Merci à Jeyam qui a été d’une grande aide pour moi !!! Un service client au top souriant et chaleureux ☺️
Saemes Parking Madeleine-Tronchet
Parking couvert · Paris (75)
À propos de Saemes Parking Madeleine-Tronchet
Le parking Saemes Madeleine-Tronchet, situé au cœur du 8ème arrondissement de Paris, offre un stationnement sécurisé pour voitures et motos. Il dispose d'un grand nombre de bornes de recharge électrique et d'un local vélos équipé.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (164)
C'est un parking normal mais ils ont des toilettes ce qui est bien pratique.
A fuir pour les abonnements. Pratiques malhonnêtes, ils vous facturent les pénalités non prévues à la résiliation. J’étais abonnée avec un prélèvement mensuel pour une voiture de fonction. Quand j’ai changé de job et que je les ai informés de la résiliation, ils m’ont envoyé une mise en demeure de payer 1400€ immédiatement sous menaces de recouvrement! Et Sans abonnement à la journée il faut compter 50€ c’est cher, et pas propre pour autant, ça sent le pipi partout
Places larges, idéal si vous avez une berline. Attention néanmoins à la hauteur plafond si vous ouvrez un coffre/hayon électrique. Ça peut/va cogner légèrement en haut 🥲
Superbe parking et l’accueil et l’aide de Mr Jeyam dans la réservation de mon booking de 24h au parking de la madeleine, respectueux et professionnel merci beaucoup Mr Jeyam pour votre aide. Mr Soukdéo
Très bon parking utilisé en soirée.
Couloir d’accès piétons nauséabond et peu sûr et bornes de recharge électrique hors service. Inadmissible vu le prix payé.
Personnel incompétent et je m'en foutiste à tout les postes. J'ai du payer deux fois le parking pour sortir ma voiture un soir de nouvel ans malgrés ma réservation faite au pré-alable. À mon arrivée pour valider ma réservation que j'ai déjà payée en amont je devais aller voir l'agent à l'acceuil. Hors il n'étais pas la. Je sonne et attend 5 minutes mais je doit aller travailler et n'ai pas plus de temps a perdre. Lorsque je revien le soir même histoire, l'agent n'est pas la. Je voulais aller le voir car je ne voulais pas payer a la borne et donc payer deux fois mon stationnement (2x 50€ qui plus est). Encore une fois l'agent n'est pas présent et je l'attend donc 10 minutes, il finit par arrivé et la communication est très compliquée, il me prend de haut. Me dit que je devais signaler mon arrivée pour débuter la réservation (alors qu'il n'étais pas la). Et il me dit que je doit lui règler la somme de 44€ pour sortir. J'essaie de lui expliquer en vain. Il ne veut pas comprendre. Il est 4h du matin je sors du travail je suis exténué et je veut rentrer chez moi. Résultat au lieu de faire un scandale je paie en me disant que je pourrais faire appel au service client. Depuis j'ai posté plusieurs ré-clamation dont l'on m'accuse la réception mais personne ne revien vers moi. Ils espère surement laisser pourrir la situation et que j'abandonne. Je ne vais pas me laisser voler 50€ si facilement et ne serais-ce que pour le principe ne vais pas abandonner. Bref, le service est honteux en plus d'être presque inexistant, les prix sont exorbitants. Ne donner pas votre argent à ces gens.
C'est amusant de proposer un tarif à Partir de 15mn ( sachant que c'est a peu pres le temps qu'il me fallait pour faire ma course ) Mais en réalité on passe déjà bien 15 minutes dans le parking a chercher une place, a cause d'un nombre totalement délirant et démesuré de places réservées ( mais non occupées) soit pour les voitures electriques, soit pour les personnes handicapés . L'immense majorité de ces places sont évidement vides, mais vous, vous devez tourner comme un idiot pendant 3 plombes a la recherche d'une place "'normale".
Grand parking bien entretenu et bien situé.
Ascenseurs en panne depuis des mois et aucune information sur le site. J’avais réservé ce parking car j’etait avec une PMR!! Inadmissible et honteux! On nous a propose’ de sortir par la rampe d’acces des voitures…impossible en considérant la pente et la personne a pousser sur le fauteuil roulant. Bref, aucune solution et aucun remboursement. Je trouve tout simplement scandaleux. Heureusement que la France se considère le pays des droits de l’homme.
Aucun ascenseur fonctionnel (et apparement depuis plusieurs mois)
Nous avons connu une très mauvaise expérience au sein de ce parking. Nous allions pour la première fois à Paris et fort malheureusement nous n avions pas emmené notre ticket avec nous (erreur certes mais pardonnable avec une dose d'humanité). Nous avons donc fait appel à un surveillant de nuit qui a été très agressif, irrespectueux et rabaissant malgré nos multiples excuses de l'avoir dérangé, il a tenu des propos tels que "alors on connaît pas sa droite et sa gauche ? Attendez je vous montre" … et j en passe. Cela est bien triste pour un parking si onéreux d être reçu comme cela et pour une personne d'exercer un métier en ayant le besoin d appliquer un pouvoir malsain sur des clients respectueux de sa personne.
Parking très bien surveillé, éclairé et facile à trouver. Une propreté irréprochable du parking et de wc avec du personnel extrêmement aimable et serviable. Je recommande.
Bien placé mais très chère, borne Tesla inaccessible pour des voitures qui se gare et ne se branche pas, les autres bonnes sont hors de prix et cest la galère pour se connecter.
Parking à fuir, c’est des voleurs. J’avais 1h gratuite avec Leroy Merlin et j’avais rangé mon télépéage pour ne pas me faire prélever. Ils prélèvent sans mon accord et le service client me dit que c’est de ma faute.
Hors de prix. Absence totale de service, l’employé de l’accueil n’a aucune empathie et surtout ne semble pas avoir très envie de travailler. Ne pratique même plus les tarifs handicapés sauf pour les abonnements (quand on voit la difficulté à se garer dans le quartier c’est un scandale qu’ils ne fassent pas de tarifs préférentiels pour les handicapés, SAEMES s’y était pourtant engagé)… Entrée hyper étroite on manque d’éborgner son véhicule. Ascenseur quasi impraticable en fauteuil roulant ! Les mains courantes de mon fauteuil roulant touchaient de chaque côté ça frottait un peu (et c’est un fauteuil taille 44 soit taille standard !). C’est une HONTE. Est ce qu’on doit monter et descendre par les rampes voitures ?! Et pour ça on paie plein tarif ? Honte sur vous !
parking a fuir absolument, des personnes font des tours pour ouvrir les portes des voitures et voler. on se demande ce qu’ils foutent assis dans leur bureau les vigiles faites votre travail
Nous avions réservé la veille une place de parking sur internet afin d’être sur d’avoir un accès au parking. Sur le site, il est notifié qu’il y a une lecture de plaque automatique mais au final cela ne fonctionne pas. Aucune indication, il faut prendre un ticket et ensuite à la sortie on me réclame un paiement. De ce fait, nous sommes obligés de passer par le gardien très désagréable et vous prend pour un imbécile. Au prix du parking, une honte… 😒
Il y a de l"or sur les places ou quoi ? Le prix est un vol manifeste
Parking localisé juste à côté de la Place de La Madeleine avec des bons emplacements et des prix corrects. L'endroit est bien propre et bien entretenu.
Nous avons stationné dans ce parking lundi 18/03/24. Vers minuit, en souhaitant récupérer notre voiture, une seule entrée piétons était ouverte et il nous a fallu passer au milieu d'une quinzaine de SDF installés sur des matelas, sièges .... sans compter plusieurs chiens non attachés... un peu curieux pour un quartier dit chic ...
Facturation par tranche de 15min, non sécurisée n'importe qui peut entrer dans le parking sans ticket, pour sortir du parking on doit descendre et faire le tour en voiture idéal pour vous faire perdre 1 ou 2minute et vous facturer la tranche horraire suivante.
Propre et lumineux, places numérotées et suffisamment larges ce qui est rare dans Paris, tarif un peu élevé (21,40€ pour 4h30 de stationnement) mais idéalement placé pour les théâtres et grands magasins. Personnel de l'accueil très aimable tant au téléphone que sur place.
Très bon parking, que je conseille pour aller aux galeries Lafayette, a moins de 15 min à pied
Très propre et confortable, bien placé, vraiment très pratique 👍🇨🇵. Avis de octobre 2023. J'espère que mon avis sera bien visible 😉.
Le personnel n’est pas clair sur les thermes de résiliation de l’abonnement on vous dit qu’il n’y a pas de problème jusqu’au jour où on vous envoie une Facture d’un mois complet or que vous devez payer la moitié du mois. Très mauvaise expérience.
Parking très propre, bien éclairé et aéré,beaucoup d'espace;j'ai eu affaire à la personne de l'accueil(9 avril 2023) qui s'est montrée d'une gentillesse,d'une amabilité et d'une disponibilité hors pair.Nous retournons prochainement ;nous habitons en province,j'avais oublié ma canne qui a été retrouvée! MERCI encore
Un des rares parkings parisiens où il n'y a pas d'odeurs nauséabondes, et où on peut circuler sans heurter des murs à angle droit avec un véhicule compact.
Au -6 ça pue… sinon. Parking top qualité, entretien régulièrement fait. Il y a pas mal de services, comme des agences de locations, des toilettes ou un service de lavage de voiture. Le niveau -6 et -5 ont des places réservées aux voitures électriques (avec bornes de recharge).
Il y a plus de places pour les voitures électriques que pour les thermiques… Je ne savais pas que les usagers parisiens étaient tous en électrique…
Bien ,c'est propre, c'est clair on sait où on va impeccable,mais attention pas trop grosse la voiture c'est un souterrain
On y rentre comme dans un moulin Pas de sécurité Avec ou sans le ticket on peut y accéder Partie commune avec odeurs nauséabondes…
Parking propre dans l'ensemble mais son emplacement extérieur sur la place n'est pas visible il manque des indications.
Très bien placé. Endroit propre. Un peu trop de places aux voitures électriques
Vitre arrière cassée dans le parking! Ce n’est apparemment pas la responsabilité du parking car ils ne peuvent pas réguler qui rentre. Fuyez.
Parking au top ! Propre ! Pas de sdf ! Idéal aux propriétaires de voiture électriques avec deux niveaux complet dédiés !
Dans ce Parking public Saemes sous l'église de la Madeleine à Paris, il y a un niveau entier avec borne de recharge à chaque place de parking ! Renseignements pris : 509 bornes de recharge électriques ont été installées sur un total de 1128 places disponibles, dont 30 bornes pour les 2 roues. Les bornes acceptent une multitude de cartes (Total Énergies, Chargemap, ainsi que Belib, Izivia, Freshmile, NewMotion, Deftpower, Vandebron, TanQyou, Has.to.be, EnBW Mobility, BE:MO, Maingau, Wattzhub, Bosch Charging Solution GmbH, Bump, Optimile, Chargepoint, Plugsurfing, Kiwhi Pass Solutions, elvah GmbH, GreenFlux, Ulys Mobilité Services, Digital Charging Solutions, Stations-e, Route220, Blulinc, Muvext, Octopus Energy, Electromaps, Porsche Sales & Marketplace GmbH. ...). Il est aussi possible de payer par CB en scannant le QR code qui se trouve sur la borne, et pas d'inquiétude, la 3g/4g est accessible par smartphone. À noter enfin que les abonnés peuvent profiter d'un forfait recharge électrique à 35€ TTC / mois (le prix de l'abonnement annuel dans ce parking s'élève à 1846€ TTC pour un véhicule électrique contre 2840€ TTC pour un véhicule thermique. C'est plus cher en cas d'abonnement mensuel ou trimestriel).
Nous avons voulu branché notre voiture hybride ! Impossible ! Il faut créer un compte dans un parking sans internet ... on comprend mieux pourquoi aucune voiture électrique n’est branchée ! N’y aller surtout pas dans l’optique de recharger votre voiture !
Prestation lavage de voiture exécrable, en arrivant pour récupérer mon véhicule, il n’était pas terminé et mal nettoyé, et à ma grande surprise, un des deux agents en charge de nettoyage de mon véhicule était en train de discuter et rigoler avec son ami alors que son travail n’était pas terminé et non fait pour un autre client. Je précise que le coffre n’a pas été nettoyé. L’ensemble de la prestation reste à désirer. À fuir !!!
Parking très grand dans lequel on se perd facilement. Accueil très sympathique et commerçant du personnel à l'accueil.
Bonjour, comportement inadmissible ! Nous avons stationné notre véhicule au sous sol en rentrant de l’Olympia nous avons eu à faire à un monsieur de très forte corpulence en polo bleu clair qui n’avait pas comme je pense à son habitude envie de faire un peu d’exercice ! Il est venu nous agresser une fois rentrer dans le hall d’entrée car on n’avait pas fermer la porte derrière nous alors que 3 personnes sont passé après nous ils nous en a tenu pour responsable car il ne voulait pas se lever et ça le fatiguais apparemment de fermer cette porte et à commencer à être agressif et très désagréable ! Il reflète une personne aigri et mal dans sa peau Nous ne sommes pas responsables de son physique ni de sa soirée si elle c’est mal passé ! Je ne recommande pas du tout l’accueil de cette personne odieuse et mal honnête La prochaine fois je changerais de parking Merci
Place réservée sur onepark. Emplacements adaptés aux SUV. Parking propre. À 15 minutes à pieds du musée grévin. Gardiens sympathiques Je recommande
Parking idéalement situé pour visiter le quartier de la madeleine le bas des champs Elysées place Vendôme les Tuileries Réservation possible sur onepark pour obtenir un tarif préférentiel Accès facile pour un suv et les places sont d'une taille correcte
Vérifiez attentivement vos tickets!!! Bonjour, Le 13/02/2021 j'ai stationné dans le parking madeleine tronchet pendant une durée de 14 minutes et 50 secondes (ticket de parking toujours en ma possession). Or, j'ai dû payer pour une durée supérieure à 15 minutes. Pourquoi? Est-ce bien légal? J'ai essayé de transmettre ces explications à mon interlocuteur, qui après avoir tenté de me convaincre que j'étais resté plus de 15 minutes dans le parking!!! ( pour moi 14 minutes et 50 secondes cela fait moins de 15 minutes, sauf erreur de ma part), ne répond plus à mes courriels de réclamation. Alors, je vais m'adresser au siège social.
A éviter par temps de bouchons ou alors préparez-vous à y passer la nuit ! Je suis monté dans ma voiture à 16h07 et n'ai pu sortir qu'à 17h11 !! Pour couronner le tout il n'y a pas de réseau à l'intérieur, même pas possible d'envoyer un SMS.
Impossible de sortir de ce parking! Des enfants, et des asthmatiques étouffés par les pots d’échappement. UNE HONTE. Merci Hidalgo pour la sortie!
Facile d’accès mais impossible d’en sortir 1h04 pour sortir du parking Incroyable !!! Inconcevable A éviter
Grand et facile d'accès. Pas exigu contrairement à beaucoup dans Paris. MAIS ALORS QUI EST LE GÉNIE QUI A PENSÉ CETTE SORTIE ???? Des centaines de place pour une voie unique avec feu qui donne sur une sortie sans priorité ou feu,dans une des artères les plus fréquentées de Paris. BRAVO !!! Samedi à 17h, à l'arrêt au 5eme sous sol et au compte goûte... 1h pour sortir du parking au bas mot. Sympa au tarif !!!
Entrée difficile à voir ! Il m a fallu refaire un tour pour la trouver !! Parking propre et prix correct