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PARKING COUVERT

Zenpark

Parking couvert · Lyon (69)

1,0 5 avis Google Fermé
Zenpark — Parking couvert

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Itinéraire Site web

À propos de Zenpark

Zenpark est un établissement de la catégorie « Parking couvert » situé à Lyon (69008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (5)

Avis Google
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Thomas Van Hemelryck Google

Box de voitures remplis de dechets façon squat.. pas rassurant ! Espaces très petits (sueurs froides à la manoeuvre) et digicode a l'entrée pieton de l'immeuble inexistant pour rentrer dans le parking (malgré les instructions qui le mentionnent). Nous avons dû rentrer a pied par le portail voiture

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous sommes désolés : des box encombrés de déchets et un digicode inexistant, ce n'est pas ce que nous voulons vous proposer. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] ? Nous ferons intervenir le gestionnaire du site et corriger les instructions d'accès piéton. L'équipe Zenpark
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Chiara Dell'Oca Google

Expérience catastrophique. Le parking était dans un état lamentable, avec des voitures abandonnées. Mais le pire a été la récupération du véhicule : arrivés 15 minutes avant la fin du temps imparti, nous avons mis plus d'une heure à y accéder. Nous avons immédiatement contacté le service client, mais sans succès, et l'attente a été interminable. Le numéro affiché sur le parking était introuvable. Un autre numéro trouvé en ligne ne nous a permis de joindre qu'une messagerie vocale. Nous avons finalement réussi à partir par pur hasard, grâce à une personne qui quittait le parking. À éviter absolument !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons vous offrir un service client réactif et disponible. Pour toute question concernant votre réservation de courte durée, n'hésitez pas à nous écrire. Zenpark, votre place de parking garantie et flexible au meilleur prix. Notre équipe d'assistance est disponible 7 jours sur 7, de 6h à 1h du matin, pour vous aider en cas de besoin.
J
Johann Google

Parking réservé et une fois à l’intérieur aucune place de disponible. À fuir !

Réponse du professionnel : Cher membre, De la part de toute l'équipe Zenpark, nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour l'expérience que vous avez vécue. Nous comprenons que cela est loin de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos membres. Afin de mieux comprendre les circonstances spécifiques de votre expérience et de trouver des solutions appropriées, nous vous invitons à nous contacter en détaillant votre situation via notre formulaire de contact : https://zenpark.com/contact. Merci de nous donner l'opportunité de résoudre vos préoccupations et de restaurer votre confiance envers Zenpark. Cordialement, L'équipe Zenpark.
Я
Ян Ян Google

très mauvais. Fermer Ne fonctionne pas correctement. Une zone très touchée par la criminalité. Alors que je sortais du tramway avec des valises, deux personnes m'ont attaqué et ont volé une chaîne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience difficile. La sécurité de nos utilisateurs est notre priorité absolue. Pour prendre des mesures immédiates et discuter de toute assistance nécessaire, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact en ligne. Nous sommes là pour vous soutenir. Necerine de l'équipe Zenpark
L
LG Google

Première et dernière fois que je fais appel à Zenpark : parking lugubre, très sale jonché de sacs poubelles bouteilles..... Les places sont minuscules. Il ne reste que la place tout au fond de libre, une place minuscule contre le mur entre un garage et un amas de sacs poubelle qui ne facilite pas l'entrée. Impossible de rentrer ma voiture pourtant petite, je l'ai abimé même en faisant attention et une fois garée j'ai eu du mal à en sortir n'étant pourtant pas un gros gabarit ! Escalier pour remonter dans l'immeuble vraiment glauque à l'image du parking. Expérience désastreuse que je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir posté un avis et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience Zenpark n’était pas à la hauteur. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un. Je vous invite à envoyer votre incident directement via notre formulaire ( https://zenpark.com/contact ) afin de pouvoir traiter au mieux votre demande. Sabrine de l'équipe Zenpark

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