Ector Parking

Ponctuel mais de quelle manière : Au retour, le véhicules sont sortis du parking en avance et les voituriers attendent à proximité de l’aérogare, moteur tournant pour le chauffage. Mon véhicule indiquait être en marche depuis plus de 2 heures pour seulement quelques kilomètres affichés. Sur le trajet retour, des ratés moteur apparaissent et quelques jours plus tard la panne arrive: boîtier papillon HS ! Personne ne peut établir un lien de cause à effet. Les faits sont là et chacun se fera son avis. Le mien est fait !

Véhicule dégradé à la restitution Véhicule dégradé à la restitution. Le fait que ce soit à l'intérieur Les des douanes de tous responsabilités. La console des vitres avant a été forcée et cassé et la société n'assume pas le fait que ça soit à l'un de ces collaborateur qui l'a malheureusement endommagé. Dommage, cela faisait plusieurs fois que je passais par eux, c'était malheureusement la dernière fois.

Le retour est tjs horrible ! 2 expériences avec ector. Assez mitigé Si j'arrive un peut trop en avance.. je paye ! Or les 2 fois où j'ai utilisé Ector à Orly, j'attend plus de 35 min pour récupérer ma voiture. Il n'y a personne pour ma 2nd utilisation et idem... Je récupère les valises à 11h... J attend au depose minute dès 11h12... Là il est 11h45 il n'est tjs pas là... Et là pas de remise malgré des délais fou

Retour d’expérience du 2 juillet 2025 dépôt véhicule prévu à 7h45 pour un aller-retour dans la journée à Nice, retour prévu orly 20h30 . le vol au départ de Nice sera retardé à trois reprises d’une demi-heure, puis déclaré annulé à 21h20 (grève contrôle aérien et/ou problème d’équipage sur Air France ) Ector prévenu rdv de restitution repris pour le 3/7 à 13:00 avec des frais appliqués. Arrivée à Orly à 12:27 plateforme prévenue Rappels à 12:38 12:59 13:03 13:15 Appel voiturier qui venait d’être prévenu à 13:18 Livraison véhicule 13:26 Votre service repose sur la ponctualité ce qui n’a pas été le cas malgré les frais supplémentaires… La qualité de votre service est en baisse manifeste. Il est grand temps de faire preuve d’un sursaut notoire sauf à perdre vos clients qui utilisent vos services ayant des délais contraints. Enfin après ma galère d’hier vous auriez pu m’éviter celle d’aujourd’hui.

Première expérience parfaite ! Voiturier très ponctuel à l’aller aimable et surtout très professionnel. Pareil pour notre retour il nous a contacté au moment où nous récupérions nos bagages. Il a ensuite attendu mon appel une fois à l’arrêt minutes et est arrivé assez vite avec une température optimale dans la voiture alors que dehors grosse chaleur. Je recommande vraiment ECTOR

A fuir si vous avez une voiture neuve et luxueuse…! Le seul point positif est la ponctualité. Notre voiture est revenue avec deux accrocs sur la carrosserie..! Et comble du comble, on nous demande 20€ pour une procédure..! Mais pour moins de 10 cm, vous ne serez pas indemnisé ou réparé (par leur garagiste)..! Énorme..! Il s’agit d’une espèce de mafia, avec des hommes qui n’ont pas l’habitude de ce type de voiture (range rover), qui les entassent dans des hangars, sans connaître le fonctionnement. Ils se prennent pour les rois du pétrole lorsqu’ils montent dedans. Je ne recommande pas. De plus, ils se dépêchent vite de vous rendre vos clefs, avant que vous puissiez repartir rapidement sans vérifier votre véhicule. Une belle arnaque..!!!!

vraiment pas contente je récupère mon véhicule au bout de 20 jours inacceptable, je ne les recommande pas

Nous avons utilisés les services de Ector pour la première fois du 17 au 24 avril a Orly. Et nous avons été très satisfait de la prestation. Ponctualité , professionalisme. Je recommande rien à dire. La prochaine fois que j'ai besoin d'un voiturier je sais vers qui me tourner. Continuez ainsi. Ikram

Alors le principe est bien par contre en cas d accrochage il vous demande de faire un constat avec votre assurance et non la leur. De plus j ai une vidéo de leur chauffeur avec notre voiture Qui franchi ligne blanche , grille des feu rouge en passant sur la voie a contresens .... les ralentisseur sans ralentir une vidéo où nous avons l impression d être dans un jeu vidéo au besoin je peut transmettre cette vidéo. Mais attention au âmes sensible Nous avons pas refuser de faire le constat ce n était pas à nous de faire le constat mais à votre voiturier avec le tiers de faire le constat avec votre assurance . Et. Original de supprimer la vidéo et mes commentaires

Un service vraiment agréable. Déposer son véhicule auprès de chauffeurs souriants, sympathiques. L'appli permet de donner les diverses étapes de notre parcours avant la prise en charge ou le rendu. Attention, peut etre à anticiper les désagrément : si parking dépose minute engorgé, proposer au client de se retrouver ailleurs, dans un parking ou autre.

Service au top. Je recommande. Les chauffeurs, que ce soit à l'arrivée ou au départ, sont très sympa. Aucune attente, ils sont à 2 pas de l'aéroport donc un petit coup de fil avant d'arriver à l'aéroport ou à la sortie de l'avion et ils sont là de suite. Attention par contre, ne réservez pas via le site one park qui se prend une sacrée marge sur le prix. Prenez directement via l'appli Ector comme je le ferai la prochaine fois. Car oui, je reutiliserai vos services :)

Très mauvaise expérience avec Ector. Après avoir confié mon véhicule, j’ai constaté des dégâts à l’arrière droit, qui n’étaient absolument pas présents lors de la prise en charge. En demandant des explications, ils m’ont envoyé des photos montrant un défaut minime à l’arrière gauche, mais aucune preuve des dommages que j’ai signalés. Encore plus troublant : une tentative maladroite de camouflage avec une peinture blanche de basse qualité a été appliquée, visiblement pour masquer l’impact. Une réparation d’amateur qui en dit long sur le soin et le respect accordés aux véhicules par leur équipe. Devant ce refus de prendre en charge les dégâts, je recommande à quiconque d’y réfléchir à deux fois avant de faire appel à leurs services. Photos à l’appui pour qui voudrait vérifier cette mésaventure.

J'ai été obligée de me rendre a l'aéroport en voiture au dernier moment, réservation effectuée moins de 24h avant mon arrivée, et je ne le regrette pas ! Un super service de voituriers, très professionnels et de bonne humeur, je recommande !

La rançon de la gloire. Après plusieurs expériences réussies. Hier Orly4 la qualité de l’organisation était vraiment défaillante. Pas de contacts, des indications approximatives, difficultés de joindre le voiturier au téléphone. Cette société est dépassée par son succès. Je ferai appel la prochaine fois à une Société plus attentive.

Ector parking n est plus du tout au top ! Alors que mon avion de retour étais en retard nous suivons la procédure de communication avec eux comme d habitude fin de la réponse " je suis allée E." Nous nous y rendons sous une pluie battante...personne, pas de véhicule ? Nous téléphonons donc aucune réponse ! Nous insistons rien rien...enfin après une demie heure, tous trempé par la pluie notre véhicule arrive. Le voiturier nous dit : comme vous êtes en retard je vais m occuper d un autre client. Ok nous comprenons mais pourquoi pas répondre et simplement nous dire d aller au chaud en attendant...sa réponse : ce n est pas mon problème mais celui du responsable. Alors Madame Monsieur le responsable vous avez trop de clients continuez d être incorrectes on se charge de la publicité. Conclusion bonne sté si les avions sont toujours à l heure !!

Une vraie catastrophe Nous utilisons Ector depuis ses débuts et nous avons toujours été satisfaits des services rendus jusqu'à notre dernière expérience 😭 Notre voiture nous a été rendue avec la siège conducteur coincé en position penché vers l'avant et la platine des boutons de réglage ne fonctionnant plus du tout 😡 le voiturier, très désagréable et que la défensive, n'a rien voulu entendre, nous disant que ce n'était pas lui.... Nous n'accusions personne, le véhicule ayant été aux mains de plusieurs voituriers, mais force était de constater la dégradation de notre véhicule.... Le service client contacté par messagerie n'a jamais rappelé et après un mail demandant réparation, m'indique que l'intérieur du véhicule ne fait pas l'objet d'un état des lieux et qu'il n'y a donc aucun moyen de vérifier que nous ne sommes pas à l'origine de la dégradation... Super. Celà nous a coûté le changement de la platine de commande du siège et un retour chez nous dans une position de conduite très dangereuse !!! Pour les prochaines fois, ce ne sera plus Ector 😤

Nous avons récupéré notre voiture dans un état pitoyable, tellement sale que même le jeune voiturier a eu honte de nous la rendre. On nous a laissé au p4 ou on devez nous récupérer sauf que le voiturier nous a attendu au p3 à 15 mn à pied. Nous avons du repayer 20 euros de parking. Plus jamais et pourtant nous prenons souvent des parkings indépendant. C est la première fois que ça nous arrive. Je joints une photo de la crasse qui est rentré coffre ouvert je vous laisse imaginer l état de l exterieur 😒 Et encore sur la photo on avait déjà retiré une bonne partie

Première expérience, tout s'est très bien passé. Rapidité, ponctualité, efficacité, adaptabilité nous recommandons ! Merci aux 2 sympathiques chauffeurs à notre arrivée et notre retour !

Je suis également très insatisfait des services d’Ector.
Nous avons retrouvé une voiture dont le nettoyage intégral (74 euros) a été très partiel ET le mécanisme de réglage du volant a été cassé. Nous en avons évidemment avisé immédiatement le voiturier qui, pour sa part, nous a dit ne rien avoir remarqué (inquiétant car la conduite est très compliquée avec un volant qui ne tient pas). Évidemment, le SAV se dédouane et nous rejette la faute. Bonne chance aux futurs utilisateurs de ce simulacre de service.

Super service! Super pratique! Ça change toute la donne du parking à Orly…. Avant d’arriver, vous partagez votre heure d’arrivée, vous arrivez, votre conducteur récupère votre voiture. Vous atterrissez vous partagez sur l’application. Votre conducteur amène votre voiture à un endroit. Et vous repartez. Les conducteurs sont pros souriants et supers sumpas.

C'était notre première expérience avec ECTOR et tout s'est déroulé comme convenu et avec simplicité. Mieux encore, je m'étais trompé dans les dates d'enregistrement et le voiturier m'a appelé constatant mon absence... J'avais noté le 15 décembre au lieu du 17 ! Les services d'ECTOR m'ont rappelé et ont tout de suite ajusté mon contrat. Pour le retour, les services bagages de l'aéroport nous ont retardé de 3/4 d'heure par rapport à l'horaire indiqué au contrat. Mais le voiturier de ECTOR était en contact téléphonique avec nous, s'est adapté et est arrivé dès que je l'ai rappelé. En trois mots, je dirais d'ECTOR : fiabilité, simplicité et flexibilité ! Sans oublier les sympathiques voituriers !

Nous avons testé ce service pour la 1ere fois à l’aéroport d'Orly. Nous sommes très satisfaits. Le fonctionnement est efficace, les horaires de RdV sont respectés, le dispositif d'informations par mail et téléphone est précis. Les voituriers sont aimables et soucieux de faire le maximum , ils sont ponctuels, amiables et ils nous aident même à décharger nos bagages, c’est très rare de nos jours !! Dorénavant, je ne passerai que par eux ! L’application mobile est top!

Nous avons utilisé le service Ector l’aéroport d'Orly. Nous sommes très satisfaits. Le fonctionnement est efficace, les horaires de RdV sont respectés, le dispositif d'informations par mail et téléphone est précis. Les voituriers sont aimables et soucieux de faire le maximum même en cas de léger retard du vol (30 mn au retour). Nous recommandons

Parfaitement à heure prévenu de notre arrivée en avance et le chauffeur s est adapté pour prendre notre voiture plutot et au retour l avion avait du retard et en le contactant il s est à nouveau adapté à nos horaires et avons attendu 15min au chaud à aéroport . Très sympathique rapide et s est occupé de mettre nos valises dans notre voiture très serviable Merci Ector

Mon expérience à Orly: le chauffeur est arrivé une heure en retard, parce qu ils avaient enregistré le mauvais vol. Au final, des excuses, et 10% de réduc sur la prochaine réservation!!! Bravo Ector... Le serivce est aussi nul que le sav Je vous conseille les parkings privés 2 fois moins chers, et il y a des navettes qui viennent vous récupérer, ça vous évitera d'attendre une heure

Je laisse ma voiture au voiturier à 3h30 du matin à Orly. J'avais demandé le nettoyage aspirateur. Je rentre de voyage et récupère mon véhicule LES PHARES NE FONCTIONNENT PLUS !!! Il est 23h et je ne peux pas prendre la route. Premièrement, le voiturier a conduit ma voiture de nuit sans phares et deuxièmement la politique d'Ector ne veut rien rembourser prétextant l'usure de ma voiture alors qu'elle fonctionnait quand je l'ai laissée. Ils sont de mauvaises foi. Je ne serai jamais plus cliente chez Ector ni mon mari. Je vais réutiliser le parking de l'aéroport...

FUYEZ! Nous déposons un véhicule que nous venons rechercher le 24 juillet. Ce véhicule sortait de concession ( 300km au compteur). surprise lors du retour, le véhicule est endommagé. Sur place, le responsable ne conteste rien. Nous avons du ouvrir un dossier en ligne déposer 20 euros de "caution" !! Et finalement, la prise en charge d'un côté endommagé uniquement car l'autre dégâts est de "- de 1 cm" . De plus, les réparateurs choisis par Ector Parking, ce qui est intolérable pour un véhicule neuf de + de 80 000 euros. De plus, nous payons pour une recharge complète du véhicule électrique lors de sa réception, surprise ! Plein à moitié fait!!! à ce jour, nous n'avons encore reçu aucune indemnisation. c'est simple, société incompétente. Un voiturier qui n'est pas capable de conduire, c'est le comble.

Service a la hauteur de ce qui est annoncé. Voiturier a l'heure a notre départ a 4h du matin. Plus de soucis pour chercher une place ou un parking. Tarif très compétitif. Au départ et a l'arrivée le voiturier ector nous attend au dépose minute avec une veste jaune pour être repéré plus facilement. Personnel aimable et pas de perte de temps. Nous n'avons pas trouvé meilleur service et moins cher aux alentours de l'aéroport d'Orly. L'application est parfaitement intuitive. Je recommande vivement leur service.

Nous sommes ravis de notre première expérience avec Ector! A l’aller, c’est si simple de déposer la voiture au dépose minute, même si c’est étrange de laisser sa voiture à un inconnu la première fois ! Puis au retour, cela évite de parcourir Orly avec les enfants! C’est génial ! Nous retenterons l’expérience lors de notre prochain voyage!

Toujours au top. Client depuis longtemps, j'ai encore apprécié ce service lors de notre dernier voyage. Site qui s'est encore amélioré et qui suit étape par étape à l'aller comme au retour. Chauffeurs toujours ponctuels, aimables et aidants (bagages). Je recommande vivement. C'est super de rentrer de voyage et de récupérer sa voiture en sortant ds bagages !

Client fidèle, je vais aller voir la concurrence. Véhicule récupéré avec un coup de portière, voiturier qui refuse de prendre la réclamation (en menaçant de frais fictifs), vide poche ouvert, chargeur de téléphone sorti de la boite à gants, changement de station de radio et musique à fond dans la voiture… Quand vous le signalez au service client on vous dit qu'on vous rappelle mais rien ne se passe.

J ai laissé mon véhicule 2 semaines chez ector pour 190 euros . Service impeccable le voiturier habillé en maillot jaune est visible dès votre arrivée au dépose minute le personnel est très agréable aimable. Vous aide pour vos valises. Vous pouvez y aller les yeux fermé

Service au top pour un prix au top. A l'aller comme au retour, le voiturier était présent pile à l'heure malgré un retard d'1h30 de l'avion. Je recommande et n'hésiterai pas à refaire appel à ce service. L'appli est très simple à utiliser et permet d'informer le voiturier en temps réel.

Arrivée à Orly à l'heure, nous prévenons Ector qui nous dirige sur un lieu de rendez-vous. A la réception des valises, nous les appelons. Ils nous disent que la voiture nous attend. Faux, personne sur le parking mais le voiturier nous indique qu'il sera la dans 2 min. Après 15 mon d'attente, le voilà mais avec la mauvaise voiture ! Manque de pot, nous avons un bébé qui a besoin d'un siège auto. Mon mari doit donc partir avec lui pour aller récupérer notre voiture. A la question combien de temps cela prendra t'il, on me répond 10 min. Encore faux, ma fille de 16 mois et moi avons attendu 25 min encore. Et tout cela, à 21h du soir. Un scandale !

Service irréprochable ! L’application est très simple d’utilisation et intuitive. Nous avons appréciés le contact avec les voituriers (a l’aller comme au retour) qui vous appellent pour connaitre votre avancement, vous guider et qui vous accueillent à l’aéroport avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Simple, rapide et efficace. De quoi prendre l’avion en toute sérénité. Merci à toute l’équipe d’Ector !

Service de voiturier au top autant pour la prise en charge de la voiture que pour le retour. Notre vol a été annulé et nous avions la voiture prête à partir en moins de 30 minutes alors qu'ils étaient débordés. Des voituriers souriants et compétents.

Nous utilisons Ector depuis plusieurs années maintenant et nous sommes toujours très satisfait du service. Nous apprécions la facilité d'utilisation, le confort (rentrer dans une voiture chaude après avoir perdu 30° en 8 heures de vol), la disponibilité et la gentillesse systématique du personnel. Comment se passer d'Ector après y avoir gouter ?

Le personnel est très aimable et les rendez-vous simples. Nous avons mis une heure et quart pour récupérer notre valise et notre voiturier a dû nous attendre : Il nous a accueilli avec le sourire sans nous faire la gueule : normal me direz-vous, mais de plus en plus rare !

Déjà deux fois que j’utilise Ector et ce coup ci pour 2 voitures. Voituriers à l’heure, souriants et disponible au téléphone alors que nous étions un peu en retard suite à la récupération de nos valises. Les voitures ont été redonnées en état. Je referais appel à leurs services sans hésiter.

J’ai eu besoin de leurs services Personnel super sympa à l’heure à l’aller et le retour je recommande et je réutiliserai ce service la prochaine fois Merci beaucoup