ELIT Parking

Très bien, navettes ponctuelles et chauffeurs courtois. Point d'améliorations : -Un mail de rappel de la réservation 24-48h avant avec les instructions pour trouver son parking (même s'il y a un grand panneau, je ne l'avais pas vu et je ne savais pas où attendre au P4 -Un point d'attente lumineux/abrité (là aussi en pleine nuit au P4) -Un rappel par mail 24-48h avec un point GPS où attendre la navette retour (je suis arrivé au terminal 1 alors que ce n'était pas prévu/indiqué par le chauffeur dans ce sens) -ajouter les instructions ci dessus au chatbot téléphonique qui ne comprenait pas ma demande de "point de rdv retour" ou "ou attendre ma navette aller"

A l'aller sur le site d'élit parking. Les equipes ce sont tromper dans l'affichage du parking pickup. Ce dernier était barré. Tous les parking étaient barrés ce qui créait de la confusion. Nous avons dû attendre que personne arrive pendant 30 minutes. Qui nous a indiqué s'être trompé dans l'affichage et nous a orienté au p4. Nous avons louper la première navette heureusement nous avions de la marge pour prendre la deuxième. Au retour. Il n'y a jamais de navette a 17h45 sur le parking pro. Un fourgon c'est présenté a 17h50 et nous a indiqué partir a 18h15. Nous étions la a 17h29 sur le parking pro nous n'avons jamais vu la navette de 17h45. Le chauffeur est allé prendre son café et nous avons attendu 45 minutes au final. D'autres personnes attendaient avec nous.

Très bonne expérience avec Élit Parking. Nous y avons laissé notre véhicule pendant nos vacances et tout s’est très bien passé. L’accueil est sympathique, les navettes sont régulières et la prise en charge est efficace, aussi bien à l’aller qu’au retour. C’est pratique et rassurant de pouvoir laisser sa voiture en toute tranquillité pendant son séjour. Nous n’hésiterons pas à refaire appel à eux pour un prochain voyage !

Une expérience parfaite du début à la fin ! ELIT Parking est de loin le meilleur service de parking avec navette que j’ai testé. Les tarifs sont très abordables, la navette est rapide et ponctuelle, et tout est parfaitement organisé. Un immense merci à l’employé qui nous a prise en charge mes enfants et moi, aussi bien à l’aller qu’au retour. C’était la même personne, et son professionnalisme, sa gentillesse, son sourire et sa bienveillance ont vraiment fait la différence. Il a été accueillant, serviable et très agréable, ce qui est particulièrement appréciable après un voyage. Ma voiture a été gardée en toute sécurité et la récupération a été très rapide. Un service irréprochable avec un excellent rapport qualité-prix. Je recommande ELIT Parking les yeux fermés et je n’hésiterai pas à refaire appel à eux pour mes prochains voyages. Merci encore à toute l’équipe, et tout particulièrement à cet employé pour son accueil exemplaire !

Seul avantage : le prix, défiant toute concurrence. Mais évidemment tout se paye, donc ici vous avez : un parking non asphalté et non proprement sécurisé, une organisation rudimentaire, pas de moyen de joindre quelqu'un par téléphone en cas de problème (répondeur IA) etc. Nous avons attendu 40 minutes en plein cagnard avec deux enfants en bas âge à l'aéroport, et le chauffeur a osé soutenir que nous avions manqué la navette précédente (qui devait partir à 45, et nous étions présents 10 minutes avant cet horaire). Le service de rotation des navettes n'est pas du tout adapté à des jours de grande affluence... En bref : ok si vous êtes prêts à avoir un service low cost, pour ma part je suis maintenant prête à payer un peu plus cher pour avoir affaire à de vrais professionnels.

Première utilisation de ce parking pour une semaine, avec une expérience plutôt positive. À l’aller, tout s’est parfaitement déroulé : la navette était ponctuelle, le trajet jusqu’à l’aéroport très court et nous avons été déposés à seulement quelques centaines de mètres du Terminal 1. Le retour a été un peu plus laborieux. Les rotations toutes les 30 minutes peuvent sembler assez longues après un long voyage. Nous avons attendu en plein soleil sous une forte chaleur, sans abri ni possibilité de nous mettre à l’ombre. Un véritable axe d’amélioration serait donc d’installer un abribus et, éventuellement, de proposer des rotations toutes les 15 minutes. Aujourd’hui, par exemple, trois navettes sont arrivées en même temps après 30 minutes d’attente. Les répartir sur ce créneau permettrait de rendre le service plus confortable et plus fluide. En revanche, rien à redire concernant le chauffeur : très sympathique, courtois, agréable et poli. Autre point très positif : le tarif. Nous avons payé 33 € et quelques pour la semaine grâce à un code promotionnel, ce qui est vraiment très avantageux.

Avis assez mitigé sur l'expérience. Les points à savoir et les plus : Infrastructures : Le Parking 4 se situe sur un terrain en terre. Pensez absolument à décharger vos bagages avant d'entrer sur le parking, sinon c'est très galère de rouler avec les valises sur ce type de sol sans les salir Aller parfait : Prise en charge impeccable pour le trajet aller. Le chauffeur était très sympathique, il s'est occupé de mettre nos bagages dans le coffre et la discussion a été très agréable tout au long du trajet. Le gros point noir (le retour) : Retour catastrophique le 25 juillet vers 13h30 pour identifier votre chauffeur : Une tout autre ambiance en reprenant la navette retour... Le chauffeur n'a même pas pris la peine de dire bonjour ni de nous adresser un seul mot. Il s'est contenté d'ouvrir le coffre et d'attendre qu'on fasse tout nous-mêmes. Aucun sens du service, aucune communication. Durant le trajet, la musique avec du rap. C'est vraiment dommage de finir sur une telle note négative alors que le départ s'était très bien passé. Une vraie déception sur la régularité du service.

Reservation faite sans soucis, 3 fois cette annee que je me sers de vos services . Je remercie le chauffeur qui a ete très compréhensif pour notre arrivée tardive de Crête le 16 juillet . Je recommande vivement tant le service , la transparence et la serviabilité des conducteurs et conductrices . Je ferai encore appel à vous pour le gardiennage de ma voiture et notre acheminement vers l’aéroport .

À fuir. Agence plus que low cost, en effet, le parking n'est en rien sécurisé, il s'agit de prés avec un simple grillage, le portail est toujours ouvert. La veille on vous demande de réserver vos créneaux mais à l'arrivée le personnel n'en tient pas compte.À l'aller vous attendez la navette dans une cabane en bois avec plein de déchets au sol, les navettes passent que toutes les 30 minutes. Chauffeur pas sympathique. Au retour nous étions plus d'une vingtaine de personnes à attendre les navettes, organisation nulle, les chauffeurs étaient débordés, il y avait seulement 2 navettes, tout le monde hurlait, nous avons finalement commandé un taxi pour rentrer, d'autres clientsont fait pareil. Je préfère payer plus cher et avoir un vrai service.

Très mauvaise expérience. Nous avons attendu 45 minutes en plein soleil, en pleine période d'été, sans aucune organisation. Mon fils de 7 ans n'avait même plus d'eau et continuait à attendre sous une chaleur accablante. Heureusement, une entreprise concurrente, qui faisait des allers-retours, l'a vu plusieurs fois sous le soleil et a eu la gentillesse de le faire monter dans sa navette pour qu'il puisse rester au frais. Pendant ce temps, deux navettes d'Elite Parking sont arrivées, mais il n'y avait aucune organisation : aucun ordre d'embarquement, personne ne demandait les noms des clients ni les informations sur les vols. C'était le désordre total et un véritable manque de professionnalisme. C'est, de loin, la pire expérience que j'ai eue avec un parking d'aéroport. Je ne recommande absolument pas Elite Parking Lyon.