Parking.sarlJ’ai payé 150 € pour 10 jours de parking simplement pour pouvoir aller travailler, alors que j’avais souscrit un abonnement à 30 €, qui ne pouvait pas être activé immédiatement. En clair, j’ai payé cinq fois le prix normal pour un stationnement… Bref, aujourd’hui , un imprévu m’a obligée à utiliser la voiture de mon mari. Pas de problème pour rentrer j’avais mon Qr-code, mais pour sortir, sans Qr-code c’est impossible. Super non ? Au moment de sortir, j’étais pressée par un rendez-vous, j’ai oublié mon téléphone à 15 minutes à pied. Une situation humaine, courante, que n’importe qui peut comprendre. Et malgré toutes les preuves de mon abonnement, la dame à l’autre bout de la borne est restée inflexible, sans le moindre effort pour comprendre la situation. Je suis pourtant quelqu’un qui fait toujours l’effort de rester courtoise et respectueuse, même dans les situations stressantes. Mais là, c’était flagrant : peu importait ce que j’expliquais, on me faisait clairement sentir que ma situation, ma bonne foi et mon problème ne comptaient absolument pas. Que ce n’était pas leur problème et que peu importe il n’ouvrirait pas la barrière. Payer une somme énorme pour un service que j’ai pas le choix de payer, se retrouver coincée pour un simple imprévu, et en plus être accueillie avec une indifférence sans nom, c’est non seulement absurde mais profondément décourageant. Ce genre d’attitude, rigide, déshumanisée et sans la moindre empathie fait réellement perdre foi en l’humanité. J’aimerais bien mettre une note supérieure mais l’expérience du jour ne me le permets pas.
Q-Park Chamfort
Parking couvert · Valence (26)
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À propos de Q-Park Chamfort
Le Q-Park Chamfort à Valence propose des solutions de stationnement pour les déplacements professionnels ou touristiques, avec des forfaits à l'heure, à la journée ou des abonnements. Le parking dispose de 200 places, dont 4 pour personnes à mobilité réduite, et une hauteur maximale de 1.90m.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (60)
Un parking bien, place correct, lis nos plaques d'immatriculation se qui facilite la sortie et le paiement. RAS je recommande
Toujours pareil depuis 2 mois. Il faut toujours appeler quelqu'un pour ouvrir la barrière car non reconnaissance de la plaque d'immatriculation. Inacceptable. beaucoup de temps perdu et en plus on vous dit qu'il est interdit de prendre un ticket sinon vous devez le payer alors que j'ai un abonnement depuis plus de 6 ans. INACCEPTABLE
Incompétents incapables de gérer leurs abonnés correctement. (Gestion des entrées et sorties du parking) MAJ : service client très professionnel pour traiter ma réclamation. Merci
Problèmes récurrents de paiement. Carte bleue non utilisable. Aucun justificatif de paiement. Personnel peu aimable. Cela dure depuis plus d'un mois. N'y allez plus.
Un vrai scandale: Borne de sortie défaillante, une quinzaine de voitures bloquées pendant près d'une demi heure. Personnel mettant une éternité à répondre aux appels, et refusant d.ouvrir la barrière, car soit disant n'ayant pas l'autorisation.... Que se passe t il si il y a un problème de sécurité? Gestion catastrophique, encore une fois l'important n est pas le service au public mais de ne pas perdre un euro quoiqu'il en soit.
Les bornes ont été changées il y a peu de temps, pourtant c'est un vrai désastre pour sortir de ce parking! le lecteur de code barre fonctionne très mal, les opérateurs mettent un temps fou à répondre, quand ils répondent, pour payer idem, le sans contact ne fonctionne pas et le lecteur ne prend pas toutes les cartes bancaires!!! Et en plus ce parking est très cher au regard du mauvais service rendu!!! Cela fait au moins 2 semaines que cela dure et rien ne bouge, pourtant ils encaissent!!!
Vous recherchez une place de stationnement à la gare de Valence, sans tourner en ronds, à Chamfort des places sont tout le temps disponibles.
