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Zenpark

Parking · Paris (75)

3,7 18 avis Google Fermé
Zenpark — Parking

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À propos de Zenpark

Zenpark propose un parking souterrain sécurisé à Paris 11, à proximité de la place de la Bastille. L'accès se fait facilement via une application mobile ou un Zenpass, et le service client est disponible 7j/7. Le parking offre des options sans engagement et des essais gratuits.

Hauteur maximale : 1,8mVéhicules adaptés : 2 roues, Petit, Moyen, Grand, Haut, Vélo Accès par mobileAccès par ZenpassPlace attribuéeParking souterrainOuverture depuis l'appService client (7j/7)2 jours d'essai gratuitSans engagementSans dépôt de garantieOption badge d'accès disponibleHoraires modifiables gratuitement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (18)

Avis Google
3,7
18 avis
5★7
4★5
3★2
2★2
1★2
A
Aodren LMerme Google

Venue avec un grand véhicule répertorié comme logeable. L’entrée véhicule est en travaux, des étais sont posées de part et d'autre de la porte faisant perdre 10cm en largeur. Ensuite la rampe... mon dieu.... pas très large, inclinée avec angle à 90 degrés. J'ai du manœuvrer dans les virages en pente, le bas de caisse a frotté au sol à cause de l'inclinaison sur un côté. Il y a clairement une malfaçon dans ces rampes. L’entrée véhicule est la même que la sortie, un feu (rouge-vert) balise et sécurise... mais il ne fonctionne pas. Les places ont le bon gabarit c'est certain, mais Priez pour ne croiser personne. Peu de choix dans le quartier Bastille pour se garer mais je ne retenterai pas l'expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Aodren, Merci pour ce retour détaillé, et désolés pour cette expérience. Les travaux à l'entrée, la configuration de la rampe et le feu hors service sont des points que nous remontons au gestionnaire du parking. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] ? Nous reviendrons vers vous. L'équipe Zenpark
M
Manon HINCKER Google

1ere utilisation de cette application. J'étais assez stressée en voyant certains avis négatifs mais finalement tout s'est bien passé ! L'entrée du parking est signalée par un panneau sur la porte. La porte s'ouvre sans problème grâce à l'appli. Le parking est en effet étroit mais je n'ai pas rencontré de difficultés pour manœuvrer avec ma C3. Les places sont indiquées par des panneaux et le chemin de la sortie piéton aussi, la signalétique est très claire. En revanche petit coup de stress pour l'entrée/sortie piéton car les portes sont un peu capricieuses. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois et forcer un peu. Attention pour sortir en voiture le boîtier où entrer le code est en bas de la rampe du -1 vers la surface et est du côté passager ! (Pas très pratique).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que votre expérience globale ait été positive et que la signalisation vous ait aidée. Nous prenons note de vos remarques concernant l'entrée et la sortie piétonne ainsi que le boîtier pour améliorer la fluidité. Cordialement, Ivans de Zenpark
J
Jean Remi Balmadier Google

Très simple à utiliser je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service pratique. À bientôt dans nos parkings !-Esra de l'équipe Zenpark 🚗
k
katarina burban Google

Endroit sécurisé mais étroit

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti la sécurité sur place. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace restreint et apprécions votre retour. Cordialement, Ivans de Zenpark
V
Val Pradel Google

Première utilisation de ce service . Je n'ai eu aucun soucis tout s'est bien passé. Super la possibilité de rajouter des heures quand il y a 7n contre temps de dernière minute . Du coup moins de stress

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire encourageant ! Avec Zenpark, vous profitez d’une réservation courte durée pratique, d’une annulation gratuite et d’un accès 100 % digital. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochains stationnements.
C
CHRISTINE GIVRE Google

attention parking très étroit

Réponse du professionnel : Cher membre, L'équipe Zenpark vous remercie pour ce commentaire concernant notre parking. Nous allons faire le nécessaire pour continuer de nous améliorer Nous avons hâte de découvrir vos prochains retour sur Zenpark. Je vous souhaite une très bonne journée L'équipe Zenpark.
s
sacha elkaim Google

Parking très très étroit mais pratique avec des prix correct. Système d'entrée et sortie via l'application marche parfaitement. J'ai une c3 ca passe tout pile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Je vous souhaite une excellente journée. Sabrine de l'équipe Zenpark.
B
Bastien JANDAU Google

Entrée et parking très étroit. Il faut vraiment une petite voiture pour y entrer sans problèmes. L'entrée est difficile avec le stationnement des vélos et des voitures dans la rue. Le panneau Zenpark sur la porte de garage est tagué. À réserver uniquement pour une petite voiture (type Twingo ou Smart)

Réponse du professionnel : Bonjour Bastien, Merci pour votre retour. Je vous informe que vos remarques ont bien été prises en compte et remontées au service concerné. Très bonne journée à vous de la part de l'équipe Zenpark.
B
Ben Ldn Google

-affichage du parking peu visible et places aussi - places très etroites -Porte close à mon arrivée, eh oui il faut utiliser l'application, un resident m'a ouvert. -Parking vraiment étroit, j'ai du manœuvrer 2 fois pour rejoindre un étage à l'autre avec mon Berlingo qui braque pourtant bien. - fonction ouverture de porte de l'application n'a pas fonctionné pour sortir, j'ai dû appeler zen park, heureusement très réactifs et conciliants. Très bon tarif

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit, merci pour votre soutien. Nous prenons note de vos recommandations. Nous vous souhaitons une belle journée ! La Zenteam
W
Wendy Baqué Google

Un plan foireux du début à la fin. L'entrée n'est pas indiquée, sauf par un autocollant très peu visibles dans un coin, dans une résidence après une allée très étroite à angle droit. Pas d'indications sur sa localisation. La porte ne s'ouvre pas, obligé d'appeler le service client (pas aimable et peu disposé à aider, de surcroît), idem pour sortir. Code d'entrée piéton ne fonctionne pas non plus. Parking insalubre, squatté, pas éclairé. Places très étroites même pour une petite voiture. A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d’entendre que votre expérience Zenpark se soit dégradée au fil de votre utilisation. Nous travaillons à offrir des parkings pratiques et économiques, réservables à l’heure ou à la journée. Merci de nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée à votre réservation.
K
Kevin DELAUNAY Google

Parking étroit mais pratique avec des prix correct. Système d'entrée et sortie via l'application marche parfaitement.

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, De la part de toute l'équipe Zenpark, nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante pour vous. En espérant vous revoir au plus vite au sein de nos parkings, nous vous souhaitons une agréable journée,
G
G B Google

Parking peu accessible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Si vous avez rencontré un souci d’accès, notre équipe support, disponible 7 j/7, peut vous aider immédiatement via l’Assistance de l’application Zenpark. Votre smartphone sert de télécommande pour ouvrir la porte et gérer votre réservation courte durée en toute simplicité. Contactez-nous pour que nous puissions intervenir.

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