P

Pineau Jeremy Google

28/08/2025

Très mauvaise expérience avec Zenpark ! J’ai loué via Zenpark une place de parking au 3 Villa Marces, 75011 Paris en juillet 2025 pour une journée afin de mettre ma voiture en sécurité à l’abris. Lorsque je suis arrivé, la porte principale du parking était ouverte, nous avons donc garé notre voiture à la place indiqué. Quand nous sommes revenu dans la nuit pour la récupérer, impossible d’accéder au parking, la porte principale ne s’ouvrait plus. Nous sommes donc rentré par la porte piéton pour accéder à notre voiture et nous nous sommes aperçu après plusieurs minutes en pleine nuit que toute la partie électrique était arrachée donc la porte principale du parking s’ouvrait manuellement et n’était pas sécurisée. Suite à cet incident, j’ai écrit au service client mais malgré plusieurs relances je n’ai toujours pas de retour de leur part après plus d’un mois. Je ne recommande donc pas les parking Zenpark ! À éviter ! Cdt Un client mécontent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Si vous avez rencontré un souci d’accès, notre équipe support, disponible 7 j/7, peut vous aider immédiatement via l’Assistance de l’application Zenpark. Votre smartphone sert de télécommande pour ouvrir la porte et gérer votre réservation courte durée en toute simplicité. Contactez-nous pour que nous puissions intervenir.

W

Wilfried Google

26/06/2025

Parking un peu étroit faut faire quelque marche arrière et avant mais si vous savez que votre véhicule et d'une taille moyenne ou SUV ça passe mais toujours en ayant l'œil bien ouvert et concentré. Les lumières ne sont pas automatique dans le parking faut appuyer sur l'interrupteur sinon parking propre, tranquille et facile d'accès à pied. Je recommande sans problème ce parking que j'ai utilisé pour un mariage à la mairie suivi de l'église juste à 8 min à pied du parking. 😉👍🏿

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous avons développé une offre complète sur notre site et pouvons ainsi proposer des parkings pour voitures, motos, vélo et des parkings avec bornes de recharges électriques. L'équipe de Zenpark

j

jennifer nourry Google

31/05/2025

Très pratique. Je recommande.👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre réservation de parking courte durée via Zenpark vous ait satisfait. Notre application 100 % digitale vous garantit une place, un accès simple et des entrées/sorties illimitées. À bientôt pour votre prochaine réservation.

D

Dominique Nucera Google

29/05/2025

Très pratique et tellement moins cher que les parkings publics!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre réservation de parking courte durée via Zenpark vous ait satisfait. Notre application 100 % digitale vous garantit une place, un accès simple et des entrées/sorties illimitées. À bientôt pour votre prochaine réservation.

C

Charly SOUKAI Google

23/04/2025

Parking situé dans une ruelle calme, le seul bémol c’est que l’accès entrée/sortie est vraiment étroit pour manoeuvrer avec une berline.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous fait plaisir. Chez Zenpark, nous voulons rendre le stationnement plus simple et plus économique grâce à la réservation courte durée et des tarifs avantageux. Merci d’avoir choisi notre service !

F

Fabien Lacroix Google

09/01/2025

Globalement pratique, toutefois il faudrait réduire l'horloge à un seul format 12h ou 24h car j'ai i fais une erreur de planification sur mon heure de départ et la modification m'a semblait plutôt chère.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le parking vous ait satisfait. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer l'expérience de nos membres. À bientôt dans nos parkings !-Esra de l'équipe Zenpark 🚗

M

Michel FRANCINI Google

21/11/2024

Malgré une bonne situation géographique. L'accès est délicat du fait de l'étroitesse de la rampe qui mène aux parkings. Gabarit max une voiture de tourisme type corolla.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci pour votre retour. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l'accès et l'étroitesse de la rampe. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et apprécions vos suggestions. -Esra de l'équipe Zenpark 🚗

N

Nguyen Hieu VU Google

23/10/2024

utilisateur depuis plus de 10 ans, vraiment satisfait et depuis, aller à paris pour bureau ou sortir ne me fait plus peur. Tres pratique, je le recommande à mes amis desque possible

Réponse du professionnel : Bonjour Nguyen, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que Zenpark vous facilite les déplacements à Paris. N’hésitez pas à continuer de partager votre expérience avec vos amis. À bientôt dans nos parkings !-Esra de l'équipe Zenpark 🚗

e

eric Lamour Google

22/10/2024

Application très pratique . J ai pu réserver un parking à 250 m de mon logement dan le 11 eme arrondissement. Arrivée parfaite et pas de soucis pour le départ . Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous fait plaisir. Chez Zenpark, nous voulons rendre le stationnement plus simple et plus économique grâce à la réservation courte durée et des tarifs avantageux. Merci d’avoir choisi notre service !

S

Salomé Esnault Google

08/10/2024

Très pratique, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Esnault, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre service pratique. Votre satisfaction est notre priorité.À bientôt chez Zenpark !-Esra de l'équipe Zenpark 🚗

N

Nadia Roberge Google

31/08/2024

Que c'est simple! Que c'est pratique! Bravo pour cette application qui évite la folie du stationnement à trouver dans Paris et des tonnes d'énervement !

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre application ait rendu votre expérience de stationnement à Paris plus simple et pratique. A bientôt ! Esra de l'équipe Zenpark

G

Guido Google

28/07/2024

Parking excellent près du Marais en réservant avec l'application. J'ai dépensé 36 euros pour deux jours… excellent pour Paris.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre réservation de parking courte durée via Zenpark vous ait satisfait. Notre application 100 % digitale vous garantit une place, un accès simple et des entrées/sorties illimitées. À bientôt pour votre prochaine réservation.

B

Brigitte VOIDUN Google

20/05/2024

ZenPark, c'est top ! Pratique et facile pour un prix très correct. Pour l'accès au parkingnBastille-Voltaire, virage à 90* un peu étroit pour l'accès à la rampe et l'éclairage est manuel. Mais ça fait le job !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire positif concernant Zenpark. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de stationnement avec nous. Nous apprécions votre soutien et nous espérons que vous continuerez à être satisfait de notre service de stationnement. Nous vous souhaitons une bonne journée, Sabrine de l'équipe Zenpark

P

Patricia Chomel Google

30/04/2024

Explications très claires pour accéder au parking. Toutes les informations sont transmises. Nous faisons une totale confiance à Zenpark.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous fait plaisir. Chez Zenpark, nous voulons rendre le stationnement plus simple et plus économique grâce à la réservation courte durée et des tarifs avantageux. Merci d’avoir choisi notre service !

V

Valentin Iliou Google

09/10/2022

Je déconseille fortement ce Parking ! J’y ai stationné ma voiture deux jours le temps d’un week-end et je l’ai retrouvé une vitre cassé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Merci d’avoir posté un avis et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience Zenpark n’était pas à la hauteur. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un. Je vous invite à envoyer votre incident directement via notre formulaire ( [https://zenpark.com/contact](https://zenpark.com/contact) ) afin de pouvoir traiter au mieux votre demande. Sabrine de l'équipe Zenpark

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Sebastien Sudres Google

11/06/2022

Je ne conseille pas. 1 seule rue pour accéder à l entrée du parking dans 1 rue à sens unique qui est fermée par des pots de fleurs et velos

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d’entendre que votre expérience Zenpark se soit dégradée au fil de votre utilisation. Nous travaillons à offrir des parkings pratiques et économiques, réservables à l’heure ou à la journée. Merci de nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée à votre réservation.

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Mary Google

05/03/2022

Parking très bien situé Accès faciles Instructions également Très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour! Je vous souhaite une très bonne journée et vous remercie de votre fidélité. Clara de l'équipe Zenpark

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thomas plaindoux Google

09/06/2021

Horrible. Parking TRES petit : - entrée minuscule, obliger de manoeuvrer 3x - Bas de rampe avec virage très serré - Place de parking entre deux mur !! Obligé de rabattre le rétro pour sortir. Obligé de coller ma portière au mur pour m'extraire... - Parking pas propre Très très mauvaise expérience avec ce parking Zenpark, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci de votre retour. Je vous informe que vos remarques ont été transmises au service concerné, qui se chargera de faire en sorte de régler la situation afin que votre expérience soit la plus satisfaisante possible. L'équipe Zenpark vous souhaite une très bonne journée.

C

Christopher CRAIL Google

24/11/2020

Parking pourri très sérré pas de lumière plus jamais je met les pieds dedant

Réponse du professionnel : Bonjour Christopher, Nous sommes désolés pour cette mésaventure. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire contact. Zenpark.com/contact A très bientôt

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