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Zenpark

Parking · Paris (75)

3,3 28 avis Google Fermé
Zenpark — Parking

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Itinéraire Site web

À propos de Zenpark

Zenpark propose une solution de réservation et location de parking à Paris 19, située à proximité immédiate du Parc des Buttes-Chaumont. Ce parking souterrain est accessible via une application mobile et offre des services pratiques pour les visiteurs des institutions et commerces environnants.

Parking Porte de Pantin - LaumièreProximité Parc des Buttes-ChaumontProximité CPAMProximité Commissariat Central du 19èmeProximité Mairie du 19èmeProximité restaurantsProximité hôtels (Appart'City Paris La Villette)Proximité commerces (Monoprix, Bio c' Bon, Franprix, Naturalia) Réservation en ligneAccès par mobilePlace attribuéeParking souterrainOuverture depuis l'appService client (7j/7)2 jours d'essai gratuitSans engagementSans dépôt de garantieOption badge d'accès disponibleHoraires modifiables gratuitement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (28)

Avis Google
3,3
28 avis
5★11
4★5
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1★8
K
Koukelle Bembelly Google

Portail qui ne s'ouvre pas j'ai payer dans le vent, déçu pour une première fois je recommencerai pas sachant que j'avais un entretien. Ce portail m'a mis en retard, à jamais !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Si vous avez rencontré un souci d’accès, notre équipe support, disponible 7 j/7, peut vous aider immédiatement via l’Assistance de l’application Zenpark. Votre smartphone sert de télécommande pour ouvrir la porte et gérer votre réservation courte durée en toute simplicité. Contactez-nous pour que nous puissions intervenir.
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mily Vdr Google

Le manque de signalétique zenpark est vraiment déroutant sur la première visite . L’affichage de codes dans le mail mériterais plus de clarté . Et sans réseau difficile de sortir du parking . Sinon le parking est propre et le places à utiliser sont très bien indiquées

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant vos premières impressions. Nous notons vos remarques sur la signalétique et la communication des codes, essentielles pour une expérience fluide. Votre appréciation de la propreté et de l'indication des places est également très appréciée. Bien cordialement, Ivans de Zenpark
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dominique Payon Google

Après avoir tourné un peu pour trouver car pas clairement indiqué, tout s'est bien passé. Il vous faut impérativement télécharger l'appli' de manière à ce que ce soit plus intuitif. Je pense que je réutiliserais les services de Zenpark à l'avenir d'autant que les prix sont corrects

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire constructif concernant la signalisation et l'application. Votre suggestion est précieuse pour améliorer l'expérience utilisateur. Nous sommes ravis que nos tarifs vous conviennent et que vous envisagiez de revenir. Cordialement, Ivans de Zenpark
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Bertrand LACAILLE Google

L’application ZenPark est vraiment idéale et économique pour se garer en ville. Leur interface est simple et intuitive et adapte aux contraintes horaires vos heures de parking. Je recommande sans réserve !

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience de stationnement avec Zenpark.À bientôt dans nos parkings !-Esra de l'équipe Zenpark 🚗
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Arnaud D. Google

Très difficile de repérer l'entrée car le panneau d'accès est tout petit, obligé de télécharger l'application en urgence pour faire ouvrir la porte d'accès car il n'y a pas de boîte pour saisir le code, toutes les places étaient prises nous avons dû aller en urgence sur le parking moto, et le code d'accès de la grille noire pour accéder à l'immeuble ne fonctionne pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Si vous avez rencontré un souci d’accès, notre équipe support, disponible 7 j/7, peut vous aider immédiatement via l’Assistance de l’application Zenpark. Votre smartphone sert de télécommande pour ouvrir la porte et gérer votre réservation courte durée en toute simplicité. Contactez-nous pour que nous puissions intervenir.
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Wallen HLN Google

Parking étroit , et les virages pour accéder au étage inférieur sont extrêmement étroit : gros gros risque de frotter son véhicule si vous n’êtes pas un pilote . De plus le code d’accès piéton n’a jamais fonctionné donc obligé de passer par l’accès voiture . Je ne réserverais plus dans ce parking 🅿️ très mal adapté .

Réponse du professionnel : Votre avis est pris en compte pour améliorer nos services. Merci de nous aider à nous améliorer.
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Willow Google

A fuir!! Nous avons réservé pour avoir l esprit tranquille en arrivant...au final la porte ne s ouvre pas!! On appelle le service client (l étoile est juste pour cette personne qui a été sympathique même si moi pas trop) résultat l activation de la porte à distance ne fonctionne pas et on nous dit gentillement d aller se garer ailleurs!!! Les autres parking ou les stationnements aux alentours coûtent bien plus cher!! Faites plutôt confiance au parking philharmornique de Qpark plus cher mais au moins tout fonctionne c'est propre et sécurisé !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir posté un avis et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience Zenpark n’était pas à la hauteur. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un. Je vous invite à envoyer votre incident directement via notre formulaire ( https://zenpark.com/contact ) afin de pouvoir traiter au mieux votre demande. Sabrine de l'équipe Zenpark
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jeick0 Google

"Ça fait le taf" : - places dans un ensemble de parking résidentiel - plusieurs portes sécurisées - pas cher Par contre... Il serait utile que l'on ai le code de la résidence (immeuble) pour rentrer et accéder à la porte de parking ! Nous sommes passés par la porte de garage pour rentrer à nouveau. Pas de caméras. Places petites alors qu'il est indiqué pour grandes voitures sur internet (j'ai un break), c'est limite si je pouvais passer pour descendre. Je ne reprendrais plus ce parking malgré les maigres avantages.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour concernant notre parking, tous vos commentaires sont importants pour nous. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience Zenpark n’était pas à la hauteur de vos attentes mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous souhaitons de vous recontacter afin de vous apporter une solution. Pourriez-vous nous envoyer un mail afin que l'on prenne en main votre réclamation ?

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