Parking.sarl
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Alexis Gauthier Google
Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Yespark. La gestion de leurs parkings est clairement problématique : manque d’organisation, absence de suivi et situations laissées sans solution pendant des semaines. Le plus frustrant reste l’absence totale de réponse aux signalements. Malgré plusieurs relances, aucun retour sérieux, aucune action concrète, et aucun effort pour résoudre les problèmes rencontrés. On a vraiment l’impression que les demandes des clients ne sont pas prises en compte. C’est regrettable pour un service qui se veut pratique et moderne. À ce jour, je ne recommande pas Yespark tant que la gestion et le service client ne seront pas nettement améliorés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre parking Yespark se soit mal passée.
Pouvez-vous nous écrire à [email protected] ? Nous essaierons de vous trouver une solution ensemble.
Notre support est disponible pour vous aider à changer votre place ou trouver un autre parking près de chez vous.
N'hésitez pas à aller dans l'Assistance de l'application.
L'équipe de Yespark