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PARKING COUVERT

Q-Park Vallier

Parking couvert · Marseille (13)

3,9 167 avis Google Fermé
Q-Park Vallier — Parking couvert

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Q-Park Vallier

Le parking Q-Park Vallier est un parking couvert situé au cœur de Marseille, idéalement placé à proximité des restaurants, commerces et attractions culturelles comme le Parc Longchamp. Il offre une solution de stationnement pratique avec une réservation en ligne facile et rapide.

Parking couvertRéservation en ligneAbonnements DéfibrillateurUbeeqoVidéo surveillancePaiement en espècesCarte bancaireEmplacements PMRRecharge voitures électriquesAscenseurInformationBooster de batteriePark and RideTransports publics

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (167)

Avis Google
3,9
167 avis
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2★9
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fel nass Google

Après 10 mins d'attente à l'entrée, je contacte l'accueil pour pouvoir sortir. Une personne mal polie et extrêmement désagréable me répond qu'elle ne m'ouvrira pas pour me laisser sortir et que je dois forcer les personnes derrière moi à faire marche arrière si je veux sortir. Je vous déconseille fortement cet endroit

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Bekir INCE Google

ils touchent les subventions de la ville pour les places de la RTM et ils éteignent les lecteurs de carte de la RTM

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Sophia Metenier Google

Réservation facile, parking facile d'accès et propre

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L.R Google

Parking non sécurisé la nuit. Des groupes de jeunes y traînent, fument, courent dans les allées et s’allongent sur les capots des voitures. Aucune présence au poste de sécurité. L’alarme incendie se déclenche régulièrement, sans réaction apparente. À éviter absolument si l’on rentre seule la nuit. Des mesures urgentes s’imposent! Malgré cela parking bien situé.

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Eau Air Google

Comme dans la plupart des parkings payants, des places minuscules. Impossible de sortir de sa voiture (taille moyenne) ... réduire la largeur pour gagner plus d'argent a ses limites... Vinci et compagnie abusent. Du coup de plus en plus de gens égoïstes se garent sur 2 places...

A
Andi Google

De passage à Marseille pour 1 semaine, j'avais garé ma voiture dans ce parking; j'ai eu aucun problème pour le trouver et y accéder, ni aucun problème sur ma voiture. Je conseille.

S
Stella Entreprise Google

Une honte, tout simplement. Tarifs affiché en gros à l’entrée : gratuit pour les abonnés, ou 2,20€ la journée. Nous avons dû payer 14€ pour sortir. Ha oui, parce que les vrais tarifs sont affichés en minuscule à l’opposé.

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Isabelle TERUEL CHATELARD Google

Parking pratique, moins cher que le stationnement dans la rue. Personnel sur place. Entrée sécurisée.

G
G G Google

Très bon parking,aéré, propre. Parfois des jeunes viennent y sniffer leur gaz hilarant car il m'est arrivé d'y voir des bonbonnes...

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Emmanuel Goicoechea Google

Une bande de voleur !!! Q-Park honte à vous !!! Leur représentant en assurance est un menteur !!! Incident avec le portail DEFECTUEUX de l'entrée en janvier 2025. Q-Park indique une hauteur de parking à 2m mon vehicule fait 1,87m. Demande de constat à l'amiable botté en touche au service client, qui ne repond pas. Après mise en demeure, plainte, et relances multiples, et tentative de mediation à laquelle Q-Park ne donne pas suite (poudre au yeux sur leur site internet pour s'acheter une bonne image). Leur courtier en assurance me contacte avec différentes questions sur les caractéristiques de mon véhicule pour prise en charge du sinistre. Au final j'apprends 7 mois plus tard, et une multitudes d'échanges avec mon assureur que le parking se retourne contre moi et m'accuse d'avoir endommagé le portail. Sauf qu'une autres personne juste avant moi à eu le même incident, mon vehicule est inferieur à la hauteur maximum donc MENSONGE !!! Assureur VOLEUR !!! Je suis scandalisé par les agissement de cette société !!! Honte à eux !!! Si vous y rentrez, priez de ne pas avoir de probleme, sinon ça sera pour votre poche, en plus du stationnement !!!

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cathie guillaume Google

Parking sécurisé Abordable pour passer la journée En face de la station du tram 2 qui vous amène directement sur la canebiere

C
Cherif Belaroussi Google

Super bien placé mais impossible de rentrer en piétons dans le parking avec la carte de transport RTM... On passe par le passage véhicules.... Dangereux

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Xavier Guichard Google

Très facile d’accès, très abordable mais victime de son succès il n’y a pas toujours de la place même si on arrive tôt.

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Phil Google

Parking pratique et bien éclairé, ça permet de laisser sa voiture en sécurité si on va en ville. Correspondance tram T2 (en face) ou métro M1 (Cinq Avenue Longchamps 500m)

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Anais Battandier Google

Ce parking est une honte. Il est juste une pompe à fric. On payent une fortune pour un parking sécurisé qui ne l’est pas en réalité. Ma voiture a été forcé et une vitre brisée. On demande à voir les caméras pour voir ce qu’il s’est passé impossible d’avoir les images. Quand on lis tout les commentaires on remarque que ce n’est pas la première fois que cela arrive … Au gérant de ce parking il faudrait peut être faire quelque chose pour réellement sécurisé l’endroit?!

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arthur Mesples Google

Utilisateur régulier depuis 2 ans et demi de ce parking, voilà mon avis. Je suis d'un côté satisfait du service que propose la RTM. C'est-à-dire un parking relais. Je peux me garer la nuit au prix de mon abonnement RTM. Cependant le Parking Vallier en lui-même a beaucoup de points négatifs. Premièrement, il est impossible de rentrer en tant que piéton avec la carte RTM. Soit il faut appeler un opérateur pour qu'il nous ouvre à distance, soit il faut passer par l'entrée voiture. Le problème principal de ce parking est la propreté et la sécurité. Il n'y a aucune surveillance physique la nuit, très peu de contrôle d'accès (le grillage de la porte de sortie est constamment ouvert). Résultat, il y a eu des bris de glace dans le parking, et des vols mais surtout des personnes squattant les escaliers qui n'ont rien à faire ici. Enfin, depuis quelques mois je remarque de plus en plus de préservatifs usagés parterre, ce parking est devenu un nouveau lieu pour les clients des prostituées de Sakakini. Cela fait 2 semaines qu'en entrant dans le parking, à la première marche se situe un préservatif usagé. Sans parler également des sacs Mcdo jetés parterre, et tout un tas d'autres incivilités. Il n'y a aucun entretien de ce parking, aucun agent de sécurité physique la nuit. C'est un scandale. Mise à jour de l'avis: De la nuit du 1er au 2 septembre la vitre de mon véhicule a été cassée, et des affaires (invisibles car cachées dans la boîte à gant) ont été dérobées. Q-Park vous devez agir et protéger vos parkings, c'est honteux. Je ne me sens même pas en sécurité dans un parking supposé "sécurisé".

C
Christophe Landerouin Google

Parking non surveillé la nuit ne rien laisser dans la voiture des voleurs arrivent à rentrer et volent dans les voitures. Mauvaise expérience…

J
Jerome NATHAN Google

Parking correct cependant on nous vend une gratuite en tant que parking relai qui ne marche pas quand on dépasse minuit : en effet, quand.on change de jours et après la fermeture des transports en commun, j ai du rentrer à pied au parking et j ai payé un forfait de 15 euros pour seulement 5h de parking, inadmissible...

Réponse du professionnel : Bonjour, N'hésitez pas à nous dire ce que vous n'avez pas aimé lors de votre dernière visite, c'est grâce à vous que l'on améliorera nos services. Au plaisir d'échanger avec vous et de vous revoir au sein de nos parkings. L'équipe Q-Park.
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dransoc Google

C'est un parking classique avec des places un peu petites mais avec ascenseur.

S
Stéphane BALLOIS Google

PKG Multi niveaux décalés. Accessible handicapés, ascenseur desservant tous les niveaux. dernier niveau aérien. Proximité piscine, aménagements sportifs,et transport (Tramway). Propre. Si personnel absent, inter-communicabilité avec opérateur à distance, et appel de proximité.

S
Stéphanie Valderrama Google

Pas facile de trouver une place , mais parking accessible

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous fournir plus de 200 emplacements de qualité dans nos parkings Q-Park à travers toute la France. Cordialement, L’équipe Q-Park.
J
Jean-Pierre Campigli Google

Beau parking propre et sécurisé. Problème pas indications avant la grille de sécurité pour dire si le parking est complet. Du coup ce week-end je suis resté coincé entre la grille et la barrière et personne à contacter donc compliqué je suis sorti en marche arrière grâce à un abonné qui nous a ouvert la grille !!!

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Art Benoit Bo Google

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant les services fournis par le Parking Vallier. Il y a de cela deux mois, l'entreprise s'était engagée par voie de communication à procéder au remboursement de six mois d'abonnement facturés en excès. À ce jour, je déplore l'absence de tout remboursement, une situation qui soulève des questions quant à l'intégrité de leurs pratiques commerciales et suggère potentiellement un comportement frauduleux. De surcroît, lors de la souscription de mon abonnement, il m'avait été assuré que les tarifs préférentiels destinés aux résidents seraient appliqués autant que faire se peut. Force est de constater que cette promesse n'a jamais été honorée. Cette défaillance souligne un manquement à leurs engagements initiaux, ce qui est fort regrettable. Par ailleurs, à chaque tentative de contact avec leur service client pour résoudre le moindre désagrément, mes appels sont restés sans réponse. Une telle indifférence au service clientèle est totalement inadmissible et témoigne d'un manque flagrant de professionnalisme. En conclusion, je ne saurais recommander le Parking Vallier à quiconque en quête d'un service fiable et professionnel. Leur manquement au devoir de diligence et leur négligence dans le suivi des engagements pris vis-à-vis de leur clientèle sont des motifs d'inquiétude sérieux et rendent leur service indigne de confiance.

B
Benoit COZE Google

Je suis extrêmement déçu par les services du Parking Vallier. Il y a deux mois, ils m'ont promis de me rembourser les six mois d'abonnement en trop perçus, mais je n'ai toujours rien reçu... Cela ressemble à une arnaque flagrante et à une pratique commerciale malhonnête. De plus, lors de mon inscription à l'abonnement, ils m'ont assuré qu'ils appliqueraient les tarifs réservés aux résidents dans la mesure du possible. Cependant, cette promesse n'a jamais été tenue. En outre, dès que j'ai essayé de les contacter pour régler le moindre problème, personne n'a jamais répondu au téléphone. C'est totalement inacceptable. Je ne recommande pas le Parking Vallier à quiconque. Leur manque de professionnalisme et leur attitude désinvolte envers les clients sont inacceptables.

J
JACKY Google

Très pratique. Vous garez votre véhicule, vous prenez les transports en commun aller retour et vous ne payez rien à la sortie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Q-Park
J
Jean-Eric Costa Google

Parking sécurisé pour les voleurs de voiture, abonné depuis 2 ans on déplore l'accès non sécurisé, aucune reconnaissance des plaques d'immatriculation pour entrer et sortir, on nous a volé notre voiture dans ce parking ce week-end

B
Bo GUO Google

Je suis un résident régulier de ce parking depuis maintenant deux ans et bien que l'expérience globale soit plutôt agréable sur divers aspects, je ne peux m'empêcher de partager ma déception quant à la non-tenue des promesses annoncées par Q-Park. En tant que résident éligible à ces tarifs préférentiels, j'ai entrepris de contacter les services de Q-Park pour obtenir une confirmation. Malheureusement, ma patience a été mise à rude épreuve, car après presque deux ans, je n'ai toujours pas reçu de réponse. Cette absence de communication et d'action de la part de Q-Park est extrêmement décevante. À cela s'ajoute une expérience de paiement des plus frustrantes. A ma demande au parking d'arrêter les prélèvements automatiques, les services clients m'ont répondu que je pouvais faire un virement. J'ai effectué un virement bancaire pour régler mes paiements. Cependant, non seulement le parking a reçu le virement, mais il a également prélevé des frais indus sur mon compte. Cette situation est inacceptable et témoigne d'un manque de professionnalisme flagrant. De surcroît, l'impossibilité à joindre les services de Q-Park aggrave davantage la situation. Il est extrêmement frustrant de constater qu'en tant que client, mes préoccupations ne sont pas prises en compte de manière satisfaisante, et le manque de réactivité de la part de l'entreprise nuit à l'image générale du service. En somme, bien que le parking en lui-même puisse être considéré comme pratique et agréable, il est regrettable de constater que Q-Park ne respecte pas ses engagements envers ses clients résidents, et que le service de paiement est entaché d'erreurs coûteuses. J'espère sincèrement que ces problèmes seront résolus rapidement, et que Q-Park améliorera significativement son service client pour assurer une expérience satisfaisante à ses résidents.

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Ennacer B Google

Bien. Malheureusement, c'est cher pour une localisation mensuelle, même pour le tarif résident.

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Papet de L'espi P Google

Parking accessible assez difficilement qd on ne connaît pas bien le cœur du quartier !! Assez cher voire cher en coût horaire !!! Reste malgré ce assez lumineux !!

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sylvain Frattini Google

Abonnement annuel à 58.34€/mois si vous habitez dans un périmètre de moins de 500m. Vous devrez présenter des justificatifs.

Réponse du professionnel : Bonjour sylvain, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans l’un de nos parkings. Bonne journée ! L’équipe Q-Park.
L
Laurence Ch Google

Très bon tarif pour les clients habitants le voisinage, mais très peu de places disponibles

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos excellents commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos parkings. Bonne journée ! L'équipe Q-Park
A
Aurélie Travert Google

Parking avec carte Rtm très pratique pour se garer afin de se rendre au travail.

J
Julien RIVERA Google

Le partenariat avec la piscine Vallier est fort appréciable. Les places réservés au personnes en situation de handicap ne sont pas assez long pour des véhicules 9places c'est un peu dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement
J
Jessica Roche Google

Parking bien situé et propre . Bcp de problème de barrières et de bornes qui ne marchent pas ... un agent à distance ( une femme) est fortement désagréable . Il faudrait qu'elle change de fonction car elle est asociale et meme en communication a distance on ressent son antipathie.

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Alexandre CHIBE Google

Impec Si long séjour pensez à réserver avant Pas mal de monde depuis qu’ils ont retirés les places dans sakakini

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos excellents commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos parkings. Bonne journée ! L'équipe Q-Park
M
Moulay Salem Google

Parking au Top pour la question de sécurité, de passage sur Marseille pour des vacances, j'avais pris 3 semaines d'abonnemen et je suis entièrement satisfait, je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos excellents commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos parkings. Bonne journée ! L'équipe Q-Park
J
Jonathan Said Google

On vous vends un abonnement nuit + weekend + jour féries qui ne marche pas pendant les jours féries… les opérateurs à la borne sont pas capables de grand chose. A l'accueil c'est mieux mais il faut être au chômage pour tomber sur les horaires d'ouvertures (10h/17h) Il arrive régulièrement que les portes d'accès piéton ne verrouillent pas, c'est super pour la sécurité des véhicules. Le weekend des enfants jouent dans le parking (cache cache, vélo, trottinette,) c'est dangereux mais personne n'intervient. Sans parler de l'alarme incendie qui se déclenche régulièrement. Liste d'attente interminable pour les abonnements résidents. Les bornes de recharge électrique ne servent a rien car réservées à l'auto partage, il serai peut être temps d'en rajouter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ailliez fait face à cette situation, toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions sur https://www.q-park.fr rubrique service clients, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. L’équipe Q-Park.
M
Martine Marcq Google

Parking indiqué comme ouvert alors que les grilles sont fermées en ce dimanche 22 mai 2022

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous
A
Ann GA-BI Google

Parfois les barrières sont bloquées alors qu'il reste des places, cela crée un embouteillage car les véhicules doivent reculer pour partir stationner ailleurs, serait il possible de signaler les pannes ou fermetures pour qu'on évite de se trouver bloqués devant l'entrée ? Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! L’équipe Q-Park.
S
Stephanos massalia Google

le parking à lui même est très bien situé est relativement propre le gros problème c'est la sécurité portière avant gauche enfoncé , dû à une tentative de pénétration de mon véhicule ,sans parler des gens qui ne savent pas se garer qui endommage mon pare choc arrière , et quand on va voir la sécurité pour demander les vidéos surveillance pour la police il nous répond ici c'est un parking low cost on aura tout vu. Ps ne jamais se garer au rez-de-chaussée ou au 1er étage côté droit face au parc en pleine journée les enfants s'amusent envoyer des galets j'ai subi plusieurs dégradation du à ce problème . j'ai remarqué aussi vers 22h le portail ne se ferme pas tout le temps ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ailliez fait face à cette situation, toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions sur https://www.q-park.fr rubrique service clients, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. L’équipe Q-Park.
G
G G Google

C est un parking, pas spécialement propre. Sans commentaire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément, toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions sur https://www.q-park.fr rubrique service clients, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. L’équipe Q-Park.
C
ChristeL Google

Parking visité de nuit . Le service d assistance téléphonique est particulièrement déplorable : personnel incompétent, mal élevé et très impatient. L interlocutrice avait un ton totalement déplacé et irrespectueux . Je ne recommande absolument pas cet endroit. Une expérience à oublier au plus vite

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous ailliez fait face à cette situation, toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions sur https://www.q-park.fr rubrique service clients, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. L’équipe Q-Park.
C
Caille S Google

Parking privé, propre. Les tarifs sont abordables, et la première demi-heure gratuite !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos excellents commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos parkings. Bonne journée ! L'équipe Q-Park
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Frédéric (Albator Poudlard) Google

Possibilité de se garer sur plusieurs niveaux. Possibilité d'utiliser sa carte RTM pour stationner la journée pour rentrer et sortir(validation en utilisant les transports en communs)

O
Olivier Pion Google

Endroit représentatif de l'incivisme local. Mon véhicule n'a jamais pris autant de coup de portières que dans ce parking. Le lieu est le terrain de jeu de la jeunesse : skate, course de caddie, etc. Points positifs, l'emplacement et la facilité d'accès (même si la porte piéton côté stade Vallier est régulièrement fracturée). L'agent(e) de sécurité est inexistant(e), et les caméras semblent n'être là que pour rassurer. Les prix augmentent régulièrement.

R
René Claude Matéo Google

Parking très bien situé facile d'accès et très aéré lumineux

M
Mat Cant Google

Bonjour. Cela va faire plus de 2 ans que je suis dans ce parking et j'ai constaté plusieurs anomalies notamment les grandes grilles qui restent ouvertes le soir... des jeunes qui traversent, rodent et regardent à travers les vitres des voitures cherchant peut-être des objets de valeurs. Le personnel de gardien dit Bonjour une fois sur dix... la plupart du temps sur leur téléphone à jouer ou a tué le temps sur les réseaux sociaux plutôt que de se préoccuper de qui rentre et sort du parking. J'y reste car il n'y a rien d'autre aux alentours de disponible. Vivement un concurrent à proximité. A part cela, des bons points...quand meme... Le prix est raisonnable. Architecture sympa avec les murs végétaux. Le lieu propre. En espérant que cet avis fasse changer les choses.

S
Sylvain JUST Google

pratique et abordable. Note : ce n'est pas forcément bien indiqué, mais on peut sortir à toute heure de la nuit malgré la fermeture des grille à 21h

R
Renee Wiroth Google

Parking bien pratique car les places dans ce quartier sont rares.

J
Jean-Philippe Google

Le lieu n'est absolument pas sécurisé. N'importe qui peut entrer et sortir à sa guise. Je n'ai pas aimé non plus le manque de sérieux et le je m'en foutisme de la gardienne. J'ai décidé de payer plus cher et d'avoir un box fermé, ailleurs. Vu le quartier c'est devenu indispensable. A bon entendeur...

Parking couvert dans les quartiers voisins