Zenpark

Tout a fonctionné parfaitement. Rapport qualité-prix imbattable. Le problème rencontré par les précédents utilisateurs semble avoir été résolu.

Expérience catastrophique ! Les boutons de l'application pour ouvrir les portails ne fonctionnent pas, et même les codes fournis pour les ouvrir manuellement sont erronés ! L'assistance est difficile à obtenir ; on vous dit d'appeler le numéro d'urgence 24h/24 et 7j/7, mais sans le fournir. La meilleure solution consiste à signaler un dysfonctionnement. Je vous le déconseille fortement.

Portails qui ne s’ouvrent pas. Ni celui voiture ni celui piéton. Les codes ne fonctionnent pas non plus. Appel à l’assistance d’urgence. Tombe sur des explications comme quoi on peut trouver toutes les informations sur l’application puis ça raccroche. Numéro dit d’URGENCE mais qui ne sert à rien au final. Résultats impossibilité de récupérer mon véhicule. Par contre le prélèvement de l’abonnement pour ce mois-ci a bien été réaliser.

J’y suis venu le weekend du 12 juillet. J’adore Zenpark mais l’accès à ce parking est impossible sans bénéficier de la gentillesse des riverains. L’appli ne permet d’ouvrir que la porte de la zone Zenpark à l’intérieur du garage mais il est impossible d’ouvrir la porte d’entrée au niveau de la rue. J’ai dû demander à un habitant de l’immeuble d’ouvrir le premier portique pour entrer dans le garage. La zone Zenpark est ensuite délimitée par une deuxième porte. Cette porte s’ouvre avec l’appli mais il n’y a presqu’aucun réseau dans le garage en sous-sol et j’ai dû attendre 5 minutes avant que la consigne d’ouverture n’arrive à la porte et que je puisse enfin me garer. Même galère pour sortir du parking mais heureusement la porte qui donne sur la rue est automatique dans le sens de la sortie.

Parking impossible d'accès sans l'aide des locaux ,je ne sais toujours pas comment je vais faire pour sortir dimanche, une honte et les conseillers difficile à joindre sont inutiles, je déconseille Zenpark, je ferai un retour pour savoir si oui ou non j'ai pus rentrer par un moyen dimanche

Beaucoup de difficultés à entrer et sortir du parking, la porte piéton ne fonctionne tout simplement pas ! La porte voiture extérieure est très longue à s ouvrir ! Nous avons utilisé d autres zenpark beaucoup plus pratique . Pas certaine de renouveler l expérience zenpark ...

Rien ne fonctionne. Ni les portails, ni les numéros d’assistance. Nul et à fuir.

la porte piéton pour le parking de Levallois Jules Vernes où j'ai pris une réservation ne marchait pas (vers 21h/21h30 en ce jour mais cela fait plusieurs fois en plusieurs jours que cela m'arrive. Aujourd'hui était juste la goutte d'eau qui a débordé), impossible de rentrer prendre ma voiture et votre numéro de téléphone d'urgence ne fonctionnait pas, j'avais beau appelé, cela coupait l'appel tout seul au bout de 30 secondes. C'est très dérangeant que cette situation arrive et cela me stresse

Facilement accessible, bien signalisé et sécurisé par une seconde barrière

Waouh!!! Personnel Disponible accessible et à l’écoute: service au top. Parking pratique accessible et au prix abordable Que dire si ce n’est que je recommande Didier