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Parking Versailles Château - EFFIA

Parking · Versailles (78)

3,5 87 avis Google Fermé
Parking Versailles Château - EFFIA — Parking

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Itinéraire Site web

À propos de Parking Versailles Château - EFFIA

Le parking EFFIA Versailles Château est idéalement situé au cœur de la ville, à quelques minutes de l'emblématique Château de Versailles. Il propose des abonnements pour résidents et professionnels, ainsi que des forfaits journaliers pour minibus et autocars.

Stationnement à proximité du Château de VersaillesAbonnements 7J/7 24H/24 Démarreur de batterieVidéo protectionAbonnement résidentAbonnement professionnelForfait MinibusForfait AutocarForfait Autocar double étage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (87)

Avis Google
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87 avis
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Nico C Google

Parking relativement accessible en terme de prix et place. Très pratique pour visiter le château ou le centre ville.

S
Sam eh Google

Bonjour, Je tiens à signaler un problème inacceptable avec ce parking. L’heure d’entrée enregistrée présente systématiquement un retard d’environ 5 minutes, alors que l’heure de sortie est, elle, parfaitement exacte. Résultat : on vous facture du temps en plus que vous n’avez jamais utilisé. J’ai signalé ce dysfonctionnement aux agents présents sur place, et leur réponse a été pour le moins choquante : “on s’en fout, c’est juste une erreur”. Une “erreur” qui, au passage, coûte de l’argent aux clients…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons sincèrement l'expérience que vous avez décrite. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations concernant le dysfonctionnement constaté aux niveau des bornes ainsi que le comportement inapproprié du personnel. Après vérification auprès de l'équipe exploitante, il s’avère que les bornes d’entrée et de sortie affichent bien la même heure, avec toutefois un décalage de 5 minutes en retard par rapport à l’heure réelle. Ce décalage n’a donc aucune incidence sur les paiements. Une intervention est prévue par le prestataire afin de corriger ce point. Concernant le discours tenu par l'agent, nous vous présentons nos excuses. Un rappel a été fait à l'employé concerné. Cordialement, Le service Client EFFIA
A
Anaïs Fréjaville Google

Pas possible de rentrer sur le parking avec un véhicule type fourgon

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fréjaville, Nous vous remercions pour votre retour. Nos parkings ont des limitations de hauteur pour garantir la sécurité et le confort de tous. Nous vous recommandons de vérifier rapidement ces détails sur notre site web avant toute visite. En l'occurrence, sur le parking de Versailles Chantiers, la zone réservée aux véhicules légers est accessibles pour les automobiles ne dépassant pas 2,50 mètre de hauteur. Nous restons disponibles pour tout renseignement. Cordialement, Le service Client EFFIA
F
François DESTRIBOIS Google

Nous sommes venus ce 14 février pour une représentation à l'Opéra Royal de Versailles, et il était prévu une sortie gratuite après 19h. A 22h45, nous avons du attendre 23h30 avant que de courageux particuliers décident de positionner la barrière de péage de sortie en position ouverte, sinon nous aurions passé la nuit sur le parking. Un tel manque de considération pour ses clients est absolument inacceptable en 2026. Sans même évoquer les questions de sécurité. Mais j'imagine qu'EFFIA a d'autres considérations. Honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DESTRIBOIS, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour l'expérience que vous avez vécue. Dans un premier temps, nous nous permettons de vous préciser que : La levée manuelle des barrières est strictement interdite ; Seules les autorités ou le Château (pompiers, police, secours) sont habilités à demander l’ouverture en cas d’urgence. Toute ouverture par des particuliers peut engager leur responsabilité et constituer une infraction. Le parking devient gratuit uniquement à partir de 19h pour les véhicules entrant après cet horaire. Un véhicule garé avant 19h reste soumis au paiement du stationnement dû, ce qui implique que les barrières demeurent fermées avant règlement. La tenue d’un événement au Château ou à l’Opéra Royal ne modifie pas les règles d’accès et de sortie du parking. Ces événements, même importants, ne donnent pas droit à une gratuité anticipée ou à un accès libre. Cordialement, Le service Client EFFIA.
H
H G Google

Racket pur et simple 6 euros pour 1 heure ce jour sur un parking peu entretenu en terre battue ; quelle justification pour ce tarif si élevé......

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques sur l'entretien et les tarifs pour améliorer nos services. Cordialement, Le service Client EFFIA
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Coraline Buchard Google

Arrivée tôt et devoir se garer tout au fond du parking avec des enfants en bas… s’entendre dire « c’est pas grave vous ferez du sport » quand on demande à se garer plus près. Vu le prix du parking vraiment pas terrible !

Réponse du professionnel : Madame Buchard, Nous sommes désolés pour votre expérience. Nous comprenons votre frustration et avons transmis votre feedback à notre équipe en local. Nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité du service et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Le service Client EFFIA.
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Denis Rioual Google

Parking de Sceaux : gratuit à partir de 19h et sortie assez facile même après spectacle au château

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marc cheynel Google

Très facile d'accès gratuit le soir du spectacle des grandes eaux, personnel efficace pour vous trouver facilement un emplacement

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Philippe Michon Google

Hallucinant , plus d’une heure pour sortir de ce parking ce soir à 18h. Raison ? Minimum 22s enregistrées par voiture pour payer à la barrière. J’ai enregistré jusqu’à 3 minutes. Vous prenez 50 voitures qui veulent sortir. Faites le calcul. Et une seule barrière. Génial pour Effia qui a trouvé le moyen de faire payer une heure d’attente de plus par véhicule faisant la queue pour sortir. Felicitations pour cet excellente trouvaillle à générer du chiffre d’affaire. Un probleme qui en plus vous a été signalé par plusieurs utilisateurs depuis plusieurs mois . Vous êtes au top ! En plus naturellement injoignables puisque vous affichez un numéro de téléphone dit de service client du Lundi au Vendredi, Ballot pour le client du Dimanche . Mais la machine à cash fonctionne très bien le Dimanche .

Réponse du professionnel : Monsieur Michon, Nous vous présentons nos sincères excuses pour l'attente que vous avez subie. Nous travaillons activement à améliorer notre système pour fluidifier la sortie des véhicules. Soyez assuré que votre retour est pris très au sérieux. Merci pour votre compréhension. Cordialement,
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charle ti2c Google

Non entretenu. On circule mal aussi bien les piétons que les voitures (passer avec une poussette ou une chaise roulante pour accéder au passage piéton n'est pas évident).

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Nitya Nand Google

Un samedi soir : le stationnement est gratuit après 19h mais on ne peut pas y accéder car ils baissent les barrières malgré qu'il y a de la place à l'intérieur du parking et disent que le parking est complet. alors que les gens sortent leur voiture du parking en même temps.

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