Parking Indigo Saint-Denis 8 mai 1945

0 étoile serait plus adapté Nous allons sur une file pour sortir mais la barrière ne s'ouvre pas malgré que nous ayons payé. Nous appelons l'assistance sur la borne qui ne nous répond pas. Sur la file d'à côté le monde s'accumule mais après 8 minutes quelqu'un répond puis finit par ouvrir au véhicule. Nous changeons de file et là stupeur nous devons rajouter 2 euros à notre paiement alors que nous étions bloqués à cause d'une dysfonctionnement de leur part. Nous étions en ligne avec un opérateur qui nous a dit "c'est comme ça c'est pas moi". J'appelle cela du VOL !!!!!!

⭐️ au départ pour l'arrivée... Impossible pour le lecteur de lire la plaque d'immatriculation de mon véhicule. J'appelle le numéro sur la réservation et là je tombe sur u´ monsieur qui me dit qu'il ne peut rien faire par téléphone !!! Il me demande d'appeler le numéro d'appel d'urgence très mal placé et très mal indiqué. J'appelle, et mon interlocuteur me dit de reprendre un ticket de rentrer et que pour sortir, je n'aurais qu'à le rappeler et qu'il m'ouvrira la barrière !!! Deux interrogations, si ça prend cinq voire dix minutes pour qu'il réponde comme à l'aller, je vais provoquer une longue file d'attente, car beaucoup sont allés au stade de France comme moi. La seconde est pourquoi mettre sur la réservation un numéro de téléphone avec un interlocuteur qui n'a aucun pouvoir ? ⭐️⭐️⭐️⭐️ Pour sortir, comme nous sommes restés bloqués un long moment au moins 2, nous avons eu la surprise de voir un employé ouvrir la barrière pour fluidifier la longue file d'attente. Excellente initiative pour un soir match au stade de France.

Malgré tous les avis négatifs je n'ai rien à reprocher sur ce parking. Accès avec mon véhicule très facile. J'ai même vu la police municipale qui tournait dans le parking. Seul petit bémol c'est l'accès piéton qui ne fonctionnait pas. Je l'ai signalé aux employés présents qui m'ont dit de passer par l'accès véhicule. Moralité, tout s'est bien passé.

Une étoile car nous ne pouvons en mettre aucune... A éviter à tout prix ! Réservation annulée par le prestataire 24h avant l'événement en raison de sur-réservations, par simple mail ... Aucune solution trouvée dans un délai aussi court si ce n'est qu'un taxi. Inacceptable et non professionnel ! Remboursement sans geste commercial, un désastre.

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0, nous avons réservé une place 2 mois à l'avance pour être sûr d'en avoir une, pas de soucis pour la réservation, mais la veille de notre concert, un petit mail pour nous dire qu'ils ont suréservé le parking et donc annulent notre réservation, mais ce n'est pas grave on vous offre 15% sur votre prochaine réservation. Quand on en est pas capable, on ne gère pas une entreprise comme celle-ci, un conseil si vous voulez être sur d'avoir une place ne réservé pas ici.

Parking le plus sale que j'ai jamais vu ! Les escaliers pour sortir son plein de pisse et l'odeur je ne vous raconte pas ! L'ascenseur et en panne. J'ai même vu des rats ( pas eu le temps de prendre la photo). Zéro personnel, bureau vide. Pas d'entretien. A vomir....

A fuir !!!! On vient de se faire vandaliser notre véhicule. Vitre brisée et on nous a volé nos affaires… impossible de joindre quelqu’un chez Indigo. A l’arrivée déjà un soucis, impossible de descendre aux étages inférieurs, le bas de caisse frottait… Et le soir impossible de rentrer dans le parking c’est un jeune qui nous a forcé la porte pour rentrer !! Ce n’est pas terminé après tout ça nous avons été bloqué à la sortie, les barrières et portes ne s’ouvraient plus … toujours la même histoire impossible de joindre quelqu’un. Une horreur ce parking. Sans parler de l’insécurité qui règne autour !!!

A l’entrée rien a dire, la barrière s’est levée directement après avoir reconnu la plaque. Au retour, le digicode ne fonctionnait pas, c’est un jeune du quartier qui nous a montré comment forcer la porte. A la sortie nous étions une vingtaine de voiture (sortie de concert du stade) à être resté bloqué 30 minutes car plaque illisible !! C’est finalement grâce à une voiture qui entrait qu’on a pu bloquer la porte et la barrière (merci la solidarité) pour tous sortir car borne d’appel qui ne répondait pas, inacceptable !! Je ne recommande pas ce parking (en plus du quartier où l’on ne se sent pas en sécurité).