Abonné fidèle depuis août 2022 au parking, je vis un véritable cauchemar. Depuis le 26 février, l’accès est totalement HS (boîtier défaillant et code de secours inopérant). Le pire ? Le service client. J'ai tenté de les joindre 8 fois : on finit par me répondre sans m'aider, avant de me raccrocher au nez à plusieurs reprises ! J'ai dû quémander l'aide d'un habitant de l'immeuble pour simplement accéder à mon véhicule au niveau -1 car l'ascenseur est verrouillé. Réponse de Yespark par mail ? Un "avoir" dérisoire de 5,60€ pour compenser 48h de blocage et une urgence manquée. Un mépris total du droit français (Art. 1231-1 du Code Civil) et de la relation client. Mise en demeure envoyée et signalement SignalConso en cours. Fuyez si vous cherchez de la fiabilité et du respect.
Yespark
Parking couvert · Courbevoie (92)
À propos de Yespark
Yespark propose la location de places de parking couvertes au 133 boulevard de Verdun à Courbevoie. L'accès se fait principalement via l'application Yespark, avec une option badge disponible. Le parking offre une hauteur maximale de 1,9m et des bornes de recharge pour véhicules électriques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (2)
Je demande le changement de parking car le mien est constamment pris par une autre voiture, malgré plusieurs relances aucune réponse. Ensuite je résilie le parking et je prends un autre à badge. Le badge envoyé mais n'est reçu qu'une semaine plus tard. Je n'ai pas du le temps de le tester. Une fois arrivé devant le portail le badge ne fonctionne pas. Je dois alors me débrouiller pour trouver une place pour me garer. J'ai contacter yespark mais aucune réponse encore une fois. Je résilie alors le nouveau parking mais bien sûr ils me facturent 84 euros pour un parking je n'ai même pas utilisé et où je ne peux même pas accéder. Une vraie honte cette société surtout depuis l' achat de zenpark. Aucun numéro d'urgence et service client inexistant sauf pour te rappeler pour payer tes mensualités. Préférez passer par des particuliers pour éviter les problèmes ! Ça ne sert à rien de me demander de vous contacter vous savez très bien que les messages restent sans réponses !!