettons profondément que cette intervention ait causé une gêne dans votre véhicule.
Nous allons immédiatement transmettre votre témoignage aux équipes de terrain concernées, afin que ce type d’intervention soit désormais mieux encadré et signalé aux usagers.
Si vous souhaitez faire une réclamation ou obtenir un suivi personnalisé, n’hésitez pas à contacter notre service client au 09 70 14 01 11 ou par mail à [email protected].
L’équipe Interparking France
P
Paul Chen Google
Monsieur a l’interphone est désagréable
J’ai perdu mon ticket donc je vais à l’interphone du parking pour demander un ticket de duplicata car j’ai pris un forfait de 1 mois et puisque c’est indiqué sur votre site le monsieur dit que « c’est votre responsabilité » et il ajoute que si on veut sortir faut payer. alors déjà c’est pas vous qui payer le parking, j’ai pris un forfait de 1 mois pour avoir une place et on me refuse de me faire un duplicata alors que c’est indiqué sur votre site qu’il est possible ?
Bref je déconseille ce parking.
Réponse du professionnel : Bonjour Paul,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre visite au Parking Etape. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre demande de duplicata de ticket.
Nous comprenons votre frustration, et nous aimerions apporter des éclaircissements sur cette situation. Les procédures de gestion des tickets peuvent parfois prêter à confusion, et il est important pour nous de nous assurer que nos clients soient bien informés de leurs droits et options.
Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin de discuter de ce problème et de trouver une solution satisfaisante.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Interparking France
V
Valérie Roos Google
À ne surtout pas réserver à l’avance ! Le prix est très supérieur en cas de réservation à l’avance
Réponse du professionnel : Bonjour valérie, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous vous recommandons de contacter le service client en remplissant le formulaire ci dessous : https://www.interparking.fr/fr-FR/contact/ ou par mail [email protected] ou par téléphone au 0 9 70 140 111 pour nous informer de cette anomalie. Nous restons à votre disposition. L'équipe Interparking
A
Andrea Cunha Google
La réservation en ligne ne fonctionne pas lors de la validation sur place.
Réponse du professionnel : Bonjour andrea, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous vous recommandons de contacter le service client en remplissant le formulaire ci dessous : https://www.interparking.fr/fr-FR/contact/ ou par mail [email protected] ou par téléphone au 0 9 70 140 111 afin de nous informer de cette anomalie.
Nous restons à votre disposition. L'équipe Interparking
L
Liensun Space Google
Le parking est plutôt quali.
Il y a assez de place pour éviter de se retrouver bloqué dans cette jeune ville.
Une expérience que je partage rarement étant un habitant situé sur la ville voisine qui n'est autre qu'Avon, le terre de mon enfance.
Prévoyez une voitures plutôt haute
Réponse du professionnel : Bonjour Liensun Space, Nous vous remercions concernant vos recommandations. Nous restons à votre disposition.
L'équipe Interparking
l
luzitano 77 Google
Parking trop étroit pour les grande berline et les SUV. Par contre il est très bien situé dans le centre-ville de fontainebleau.
Prix raisonnable par contre l'entretien et le nettoyage peut être amélioré.
Réponse du professionnel : Bonjour luzitano,, Nous prenons en compte vos retours afin d’améliorer nos services.
Nous vous remercions concernant vos recommandations.
Nous restons à votre disposition. L'équipe Interparking
S
Simon Paris Google
Les plus :
-Dispositif lumineux pour savoir s'il reste de la place (vert/rouge)
Les moins :
- Le prix !
- Le place entre les voitures est très limitée, coups de portières assurées !
- Ascenseurs toujours en panne
Réponse du professionnel : Bonjour Simon, Nous vous recommandons de souscrire à la Pcard (gratuite et sans engagement ) qui vous donnera accès à des tarifs préférentiels. Nous avons réparé les ascenseurs. Interparking bénéficie de taille de parking standards.
5 m x 2,30 m : dimension standard des emplacements de stationnement
La taille standard d’une place de parking « en bataille » (quand les véhicules sont alignés porte contre porte) est de 5 m de long par 2,30 m de large. Nous restons à votre disposition.
L'équipe Interparking France
S
Société Novotéo Google
Parking propre. Sortie sur rue un peu raide ...
Réponse du professionnel : Bonjour Société Novotéo, Nous vous remercions de vos recommandations qui nous encouragent à redoubler d'efforts afin de vous offrir une qualité de service optimale. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. L’équipe Interparking France
D
Dominique Peguy Google
Nul comme tous les Interparking
Réponse du professionnel : Bonjour dominique, C'est avec attention que nous prenons en compte votre note. Notre objectif est de mettre tout en œuvre pour vous proposer une meilleure expérience de stationnement. Quels seraient les éléments à améliorer afin d’obtenir la note de 5/5 suite à votre expérience de stationnement ?
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Interparking France
F
Florian Martinez Google
Quand il n'y a personne, tout va bien, mais quand il y a un peu de monde en weekend, le parking est saturé et l'attente est très longue (ce qui augmente bien évidemment les frais de stationnement).
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes désolés du problème rencontré. Nous vous conseillons de payer en caisse avant de récupérer votre véhicule afin de fluidifier le passage en sortie. Malheureusement, lors d'affluences, il est en effet compliqué de fluidifier le passage en sortie. Nos équipes travaillent à l’implémentation de la lecture de plaque qui permettra toutefois de réduire cette attente. Bonne journée :)
R
Robert Starzomski Google
Propre, accessible avec la carte GR
M
Max Moutoussamy (“Capt. Max”) Google
Pratique avec beaucoup de places dispo. Cependant étroit.
V
Victor M Google
Marc Brunet le SDF tu veux qu'il aille où.
M
Marc BRUNET 1957 Google
Un scandale de saleté dans la cage d'escalier, refuge d'un malheureux SDF qui en a fait ses sanitaires! Aucun entretien de la part de Interparking! C'est bien parce que je ne peux pas mettre moins de une étoile qu'il y en a une!
Réponse du professionnel : Bonjour Marc Brunet, merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément, soyez assuré que votre message sera transmis aux équipes sur place.
D
Didier BEAUMONT Google
Parking pas très pratique avec une grande voiture, ascenseurs très sales et odeurs nauséabondes.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Parking Interparking L'Etape
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