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PARKING COUVERT

Parking Indigo Paris Wagram Courcelles

Parking couvert · Paris (75)

3,2 129 avis Google Ouvert
Parking Indigo Paris Wagram Courcelles — Parking couvert

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Parking Indigo Paris Wagram Courcelles

Le parking Indigo Paris Wagram Courcelles est un parking public couvert, ouvert 24h/24 et 7j/7. Il propose la réservation à l'avance pour bénéficier de tarifs avantageux et dispose de la reconnaissance de plaque pour un accès facilité.

Parking couvertStationnement pour professionnelsAbonnement véloAbonnement moto Ouvert 24/7Hauteur max : 1.9 mRéservation de stationnementAbonnementStationner sans ticketRecharge véhicule électriqueAccès pour les personnes à mobilité réduiteBorne de rechargeLavage de véhiculeVidéoprotectionReconnaissance de plaque

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (129)

Avis Google
3,2
129 avis
5★34
4★26
3★27
2★13
1★29
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Pierre Chary Google

Pour récupérer un colis on peut passer par la porte des escaliers (toujours ouverte en journée, sinon sonner à la borne vocale) puis descendre au -2. Le locker est sur la gauche en avançant dans le parking, à l'emplacement 2093

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, merci pour votre démarche et pour cette description très précise. Votre itinéraire détaillé pour accéder au locker au niveau -2 va grandement faciliter la vie des autres utilisateurs venus chercher un colis. Nous prenons note de votre note de 3 étoiles et restons à votre écoute si vous avez des suggestions pour améliorer le reste de nos services lors de votre prochain passage.
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Lecheche77 Google

Je suis entré dans le parking , cherché une place, en vain. Pour 1 min de recherche de place, 1€40 de pris quand même. Si ce n'est pas de l'escroquerie

Réponse du professionnel : Merci Lecheche77 pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas réussi à trouver de place et que cela a entraîné des frais supplémentaires. Nous allons examiner ce problème de manière approfondie afin d'améliorer l'expérience de nos clients et de nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
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Aissatou Sylla Google

Problème d’ouverture de porte dans la zone privative avec une attente de 20 minutes intolérable avant de tomber sur des agents qui ne semble jamais avoir reçu de formation . C’est avec regret que je vous dis que certain poste devrait être remplacé par l’IA pas un bonjour ou bonsoir par une phrase d’entrée correcte pour soulager notre mécontentement à part des ordres type « allez vers une autre porte je ne peux rien faire pour vous» sans aucune explication .Nous rappelons de nouveau appeler et nous tombons sur un autre agent qui nous dit c’est quoi le problème comme d’habitude sans forme ….vous lui expliquer le problème il vous ouvre la porte et voici l’erreur de l’employé que tu déranges parce que excusez moi aujourd’hui on dérange le gens qui travaille pour t’aider en cas de dysfonctionnement. Celui ci nous répond avec une familiarité décomplexante sans répondre à ma simple question comment faire pour que cela ne se reproduise plus et voici la réponse « LA PORTE EST OUVERTE ALLEZ RÉCUPÉRER VOTRE VOITURE » Il me le répète plusieurs fois de façon très relaxer et entre parenthèses je m’en fou et ignorant que nous avons raté un rendez-vous vous très important que le service est payant que Mon Ami et Moi occupons des postes à responsabilités importante nous sommes propriétaire de la place du parking et que un service doit être correctement rendu quand on le paye mais la seule réponse c’est va récupérer ta voiture je ne comprends pas . Whououa il faut absolument revoir votre service

Réponse du professionnel : Bonjour Aissatou, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour l'accueil qui vous a été réservé. Le comportement et le manque de professionnalisme que vous décrivez ne reflètent en aucun cas la qualité de service et les standards de courtoisie que nous exigeons de nos collaborateurs. Nous comprenons parfaitement votre agacement, d'autant plus face à l'urgence de votre rendez-vous. Afin de faire la lumière sur cet incident et d'identifier les agents concernés pour prendre les mesures nécessaires, nous vous invitons à nous transmettre une réclamation complète. Veuillez nous envoyer par email à l'adresse [email protected] les informations suivantes : L'heure exacte de l'incident ; Le numéro d'immatriculation de votre véhicule ; L'étage et la zone précise (zone privative) où vous étiez garés. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux pour garantir qu'une telle situation ne se reproduise plus. Cordialement,
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André TRANIER Google

C'est la toilette publique , qui n'est jamais nettoyé, que c'est impossible rester plus de deux minutes , le coffre ouvert le temps de ranger les affaires car l'ordeur de la pisse et de le excréments sont insoutenables (sur tout le longue du parking). Pourtant le tarif est environ 50€ par jour, la prestation est bien loin ce qu'on attend. S'il vous faites qqs choses !!!

Réponse du professionnel : Bonjour André, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration. Un service de nettoyage est effectivement en place et intervient régulièrement afin de maintenir le parking dans un état optimal. Malheureusement, nos équipes doivent parfois faire face à des incivilités ponctuelles, ce qui peut altérer temporairement la propreté ou le confort des lieux. Nous faisons notre maximum pour y remédier rapidement. Concernant nos tarifs, nous tenons à préciser qu’ils sont conformes à la moyenne des parkings de centre-ville et clairement affichés à chaque entrée. Cela permet à chacun de prendre connaissance des prix avant l’accès. Si vous souhaitez bénéficier de tarifs plus avantageux, n'hésitez pas à réserver votre place de parking via l'application Indigo Neo. Votre sécurité et votre confort restent nos priorités, et nous continuons à renforcer nos mesures pour que l’expérience de nos clients soit la plus agréable possible. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
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mnemsguern Google

Ce parking propose un relais colis, ce qui est plutôt bien, mais il n’est absolument pas indiqué. La première fois, impossible de le trouver, et personne ne répondait via le bouton « info ». J’ai réessayé une seconde fois et, après 15 minutes à tourner, j’ai enfin fini par le localiser. C’est vraiment étonnant qu’aucune signalisation n’existe : les gens n’ont pas que ça à faire que de parcourir un parking colis à la main ! Pour éviter à d’autres la même galère : le relais colis se trouve sur la place 2092 (étage 2) à proximité de la sortie Rue de Courcelles.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous tenons à exprimer nos sincères excuses pour la difficulté que vous avez rencontrée en essayant de localiser le relais colis. Votre retour est extrêmement précieux pour nous, et nous allons examiner attentivement comment nous pouvons améliorer la signalisation afin de faciliter l'accès à ce service pour tous nos clients.
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Alexandra Regimbeau Google

Emplacement réservé à la semaine. Notre voiture a été visitée et fouillée ! Je vous conseille de vous garer ailleurs où de la vider intégralement mais avec le risque de dégradation car je pense que nous ne sommes pas les seuls...

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Nous tenons à exprimer notre profonde préoccupation concernant les incidents que vous avez signalés, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés. Afin de traiter cette situation de manière appropriée, nous vous invitons à déposer une plainte formelle. Cela nous permettra d'extraire les enregistrements vidéo nécessaires, qui seront ensuite remis aux forces de l'ordre sur réquisition. Pour ce faire, nous vous prions de bien vouloir nous faire parvenir ce document par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Sachez que nos équipes demeurent pleinement mobilisées et engagées pour garantir la qualité de service dans notre parc. Malgré leurs efforts constants et leur dévouement, ce type d'incident peut malheureusement se produire, et nous faisons tout notre possible pour minimiser ces occurrences à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou information supplémentaire. Cordialement, L'équipe de Parking Indigo Wagram Courcelles.
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Regis Druelle Google

Des chargeurs ont été installés récemment attention pour ceux qui mettent en charge pour la nuit non seulement vous payez votre parking mais en plus si votre voiture est finie de charger vous serez taxé jusqu’au scanne de votre carte !!! Scandaleux une fois mais pas deux !! Je déconseille fortement d’y chager votre voiture la numéro

Réponse du professionnel : Bonjour Regis, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le système de charge n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et les transmettrons à notre équipe pour évaluation.
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G P Google

La sortie piéton Prony est une vraie déchèterie. On ne compte plus les fientes de pigeons qui jonchent l'escalier, et surtout les odeurs d'urine...celui-ci servant de toilettes aux SDF du coin. Edit : merci pour votre réponse. On va voir si tout ça évolue ou pas... Édit 2 : la réponse est non (voir les photos) Edit 3 : merci de votre nouvelle réponse. Le problème n'est pas lié aux feuilles, mais au nettoyage. Le pauvre monsieur qui s'en charge n'a qu'un seau , autant vous dire qu'en 2 marches il est sale... Bref, venez jeter un oeil à l'endroit dans lequel vos clients et leurs enfants passent tous les jours. Vous comprendrez sûrement. Je vous ferai un petit update régulier à mon publireportage avec de nouvelles photos...le prix de l'heure le mérite bien ! Edit 4 : suite du publireportage. Comme les bandes des marchés sont arrachées en partie. Un monsieur est tombé juste devant moi ce matin ! On attend peut être une jambe cassée pour les remplacer depuis 1 an. >> 3 mois plus tard... toujours pareil... Edit 5 : allez encore une petite pour la route... Je vois plein de débris de verres en récupérant ma voiture ! Non ! on m'a cassé une vitre ! Ouf(enfin pas pour la voiture d'à côté)... c'est pas la mienne... En sortant je vois d'autres bris de verre à plusieurs endroits. Je croise une personne du parking pour lui en parler > réponse : oui on est au courant ça fait 15j que ça dure ! Lunaire !!! Quand on voit les tarifs par heure, pour un parking soit disant sécurisé...hé ben non, vous récupérez votre voiture pillée... merci Indigo

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé pour les désagréments que vous avez rencontrés. Le nettoyage a été effectué, cependant les feuilles mortes en cette période d’automne et la présence des pigeons dans les arbres ne rendent pas les lieux en bon état. Bonne journée.

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