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Zenpark

Parking · Paris (75)

1,9 10 avis Google Fermé
Zenpark — Parking

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Itinéraire Site web

À propos de Zenpark

Zenpark propose un parking sécurisé et accessible via mobile ou digicode dans le 13ème arrondissement de Paris, à proximité de la station de métro Quai de la Gare. Ce parking souterrain, avec une hauteur maximale de 1,90m, est idéalement situé près de lieux emblématiques tels que l'AccorHotels Arena, la BNF, Station F et les Docks de la Cité de la Mode et du Design.

Véhicules adaptésHauteur maximale : 1,9m2 rouesPetitMoyenGrandHautVélo Accès par mobileAccès par ZenpassAccès par digicodePlace attribuéeParking souterrainOuverture depuis l'appService client (7j/7)2 jours d'essai gratuitSans engagementSans dépôt de garantieOption badge d'accès disponible

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (10)

Avis Google
1,9
10 avis
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1★6
E
Eug Google

Pas possible d’ouvrir les portes d’entrée pour récupérer la voiture, le no d’assistance n’existe pas, hotline non plus. Le parking de 13 rue Louis Blanc, Paris a une ambiance vraiment glauque. C’est le deuxième mauvais expérience avec Zen Park

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Si vous avez rencontré un souci d’accès, notre équipe support, disponible 7 j/7, peut vous aider immédiatement via l’Assistance de l’application Zenpark. Votre smartphone sert de télécommande pour ouvrir la porte et gérer votre réservation courte durée en toute simplicité. Contactez-nous pour que nous puissions intervenir.
p
prisca C Google

Réservation effectuée sur l'application, aucun envoi de code pour rentrer dans le parking. C'est l'agent d'accueil du parking qui m'ouvre le parking pour que au final il n'y ai pas de place zenpark disponible. Je reçois un mail me disant que j'aurai un remboursement qui n'a pas été effectué. Aucun numéro pour joindre le service client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous voulons offrir un service client réactif et disponible 7 j/7. Pour toute question sur votre réservation courte durée, écrivez-nous. Zenpark, votre place de parking garantie, flexible et au meilleur prix.
K
Koukelle Bembelly Google

Nul portail qui s'ouvre pas évitez de réserver ! Autant de garer dehors.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Si vous avez rencontré un souci d’accès, notre équipe support, disponible 7 j/7, peut vous aider immédiatement via l’Assistance de l’application Zenpark. Votre smartphone sert de télécommande pour ouvrir la porte et gérer votre réservation courte durée en toute simplicité. Contactez-nous pour que nous puissions intervenir.
C
Chloé Le Roy Google

Le parking est bien situé si l’on veut se rendre à un concert à l’Accor Arena. Seulement, il est très difficile d’y entrer! Nous avons cherché le digicode très longtemps, heureusement qu’un taxi est arrivé avec son bip et nous a ouvert la porte pour la voiture. Ce fut aussi la galère pour re-rentrer dans le parking. Nous avons taper le code indiqué avec d’autres personnes sur le digicode qui se trouvait dans la rue d’à côté. Cela n’a jamais marché. Nous avons attendu qu’une voiture sorte (d’ailleurs embouteillage car la porte d’entrée et de sortie est la même pour les voitures) pour pouvoir rentrer à pieds dans le parking. Bref, il faut absolument clarifier et améliorer cette histoire de digicode!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chloe Merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience avec Zenpark ne soit pas à la hauteur de vos attentes, votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous invitons à nous contacter sur notre adresse mail si cela n'a pas encore été fait, afin de nous faire part de votre expérience et de pouvoir vous apporter une solution Bonne journée ! Sabrine de l'équipe Zenpark
J
Joelle Delannoye Google

Excellent rapport qualité prix !. Petit bémol : manque d'identification claire et indication précise pour trouver le parking lorsque nous sommes nouveaux clients zenpark

Réponse du professionnel : Bonjour Joelle Delannoye, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le rapport qualité-prix. Nous prenons bien note de votre remarque sur la signalisation du parking pour améliorer l'expérience des nouveaux clients. Cordialement, Ivans de Zenpark
P
Prue Halliwel Google

Localisation tres facile et prix correct

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et votre note de 3 étoiles. Zenpark vous permet de réserver une place de parking à l’heure ou à la journée, avec une application simple et un service client 7 j/7. Dites-nous ce qui pourrait rendre votre prochaine expérience parfaite en écrivant.

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