Gestion scandaleuse de ce parking. Arrivés alors que la barrière était levée à 9h06 le 29/03 (nous ne connaissions pas ce parking et n'avons pas fait attention), à la sortie un peu avant 15h on nous affirme que nous sommes des menteurs, que la barrière n'a jamais été ouverte et que nous avons simplement perdu notre ticket. On nous a facturé 24h de stationnement et ils n'ont pas voulu regarder les vidéos de surveillance en prétextant que ce serait trop long. Sachez qu'il est interdit d'opposer un refus à cette requête alors que vous avez vous-même provoqué le litige. Nous avons donc payé sous contrainte un montant que nous contestons. Pour couronner le tout, l'une des personnes nous ayant répondu nous a parlé d'un ton méprisable. Pitoyable & déplorable.
Place du Tour Parking
Parking · Chamonix-Mont-Blanc (74)
À propos de Place du Tour Parking
Place du Tour Parking est un établissement de la catégorie « Parking » situé à Chamonix-Mont-Blanc (74400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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Avis clients (17)
Le parking est très bien géré, avec 1-2 personnes sur place, il y a 5-6 place pour dépose minute. Le prix est cher, mais peut-être en raison de cela, il y a des places dispo, ce qui n'est rarement le cas à d'autres stations. Sur le trajet, il y a des affiches indiquant qu'il n'y a plus de places, mais en fait il en reste plein, bizarre !
Grand parking bon marché. 18,40 € pour 3 jours de stationnement près du refuge Alber 1er en été.
Grand parking bon marché (en été), tout près du chalet. J'ai payé 4,80 € pour presque 9 heures.
Deux pouces levés et un pouce baissé. J'ai tenté ma chance en me basant sur les autres avis, et je l'ai amèrement regretté. Le point positif : j'étais seul sur le parking, et j'avais peur qu'on s'attaque à ma voiture. Heureusement, j'étais garé juste sous la caméra de surveillance. Aucun problème de sécurité. Le point négatif : en ligne et à la borne de paiement, deux tarifs s'affichent pour le stationnement 24 h. De mi-décembre à mi-avril, c'est 34,50 €. Le reste de l'année, c'est 7,30 €. Quand je suis arrivé fin mai pour un séjour de 3 nuits, la facture s'élevait à 114 €. J'ai donc appelé le service client, pensant à une erreur de la machine. La personne au téléphone s'est mise à discuter avec moi, affirmant à plusieurs reprises que le prix était correct, même quand c'était clairement une erreur. J'étais exaspéré ! Le point positif : je pense qu'elle était débordée d'appels et que je répétais la même chose sans cesse. Elle a fait imprimer un ticket avec un solde nul. C'était gratuit pour moi. Merci d'avoir rectifié le tir. En résumé, j'aurais volontiers payé les 25 euros environ pour éviter ce désagrément. La personne à qui j'ai parlé n'était pas en cause. Il s'agit clairement d'un problème de gestion. J'espère qu'ils régleront le problème, sinon les avis resteront à une étoile.
La plus grosse arnaque du coin. A éviter à tout prix
Parking payant. Comtper 15-20€ la journée, comme si le forfait de ski n'était pas déjà assez cher
Le personnel pourrait améliorer son écoute et sa compréhension.