L'hôtesse de alicante sur le vol pour Marseille ne m'a pas bien traité.
Parking Ryanair
Parking couvert · Vitrolles (13)
À propos de Parking Ryanair
Parking Ryanair est un établissement de la catégorie « Parking couvert » situé à Vitrolles (13127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (34)
Ryanair, votre comportement est inadmissible. Le 25 août, mon vol prévu à 22h a déjà subi 2h de retard, avec un embarquement repoussé à minuit. Et là, alors que j’avais seulement une petite pochette d’ordinateur portable (un Mac, minuscule), vous m’avez refusé l’accès à l’avion sous prétexte que je devais payer un supplément. À l’aller, au départ de Marseille, ça n’avait posé AUCUN problème ! C’est honteux : vous abusez clairement de votre pouvoir pour grappiller des commissions ridicules de 1,50€ par bagage. Comme j’ai refusé de céder à ce racket, vous m’avez laissée sur le tarmac, seule, à minuit passé. Résultat : j’ai dû payer en urgence un hôtel, puis un autre billet d’avion à plus de 300€ pour le lendemain. Sans parler du stress énorme, car ma fille était à la maison sans solution de garde à la base. Je demande à ce que Ryanair assume ses responsabilités. Ce genre de traitement est scandaleux, inhumain et indigne d’une compagnie aérienne. J’attends un geste commercial immédiat, faute de quoi je continuerai à dénoncer publiquement cette expérience inacceptable.
Réservation du parking sur le site Ryanair en pensant réserver une place eco sur le parking de l’aéroport.Mauvaise surprise au retour étant sur le mauvais parking on a du repayer la place Un conseil réserver sur le site du parking directement. Je ne sais même pas où es le parking pas d’information en arrivant sur aeroport
Alors par où commencer ! Le personnel du parking ryanair ne parle ni anglais ni français ni espagnol donc compliqué de se faire comprendre. Ensuite après récupération de mon véhicule, le conducteur se permet de taper une accélération en mode sport sur un dos d’âne ( pensant que nous étions déjà dans l’aéroport ). Ensuite concernant le retour, un temps d’attente de 20 min était estimé, nous avons au final patienter 1h sans savoir où était notre véhicule, le personnel a été très désagréable au téléphone, en nous faisant patienter toujours plus longtemps sans donner de motif. Et en prime un lancer de clef en mains sans même nous demander qui nous étions. Sans compter que pendant que nous attendions dans le froid et sous la pluie, la personne qui se charger de notre véhicule était dans le parking PAYANT, nous laissant une note de 6,30€ à régler en plus du tarif de base ! FUYEZ CE SERVICE ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile !
Plus jamais ! Je n’ai pas trouvé le parking ( pas de numéro).C’était Marignane. J’ai téléphoné plusieurs fois. On m’a certifié que j’allais recevoir un mail mais je n’ai rien reçu. J’étais désespérée, désemparée….. Heureusement un ami m’a amené. Mais perte financière est de 60€ pour 3 jours Pour un parking que je n’ai pas trouvé. Août 2023: supplément pour la carte d’embarquement Mars 2024: supplément pour une valise cabine Juin 2024 : supplément parking introuvable à l’aéroport de Marignane après plusieurs tentatives d’appels téléphoniques renvoyés vers d’autres pays ( avec supplément téléphonique). Tout ce qui s’appelle Ryanair : c’est NON. En espérant que ça n’arrivera pas à d’autres passagers.
Hôtesse de l’air qui m’a mal parler et humilier devant tout le monde
Attention adresse avenue de Bruxelles est erronée.
Rayan Air que dire sur ses services et très en dessous du prix bas qu'ils font croire à tt le monde. Cette compagnie devrait être boycottée. Rayan air se joue des règlements nationaux et internationaux au nez et à la barbe de gouvernement. Pour se dédouaner des remboursements il n'annonce pas leur reel retard pour s'en dédouaner. C'est la deuxième fois que cette pratique frauduleuse à lieu pour ma part. Que dire sur le service et la prise en charge. C'est le no mens land. Pas assez de place pour continuer 😕. Mais je pense que de plus en plus de personnes acceptent la médiocrité comme un standard. 🤷 Désolé c'est mon coup de gueule du jour après 2h30 d'attente sans informations dans un aéroport terminal 2 de Marseille tout aussi pitoyable. ( peut-être normal, tant il a l'air complètement géré par la même compagnie) plus 1h30 dans l'avion. Merci Et en plus je suis obligé de mettre minimum une étoile 😤🤬
ARNAQUE ! Nous avons payé 55€ le parking de rayair pour 3j sauf que lors du paiement aucun reçu de paiement aucune adresse ! On a vaguement trouver sur internet des commentaires de personnes qui n'ont pas trouvé le parking dans une zone industrielle, dans la zone aucune indication donc on a payé en plus de notre réservation le parking à l'aéroport ! Inadmissible et bien-sûr rayair qui ne rembourse rien ! Du vol même pas sûr que le parking existe réellement ! ! !
Marseille airport services nul chez Rayanair . Aucun service client Impossible de joindre quelqu’un pour obtenir des informations concernant des vols de secours puisque annulation de notre vol dans la 0 min.enfin je trouve une hôtesse mais elle refuse de parler hhh @ Rayana
Je ne recommande à personne de réserver ce parking car aucune confirmation de réservation les jours précédents le vol, sur l’application Ryanair la réservation était introuvable également donc impossibilité de trouver le parking , après avoir cherché pendant 30 mn une personne de l’aéroport nous envoie sur vitrolles sans nous donner d’adresse exact mais nous ne l’avons pas trouvé car le gps nous emmène devant une société où il n’y a pas de parking ! De ce fait nous sommes reparti à l’aéroport et avons garé le véhicule sur le parking éco P3 ( qui revient moins cher que celui de Ryanair). De retour je contacte cette société pour un remboursement et elle ne veut rien savoir ! Résultat des courses j’ai payé 2 fois le parking, 55€ à Ryanair et 52€ à l’aéroport ce qui fait un total de 107€. Cette expérience a été très désagréable car elle a procuré énormément de stress, nous avons failli rater notre avion alors que j’avais payé ce parking pour être rassurée !!! Et en plus il nous est revenu à une fortune, 55€ Ryanair plus 52€ l’aéroport. Total de l’opération 107€. Quel gâchis !!!
les hôtesses de l’air sont très gentille, très souriante, cela fait plaisir pour un tout premier vol ! :)
55e par personne en supplément pour s'enregistrer c'est génial . Très chaud dans l'avion et vraiment pas de place, il ne faut pas excéder 1h de vol
1h a attendre dans l avion et aucun communication
C'était ma dernière fois avec Ryanair. A trop tirer sur la corde, elle finit par casser...
Clous au sol, et attention aux dealer après les colonnes. Sinon bel endroit.
et encore une étoile je suis gentille ! compagnie a éviter !!!