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Direct Parking Orly

Parking · Athis-Mons (91)

4,8 4014 avis Google Fermé
Direct Parking Orly — Parking

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Itinéraire Site web

À propos de Direct Parking Orly

Direct Parking Orly est un établissement de la catégorie « Parking » situé à Athis-Mons (91200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (4014)

Avis Google
4,8
4014 avis
5★3558
4★321
3★51
2★31
1★53
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ludivine Google

J’avais choisi ce parking là pour le prix attractif. Je n’ai pas été déçu, la prise en charge a été rapide même très tôt le matin. Et pour le retour nous avons trouvé le point de rdv très facile, après avoir envoyé un petit sms nous sommes venu nous chercher en moins de 10 min (le temps de trajet entre le parking et l’aéroport). Personnel professionnel et accueillant. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous espérons que vous reviendrez sans hésitez sur notre parking et que vous nous recommanderez à vos proches. Nous restons à votre écoute et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Le Service Client
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Kris Moa Google

Parking proche de l’aéroport et facile d’accès, chauffeurs de navette sympathiques. En revanche, la sécurité au retour est très préoccupante : navettes surchargées, avec des enfants assis sur les genoux de leurs parents. Peut-on réellement justifier cette situation pour éviter 30 minutes d’attente ? Est-ce que 30 minutes d’attente valent de prendre des risques avec la sécurité et potentiellement de mettre des vies en danger ? Le nombre de passagers doit impérativement être mieux contrôlé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité du parking, sa facilité d’accès ainsi que l’accueil de nos chauffeurs. Nous sommes toutefois désolés pour la situation rencontrée lors de votre retour. La sécurité de nos passagers est une priorité et nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le nombre de passagers à bord de la navette. Nous allons faire remonter votre signalement à notre équipe afin qu’une attention particulière soit portée au respect des conditions de transport et au contrôle du nombre de passagers, notamment lors des périodes de forte affluence. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous alerter sur ce point. Bien cordialement, Le Service Client
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david Google

Parking très bien situé à proximité de l'aéroport. Arrivée en pleine nuit , taxe de 10e supplémentaires comme indiqué sur le site. Nous avons fait nettoyer l intérieur de la voiture avec leurs services proposés, prestation supplémentaire de 35e, très bien réalisée. Les navettes pour aller et retour à l aéroport se sont très bien déroulées. Pour résumer experience parfaite. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet agréable avis. Nous sommes ravis que nos prestations vous aient plu et nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement. N'hésitez pas à revenir nous voir. Le Service Client
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Isabelle Moreau Google

Franchement, 10/10 ! Je m'attendais au classique parking d'aéroport un peu glauque où l'on abandonne sa voiture la peur au ventre... Eh bien, pas du tout ! Voici le résumé de l'expérience : Propreté nickel : Le sol est tellement propre que j'ai hésité à enlever mes chaussures avant de garer la voiture. L'équipe au top : Les mecs sont d'une gentillesse absolue, accueillants, souriants... À deux doigts de leur proposer d'embarquer avec moi en vacances. Le transfert : À peine la voiture garée qu'on vous emmène à l'aéroport dans une navette royale. Rapide, fluide, sans aucun stress. Bref, un service parfait de A à Z. Vous pouvez leur confier votre carrosse les yeux fermés (pensez juste à les rouvrir pour conduire !). Je reviendrai sans hésiter... limite juste pour le plaisir de me garer ! 😉

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Isabelle. Votre satisfaction est une priorité pour nous. Nous sommes donc ravis que nos services vous aient plu. Nous espérons devenir votre parking de référence ! Nous restons à votre écoute et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Le Service Client
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Florine Berrue Google

Parking au top ! J’y ai déjà laissé ma voiture plusieurs fois avant de partir en vacances et je n’ai jamais été déçue. Le parking est sécurisé et cela permet de voyager l’esprit tranquille. À l’aller comme au retour, nous avons eu la chance d’avoir M. Fofana comme chauffeur : il a été très professionnel, ponctuel et nous a tout de suite mis à l’aise. Un grand merci à lui pour son accueil et sa gentillesse ! Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Florine, merci pour pour votre gentil retour sur notre parking Direct Parking Orly. Nous sommes ravis de constater que Direct Parking Orly a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à refaire appel à nos services ! Merci pour votre confiance et à bientôt pour une nouvelle expérience avec nous, Florine. Le Service Client
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Marine Lefort Google

Une excellente expérience avec Guillaume de Direct Parking Orly ! Je recommande les yeux fermés. Tout s’est parfaitement déroulé, de la prise en charge de ma voiture jusqu’à sa récupération. J’avais un peu d’appréhension à laisser ma voiture pendant plusieurs jours, mais tout s’est très bien passé. La voiture a été gardée avec sérieux et je l’ai récupérée exactement comme je l’avais laissée. Le service est vraiment pratique, rapide et efficace, et le rapport qualité-prix est top. Une adresse que je garderai précieusement pour mes prochains départs depuis Orly. Encore un énorme merci a Guillaume.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions Marine d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable avis. Votre satisfaction est une priorité pour nous. Nous sommes donc ravis que nos services vous aient plu. Nous espérons devenir votre parking de référence ! Merci encore Marine et au plaisir de vous revoir chez Direct Parking Orly. Le Service Client
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Soizic Thieulin Google

Nous avons laissé notre voiture pendant 12 jours dans ce parking et nous avons été ravis ! Les trois personnes que nous avons rencontrées ont été d’une grande gentillesse, très accueillantes et professionnelles. 🥰 Tout s’est parfaitement bien passé, aussi bien à l’aller qu’au retour, notamment avec la navette qui était à l’heure et très pratique. Je recommande vraiment ce parking les yeux fermés ! Nous y retournerons sans hésiter lors de nos prochaines vacances. 😊✈️🚗

Réponse du professionnel : Soizic, merci pour pour votre gentil retour sur notre parking Direct Parking Orly. Nous sommes ravis de constater que Direct Parking Orly a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à refaire appel à nos services ! À très bientôt sur notre parking, Soizic, pour vous offrir un service toujours plus qualitatif. Le Service Client
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Yoly SICOT Google

Très bonne expérience. Tout s’est parfaitement bien passé. La prise en charge a été rapide, le personnel a été efficace et la navette nous a conduits à l’aéroport d’Orly sans attente. Le service est bien organisé et nous sommes très satisfaits. Je recommande ce parking.

Réponse du professionnel : Merci pour d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous vous remercions pour votre gentillesse. N'hésitez pas à parler de notre parking à vos proches et à garder nos coordonnées pour vos futurs voyages. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain voyage ! Le Service Client
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Marie Thérèse salis Google

pas de problème, rien à redire. Nous avons apprécié le système de navette. Si nous avons besoin nous reviendrons. Nous rechercherons également un hôtel pas très loin de votre parking pour y passer une nuit dans le cas où notre vol est tôt.

Réponse du professionnel : Merci pour cette belle note et ce bel avis Marie. N'hésitez pas à garder précieusement nos coordonnées pour vos prochains voyages ! Au plaisir de vous revoir lors de vos prochains déplacements et de continuer à vous satisfaire. Le Service Client
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FRANCK OLIVET BAS Google

Parking facile d’accès. Employé très sympas et agréable. Tout c’est fait rapidement aussi bien au dépôt de la voiture qu’à la récupération.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Franck. Nous sommes ravis que nos prestations vous aient plu. Nous espérons que vous reviendrez sans hésiter Merci de nous avoir fait confiance. A bientôt. Le Service Client
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guitarsax79 Google

Parking avec navette situé à proximité de l'aéroport (~10 minutes selon la circulation) Nous avons utilisé ce service à plusieurs reprises et malheureusement notre dernière expérience était peu flatteuse Tout d'abord une première mauvaise surprise avec une surfacturation de 10+10 euros pour arrivée tardive et de jour férié. Ça enlève beaucoup d'intérêt par rapport aux parkings officiels et l'information n'est pas évidente lors de la réservation En pleine période de canicule tres intense et etant donne que nous partions pour une semaine, nous avons laissé un pare soleil sur le tableau de bord. La personne sur place lors du départ nous a assuré qu'ils le laisseraient en cas de déplacementdu vehicule. Évidement, lorsque nous avons repris notre véhicule le pare soleil était en boule froissée sur le siège arrière... A la place, ils nous ont adressé une proposition de nous changer le pare brise car il aurait un impact... Le sens des priorités et de la satisfaction client ! Le jour de l'arrivée, nous avons attendu 30 minutes à minuit l'arrivée de la navette, ce qui est clairement inacceptable à un moment où il n'y avait absolument pas de circulation Au total c'était notre dernière expérience avec ce parking ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la localisation de notre parking ainsi que le principe de notre service de navette. Nous sommes toutefois sincèrement désolés que cette dernière expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant les frais supplémentaires appliqués pour une arrivée tardive et un jour férié, ceux-ci sont bien indiqués lors du parcours de réservation et correspondent à des prestations spécifiques liées aux horaires et contraintes de fonctionnement. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque concernant leur visibilité afin d'améliorer encore l'information communiquée à nos clients. Pour le pare-soleil, nous regrettons la situation rencontrée. Après échange avec notre équipe, nous comprenons votre déception puisque vous aviez demandé à ce qu'une attention particulière soit portée à cet élément lors d'un éventuel déplacement du véhicule. Nous allons effectuer les vérifications nécessaires afin de comprendre ce qui s'est passé. Concernant le pare-brise, notre proposition de prise en charge faisait suite au constat d'un impact détecté sur votre véhicule. Elle vous permettait de bénéficier d'un remplacement de pare-brise pendant votre séjour afin que vous puissiez retrouver votre véhicule en parfait état à votre retour, tout en vous faisant gagner du temps dans vos démarches. Enfin, nous sommes désolés pour le délai d'attente de votre navette à votre retour. Une attente de 30 minutes ne correspond effectivement pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous allons faire un point en interne afin d'identifier les raisons de ce délai. Nous regrettons sincèrement que cette dernière visite ait altéré l'image positive que vous aviez de notre service, malgré la confiance que vous nous aviez accordée à plusieurs reprises. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Bien cordialement, Le Service Client
P
Pascal Poulain Google

Très bien, je recommande vivement ce parking. Facile d'accès malgré les travaux. Un peu d'attente à l'arrivée car 6 client en même temps. Prévoir 30 minutes de marge. Retour impeccable, environ 15 minutes d'attente. Dommage que nous n'ayons pas de notification de notre SMS. Je reviendrai

B
Beatrice Morel Google

Nous sommes très satisfaits de ce parking. Les employés sont très aimables et très professionnels. Nous sommes arrivés plus tard que prévu suite à un gros retard de vol et la navette est venue nous récupérer tout de même. Nous avons beaucoup apprécié et reviendrons chez direct parking sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Beatrice. Nous sommes ravis que nos prestations vous aient plu et nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement. Nous restons à votre écoute et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Le Service Client
V
Valerie Renaudeau Google

Parfait ! Cela fait plusieurs fois que nous réservons Chez Direct Parking Orly, et c’est toujours un service au top ! Dès lors que nous avons un vol à orly, nous réservons directement ce Parking. Nous ne sommes jamais déçu. Je recommande ce Parking pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions Valerie d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable avis. Nous sommes ravis de constater que Direct Parking Orly a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à refaire appel à nos services ! Nous vous remercions d'être venu, à la prochaine ! Le Service Client
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Estel Leborgne Google

Arrivée en pleine nuit, accueil au top, prise en charge rapide. Retour tardif le soir, accueil toujours de qualité, personnel très gentils. Chauffeur arrivé à peine 5/7 minutes après réception du SMS. Quand nous repartions l’Orly nous reprendrons ce parking avec grand plaisir! Je recommande ++

Réponse du professionnel : Merci pour d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous vous remercions pour votre gentillesse. N'hésitez pas à parler de notre parking à vos proches et à garder nos coordonnées pour vos futurs voyages. À très bientôt sur notre parking, Estel, pour vous offrir un service toujours plus qualitatif. Le Service Client
S
Steffy 08 Google

Accès facile. Tout proche de l’aéroport. Tout est bien organisé du départ jusqu’au retour. Seul bémol les personnes qui ne respectent pas consigne pour la navette du retour ils envoient le sms alors qu’ils ne sont pas arrivés au point de rdv donc ils font attendre ceux qui respectent.

C
Claudie NICOULAUD Google

Je recommande ce parking. Le personnel est très professionnel. Bravo car à notre retour la voiture avait été démarrée et la clim aussi, en cette période de canicule c'est vraiment très sympa de leur part. Merci et à bientôt pour un prochain voyage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Claudie et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. N'hésitez pas à garder précieusement nos coordonnées pour vos prochains voyages ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement chez Direct Parking Orly. Le Service Client
S
Sebastien Laversin Google

Service top, petite erreur lors de ma réservation, il faut indiquer l'heure à laquelle on dépose la voiture pas l'heure de départ du vol 🫢. Retour au top la voiture vous attends en route clim en marche👍. La seule amélioration souhaitable serait un espace couvert pour être à l'abri de l'eau ou du soleil 😉.

P
Pascale Biron Google

Très bon accueil. Service de navette rapide et efficace. Nous utilisons ce parking à chaque voyage et sommes toujours satisfaits. De plus les prix sont raisonnables.

Réponse du professionnel : Pascale, merci pour pour votre gentil retour sur notre parking Direct Parking Orly. Nous sommes ravis de constater que Direct Parking Orly a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à refaire appel à nos services ! Merci encore Pascale et au plaisir de vous revoir chez Direct Parking Orly. Le Service Client
J
Jessy Detante Google

Parking propre, sécurisé avec de vraies places. Personnel tres professionnel. Nous avons attendu à peine 15 min à notre retour, top! C'est le meilleur parking que nous avons réservé jusqu'à maintenant. Nous réserverons de nouveau pour nos prochains voyages au départ d'Orly c'est sur!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Nous sommes ravis de constater que Direct Parking Orly a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à refaire appel à nos services ! Merci encore Jessy et au plaisir de vous revoir chez Direct Parking Orly. Le Service Client
C
Carole Richard Google

problème avec ma réservation qui avait été débitée 3 fois , le service clientèle a été très réactive et le remboursement effectué dans la semaine. Je recommande ce parking et continuerais à le choisir pour son professionnalisme et sa réactivité. Réservation pour les prochaines vacances déjà planifiée 👍

Réponse du professionnel : Carole, merci pour pour votre gentil retour sur notre parking Direct Parking Orly. Nous sommes ravis que nos prestations vous aient plu. Nous espérons que vous reviendrez sans hésiter N'hésitez pas à revenir nous voir. Le Service Client
R
Rosalie Delmaire Google

Vous pouvez faire confiance à ce parking. Ouvert jour et nuit. Prise en charge rapide que ça soit à à l’aller ou au retour. Le parking est à 5min de l’aéroport. Je trouve juste le personnel un peu froid. Mais le travail est bien fait c’est la principal 😊

J
Jean-Claude Lefevre Google

Fort mécontent pour une première expérience... Vingt minutes d'attente à la sortie de l'aéroport, Beaucoup de monde, visiblement problème d'organisation des rotations de navette. A l'arrivée sur le parc, aucune voiture de prête, pour chacun des arrivant, il fallait déplacer des voitures pour arriver aux notres...Résultat plus d'une heure avec ce prestataire alors qu'il est à 5 minutes de l'aéroport. Avec 10 euros de frais supplémentaires pour une arrivée après 21h00, non remboursés... Je ne pense pas que je reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lefevre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience et sommes désolés que votre première utilisation de notre service ne vous ait pas apporté satisfaction. Concernant l’attente à la sortie de l’aéroport, nous comprenons votre mécontentement. Les rotations de navette peuvent être impactées par des arrivées simultanées de plusieurs vols, entraînant des pics d’affluence importants sur des créneaux courts, notamment en soirée. Cela peut occasionner un délai de prise en charge plus long que celui habituellement constaté. À votre arrivée sur le parc, la gestion des véhicules a effectivement nécessité des déplacements afin de permettre la restitution des voitures dans les meilleures conditions. Si certains véhicules étaient bloqués, cela s’explique par des retards ou des retours anticipés de plusieurs clients sur la même période, ce qui nous a obligés à réorganiser en urgence l’agencement du parking afin de fluidifier la sortie des véhicules. Concernant le supplément de 10 € pour une arrivée après 21h, celui-ci est clairement indiqué lors de la réservation et correspond aux conditions tarifaires appliquées sur ces créneaux spécifiques. Nous regrettons sincèrement que cette expérience ait été longue et frustrante et prenons bien note de vos remarques afin d’améliorer encore notre organisation et la fluidité de nos prises en charge. Bien cordialement, Le Service Client
I
Ibtissem Mettahri Google

Très satisfaite de mon expérience avec Direct Parking Orly. Tout s’est déroulé de manière fluide et sereine, même mieux que prévu. Le personnel a été particulièrement professionnel, attentionné et respectueux, ce qui met tout de suite en confiance. J’ai récupéré ma voiture en parfait état, bien protégée malgré le stationnement en extérieur. C’est un service sérieux que je recommande vivement 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Ibtissem et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous remercions pour votre gentillesse. N'hésitez pas à parler de notre parking à vos proches et à garder nos coordonnées pour vos futurs voyages. A très vite Ibtissem sur notre parking ! Le Service Client
A
Au Bon Laboureur Google

Efficace! Une proximité directe avec l’aéroport. Mention spéciale pour le monsieur avec une grosse barbe qui a été d’une gentillesse extrême.Très sympathique au téléphone puis tout aussi sympa une fois arrivé sur place avec la navette. Il a donné direct une bouteille d’eau à ma fille de deux ans qui avait soif. C’est exactement le genre de personne à qui on veut avoir à faire pour un retour de vacances. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet agréable avis. Nous sommes ravis de constater que Direct Parking Orly a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à refaire appel à nos services ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement chez Direct Parking Orly. Le Service Client
L
Le S Google

Expérience un peu mitigée, pas sûr de réutiliser ce service, pourquoi? Mon expérience factuelle. - L'accueil au dépôt du véhicule : . En arrivant il n'y a pas réellement d'accueil/de prise en charge du client. Un monsieur nous a ouvert l’accès au parking, puis nous a indiqué de se garer sur une zone à l'entrée et...on a attendu. On ne nous a pas donné de consignes particulières. . Après quelques minutes, le monsieur nous dit "bah sortez vos valises", ok... . Ensuite je me présente au desk, j'ai un jeune homme qui me rappe un couplet de je ne sais quelle chanson (je vous assure que c'est véridique, ce n'est absolument pas une blague) . Enfin il prend mes clés, me propose les services supplémentaires (je n'en ai pas pris, je n'en avais pas besoin) . Puis j'attends le départ de la navette . Le conducteur de la navette est ce jeune rappeur, qui a passé la majeure partie du trajet d'une dizaine de minutes au téléphone avec quelqu'un a discuter de qui allait payer son sandwich, et de ce qu'il voulait manger. Et après avoir raccroché (sans oreillettes), va scroller des vidéos sur son téléphone jusqu'au dépose minute de l'aéroport pendant qu'il conduit.... - Le retour : . Entre l'envoi du sms et la prise en charge il s'est passé 30 minutes . Le chauffeur était bien plus professionnel au retour . Le véhicule était en parfait état, rien à dire à ce niveau là - le prix : . le moins cher aux alentours d'Orly . une option de 10€ m'a un peu surpris, c'est l'état des lieux du véhicule. Je pensais bêtement que c'est le genre de service obligatoirement compris dans le prix de ce type de prestation. J'ai du mal à croire qu'en cas de problème, le parking puisse se couvrir derrière le fait qu'un client n'ait pas pris cette option. En conclusion, tarif très attractif mais expérience client à améliorer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience ainsi que pour la note que vous nous avez attribuée. Malgré les difficultés que vous évoquez, nous apprécions que vous ayez pris le soin de souligner les aspects positifs de votre passage dans notre établissement, notamment l'état de votre véhicule lors de sa restitution ainsi que notre politique tarifaire. Nous sommes toutefois sincèrement désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les éléments que vous décrivez, et plus particulièrement le comportement du collaborateur lors de l'accueil ainsi que l'utilisation d'un téléphone portable pendant la conduite de la navette, sont des faits que nous prenons avec le plus grand sérieux. Nous tenons à vous assurer que ce type de comportement est totalement contraire aux standards de qualité, de professionnalisme et de sécurité que nous exigeons de l'ensemble de nos équipes. De tels agissements, s'ils sont avérés, sont inacceptables et nécessitent une analyse approfondie de notre part. Toutefois, malgré les recherches effectuées à partir des informations dont nous disposons actuellement, nous ne sommes malheureusement pas parvenus à identifier votre réservation dans notre système. Afin de pouvoir mener une enquête interne complète, comprendre précisément ce qu'il s'est passé et prendre les mesures appropriées, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous recontacter au 09 71 05 71 64 ou par e-mail à [email protected] en nous communiquant votre numéro de réservation ainsi que les dates de votre séjour. Votre retour est précieux et nous permettra d'identifier les éventuels dysfonctionnements afin d'éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Dans l'attente de votre retour, nous vous remercions de votre collaboration et vous assurons de notre entière volonté de faire toute la lumière sur les faits que vous relatez. Bien cordialement, Le Service Client
M
Marina Saint-Aubert Google

Très bonne expérience avec Direct Parking Orly. La réservation en ligne est simple et rapide. La communication est claire et efficace. Nous avons eu très peu d’attente pour la navette, ce qui est appréciable. Aucun souci à signaler concernant notre véhicule pendant toute la durée du stationnement au parking. Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Merci pour cette belle note et ce bel avis Marina. Nous espérons que vous garderez nos coordonnées pour vos futurs voyages. A très vite Marina sur notre parking ! Le Service Client
A
Arno H Google

Je suis habitué de se parking,je vais d'ailleurs y retourner fin août. Mais cette fois si nous avons été extrêmement déçu du conducteur qui c'est cru sur une piste de formule 1 et a conduit comme un sauvage,de plus avait une hygiène très limite .ce n'était pas agréable d'être installé a côté de lui . J'ai toujours été satisfait de ce parking et des personnes qui y travaillent. j'espère ne pas avoir à faire a lui la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arno, Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes vraiment déçus d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience cette fois-ci. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons très au sérieux les points que vous soulevez concernant la conduite et l’hygiène. Ces critères sont essentiels pour notre équipe. Nous vous encourageons vivement à nous contacter directement via notre formulaire de contact ou par mail à [email protected], en nous indiquant votre numéro de réservation (avec votre pseudo, nous ne pouvons pas vous identifier). Cela nous permettra d’identifier le chauffeur concerné et de mener une enquête approfondie afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous apprécions votre compréhension et votre patience. Vous méritez mieux, et nous nous engageons à améliorer la situation. À bientôt, La direction
I
Isa Bitz Google

Venons de faire appel à cette société pour la 1ère fois Tout s'est bien passé, comme indiqué dans le proces expliqué par mail tant pour le dépôt que la récupération du véhicule. C'est très pratique ! Personnel pro, dynamique, je conseille et reviendrai du besoin.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet agréable avis. Nous sommes ravis que nos prestations vous aient plu et nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement chez Direct Parking Orly. Le Service Client
E
Erwoan Granger Google

Très bonne expérience, j’ai laissé mon véhicule 4 jours dans ce type de parking pour lequel je n’étais pas spécialement rassuré et finalement ça été une superbe expérience. De la demande informations à la dépose de mon véhicule, aller-retour aéroport Orly en navette et réception de ma voiture, tout à était parfait. Accueil parfait, chauffeur parfait et état du véhicule parfait. Je recommande vivement ce parking et j’y retournerai les yeux fermés et complètement rassuré. Merci à toute l’équipe 😉

Réponse du professionnel : Erwoan, merci pour pour votre gentil retour sur notre parking Direct Parking Orly. Nous espérons que vous garderez nos coordonnées pour vos futurs voyages. Au plaisir de vous revoir lors de vos prochains déplacements et de continuer à vous satisfaire. Le Service Client
M
MarionP Google

Très bien pour l'aller. Retour plus compliqué. Le site indique qu'on les appelle dès l'atterrissage de l'avion et que la navette nous attendra. En pratique, ils nous demandent d'appeler seulement au point de rendez vous, et vérifient qu'ony est avant d'envoyerla navette. Donc le retour, entre l'attente au point de rdv + embouteillages a duré 50 minutes. C'est beaucoup trop long. Peut-être que je réserverai à nouveau, mais cette fois en vérifiant qu'ils respectent ce qu'ils disent.

S
S D Google

Personnels aimable et courtois. Parking pas très loin de l'aéroport 10 min environ. Ils déposent à Orly 4 et reprennent a Orly 4 en navette de 9 personnes. Bon rapport qualité prix pour une semaine!

Réponse du professionnel : Merci pour d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous espérons que vous garderez nos coordonnées pour vos futurs voyages. Au plaisir de vous revoir lors de vos prochains déplacements et de continuer à vous satisfaire. Le Service Client
N
Nathalie Caro Google

Franchement ravie de cette expérience. Le parking est idéalement situé à seulement 5 minutes de l’aéroport. Pour un premier voyage en solo, tout était clair, bien organisé et rassurant. Le service de navette a été parfait, rapide et efficace. Les tarifs sont vraiment intéressants par rapport à d’autres solutions autour d’Aéroport de Paris-Orly. Ma voiture était en sécurité pendant toute la durée du séjour. Il est également possible de faire laver son véhicule avec un supplément (je n’ai pas testé ce service). Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour cette belle note et ce bel avis Nathalie. N'hésitez pas à garder précieusement nos coordonnées pour vos prochains voyages ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement chez Direct Parking Orly. Le Service Client
M
Marine Herbé Google

Nous avons fait confiance à ce parking pour notre séjour d’une semaine en République dominicaine et tout s’est très bien passé. Nous avons eu affaire à Rilès à l’aller et à Sabri au retour, rien à redire, polis et serviables. Il est vrai qu’à cause des travaux l’accès n’est pas très simple, mais ce n’est pas de leur faute. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à leurs services pour nos prochains voyages au départ de Paris Orly ! Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet agréable avis. Votre satisfaction est une priorité pour nous. Nous sommes donc ravis que nos services vous aient plu. Nous espérons devenir votre parking de référence ! N'hésitez pas à revenir nous voir. Le Service Client
A
Amandine herbiet Google

Tout est fluide ! On est arriver avec plus de 20 min de retard, nous les avons prévenus et ils ont été super sympa, compréhensif, le parking est à moins de 10 min de l’aéroport. Pour le retour parfait on a même pas attendu. C’est la 2eme fois que je prends ce parking, j’en ai essayé plusieurs à Orly et celui là est vraiment notre préféré.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Votre satisfaction est une priorité pour nous. Nous sommes donc ravis que nos services vous aient plu. Nous espérons devenir votre parking de référence ! Merci de nous avoir fait confiance. A bientôt. Le Service Client
B
Benjamin Bouckaert Google

Je recommande et remercie énormément direct parking Orly, car nous avons été refusés sur un autre parking proche d'Orly 4 h avant notre vol. Nous nous sommes rendu directement chez direct parking orly espérant avoir une place pour notre voiture. Le gérant voyant notre détresse a accepté notre voiture alors qu'il était plein. Le prix est très correct. Ils sont situées à moins de 10 min de l'aéroport ce qui est très avantageux. Encore un grand merci.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions Benjamin d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable avis. Nous vous remercions pour votre gentillesse. N'hésitez pas à parler de notre parking à vos proches et à garder nos coordonnées pour vos futurs voyages. Au plaisir de vous revoir Benjamin ! Le Service Client
M
Maud JJ Google

Navette à l'heure. Prise en charge du véhicule rapide. Arrivée rapide à l'aéroport. 20 min d'attente au retour par contre. Par contre, il faudrait dire aux chauffeurs de ne pas téléphoner au volant (les deux l'ont fait, à l'aller et au retour). C'est interdit et stressant pour les passsagers.

S
Sébastien BOISSINOT Google

Première expérience vraiment satisfaisante chez eux. Organisation bien huilée, enregistrement et prise en charge rapide, navette confortable et temps d’attente très court. l’acceuil mériterait d'être un poil plus grand ainsi qu’un préau en cas de pluie. Prévoir un peu de marche ou l’orlyval car vous serez déposés et récupérés au T4

c
clavier.philippe Clavier Google

Réception parfaite. À l heure . Véhicule bien garé. Retour sans problème. Tout ce qu on demande à un gardiennage de véhicule. Le seul petit bémol est de trouver l endroit à cause des travaux actuels. Manque un panneau au niveau de la route.

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david da silva Google

Parking aerien très proche de l’aéroport avec un service et du personnel efficace et bien organisé pour un transfert rapide à l'arrivée comme au retour. Un SMS de rappel de la procédure la veille de votre retour. Aucun problème avec la voiture qui vous attend pour repartir. Très bonne première expérience. Je recommande.

Réponse du professionnel : David, merci pour pour votre gentil retour sur notre parking Direct Parking Orly. Nous sommes ravis que nos prestations vous aient plu. Nous espérons que vous reviendrez sans hésiter Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain voyage ! Le Service Client
L
Lucie d Google

Service impeccable du début à la fin. Tout s’est très bien déroulé, avec une équipe professionnelle, réactive et parfaitement organisée. On sent une vraie maîtrise et une bonne coordination entre les intervenants. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci Lucie pour votre retour, cela nous fait plaisir. Nous vous remercions pour votre gentillesse. N'hésitez pas à parler de notre parking à vos proches et à garder nos coordonnées pour vos futurs voyages. A très vite Lucie sur notre parking ! Le Service Client
L
Laetitia Cabaret Google

Je recommande vivement. Personnel très accueillant et disponible. Tarifs très raisonnable, et navette disponible de jour et de nuit. De plus la navette est venue nous récupérer à peine 10 mn après l'envoi du notre message indiquant notre arrivée.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Laetitia et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous espérons que vous garderez nos coordonnées pour vos futurs voyages. Au plaisir de vous revoir lors de vos prochains déplacements et de continuer à vous satisfaire. Le Service Client
A
Alexandra LEFEVRE Google

Un parking pour 5 jours à un prix très abordable. Un personnel souriant et accueillant, un parking fermé et sécurisé, une navette très confortable pour 5 passagers, ponctuelle et propre, un chauffeur très gentil qui nous amène au point prévu : terminal 4. Idem pour le retour, un petit message et le chauffeur est arrivé dans les 10mn. Merci pour ce service très appréciable. Je reviendrai vers vous à mon prochain séjour avec plaisir.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de nous avoir fait confiance. Nous sommes ravis que nos prestations vous aient plu et nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement. Au plaisir de vous revoir Alexandra ! Le Service Client
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Denis LORANT Google

Bonne expérience pour cette première fois....A l'aller, nous avons été contacté la veille par SMS, avec les instructions pour notre arrivée, puis ensuite 1/2 heure avant l'heure prévue par téléphone pour confirmer notre arrivée. Au parking, j'ai été accueilli par un employé qui m'a fait patienter 10 mn le temps de déplacer quelques véhicules qui devaient être récupérés. Ensuite il a pris rapidement en charge ma voiture et la navette nous a pris immédiatement pour nous déposer au Terminal 4 de Orly en 5 mn. Au retour, j'ai reçu un SMS la veille avec les instructions pour la récupération du véhicule. Arrivé à l'aéroport j'ai contacté le parking par SMS. J'ai attendu 20 mn car il n'y avait qu'une seule personne pour gérer l'ensemble des clients. Retour en 5 mn et remise des clefs et de la voiture en 5 mn. Rien à signaler sur le véhicule. Je recommande ce parking

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Denis. Nous espérons que vous reviendrez sans hésitez sur notre parking et que vous nous recommanderez à vos proches. A très vite Denis sur notre parking ! Le Service Client
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Vincent TCHIKOLTSOFF Google

Réservation très simple sur le site web, facile d’accès. Chauffeur très sympathique, calme et agréable. Les instructions pour le retour était claires, chauffeur facilement joignable pour se retrouver au véhicule. Aucune attente et très bonne gestion pour récupérer le véhicule. Un grand merci. Une adresse à recommander. À bientôt pour un prochain voyage

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Vincent et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que nos prestations vous aient plu. Nous espérons que vous reviendrez sans hésiter À très bientôt sur notre parking, Vincent, pour vous offrir un service toujours plus qualitatif. Le Service Client
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Rodolphe Brault Google

Parking pas facile à trouver avec les travaux devant. Temps d'attente pour rejoindre l'aéroport à l'aller puis dans l'autre sens au retour assez long (30 à 40 minutes). Nous sommes censé envoyer un SMS mais visiblement la messagerie était saturée donc il fallait appeler mais même en appelant il fut difficile de joindre le personnel du parking. Au retour, le conducteur de la navette devait m'appeler quand il était à l'aéroport mais il semblerait qu'il ne pouvait pas appeler un numéro étranger, bizarre pour un service d'aéroport, au final j'ai du attendre la navette suivante (+30 minutes). En résumé, je ne recommande pas ce parking.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brault, Nous tenons à apporter des précisions à votre retour, certains éléments mentionnés nécessitant d’être clarifiés. Pour commencer, il est exact que des travaux ont lieu devant notre parking dans le cadre de l’aménagement d’une ligne de transport en commun. Toutefois, notre parking reste très visible et facilement accessible. L’entrée est signalée par de grandes enseignes et nous mettons tout en œuvre pour faciliter au maximum l’arrivée et le départ de nos clients. Ensuite, nos navettes sont organisées en fonction de l’heure d’arrivée indiquée lors de votre réservation ainsi que de celle des autres clients. L’objectif est de garantir à chacun un départ dans les meilleurs délais. C’est pourquoi il est primordial de respecter l’horaire prévu. Concernant le retour, nous demandons à nos clients de contacter notre navette en priorité par SMS, puis par téléphone si nécessaire. Néanmoins, des éléments extérieurs imprévus (circulation, embouteillages, travaux ou accidents) peuvent allonger les temps de trajet et donc de prise en charge. Par ailleurs, nos chauffeurs étant régulièrement en circulation, ils ne sont pas autorisés à consulter leur téléphone au volant. Ils s’efforcent néanmoins de répondre à nos clients dans les plus brefs délais dès que les conditions le permettent. En résumé, nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante et vous remercions pour votre retour, qui nous permet d’améliorer continuellement nos services. Bien cordialement, Le Service Client
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Morgan COSMIDES Google

Le service parking dans l'ensemble était correct malgré une petite attente sur place car notre véhicule n'était pas accessible. Nous avons utilisé une prestation proposé de remplacement de parebrise ou nous avons quelques soucis mais qui ont été vite corrigé. Dans l'ensemble c'est plutôt une bonne adresse

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andre pitard Google

2fois que nous faisons appel a Direct Parking Orly. Personne très agréable, véhicule et chauffeur pour nous déposer a l'aéroport au top. Toujours un SMS pour le retour de l'endroit ou on doit se rendre du terminal 4 ...Notre véhicule bien rangé sur le parking et qualité prix ils sont bien Je recommande sans hésitation Annick Pitardv

Réponse du professionnel : Merci Andre pour votre retour. Votre satisfaction est une priorité pour nous. Nous sommes donc ravis que nos services vous aient plu. Nous espérons devenir votre parking de référence ! Au plaisir de vous revoir lors de vos prochains déplacements et de continuer à vous satisfaire. Le Service Client
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Benoit (Ben) Google

Bon service / navette disponible à l'aller et au retour... Peu d'attente pour le retour (Suite à un commentaire de quelqu'un se plaignant d'avoir attendu 20/25mn!!😁) = ils sont à proximité de l'aéroport oui ! mais pas à 3mn non plus, donc... si il y a un peu d'attente au retour, ne soyez pas surpris ! prenez un café en attendant, patientez et détendez-vous ! 😁 En dehors de cela, tout était nickel. Merci à Guillaume au retour pour sa gentillesse et son accueil 👌🏻😉

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Dany Lemaire Google

Aucuns problèmes pour la réservation, très bon accueil et peu d'attente pour l'aller et également pour le retour malgré un retard de 3/4 heure de notre vol. Après l'envoi de notre sms au lieu de RV nous n'avons attendus un peu plus de cinq minutes pour la prise en charge. Chauffeurs des deux navettes très sympathiques et à notre service. Voiture en route à notre arrivée prête à partir. Je recommande sans problème ce parking et le réserverais pour mon prochain voyage au départ d'Orly. Mars 2026

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance Dany et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que nos prestations vous aient plu et nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement. Merci pour votre confiance et à bientôt pour une nouvelle expérience avec nous, Dany. Le Service Client

Parking dans les quartiers voisins