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Zenpark

Parking · Montreuil (93)

3,2 17 avis Google Fermé
Zenpark — Parking

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Itinéraire Site web

À propos de Zenpark

Zenpark propose la réservation et la location de places de parking à Montreuil, notamment au parking Mairie de Montreuil - Grand Angle. Ce parking souterrain est idéalement situé en centre-ville, à proximité du métro Mairie de Montreuil et de divers lieux d'intérêt comme l'espace commercial Grand Angle et le Nouveau Théâtre de Montreuil.

Location parkingRéservation parkingParking souterrainParking pour entreprises (Zenpark Pro Pool) Accès par mobileAccès par ZenpassPlace attribuéeParking souterrainOuverture depuis l'appService client (7j/7)2 jours d'essai gratuitSans engagementSans dépôt de garantieOption badge d'accès disponiblePaiement sécuriséSans frais de réservation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (17)

Avis Google
3,2
17 avis
5★5
4★3
3★3
2★3
1★3
9
9292 Google

Zenpark ont quitté ce parking depuis un moment

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d’entendre que votre expérience Zenpark se soit dégradée au fil de votre utilisation. Nous travaillons à offrir des parkings pratiques et économiques, réservables à l’heure ou à la journée. Merci de nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée à votre réservation.
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Cédric de Mondenard Google

Impossible de rentrer en mode piéton. Patienter qu’un voisin sorte. Le service client me demande une rédaction pour justifier que leur service marche pas. 90€ perdu. Yes. Suite ci-dessous, alors que j'évoque un échange avec le service client, il me demande encore d'envoyer un email. Il faudrait que je perde du temps, en plus de l'argent perdu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour concernant notre parking, tous vos commentaires sont importants pour nous. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience Zenpark n’était pas à la hauteur de vos attentes mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous souhaitons de vous recontacter afin de vous apporter une solution. Pourriez-vous nous envoyer un mail afin que l'on prenne en main votre réclamation ?
D
Dorothy Gale Google

Très déçue. Abonnée depuis 2018, nous savions et avons fait remarquer á plusieurs reprises qu’il y a des soucis (pas d’entretien régulier, gens qui y accèdent sans payer, etc.) mais quand on informe d’un problème sérieux (vol catalysateur dans le parking) le service client nous a complètement ignoré. Ils vont “remonter” mais 20 minutes après email pour indiquer que me demande a été résolue (?). Je sens l’insécurité de continuer à laisser ma voiture dans ce parking à l’avenir et je sens qu’ils vont rien faire pour éviter que les faits se reproduisent.

Réponse du professionnel : Bonjour Dorothy, Nous vous excusons pour la gène occasionnée et prenons en compte votre avis. Je vous invite à envoyer votre incident directement via notre formulaire ( https://zenpark.com/contact ) afin de pouvoir traité au mieux votre demande. Clara de l'équipe ZenPark
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Philippe KLIFA Google

nul. beaucoup de promesses lors de la réservation. notamment l'adresse de l'entrée ne correspond en rien à l'entrée effective du parking. quand j'ai fait une réclamation pour remédier au fait d'avoir payé un service inexistant, je reçois une fin de non-recevoir. il faut absolument éviter ce site et notamment les réservations avec paiement du parking en amont. à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Je vous informe que vos remarques ont bien été prises en compte et remontées au service concerné. Je vous invite à nous contacter via notre formulaire de contact https://zenpark.com/contact afin que l'on puisse procéder à un geste commercial. Belle journée.
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LN Xolin Google

Pas très sécurisant. Parking proposé en remplacement d'un autre ou les places étaient toutes occupées malgré une réservation zenpark. Rien a voir avec l'environnement du premier parking. Résultats on a laissé la véhicule qu'une nuit au lieu de 48h...dans habitants nous on recommandé de ne pas accéder au parking la nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous sommes reconnaissant de nous faire part de votre expérience. Un formulaire de contact est disponible si vous souhaitez discuter avec nos agents de la présente situation: https://zenpark.com/contact. L'équipe Zenpark vous souhaite une bonne journée.
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Doux Jordi Google

Assez grand, et généralement il y a presque toujours de la place pour se garer !

Réponse du professionnel : Hello, merci pour cette magnifique note 😀 À très vite !

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