Zenpark propose la réservation et la location de places de parking couvertes à La Courneuve, situées à proximité du Stade de France et du centre commercial La Tour. Ce parking souterrain offre un accès facile via mobile ou Zenpass et est idéalement placé pour rejoindre Paris rapidement.
Parking Stade de FranceParking La CourneuveAccès par mobileAccès par ZenpassAccès par digicodePlace attribuéeParking souterrainOuverture depuis l'appService client (7j/7)2 jours d'essai gratuitSans engagementSans dépôt de garantieOption badge d'accès disponibleHoraires modifiables gratuitement
Informations mises à jour le .
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (30)
Avis Google
2,2
30 avis
5★4
4★5
3★1
2★2
1★18
C
Camille Fave Google
Je ne recommande pas ce parking, aucune place de libre pas de place attitrée, pas de niveau -1 comme indiqué sur l’application. Il y a un petit parking gratuit juste à côté au cas où..
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Nous sommes sincèrement désolés : ne pas trouver la place réservée n'est pas acceptable. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant la date de votre réservation ? Nous vérifierons ce qui s'est passé sur ce parking et reviendrons vers vous.
L'équipe Zenpark
N
Nicolas S Google
Il va falloir revoir la gestion de vos parkings, il n’y a que 4 places dans le parking il ne faut pas prendre 10 résas
Honte à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous sommes sincèrement désolés : arriver et ne pas trouver de place disponible n'est pas acceptable, et nous comprenons votre colère. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] avec les détails de votre réservation ? Nous ferons le point sur la gestion des places de ce parking et sur votre dossier.
L'équipe Zenpark
C
Clara BARBIER Google
A FUIR !!!!!!!
Place de parking réservée et en arrivant aucune place de disponible. Les locataires s’approprient les places. Nous avons réussi à nous garer dans une place (inscrite sur l’appli ZenPark )étroite collée à une autre voiture qui n’était pas à sa place. Résultat, notre voiture a été retrouvée rayée sur les 4 côtés !!!!!!!!!!!! Zen Park doit faire quelque chose et est responsable. D’après les autres avis, nous ne sommes pas les seuls à avoir été dans cette situation. Honteux
Réponse du professionnel : Bonjour Clara,
Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement navrés pour les dommages causés à votre véhicule. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant votre réservation ? Notre équipe prendra votre dossier en charge afin d'examiner la situation avec vous.
L'équipe Zenpark
C
Ch m Google
⭐ 1/5 (et encore, si je pouvais mettre 0, je le ferais)
Expérience catastrophique avec Zenpark. J’avais réservé et payé une place de stationnement pour me rendre à un concert au Stade de France afin d’éviter tout problème. Résultat : en arrivant, ma place réservée était déjà occupée. Première preuve que leur système de réservation ne garantit absolument rien.
J’ai donc été obligé de me garer sur une autre place Zenpark disponible. À mon retour, une voiture s’était garée devant la mienne et me bloquait complètement. Impossible de sortir du parking. Une situation totalement inadmissible après avoir payé pour un service censé faciliter le stationnement.
Le pire reste l’absence totale de service client. Impossible de joindre quelqu’un : le numéro indiqué n’est pas valable ou ne permet pas d’obtenir une aide réelle. Impossible également de déposer une réclamation digne de ce nom, impossible d’obtenir un remboursement, impossible d’avoir la moindre prise en charge. Une fois votre paiement encaissé, vous êtes livré à vous-même.
Payer pour une place qui n’est pas disponible, se retrouver bloqué sans assistance, ne pouvoir joindre personne et ne disposer d’aucun moyen efficace pour faire valoir ses droits : c’est tout simplement honteux.
Service à fuir absolument. Je déconseille fortement Zenpark à quiconque cherche une solution de stationnement fiable. Une expérience désastreuse du début à la fin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre frustration. Une place occupée à l'arrivée et l'impossibilité de sortir ne sont pas acceptables. Nous souhaitons examiner votre situation et revenir vers vous : pouvez-vous nous écrire à [email protected] en précisant votre réservation ? Nous restons à votre écoute.
L'équipe Zenpark
C
Chloé C Google
UPDATE : j’ai réussi à me faire rembourser ils ont étaient très réactif !! Mais il faudrait trouver une solution pour les prochaines personnes car le problème sera tjrs le même.
❌❌ ATTENTION ARNAQUE !!!
Nous avions réserver ce parking longtemps à l’avance.
Hier soir nous nous y rendons, et à notre plus grande surprise : PLUS AUCUNE PLACES Zen Park de disponible !!!
Plusieurs voitures étaient dans le même cas que nous.
Nous avons du chercher une place à l’extérieur et avons perdus un temps fou !!!
AUCUNE PLACES DE DISPONIBLE ET AUCUN REMBOURSEMENT !!! Aucun numéro ne réponds.
C’est juste inadmissible.
À fuir ce parking !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolé pour ce désagrément et vous remercie pour votre vigilance.
Nous travaillons quotidiennement pour vous proposer des parkings sécurisés et accessibles.
Pouvez-vous contacter notre service client à [email protected] afin que nous puissions vous proposer une solution concernant votre parking ? Nous sommes joignables sur l'Assistance 7j/7, 24h/24 pour vous aider.
L'équipe de Yespark
E
Erwan gdf Google
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0.
Une honte nous avons réservé ce parking afin de nous rendre à notre concert au stade de france car celui-ci était proche mais que ne fut pas notre surprise quand arrivant sur les lieux TOUTES les places étaient déjà prises. Dans ce parking vous n'avez que 4 places zenpark car le reste appartient aux locataires !
Passez votre chemin je ne vous conseille pas du tout ce parking !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Il nous est parfois difficile de maîtriser l’incivilité de certains usagers et nous en sommes sincèrement désolés.
Notre service de réservation courte durée garantit une place Zenpark, mais nous restons dépendants de l’environnement.
Merci de nous écrire à [email protected] afin que nous trouvions ensemble une solution rapide.
Notre service client, disponible 7 j/7, saura vous accompagner.
E
Emelyn Brillant Google
Parking non recommandable. Nous arrivons au parking pour un concert au stade de france, bonne localisation mais nous sommes 4 voitures et toutes les places étaient prises !!! Donc au final le parking donne des autorisations sans places libres.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Malheureusement, il arrive que des places réservées via Zenpark soient occupées par des véhicules non autorisés.
Nous faisons tout pour limiter ces incivilités et proposons des solutions alternatives immédiates.
Contactez-nous pour que nous puissions régler la situation au plus vite.
E
Eva vdb Google
Très mauvaise expérience, il n’y avait pas de place libre pour notre véhicule dans le parking. Nous sommes arrivés en retard au concert car nous n’avons pas pu nous garer. Il semblerait que des locataires des immeubles prennent les places Zenpark pour garer leurs véhicules. À fuir. Heureusement une habitante nous a proposé de prendre sa place le temps du concert ce qui n’est absolument pas normal.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Malheureusement, il arrive parfois que les places de parking que nous vous attitrons ne soient pas considérées par certaines personnes.
Nos équipes travaillent quotidiennement afin de limiter au maximum ces incivilités, et vous proposer le cas échéant des solutions adaptées à vos besoins.
Pouvez-vous nous écrire à [email protected] afin que nous puissions traiter votre cas en détail ?
L'équipe de Yespark
M
Marine Rebours Google
Facile d’accès et pas trop loin du stade de France mais ce sont les seuls points positifs. Réserver avec Zenpark avec qui j’ai jamais eu de soucis mais là aucunes places de disponible. Nous sommes 3 véhicules à avoir été embêté et obliger de nous garer devant les voitures de locataires qui ont été bien gentils de nous aider. Plus jamais ce parking surtout avoir payer 20€ pour pas avoir de places 🤬🤬🤬🤬🤬
Réponse du professionnel : Bonjour,
Malheureusement, il arrive que des places réservées via Zenpark soient occupées par des véhicules non autorisés.
Nous faisons tout pour limiter ces incivilités et proposons des solutions alternatives immédiates.
Contactez-nous pour que nous puissions régler la situation au plus vite.
C
Cat Del Google
Nul!! Notre place était prise! Aucune autre à nous proposer !
Bien en retard pour le concert !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Malheureusement, il arrive que des places réservées via Zenpark soient occupées par des véhicules non autorisés.
Nous faisons tout pour limiter ces incivilités et proposons des solutions alternatives immédiates.
Contactez-nous pour que nous puissions régler la situation au plus vite.
s
stéphane duchatel Google
Places quasi inexistantes ou alors prise par des locataires!!! Ce n’est pas la première fois que je prend un Zenpark mais celui là a été catastrophique ! Ce qui est sûr c’est que je ne reviendrais pas à celui ci!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Il nous est parfois difficile de maîtriser l’incivilité de certains usagers et nous en sommes sincèrement désolés.
Notre service de réservation courte durée garantit une place Zenpark, mais nous restons dépendants de l’environnement.
Merci de nous écrire à [email protected] afin que nous trouvions ensemble une solution rapide.
Notre service client, disponible 7 j/7, saura vous accompagner.
J
Jm Dec Google
Emplacement "poubelle" de notre place de parking, dans un quartier sensible. Seul avantage : le lieu géographique (15 mn du RER).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre note de 3 étoiles.
Je serais ravi de savoir comment nous pourrions répondre encore mieux à vos attentes.
Notre service de réservation courte durée inclut annulation gratuite, accès sécurisé et entré/sorties illimitées.
Pouvez-vous nous contacter pour en discuter ?
E
Etienne Google
Pour ceux qui sont inquiets des différents mauvais avis sur ce parking... Mon expérience a été bonne. Certes, le parking n'est pas un modèle de propreté (la faute aux habitants de l'immeuble) mais aucun souci à déplorer pour moi. J'ai trouvé plein de places et aucun souci pour rentrer et sortir du parking. Pour le prix demandé, la fonction est parfaitement remplie.
Réponse du professionnel : Bonjour Etienne, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le parking vous ait satisfait. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer l'expérience de nos membres. À bientôt dans nos parkings !-Esra de l'équipe Zenpark 🚗
A
Antony Google
Bien penser à télécharger l'application pour ouvrir le parking.
Les places réservées ne sont pas toutes affichées avec la pancarte de la société.
Tarif intéressant néanmoins.
20min de marche pour atteindre le stade France.
Les instructions sont bien claire concernant la sortie piéton et véhicule du parking.
Réponse du professionnel : Bonjour Tony, merci pour votre retour positif et vos suggestions ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience de stationnement avec Zenpark.À bientôt dans nos parkings !-Esra de l'équipe Zenpark 🚗
B
Bruno Dandeu Google
Emplacement idéal, +/- 15mn a pied, pour se rendre au stade de France, et surtout pour repartir sans la cohue sur la route.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce commentaire encourageant !
Avec Zenpark, vous profitez d’une réservation courte durée pratique, d’une annulation gratuite et d’un accès 100 % digital.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochains stationnements.
M
Marjolaine Bourcier Google
Places spacieuses mais certains propriétaires des autres places du parking sont agressifs envers les clients zenpark.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolé pour ce désagrément et vous remercie pour votre vigilance.
Notre équipe support est disponible 7 j/7 pour résoudre tout problème lié à votre réservation Zenpark.
Contactez-nous afin que nous puissions vous aider.
P
Pascal Lubrina Google
Pas trop éloigné du Stade de France. Entrée voiture "discrête"
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Nous sommes heureux que l'emplacement de notre parking vous ait convenu.
Nous prenons note de votre commentaire concernant l'entrée discrète pour les voitures et nous nous excusons si cela a pu causer un inconvénient.
Nous allons transmettre vos observations à notre équipe pour évaluer les améliorations possibles.
Votre avis est précieux pour nous aider à offrir un meilleur service.
Esra de la team Zenpark 🚗
P
Patrick Pollet Google
Bien seul programme:la signalétique pour rentrer par l acces piétons n est pas évidente
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre réservation de parking courte durée via Zenpark vous ait satisfait.
Notre application 100 % digitale vous garantit une place, un accès simple et des entrées/sorties illimitées.
À bientôt pour votre prochaine réservation.
l
le gendre mathilde Google
Super parking proche du stade de France
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis qui nous fait plaisir.
Chez Zenpark, nous voulons rendre le stationnement plus simple et plus économique grâce à la réservation courte durée et des tarifs avantageux.
Merci d’avoir choisi notre service !
B
BEATRICE PETIT Google
C’était une 1ere pour moi c’est nickel
Bien faire la sortie comme l’entrée avec l’accès du site non par le code sinon sortie non enregistrée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour constructif.
Nous avons développé une offre complète sur notre site et pouvons ainsi proposer des parkings pour voitures, motos, vélo et des parkings avec bornes de recharges électriques.
L'équipe de Zenpark
A
ALAIN CUVELIER Google
1ere visite début septembre avec une arrivée un samedi à 16h, pas de pb 3 ou 4 places étaient disponibles ; des enfants de la résidence jouent dans ce parking.
2eme visite 2 semaines plus tard avec une arrivée le samedi vers 19h: plus de places disponibles !!!(nous étions 2 véhicules dans ce cas)
A priori c'est le jeu des chaises musicales dans ce parking avec des résidents en désaccord avec le bailleur et les locations Zenpark
Appel à l'assistance Zenpark; la réponse a été d'aller dans un autre parking à proximité sans garantie de place disponible.
Zenpark a procédé au remboursement de ma réservation initiale sous 48h.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience de stationnement chez Zenpark.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème et améliorer nos services.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Necerine de l'équipe Zenpark
M
ML LL Google
Parking non sécurisé, ma voiture vandalisée, Zenpark nous fait comprendre que les caméras ne ce n’est pas eux qui s’en occupe, aucun dédommagement ni geste commerciale, leur parking ne sont pas du tout sûr.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lislet,
De la part de toute l'équipe Zenpark, nous sommes sincèrement navrés de l'expérience que vous avez vécue. C'est à 1000 lieues de l'expérience que nous souhaitons à nos membres.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements sur notre formulaire de contact : https://zenpark.com/contact
Necerine de l'équipe Zenpark.
C
Camille Vasseur Google
1 étoile pour la forme même si le service ne la vaut absolument pas.
Aucune place de libre dans le parking.
De plus, quand j’ai contacté le service client, la personne m’a gentiment invité à sortir et trouver un autre moyen de stationnement alors que la place était payée.
Une honte, je ne recommande pas du tout !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Malheureusement, il arrive que des places réservées via Zenpark soient occupées par des véhicules non autorisés.
Nous faisons tout pour limiter ces incivilités et proposons des solutions alternatives immédiates.
Contactez-nous pour que nous puissions régler la situation au plus vite.
A
Anaïs Baude Google
A notre arrivée, aucune place de dispo, obligés de trouver un parking à la dernière minute, un soir de concert pffff, revoyez votre système, c'est une honte !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Malheureusement, il arrive que des places réservées via Zenpark soient occupées par des véhicules non autorisés.
Nous faisons tout pour limiter ces incivilités et proposons des solutions alternatives immédiates.
Contactez-nous pour que nous puissions régler la situation au plus vite.
D
Dominique Chouvet (RoadTrippin.fr) Google
Plus aucune place libre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Malheureusement, il arrive que des places réservées via Zenpark soient occupées par des véhicules non autorisés.
Nous faisons tout pour limiter ces incivilités et proposons des solutions alternatives immédiates.
Contactez-nous pour que nous puissions régler la situation au plus vite.
M
Mél Google
Arrivée au parking avec aucune place libre !
Un résident nous dit que c’est toujours comme ça avec zen Park, ils louent plus de places qu’ils n’en n’ont.
Bloquée ensuite dans le parking car la porte d’entrée ne s’ouvrait pas.. obligée de l’ouvrir manuellement.
Un fiasco complet.
N’utilisez jamais ce parking les soirs de match ou de concert au Stade de France.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Il nous est parfois difficile de maîtriser l’incivilité de certains usagers et nous en sommes sincèrement désolés.
Notre service de réservation courte durée garantit une place Zenpark, mais nous restons dépendants de l’environnement.
Merci de nous écrire à [email protected] afin que nous trouvions ensemble une solution rapide.
Notre service client, disponible 7 j/7, saura vous accompagner.
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