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Zenpark

Parking · Clichy (92)

2,2 5 avis Google Fermé
Zenpark — Parking

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À propos de Zenpark

Zenpark propose la réservation et la location de places de parking souterrain à Clichy, au 117 boulevard Victor Hugo. Ce parking sécurisé et bien éclairé est accessible via une application mobile ou un Zenpass, et convient à différents types de véhicules, y compris les 2 roues.

Véhicules adaptésHauteur maximale : 1,9m2 rouesPetit Moyen Grand HautVélo Accès par mobileAccès par ZenpassPlace attribuéeParking souterrainOuverture depuis l'appService client (7j/7)2 jours d'essai gratuitSans engagementSans dépôt de garantieOption badge d'accès disponibleHoraires modifiables gratuitement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (5)

Avis Google
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5 avis
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Rupayan Acharya Google

Le pire parking que j'aie jamais vu. L'entrée est très difficile à trouver. Google Maps indique le mauvais endroit. L'entrée se trouve à côté d'Aldi. Elle est très étroite et sert également de sortie. C'est un vrai casse-tête quand on essaie d'entrer et de sortir en même temps. Toutes les places indiquées sur l'application Zenpark/Yespark étaient occupées, mais j'ai quand même été facturé. L'allée est vraiment trop étroite pour un petit SUV. À éviter absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour Rupayan, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour ce désagrément : une entrée difficile à trouver et des places occupées sont inacceptables. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] en nous indiquant les détails de votre réservation ? Nous vérifierons les informations d'accès à ce parking et examinerons votre facturation. L'équipe Zenpark
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Elise Dupont Google

Les places proposées étaient toutes prises. Descendre en bas nécessite pleins de manoeuvres, les demi-tours egalement tellement les passages sont etroits. Les etages sont mal indiques. Pas moyen de trouver un numero pour avoir un conseiller. Nous avons neanmoins pu « changer » de place a l’aide de l’onglet « assistance » mais les places qu’il proposait etait sois pour l’une prise par un quad sois pour l’autre très très etroite malgre le fait que nous ayons deja qu’une petite voiture. Payer autant pour un parking tel que celui la, avec un service qui est loin d’etre a la hauteur de ce qui etait vendu, des places etroites ou inexistantes et des dechets , matériaux un peu partout, c’est du vol. De plus, l’acces au parking lui même est un problème, la seule route nous permettant d’y acceder sans prendre de sens interdit etant en travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Elise, Nous sommes sincèrement désolés : places occupées, emplacements étroits, signalétique peu lisible et propreté insuffisante, ce n'est pas le service que nous voulons offrir. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] avec la date de votre réservation ? Nous examinerons votre situation et reviendrons vers vous rapidement. L'équipe Zenpark
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yannick Criado Google

Place tres petite pourtant j'ai précisé voiture moyenne emplacement mal indiqué heureusement des habitants mon dit comment voir les places attribuées ils doivent en croiser des gens perdu niveau-2 que des box ouvert pour certain vérifier le numéro attribué moi j'ai pris 74 car le voulais pas remonter a l'étage j'avais déjà eu du mal a accéder au parking car des travaux bloque une voie de circulation qui est autorisée que pour les bus j'espère ne pas recevoir pv caméra de verbalisation juste devant et la place 74 et tres petite les 2 retro touche car des montants en fer sépare les place a l'étage place normales mais comme rien et indiqué je les avais pas vues

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des difficultés rencontrées avec la place et l'accès. L'application Zenpark vous permet normalement de retrouver l'emplacement attribué et de modifier votre réservation si nécessaire. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] : nous regarderons ensemble comment améliorer votre prochaine expérience. L'équipe Zenpark
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Kerem Ayöz Google

À ÉVITER ABSOLUMENT ! On m'a proposé des places de parking minuscules, et impossible de changer. Quand j'ai signalé le problème, ils ont annulé ma réservation sans me prévenir et m'ont demandé de partir 15 minutes plus tard (j'ai quitté la place 30 minutes après !). Impossible donc de récupérer ma voiture. J'ai dû réserver une autre place et payer 11 euros pour y accéder et sortir mon véhicule. Plus jamais je ne me garerai ici ! Le service client est inexistant et l'application est catastrophique. NE L'UTILISEZ PAS !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons vous offrir un service client réactif et disponible. Pour toute question concernant votre réservation de courte durée, n'hésitez pas à nous écrire. Zenpark, votre place de parking garantie et flexible au meilleur prix. Notre équipe d'assistance est disponible 7 jours sur 7, de 6h à 1h du matin, pour vous aider en cas de besoin.