Zenpark propose un parking couvert idéalement situé au cœur d'Annecy, à seulement 5 minutes à pied de la Gare SNCF. Ce parking souterrain offre un accès facile et sécurisé, parfait pour les voyageurs et les visiteurs souhaitant explorer le centre-ville et ses environs.
Parking Gare SNCF - AnnecyParking centre-ville AnnecyLocation parking courte et longue duréeAccès par mobileAccès par ZenpassAccès par digicodePlace attribuéeParking souterrainOuverture depuis l'appService client (7j/7)2 jours d'essai gratuitSans engagementSans dépôt de garantieOption badge d'accès disponibleHoraires modifiables gratuitement
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (30)
Avis Google
3,2
30 avis
5★10
4★3
3★7
2★2
1★8
A
Audrey Van Michel Google
Nous sommes arrivés au parking Zenpark avec un peu d’inquiétude. Il est situé dans un quartier d’immeubles et le parking en lui-même est assez sombre. De plus, il est accessible depuis l’immeuble sans code, ce qui ne nous a pas vraiment rassurés au premier abord.
Finalement, tout s’est très bien passé et nous n’avons rencontré aucun problème durant notre séjour.
Son principal avantage reste son prix, plutôt intéressant pour Annecy, et sa situation à environ 15 minutes à pied du centre-ville.
Petit conseil pour le trajet à pied : nous avons trouvé plus rassurant d’éviter le chemin passant vers la gare et de rester du côté des routes plus fréquentées.
Une solution de stationnement économique et pratique, même si l’endroit peut sembler un peu peu rassurant lors de la première arrivée.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Merci pour ce retour très complet, et pour votre honnêteté. Nous notons l'éclairage et l'accès contrôlé du site, deux points que nous faisons remonter au gestionnaire. Qu'est-ce qui vous ferait passer à 5 étoiles ? Écrivez-nous à [email protected].
L'équipe Zenpark
E
Eliza Paillard Google
J’avais reservé une place de parking pour le week end.
En arrivant, impossible de trouver une place, elles etaient toutes occupées. J’ai du partir et trouver un autre parking, un vendredi soir, tout était blindé…. Je n’en ai pas trouvé a temps et j’ai loupé mon train. Horrible.
Réponse du professionnel : Bonjour Eliza,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu accéder à une place malgré votre réservation, et des conséquences que cela a eues pour vous. Pouvez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et vous proposer une solution ?
L'équipe Zenpark
o
océane mathieu Google
Réservation faite plus d'un mois en avance. Le jour du départ aucune place disponible dans le parking. Aucun service à contacter. Juste un message disant désolé pour le désagrément...... clairement parking à éviter!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Il nous est parfois difficile de maîtriser l’incivilité de certains usagers et nous en sommes sincèrement désolés.
Notre service de réservation courte durée garantit une place Zenpark, mais nous restons dépendants de l’environnement.
Merci de nous écrire à [email protected] afin que nous trouvions ensemble une solution rapide.
Notre service client, disponible 7 j/7, saura vous accompagner.
A
Alex Salzard Google
Je réserve ma place de parking 2 semaines à l'avance pour prendre un train à 5h30 du matin. Quelle fut ma surprise lorsque la porte du parking ne s'est jamais ouverte. Obligé de devoir payer le parking de la gare 50€ plus cher.
Je met une deuxième étoile uniquement pour le service client qui m'a pris en charge assez vite.
Réponse du professionnel : Bonjour Alex,
Nous regrettons sincèrement la déception causée par l'accès au parking et la situation engendrée. Votre expérience mérite toute notre attention pour éviter ce genre d'incident à l'avenir. Merci pour votre reconnaissance envers le service client.
Cordialement,
Ivans de Zenpark
i
ichem graf Google
On a réservé une place de parking pour 3 jours à Annecy, mais une fois arrivés il n’y avait aucune place de libre. Zenpark ne nous as même pas remboursé en totalité alors que l’on a jamais eu de place! Mauvais service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Il nous est parfois difficile de maîtriser l’incivilité de certains usagers et nous en sommes sincèrement désolés.
Notre service de réservation courte durée garantit une place Zenpark, mais nous restons dépendants de l’environnement.
Merci de nous écrire à [email protected] afin que nous trouvions ensemble une solution rapide.
Notre service client, disponible 7 j/7, saura vous accompagner.
A
Anne Courtois Google
A moins de 10 minutes de la gare d'Annecy, j'ai toujours une place sécurisée à l'abri, facile à trouver pour mon véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre emplacement vous ait satisfait. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. À bientôt chez Zenpark !-Esra de l'équipe Zenpark 🚗
C
Cloé Mllt Google
Parfait pour accéder à Annecy rapidement sans avoir à chercher une place pendant longtemps. Parling très sécurisé
Réponse du professionnel : Bonjour Cloé, Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le parking pratique et sécurisé pour votre visite à Annecy. À bientôt dans nos parkings !-Esra de l'équipe zenpark
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nathouxio Google
Très pratique, les explications fournies sont très détaillées. Attention effectivement les places sont vraiment serrées
Réponse du professionnel : Bonjour Nathouxio, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le parking vous ait satisfait. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer l'expérience de nos membres. À bientôt dans nos parkings !-Esra de l'équipe Zenpark 🚗
M
Marie-Pierre CREDOZ Google
Parking facile d'accès et emplacement visible et aux dimensions correctes.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-pierre, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience de stationnement avec Zenpark.À bientôt dans nos parkings !-Esra de l'équipe Zenpark 🚗
C
Claudie Rennard Google
Parking très bien situé. L entrée et la sortie se font très facilement.
Réponse du professionnel : Bonjour Claudie, Merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis que notre parking soit bien situé. À bientôt dans nos parkings !-Esra de l'équipe Zenpark 🚗
J
Ju G Google
Parking souterrain très pratique.
Avant toute chose: PARKING NON ACCESSIBLE aux personnes à mobilité réduite et encore moins aux fauteuil roulant car l’accès se fait par rampe très très raide ou par escaliers
Les plus:
- Situation géographique idéal près de la gare et de certains hôtels, 10 minutes à pieds pour rejoindre le centre historique en longeant le canal (pas toujours super bien fréquenté que ce soit le jour ou la nuit)
- Facile à trouver
- tarif correct, 21 euros pour 48h
Les moins:
- il faut du réseau internet pour accéder au parking via l’application
- si vous avez une voiture dont le caisson est bas fuyez ce parking car la descente est raide et vous toucherez à tous les coups le sol
- lorsque nous sommes dans le parking il est stressant de trouver la sortie piétons et ensuite de se situer par rapport à l’entrée par la rampe du parking
- énorme stresse pour entrer à nouveau dans le parking pour récupérer la voiture car l’application indique de se rentre au numéro 12, mais lorsque vous êtes devant le 12 et que vous tapez votre code rien ne se passe. En réalité les informations sont erronés et il faut se rendre à la rampe d’accès et ouvrir le portail par l’application, aucun code utile
- les places sont très serrées, nous avons dû vider le coffres et faire sortir les passagers avant de garer la voiture
- pour sortir la voiture du parking le réseau n’a jamais fonctionné (malgré 2 opérateurs différents) pour ouvrir le portail nous avons dû ressortir à pieds pour avoir de la connexion internet et trouver le code de sortie (perte de temps inutile, faite une capture d’écran à l’avance)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Chez Zenpark, nous faisons tout pour offrir un stationnement pratique et économique grâce à la réservation courte durée.
Contactez-nous pour partager vos suggestions : votre retour nous aidera à atteindre 5 étoiles !
J
Jean-marie Delory Google
A fuir vraiment le parking le plus désagréable d'Annecy failli rester coincé dedans plusieurs fois. Sorti un jour avant grâce à l'aide d'un résident serviable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolé d’apprendre votre mauvaise expérience chez Zenpark.
Pour tout souci technique ou d’accès, contactez notre service client .
Nous vous aiderons rapidement afin que votre réservation de parking reste simple et flexible.
A
Alexis Gehin Google
Déroulement impeccable dans ce
Parking. Accès en voiture ou piéton simple avec l’appli.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accès et l'utilisation de notre parking. C'est un plaisir de savoir que tout s'est déroulé sans souci.
Cordialement, Ivans de Zenpark
C
Christine Gallay Google
Parfait pour un départ arrivée en gare d’Annecy . Places juste un peu étroites. Mais nous réutiliserons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Cher membre,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été parfait pour votre départ et arrivée en gare d'Annecy. Nous prenons note de votre remarque sur l'étroitesse des places et nous vous remercions de nous en informer. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau avec plaisir. Si vous avez d'autres retours ou des suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir.
Necerine de l'équipe Zenpark.
A
Arnaud ETIENNE Google
Tarifs très intéressants pour plusieurs jours contrairement aux parkings publics de la ville. Parking à 5/10 min à pieds de la gare, plusieurs places disponibles plus ou moins grandes. Accès facile
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce retour.
Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt dans nos parkings,
Sabrine de l’équipe Zenpark
D
Dorothee Moinet Google
Déception car place mal indiquée, hyper étroite donc inaccessible au risque d'abîmer la voiture Ford KA! Sur le site 11 places étaient dispo or, seules 2 étaient identifiées. Rapidement plongé dans le noir, nous avons décidé de sortir, le code ne fonctionnait pas et pas de réseau 🙁.
Bon point pour le SAV qui a été efficace et a remboursé l'intégralité de notre réservation de 2 jours.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour concernant notre parking, tous vos commentaires sont importants pour nous.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience Zenpark n’était pas à la hauteur de vos attentes mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention.
Nous souhaitons de vous recontacter afin de vous apporter une solution. Pourriez-vous nous envoyer un mail afin que l'on prenne en main votre réclamation ?
A
AnneL Google
Les parkings des hôtels sont hors de prix ce qui n'est pas son cas. A retenir
Petit bémol, la porte principale n'était jamais fermé !!
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre avis et ferons le nécéssaire pour remonter cette information.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Clara de l’équipe Zenpark
G
Guillaume 63 Google
Une fois dans le parking, les places sont mal indiquées et très très très étroites même pour un Peugeot 2008
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Nous prenons en compte votre remarque concernant la signalisation et l'espace au sein du parking. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer pour le confort de tous.
Bien cordialement, Ivans de Zenpark
Y
YVON Cécile Google
Pas de panneau indicatif au préalable (n'oubliez pas votre GPS), porte close à l'arrivée, pas de badge, pas de code...la solutuion: un numéro de téléphone saturé d'appels...donc si vous avez un train, prévoyez des heures d'avance pour vous stationner chez Zenpark. une expérience pas zen du tout! dans les conditions de vente, juste une obligation de moyen. Comment prouver que Zen park n'a pas mis tous ses meilleurs moyens en oeuvre pour vous permettre de stationner?! bah vous ne pouvez pas! A EVITER!
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, merci pour votre retour.
Je suis navré pour cette mauvaise expérience.
Afin de faire le nécessaire, pouvez vous nous contacter directement via notre formulaire de contact ? https://zenpark.com/contact
Je vous souhaite une très bonne journée :)
P
Pierre Jacquot Google
Places assez petites, ne convient pas aux gros monospaces. Parking bien placé tout près de la gare, tarifs intéressants
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que la taille de votre place ne vous convienne pas.
Avec Zenpark, vous pouvez modifier votre réservation courte durée ou choisir une place adaptée grâce aux filtres de l’application 100 % digitale.
Contactez-nous afin que nous puissions vous proposer un emplacement plus adapté.
B
Bertrand Priouzeau Google
Places très petites, certaines inutilisables avec un SUV. Pas d’éclairage automatique quand on entre en voiture et quand j’y suis allé, la porte d’accès restait ouverte en permanence.
Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand,
De la part de toute l'équipe Zenpark, nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'aie pas été concluante au sein de notre parking !
Je vous remercie néanmoins pour vos informations que j'ai fait remonté à l'équipe technique en vue d'une amélioration.
En vous souhaitant une excellente journée,
La Zenteam
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