Q-Park La Défense - Les Terrasses

Concert jean LouisAubert Parking facile d’accès ,propre et ressorti en 15 minutes après la fin du concert.

Terrible, surtout si vous descendez au niveau -3. D’ailleurs, les usagers qui connaissent n’y descendent pas et ce niveau est quasiment vide car ils préfèrent rester aux niveau supérieurs, jusqu’à la dernière place dispo. Problème: la voie d’accès au niveau -3 extrêmement étroite et ne respectant pas le rayon de bracage naturel de la voiture, ce qui veut dire vous devez contrôler votre position devant et l’arrière en même temps, conclusion: vous rayez votre voiture à coup sûr, surtout si elle est longue. En prime, vous abîmer vos jantes, tellement s’est étroit! Je déconseille vivement!!!!

Parking réservé quelques jours avant un concert, reconnaissance de la plaque d'immatriculation au portique, des agents présents si besoin. Parking sous surveillance, on va au concert l'esprit tranquille. Certes pour sortir c'est long (1h), il faut savoir être patient. Merci aux agents présents pour réguler la circulation. 👍👍👍

Parking réservé sur internet. Déjà pour trouver le parking c'est le parcours du combattant..une fois devant un gentil monsieur m annonce qu il est.....plein !!! Malgré ma réservation. Une honte. Je suis obligée de mettre une étoile c est dommage. Dépose de plainte auprès de la dgccrf aujourd'hui

On sort du supercross Paris 2025, au niveau -3, plusieurs HEURES d'attente pour pouvoir sortir. En plus évidemment d'une mauvaise indications pour le bonheur 😍. Franchement même garé à une heure à pied c'est plus rapide. Au passage si vous pensez que c'est normal car "il y a du monde", expliqué alors pourquoi les inutiles gérant ont fait que 1 seule sortie pour un parking aussi grand.

Prix corrects. Je me gare toujours au -3. Pratique pour joindre le boulevard de La Défense

parking réservé pour un concert à l'arena : ascenseurs en panne et véhicules bloqués pendant plus de 2 heures pour quitter le parking, car sortant au compte-goutte; évidemment avec les moteurs en route l'air s'est rapidement saturé en CO2 : situation dangereuse et inquiétante. Je ne remets plus les roues dans ce parking, en ce qui me concerne.

On va faire vite. 1 point positif la lecture de plaque pour entrée et sortie Le reste une honte. Aucun fléchage indiquant direction arena. Centre commercial fermé à 21h donc pour trouver les entrées de parking bon courage quelques ascenseurs mais à raison de 5 personnes par descente je passe les détails une fois dans le niveau -1 aucune indication pour trouver niveau -2 Le seul truc rigolo c'est que vous allez errer comme des zombies dans un film d horreur espérant retrouver votre véhicule Bon courage à vous

Fuyez !!! 2h15 pour sortir du parking l'agent dehors priorise les piétons. 2h15 sans qu'aucune voiture ne bouge d'1cm. Les ascenseurs sont mis en "panne" par le gérant les soirs d'événements pour éviter les réparations faites par les clients qui ne respectent pas le nombre de personnes dans l'ascenseur, sympa non ?! Pardon mais ce n'est pas un peu de l'arnaque ? Ça ne fait pas parti du prix de la place de parking ?? Pour sortir à pied c'est un enfer pour trouver une porte qui n'est pas fermée et pour le retour on vous conseil de prendre la voie des véhicules, faut juste pas en croiser une...

Très bonne expérience! Nous sommes venus pour un concert et tout s’est très bien passé. L’accès au parking était facile, bien indiqué, et le personnel très agréable. Garez vous près de la sortie pour pouvoir sortir facilement et rapidement.

L’enfer pour sortir de ce parking après un concert. 2h d'attente pour sortir. Du jamais vu surtout avec un forfait de 25 euros pour quelques heures. Fuyez.

Dommage que la note de z e r o n’existe pas ! Parking à fuir absolument ! Entrée très mal indiquée, aussi bien sur le GPS que sur les panneaux. Pour en sortir, c’est encore pire : un agent régule la circulation à la sortie mais donne systématiquement la priorité au trafic extérieur, ce qui crée une file d’attente interminable à l’intérieur du parking. Et comme si ça ne suffisait pas, l’alarme incendie est ultra sensible : nous sommes restés bloqués plus de 2 heures simplement parce qu’une voiture avait dégagé un peu de fumée au démarrage. Toutes les portes de sortie se sont verrouillées à tous les niveaux, sans aucun personnel pour nous aider. Si vous êtes un peu claustro, fuyez ! Je déconseille ce parking sur tous les points : mauvaise signalisation, gestion désastreuse, sécurité excessive. Passez votre chemin.

Avis très mitigé sur ce parking. Réservation un soir de concert. Pas de soucis pour l'accès et le stationnement, les places sont assez large. Par contre pour la sortie c'est chaotique. J'ai attendu une bonne heure avant de démarrer ma voiture pour pouvoir sortir en 5 minutes. Si vous n'êtes pas pressé, restez plutôt en terrasse boire un coup avant de vouloir sortir.

Il est rare que je prenne le temps de mettre de mauvaises notations, mais allons-y : j'avais fait une réservation de place de parking à 25€ pour le concert de 50 Cent (ce qui n'est pas donné !). Malgré ça : aucune place de parking & 30min de perdues.. J'ai suivi les voitures qui arrivaient à se garer "par ci par là", sans place officielle. Et maintenant, environ 1h30 après la fin du concert, nous sommes de nouveau remontés du parking boire un verre en raison de l'interminable bouchon. Cela fera près de 2h pour sortir de ce parking ! (et encore) Très mauvaise expérience, malheureusement.

Nous avons attendu 1h40 immobilisés pour sortir du parking lors du concert de Chris Brown. Ils font payer 28€ à l'entrée alors que si vous réservez pour la soirée en avance c'est 8,50€ ... A FUIR.

J’ai payé 25e le parking en avance pour le concert de Chris Brown mais une fois devant on me dit qu il n’y a plus de place pour nous.. La galère pour rejoindre un autre parking, du coup on a loupé le début du concert, vraiment à fuir…

Alors vous réservez une place, qui franchement n'est pas donnée. Une fois arrivé sur place pour le concert, les forces de l'ordre sont présentes à l'entrée du parking, nous disant qu'il y a un problème : le parking est complet, vous ne pouvez pas accéder ! Résultat : impossible de savoir où aller, arrivé en retard au concert !

Mauvaise expérience ! On paye le prix fort en pensant être tranquille et au final une catastrophe ! Pas d’accès piéton au parking, bloqués en file indienne dans un escalier sur 3 niveaux ! Obligé de passer par l’accès voiture pour espérer rentrer ! Et le tout pour 28€ une honte quand on paye aussi cher c’est pour avoir un service de qualité !

Place réservée pour 25€ quelques jours seulement avant le concert, pour une plage horaire allant de 16h à 1h du matin. Arrivée à 16h, garée au premier niveau, personnel posté à l'entrée pour nous donner des indications. Sortie du concert à 23h, 5 minutes plus tard nous sommes en voiture, puis nous avons mis seulement quelques instants à sortir du parking. Seul bémol, le QR code de l'accès piéton qui ne fonctionnait pas.

Parking propre et places assez larges. L'entrée est difficile d'accès, et nous avons mis 1 heure pour sortir. C'est la première et dernière fois que nous prenons ce parking. Nous retournerons dans les parkings au cœur de La Défense finalement plus facile d'accès et gain de temps à la sortie

J'ai utilisé ce parking pour aller à un salon à la défense Arena, il est très bien situé 👍 il faut juste être attentif pour trouver l'entrée du parking, ce qui n'est pas super visible par rapport aux autres parkings habituels. Je suis allée sans réservation et il restait encore de la place dans la journée donc je pense pas que ce soit nécessaire de réserver pour se rendre à un salon en journée. Le parking est très propre En revanche, je pensais pouvoir payer avec mon boîtier de télépéage mais je ne sais pas à quel moment ça le détecte pour le paiement : j'ai dû payer par carte à la borne de sortie.

J'avais réservé un place pour le 25/01/2025. Pour entrer, pas de problème, la reconnaissance de la plaque d'immatriculation a fait ouvrir la porte. J'ai trouvé facilement une place car il était midi et le match de rugby que j'allais voir à la Défense Arena commençait à 16h00. J'ai été agréablement surpris par la propreté de ce parking et la facilité pour trouver la sortie piet(suivez les points verts au sol). Pour repartir, c'est différent. J'ai galeré pour trouver l'entrée pour piétons dans la rue. Il y a un sérieux manque d'indication. Attention pour accéder à la borne de sortie, ce n'est pas très pratique et je vous conseille de prendre votre virage très largement. Arrivé devant la borne, la reconnaissance de la plaque d'immatriculation ne s'est pas faite et le QR code ne faisait rien.... à part me réclamer 9.70€ alors que mon règlement était déjà effectué sur Q Park . Donc j'appelle l'assistance à la borne et après deux redémarrages de la borne, la personne me demande quel est mon moyen de paiement. Je lui ai expliqué que j'avais payé depuis longtemps. On me demande de prendre l'autre borne. Au moment où j'ai reculé, la barrière s'est ouverte. La plaque d'immatriculation à enfin dû être reconnue. Pour résumer, un beugue peut arriver mais c'est quand même pas mal dans l'ensemble.

Super génial ! Venu pour le concert de McCartney, on me dit à l'entrée qu'il reste 9 places... On vous fait payer "le tarif spécial" concert de 28€ AVANT de rentrer. On vous dit d'aller au 3ème sous sol pour avoir une place. Résultat : aucune place disponible... Et il y avait encore une bonne quinzaine de voitures derrière moi. Un bijou ce parking, n'hésitez pas !

Nous avions réservé ce parking à l'avance pour le Supercross. Le jour de notre arrivée rien à signaler nous sommes rentrés facilement avec la reconnaissance de la plaque d'immatriculation. Cependant en parallèle des agents vendaient des place à 28€ paiement par CB pour les personnes n'ayant pas réservé à l'avance tout cela pour améliorer leur rentabilité. Grâce à cela des amis qui avaient réservé n'ont pas pu se garer à l'intérieur ni même réussi à pénétrer dans le parking. Ensuite à la fin de ce spectacle, il y a eu des difficultés à descendre dans le parking car il y seulement des accès via ascenseur et pas d'escaliers. Le pire dans tous cela c'est que l'on a attendu 1h30 dans la voiture pour sortir du parking car le parking était complètement bloqué et à l'arrêt suite à une mauvaise gestion de la sortie des véhicules lors de grands événements. Mais des agents sont tout de même venue 1h30 après pour aider les automobilistes à sortir car sinon tout le monde aurait dormi dans ce parking. Pour conclure, le parking était tout de même propre, il y avait plein d'agents pour encaisser un maximum d'argent grâce au Supercross mais après tout cela plus personnes pour fluidifier les sorties ni même pour aider les personnes qui étaient bloquées aux barrières de sorties. Parking à fuir lors des grands événements sauf si vous voulez que celui-ci se transforme en hôtel pour y passer la nuit.

Très mauvaises expérience avec la réservation de ce parking, arrivée 1h30 en avance, nous trouvons le parking fermé parce que soit disant il y a eu un surbooking de place le soir du Super cross. Nous avons été redirigé vers un autre parking à l'autre bout de la défense, donc nous avons du traverser la défense 30mn à pied pour rejoindre l'Aréna ! et pareil donc pour le retour, sans parler des couloirs et lieux en plein de travaux et dangereux !! Quelle malhonnêteté, quelle mauvaise organisation, un scandale !!! A fuir ....

Venu pour le concert de Linkin Park à La Défense Arena, le stationnement a été, attention à la largeur des tunnels descendant/montant pour les véhicules larges, pratiquement 2h pour sortir du parking à la fin du concert (circulation à l'arrêt plusieurs heures au niveau -3). Prévoir de l'avance pour le stationnement pour des événements de grande ampleur car parking vite saturé (stationnement obligatoire sur des zones non dédiées au stationnement). Surbooking ? Lumière suffisante au -3, signalisation plus ou moins correcte (obligation de suivre la direction de la sortie pour atteindre les niveaux inférieur) Potentielle fuite d'eau dans le couloir entre le parking et l'ascenseur (dans le sas)

Parking situé vraiment à proximité de La Défense Arena, ça c'est top. Concert de Linkin Park, réservation faite, 35 minutes à tourner autour de l'entrée car accessible que d'un côté (là pour le coup les forces de l'ordre ont un peu fait n'importe quoi, on fermait les routes devant moi, impossible de tourner nul part pour atteindre cette fichue entrée bref). Retour à la voiture à 23h25, sortie du parking à 1h du matin. Je n'ai jamais connu ça dans aucun parking pour aucun gros concert. Donc ++ pour la proximité, quand même propre et places correctes, mais -- pour l'organisation accès et encore pire sortie sur de gros gros évènements.

FUYEZ!! Un cauchemar. Pas d’escalier pour niveau -3 donc seul accès par un ascenseur je vous laisse imaginer le temps qu’il faut en descendant 10 par 10. Arrivé à la voiture nous n’avons pas bouger pendant 1h, en tous il nous aura fallu 1h45 pour sortir du parking. A 5min à pied de l’arena mais on ne gagné aucun temps… tous ça pour 25€ 😅

Très mauvaise expérience sur ce parking. Réservé pour un évènement, l'entrée du parking est déjà très compliquée à trouver. Arrivé enfin au parking, Aucune place disponible, après plusieurs tours, obligé de se caser sur une fausse place. Au retour, pas d'accès au parking par l'escalier, une attente de folie pour l'ascenseur... et maintenant bloqué depuis plus de 30min dans la voiture en attendant de pouvoir un jour sortir... les commentaires précédents ne me rassure pas...

Le parking est très bien....sauf pour un grand événement. 20 minutes de queue pour accéder à l'ascenceur (Les accès par les escaliers étaient fermés, en tous cas ceux que je connaissais, aucune indication extérieure pour autres accès). Et comme j'ai eu la malchance d'être garé au niveau -3, j'ai donc eu le bonheur d'attendre une heure pour enfin pouvoir sortir du parking.

Réservation simple et rapide. Cependant hier avant de partir de chez moi, quelques sueurs à la lecture de certains commentaires. Finalement, très agréablement surpris à l’arrivée sur site. Contrôle des réservations à l’entrée du parking, par un agent de sécurité très sympa, grande place et endroit très propre . Accès à l’Arena à 5 min à pied . A la sortie du concert (40.000 visiteurs) de l’attente oui, mais sans plus, en moins d’une demi-heure, nous étions sur A86. Tout cela a apporté du plus à notre formidable soirée à La Défense. Merci et Bravo pour cette organisation.

Autant j’ai pu critiquer la gestion de ce parking par l’ancien propriétaire qui le laissait à l’état de poubelle, autant le nouveau se démène pour mettre au goût du jour le parking. Tout est refait de A à Z du sol au plafond, toutes les peintures sont nickel, les bornes sont fonctionnelles, les entrées et sorties propres même en temps de travaux… bref ce n’est plus le même parking. Donc bravo au nouveau propriétaire… enfin une certaine considération de la vache à lait qui paye le parking.

Je souhaite remercier Q-Park pour l'organisation de notre entrée et notre sortie du parking. Ce samedi 20 avril, nous étions venus pour un gros concert à l'Arena de Paris la Défense. Concert salle comble. Nous avons été agréablement surpris de pouvoir entrer sans problèmes par l'entrée piétons, la porte était ouverte à notre retour au parking à 23h30. Mais j'avais testé avec le qr-code et ça fonctionnait aussi quand nous sommes arrivés à 17h. Les employés du parking nous ont également à manœuvrer et à sortir lorsque nous avons voulu prendre le chemin de la sortie. Je m'étais garé en marche arrière mais la sortie était à ma droite et dans l'autre sens. (voir photo, la berline grise garée le long du mur). Ils ont donc bloqué la circulation et m'ont aidé à faire les manœuvres. De plus à noter, les places sont de vraies places avec une bonne largeur. Je peux en parler car j'ai une berline assez longue (4m75). Seul petit bémol, les virages d'accès aux étages sont serrés, donc prudence avec des voitures de grande taille. La sortie du parking n'a pas pris plus de 10 min. De plus les forces de l'ordre déployées pour l'événement, réglaient la circulation et nous avons pu sortir très vite du quartier de la Défense pour rejoindre rapidement la A86. Donc pour notre part, que du positif pour ce parking. Je souhaite aux usagers mécontents que j'ai pu lire, de refaire une autre expérience dans ce parking et d'apprécier les améliorations. Nous y reviendrons pour notre part à l'occasion d'un futur concert.

Navigation facile sur le site. Entrée voiture différente de celle annoncée a savoir reconnaissance des plaques d’immatriculation. Personnel très sympathique sur place pour flasher les codes individuels. Parc très bien entretenu et largeur du stationnement très appréciable. Pour ce qui est de L’ACCÈS RETOUR AU PARKING, GRANDE PAGAILLE. Comme les bornes à l’entrée voiture, cette fois-ci il a été question de l’accès piéton, ASCENSEUR EN PANNE et pas d’escalier à proximité. Nous avons été obligés de descendre à pied les rampes de circulation. PAS TRÈS AUX NORMES DE SÉCURITÉ DE LA CIRCULATION.

Lamentable. Même Waze ne sait pas y aller....sortie de concert, impossible de regagner le parking ni par l'escalier inaccessible de l'extérieur, ni par l'ascenseur en panne. Obligés de passer par la rampe voiture. Cela fait 40mn que nous sommes dans la voiture, complètement à l'arrêt. Bouchon à la sortie ? Nous n'avons pas avancé d'1cm. Et ça coûte 25€!!.

Utilisé pour un concert à la Défense Arena. 45min de bouchon pour y arriver. Les rues sont saturées. Parking sale. Pas de voyant d'indication de place libre/prise. Pas trouvé les escaliers pour sortir. Obligé de prendre l'ascenseur, qui n'est pas grand. Quand il y a du monde, c'est compliqué ! Le pire est à venir : le retour avec une file d'attente de 50m/55min pour accéder à la seule entrée qui est un ascenseur, donc vite saturé . On a du prendre par la rampe voiture !!! Ensuite, il y a bien fallu 1h00 pour sortir du parking en voiture !!! Très mauvaise expérience.... On n'y reviendra pas.

J avais réservé une place pour le concert de pink. Réservation super simple à faire et arrivée sur place bonne organisation 2 bémols qui ne me permettent pas de mettre 5 étoiles : l entrée du parking n est pas très bien indiquée donc j ai tourné un peu avant de la trouver. Et au retour impossible de trouver l escalier donc grosse file d attente pour l ascenseur. J ai dû descendre par les rampes voitures.

Réservation à 23,40euros au parking « les terrasses » pour le concert de Pink. C’est cher mais à 300 mètres. Après 45 mn de queue, barrière bleue qui barre l’entrée: le parking est complet !!! Évidemment aucune explication sur cette situation alors que ma plaque était enregistrée lors de la réservation. On nous envoie finalement au parking villon qui est à 3km. Merci pour le début du concert raté !!! Une question: pourquoi vendre des places en surbooking en étant certain de mettre ceux qui ont réservé à l’avance dans l’embarras ???

Pitoyable… organisation déplorable… On réserve une place de parking en ligne pour être le plus près possible de la salle pour éviter à ma femme enceinte de 6 mois de trop marcher. Cette place est immédiatement validée, facturée et débitée. 25€ tout de même ! On attend bientôt une heure pour accéder au parking et devant, le personnel nous envoie vers un autre parking, beaucoup plus loin et sans ascenseur en fonction ! Ma femme a dû monter 6 étages à pieds et marcher 4km (aller-retour) alors que nous avions payé et réservé notre place bien à l’avance… Revoyez votre organisation !!! Une étoile est la note minimum mais j’aurai plutôt mis 0 et ça aurait été gentil !!!

Janvier 2026 De plus en plus lamentable l'ascenseur ne fonctionne plus. Personne en chaise roulante. Passez votre chemin, la borne automatique, carte de crédit ne fonctionne plus. Impossible de payer en espèces et maintenant il n'y a plus de gardien à présent pour vous assister un parking nul avec des tarifs qui augmentent Octobre 2025 : parking toujours aussi médiocre malgré la peinture du sol = ascenseurs hors service, borne de paiement en panne, aucune assistance sur place et interphone sans réponse. Decembre 2023 :Je confirme borne de sortie régulièrement défectueuse. Pas de gardien présent et personne ne répond via les interphones. Pas de réponse aux appels téléphoniques d urgence. Le 8 décembre nous nous sommes retrouvés prisonnier du parking a plusieurs dizaine de voitures en milieu s après midi car les automates ne fonctionnaient plus. Aucune assistance, aucune réponse aux appels.